Хочу выразить огромную благодарность врачу Мишиной Кристине Сергеевне. Добрая,чуткая и отличный профессионал, у нашего сына были в плохом состоянии зубки+огромная травма после посещения,попытки лечения и удаления в других клиниках.Ребенок очень сильно боялся идти к стоматологу, но Кристина Сергеевна нашла общий язык с сыном,успокоила его,всё ему объяснила, показала как будет проходить лечение и мы спокойно провели процедуру и теперь это наша любимая клиника и наш любимый врач спаситель. Ребёнок теперь с удовольствием идёт на приём.
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Вадимовне!
Обращалась за консультацией и дальнейшим лечением.
Доктор не только тщательно осмотрела мои зубы, выявила и указала на все проблемные места, но и провела лечение на высочайшем уровне. Все было сделано профессионально, аккуратно и безболезненно.
Рекомендую всем, кто ищет высококвалифицированного и внимательного стоматолога.
Огромное спасибо за ваш труд и заботу!
Вышла в шоке, пожалела, что вообще отдала деньги за прием!
Пришли с ребенком, встретила администратор с недовольной физиономией, без «здравствуйте», Я ВАС СЛУШАЮ, говорю про запись «Ждите». Пришла с ребенком на консультацию. Не на один вопрос не было дано ответа. Спросила, какую пасту порекомендуете ответ убил! Не знаю даже, они все хорошие🥵 не слишком ли зубы вместе, хватает места для коренных зубов, ответ «сложно сказать».
Не ходите с детьми в эту поликлинику. Врач был Ажикулова. Это дно.
До свидания, кстати, тоже никто не сказал. Позор. А не стоматология
Прочитала ваш ответ на отзыв.
1. Врач не предложил мне варианты паст. Я попросила пасту без фтора.
Она сказала что все хорошие, не у вас, а вообще в магазинах 😀
2. Никакого подарка не было дано моему ребенку. Не смешите.
3. Речь не о развлекательном центре, а не о компетентности вашего сотрудника, который не знает, не одной пасты, кроме моей названной SPLAT без фтора. И невежливость администратора.
Но ваша попытка отбелить отзыв и не принять ничего, говорит само за себя.
Мягко говоря - не рекомендую! Были у ортодонта Сикачевой М.С. , установили ребенку несъемную пластину на верхнюю челюсть, уверяли, что челюсть расширится и последующим зубам будет место. В итоге эта пластина слетала каждый месяц (или у врача такое отношение или пластина изготавливалась где-то в подворотне), результат нулевой после 8 месяцев носки (делали рентген «до» и «после»). Почему 8мес относили, а не как положено? Потому что пластина уже не месяц держалась, а пару часов. Не тратьте время , деньги и силы на эту «контору». Оказывают услуги не надлежащего качества.
Посещаем стоматологию не первый раз, довольны обслуживанием, лечением, ребенок сам изъявляет желание идти лечить, без уговоров и т.д.. Доктор дает подробную консультацию, все отлично, спасибо!!!
Благодарность ортодонту Марии Сергеевне, за всю проделанную работу, отзывчивость, внимательность. Первое фото какие были зубы у сына перед установкой не съёмной пластины, второе фото это сегодня сняли 🤗Рекомендую ортодонта, как врача и хорошего человека.
Очень пожалела, что не посмотрела отзывы, прежде и чем идти. Нужно было сделать панорамный снимок. Кажется куда проще? Стоишь, вокруг крутится аппаратура, ждёшь, выдают снимок, оплачиваешь.
Но нет, снимок присылают в WhatsApp, а не архивом на почту - снимок теряет качество. Распечатать снимок они могут только на обычном принтере и то, с закончившейся краской. Оплата возможна наличкой или переводом. И только после того как я настояла, оплата стала возможна картой.
Не рекомендую это место.
