***, которые раскидывают записки о том , что их недопустили к оборудованию, и что это карается штрафом, хотя они не обслуживают наш дом! Ни раз навязывали свой договор! - Ребят, если вы такие , может вам заключить договора друг с другом ???
5 баллов поставила, потому что в принципе меня они не обслуживали. Но есть претензия. Сегодня поступил мне на телефон звонок, что будет проверка газового оборудования. Я не поняла, почему мне? Я в этом доме не живу, я вообще в другом городе. Помню, была у сына в прошлом году в гостях и в это время пришли газовики. Я присутствовала при проверке газового оборудования. И что? А теперь будете угрожать штрафами собственнику жилья, что не предоставил квартиру для доступа? Вы вообще располагаете информацией, кто владелец квартиры и кому надо звонить? И почему звонки? Роспотребнадзор обязывает Ваши службы оповещать жильцов квартир письменно - в почтовые ящики и объявления на подъездных дверях. Кстати, у меня, например, соседка глухая, но телефон есть для SMS. Некому разносить письменные извещения? Это Ваши проблемы, а вернее НЕДОЧЕТ! и неумение работать с клиентами.
Доброе утро! Я новый клиент по адресу ул.Симферопольская 17. Очень не довольна вашим персоналом. 19. 02. 2023 г. весь день прождала до 18:00, чтобы заключить договор на техобслуживание газового оборудования. Ваш сотрудник приехал без договора и не предоставил своё удостоверение. 11.03.2023 г. меня убедили что в этот день сотрудник точно приедет с договором,но к сожалению я просто была удивлена на каком основании ваш сотрудник имеет право заключать договор на техобслуживания газового оборудования,не имея при этом доверенности с образцом подписи сотрудника от компании в лице директора? Для вашего сотрудника видимо нет понимания, что без доверенности он не имеет право заключать договора и подписывать. При этом моих два выходных были испорчены(((.