Огромная благодарность стоматологии Пломбиръ. В особенности врачу Анастасии Вадимовны и доктору Касиму. Вылечили зуб на 38 неделе беременности. В то время как в других стоматологиях сказали прийти после родов. Но пардон, зуб разболелся не на шутку, хорошо, что не в роддоме. Анастасия Вадимовна сделала все ювелирно!!! А ее спокойствие и энергетика, вообще огонь! Расписали лечение в несколько приемов. На каждом приеме все проговаривали, что будут делать. Удобные кресла, телевизор над тобой, можно отвлечься. Зуб уже был очень разрушен, но доктор мне восстановил его так, что сейчас это полноценный зуб - хоть на выставку!!! Через неделю в роддом со спокойной душой) Клиника чистая, уютная! Персонал весь замечательный. Не знаю, что вышло бы, если бы послушалась врачей в других клиниках и обратилась после родов, но точно ничего хорошего. Огромная благодарность Анастасии Вадимовне!!!!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Вадиму Закарьяевичу за дословное объяснение моей ситуации. Приходила удалять зуб мудрости, который болел около двух суток. Доктор безболезненно удалил зуб за доли секунды. Записалась на плановое удаление зуба с другой стороны. Советую🙌🏻
Пришел утром с резкой болью перед этим посмотрев что работает круглосуточно, дошел до места и ничего не работает, телефон не отвечает звонок в дверь тоже игнорируется, вообщем обман
Обман начинается с графика работы. При круглосуточном графике не то что бы ночью невозможно дозвониться, но и в 7.30 утра , либо все спят , либо вводят людей в заблуждение.
В клинику "Пломбир" обратилась по рекомендации подруги, которая наблюдает здесь двоих своих деток.И осталась в восторге. Доктор Коверзнева Анастасия Вадимовна сразу нашла подход к моему 8-летнему сыну (до этого кариес мы лечили в Дэнтал Фэнтези с танцами, уговорами и закисью азота и это влетало в копеечку), сын спокойно дал сделать укол, провести лечение и поставить пломбу и не собирался уходить после этого)))) ходит теперь только к Анастасии Вадимовне и на лечение и на проф гигиену. А мне доктор удалила зуб мудрости за 1 минуту. Я была в шоке, предыдущие 3 зуба я удаляла под наркозом, так как очень боюсь боли, даже укола в десну. Дала доктору "только посмотреть" и через минуту зуб был у меня в руке (обезболивающий укол я даже не заметила). С тех пор Анастасия Вадимовна наш любимый семейный стоматолог. И маленьким и взрослым однозначно рекомендую клинику "Пломбир".
Толком ничего не сказали на консультации, зато денег взяли, сделали снимок общий, когда нужен был локальный, для более детального осмотра у другого стоматолога.
Не рекомендую
Хотела бы выразить свою благодарность стоматологии Пломбиръ, за чуткость, отзывчивость, доброжелательность.
Обратилась сегодня в данную клинику с проблемой в виде двух разрушенных зубов🤦
Администратор все грамотно объяснила, рассказала по цене, записала к шикарному врачу хирургу, после чего приходила интересовалась состоянием, что было безумно приятно, спасибо 💗
Отдельно, конечно, хочется от всей души поблагодарить врача хирурга Маскаева Шамхана Султановича, Профессионал своего дела с большой буквы "П"!!!
Все объяснил, рассказал действия по дальнейшему лечению, что не мало важно. Честно признаться боялась ужасно, все таки удалять коренные зубы больнее, чем молочные 🤣 но скажу я вам, работа проделана сложная и было вообще не больно, вот прям совсем!
Очень внимательный доктор, очень аккуратный, скромный, но РУКИ ЗОЛОТЫЕ!!!!
Спасибо большое Шамхан Султанович ещё раз за ваш труд 💗
Первый попала на смену главрача вроде всё нормально, процелура быстрая и безболезненная. Но знала бы второй раз не записалась бы. Попалась во второй раз на врача Ольга... Почти два часа не смогла удалить зуб под предлогом корень большой а сам зуб слабый и маленький... Этот врачь вроде не знает о существовании зубного крючка и скальпеля и как происходит хирургия при таких сложных случаях (если еще её можно считать сложной операцией). Вообщем кое как выдернула зуб с физической силой. После столько потерии времени, нервов, сил, энергии и причиненной боли, мне заявляют что за "сложность операции" я должна заплатить еще 4 тыс. р... Короче хотите потерять здоровье, нервы, время и деньги на ветер то вам сюда
Детская стоматология на высоком уровне как по качеству так и по отношению к детям.
Был дважды с пятилетней дочерью,которая до этого боялась стоматологов как огня,после первого посещения данной клиники сказала:"Папа когда еще пойдем сюда лечить второй зуб?!"
Рекомендую однозначно.
31.08 пришла сделать прицельный снимок шестёрки ( обрадовала стоимоть 500р )
Итог :
Первые 5 снимков делала ассистентка - ни одного удачного снимка ( то не тот зуб , то не видны корни)
Администартор попросил дождаться врача , чтобы он сделал снимок
По итогу , врач так же слелал 3 прицельных снимка и все неудачные…
Врач решил пойти на компрмисс и сделать мне тогда снимок панорамный ( где видны сразу все зубы ), но по стоимости , как прицельный снимок ( это конечно же изначально обрадовало)
По окончанию процедуры попросили номер телефона , чтобы скинуть фото
Итог : деньги заплатила , снимок так и не получила … так и не прислали обещанный снимок .
Здравствуйте. Стоматология конечно ужас, во первых с обслуживания в ужасе, долго ждала пока обслужат, пока они выясняли какие то свои проблемы.. полы грязные, пыль.. о чистоте никакой речи нет,проходной двор какой-то, хотя это стоматология.
Перед тем как осмотрели я еще 20 минут сидела ждала пока вымоют полы в кабинете. Далее осмотрели, сделали анестезию и сказали подождать, я ждала в коридоре ожидания 15-25 минут в итоге врач не вышла и ничего не сказала, пока я сама не зашла и не попросила начать работу.
С прайсом не ознакомили, после проделанной долгой работы, перешептывались видимо сколько с меня содрать.
Назначили лечение каналов, пролечили, в итоге через 2 дня зуб просто отвалился. Расковыряли только.
Врач сделав снимок даже не посмотрела его, один сказал что киста, другой же врач сказал что никакой кисты нет, вот и кому верить!
Не стоит подвергать свои зубы тем кто на деле учится видимо.
Отличная стоматология! Всегда людно, а это о многом говорит! Анастасия Вадимовна просто профи в своем деле! Спасибо большое за работу! Рекомендую тем, кому нужен красивый рот
Знакомство с коллективом клиники началось через детей ,в год ребенок выбивает два верхних зуба ,везде отказали или нужно было ждать , позвонила в пломбир ,ответили перезвоним ,в итоге позвонили через 5 минут ,сдвинули людей по записи и Анастасия Вадимовна(глав.врач)все спокойно сделала ,потом в три года появился кариес ,я отдала ребенка ,он все дал сделать и укол и полечить два зуба ,как они это сделали ,сама в шоке ,потом зуб у старшего ,который не хотелось удалять ,безупречно сделан ,который простоял до 6 лет ;соответственно и мы с мужем стали клиентами клиники ,он много где был ,а тут ему все исправили ,доволен.про удаление сложных зубов и когда нужно лечь для этого в стационар -чушь ,приходите в «Пломбир» ,удаляют зубы любой сложности
Отличная клиника.Попала я сюда случайно так как за ночь мой зуб решил покинуть меня и я была вынуждена найти по быстрому клинику рядом. Прогуглила, позвонила, записалась .
Скажу так что я очень и очень сильно боюсь стоматологов но тут я нашла своего врача . Молодой врач (к сожалению не помню ФИО) сделал всё очень хорошо, удалил, зашил .цены не космические, это точно. В дальнейшем записала сына и я только и только к этому врачу уже буду ходить . Конечно стоматология это то дело которое и болезненное и дорогое но я со своим придирчивым характером скажу твёрдо 10 звёзд а не 5 и по отношению к пациенту , и по качеству обслуживания , и по стоимости услуг.
Никаких претензий у работе врачей, всем довольна была клиентом не один год, надеюсь остаться.
Плохой отзыв только в части работы административного персонала! Администратор Наталья рабатает не профессионально. Возможно ей нужно пройти какие нибудь курсы по работе с людьми. Потому что в конфликтной ситуации отвечать клиенту на замечание, что не были принесены извинения за ожидание врача более 20 минут "я извинилась" крайне некомпетентно! Конфликт можно было погасить, просто ещё раз извинившись за создавшуюся ситуацию, не объясняя причин почему так произошло! Спросить могу ли я продолжать ждать или меня записать на другое время?! Все таки это оказание услуг, оно платное и я, как клиент, рассчитываю на уважение ко мне и моему времени.
Я трижды спрашивала, когда меня примет врач. Без моих вопросов мне не давали никакой информации. То есть я сижу в коридоре на диване и тупо жду. Не спрошу - не скажут.
То, что при записи произошла ошибка и меня записали к другому врачу, это ведь не моя проблема? Это задача именно администратора разрешить ситуацию так, чтобы удовлетворить все стороны. И если сказать мне, клиенту, об этом сразу, извиниться за сложившуюся ситуацию и узнать мои возможности по ожиданию, конфликта бы не было! А говорить в течении 20 минут, что буквально 2 минуты и врач подойдёт - зачем намеренно обманывать и вызывать ещё больший негатив? Скажите честно, врач будет в течении 15 минут. Я не буду сидеть и дёргаться и администратора дёргать не буду. И злиться не буду.
Ещё более удивительно, что руководитель Натальи поддержала именно её, а не погасила конфликт, просто принеся мне извинения за ожидание! Да, я в очень жёсткой форме сказала, что ожидаю извинений, которых не услышала!
Очень надеюсь на ответ администрации на мой отзыв. И если будет приложено видео (как мне угрожали), то пусть видео будет не с апогеем конфликта, а с самого момента моего прихода, 10.00 (как и было записано за два дня до даты приёма)
Посещали эту стоматологию всего раз, полтора года назад. Тогда восьмилетней дочке нужен был ортодонт. За 15-минутную консультацию молодого специалиста (в лоб спросила о стаже, сказал, что 4 года) оставили 500р и получили приговор о несъемном аппарате Хааса, перекрестном прикусе, уздечке, которую нужно подрезать, иначе щербина на всю жизнь останется, и необходимости сделать снимок верхнего резца (у них за 500р), так как десна мягкая и возможно, что это патология и зуба вообще в зародыше нет.
К счастью, через несколько дней мы бесплатно попали к другому специалисту в частной клинике, который в силу 30-летнего опыта уже не работает с "железом" и такие вопросы решает силиконовой капой. Капу купили самостоятельно, резец прорезался ровно через две недели после начала ее ношения (ему просто не хватало места из-за кучности), щербины естественно никакой нет и прикус со сменой основных зубов выправился.
А так - очень уютно, аквариум с рыбками и розовую пантеру на диванчике дочка помнит до сих пор))
Прекрасный врач, умелый ассистент. Крутой тандем. Спасибо вам!
Впервые сделали анестезию так ловко, что боли не было вот совсем. Очень внимательные в работе, позитивные и где уместно веселые)
Сомневался стоит ли того. Но после первого похода уверенно могу сказать что стоит ещё как. Цены к слову толковые, не крыло самолёта)
Ещё раз спасибо и до встречи.
Хотела сказать большое человеческое спасибо, главному врачу клиники "Пломбир" Анастасии Вадимовне, за мою красивую улыбку! За то что, взялись за лечение кисты, что появилась из-за неудачно поставленной пломбы в другой клинике, за то что поставили мне сразу два импланта в один день с удалением, лишили меня повторного прихода и повторного заживания десны! Настолько идеально провели процедуру, что я не выпила ни одного обезболивающее, мало того не было даже отека! Все мои друзья и дети моих друзей ходят в эту клинику! Доверие на 100%! Чисто и уютно в вашей клинике! Успехов и процветания!
Персонал в клинике большие молодцы.Начинаю от администратора и заканчивая всеми врачами.Работают очень слаженно,что отдельно располагает к доверию .В эту клинику ходим семьей и очень довольны.Недостатков нет,всегда 10 из 10… И дверь перед вами откроют и чай вам наведут и по лечение сориентируют и при возможности могут вас перевести к другому специалисту …максимальная клиентоориентированность. Всегда стоматолог.клиник боялась,но здесь в самое сердечко-любовь.Удачи Вам,в вашем не лёгком деле.Дорогой ПЛОМБИРЪ
Вчера звонил администратору, узнавал по поводу удалению зуба, сказали цена от 2-5 тыс в зависимости от сложности,на следующий день прихожу и выкатили цену 10, само помещение как будто подвал
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Хороший коллектив клиники. Врачу Шамхану большое спасибо. Все качественно делает.
Клиентоориентирован, да и вообще все хорошо. Приходите и радуйтесь сделаным зубам))) Если что я боюсь стоматологов, но сюда хожу с радостью 🔥
Это не круглосуточная стоматология!
Ночью ужасная ноющая нетерпимая боль, и это единственная «круглосуточная» стоматология по близости. На звонки не отвечают, свет не горит!
Для чего такой график ставите!?
Посещаю Стоматологию «Пломбиръ» уже более года.
Из плюсов:
1. Всегда отзывчивый персонал
2. Всегда подберут удобное для вас время посещения
3. Работают 24 часа, в одно время мне это оооочень помогло, с этого собственно и началась моя положительная история с «Пломбиръ»
4. Современное оборудование, делаю прицельные снимки на месте, нет необходимости куда то идти
5. Врачи, как детские , так и взрослые, всегда профессиональны. После осмотра составляют подробный план лечения и затрат( что не мало важно) и по согласованию с пациентом приступают к работе.
6. В данной клинике можно получить весь спектр стоматологических услуг, за исключением КТ. За КТ придётся обратиться в стороннюю организацию.
7. И ещё, очень большим плюсом являются периодические акции, на гигиену ( детская, взрослая), имплантацию и прочие услуги.
Из минусов:
Отсутствие КТ- было бы очень удобно)
Очень хорошая клиника: отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Хотелось бы отдельно поблагодарить Коверзневу Анастасию Вадимовну - очень одарённый врач, всегда заинтересована в своей работе, внимательна. Всегда расскажет и покажет, что не так.
Так же хотелось бы поблагодарить Рагимову Лейлу - хороший врач, аккуратно и с заботой для клиента выполняет свою работу.
Цена всегда обговаривается перед лечением.
Хочу выразить огромную благодарность Маскаеву Шамхану, врачу клиники Пломбир за профессионализм и индивидуальный подход к своим пациентам. Два месяца назад Доктор Маскаев выполнил ювелирную и безболезненную работу по лечению зуба. Очень боялась, что придётся удалять, но врач опытным взором оценил всю картину и принял грамотное решение сохранить зуб. Дискомфорт от процедуры был минимальным! Что для меня важно. К сожалению, мой предыдущий опыт подверг меня нескольким месяцам страданий. Поэтому доктор Маскаев оказался для меня настоящей находкой. Теперь мы записываемся к нему всей семьей.
Очень дружелюбный и приятный коллектив. Ходила на удаление зуба мудрости к Маскаеву Шамхану Султановичу по рекомендации подруги, было вообще не больно и быстро, очень довольна. На очереди второй зуб :)
1
2
Виктория Лермонтова
6. seviye şehir uzmanı
30 Mart
Удалила зуб мудрости, понравилось чуткое отношение персонала к пациенту, в государственных даже не спросят иногда, действует ли уже анестезия, а тут интересовались, все на высшем уровне, расписали рекомендации, я сама по себе боюсь именно боли, но врач хирург старался сделать как можно комфортнее прием. Спасибо большое! Буду еще к вам обращаться :)
Хочу выразить благодарность Наталье.с ней мы долгое время работали в одной клинике,поэтому когда возникла необходимость в стоматологической помощи я сразу обратился сюда.Спасибо большое за внимательность и компетентность. Очень приятно когда сотрудник проявляет интерес, даёт грамотные, практические рекомендации.Наша красивая улыбка-ваша профессиональная работа!
Клиника понравилась сразу чистая, доброжелательный администратор. Ходили на лечение к доктору Маскаев Шамхан изучил предварительно снимки все спросил по проблеме, выслушал внимательно жалобы, подробно рассказал, что необходимо сделать в нашем случае, какие сроки займёт лечение, какие перспективы, если данной проблемой не заниматься. Составил конкретный план лечения. Это очень важно, тк часто ориентируют, а потом сумма и сроки лечения сильно отличаются от того, что обещали. Честный и профессиональный подход. Все очень понравилось и рекомендую.
Очень боялась идти в эту стоматологию со своим леченым-перелеченым зубом мудрости на удаление. Но все отлично! Стоматолог-хирург очень хорошо все сделала. Рекомендую!
Хорошая клиника, где заботятся о клиентах .
Делала зубы и продолжаю делать у доктора Улькер.
Нравится посещать эту стоматологию. И ко всему этому я боюсь зубных, но сюда хожу с радостью 🥹
Обращался в стоматологию Пломбиръ неоднократно для профилактики, лечения и имплантации. Сделано всё отлично. Даны рекомендации. На консультации составляется план лечения. Все манипуляции согласовываются. Приветливый персонал, внимательные и знающие своё дело врачи! Теперь приходим на лечение всей семьёй. Рекомендуем всём стоматологию Пломбиръ
2
2
Kurumun yanıtını göster
Андрей
8. seviye şehir uzmanı
2 Eylül
***! Сомнительный центр стоматологии, просто так сверлят зубы, персонал мало квалификацирован, не рекомендую. Осмотр платный , когда везде бесплатно. Зато есть вонючий акварим)
Доктор Артур. Хорошо подошел к лечению, нужно было делать коронку на зуб, а подходящей турбины не было. Доктор привез свою, делал обточку два раза. Коронка встала отлично.
Спасибо.
Делал после новогодних Праздников.
Сегодня с дочкой обратилась с острой болью. Огромное спасибо доктору Наимову Ф. Профессионал , внимательный и доброжелательный доктор. Дочка сказала, что пойдёт только к нему. Очень внимательный персонал. Администратору огромное спасибо!
Позванил вечером воскресенья острой боли приняли. Спасибо Анастасия Вадимовну мастер своего дела удалил два зуба без боли.
2
3
Е
Евгений К.
3. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2023
UPD. После отзыва со мной связались из клиники, извинились, сказали, что данного врача уволили, пригласили в клинику, чтобы вернуть деньги и извиниться. Разговаривал с руководителем (я так понял она сама тоже доктор), еще раз извинилась, сказала, что сама не поняла действий данного врача, после чего его и уволили. И сказала, что необходимо было обратится к ней напрямую после этого случая, деньги вернули. Надеюсь, что остальные врачи более квалифицированные и впредь ни с одним из пациентов такой ситуации не будет.
1. Работают не круглосуточно, как пишут в отзывах и на самой входной табличке клинике.
2. Не очень дружелюбные менеджеры.
3. Описываю свою ситуацию.
Выпала пломба на 4 зубе, при этом болей никаких не было. Прихожу в данную клинику, врач говорит надо сделать прицельный снимок. При просмотре снимка говорю врачу, что ранее, при лечении этого зуба мне сообщали, что в месте соприкосновения корня зуба с костьми, есть образование, похожее на инфекцию (точно не знаю как это называется), но этого не должно быть. Естественно на обычном прицельном снимке мягкие ткани не видны и врач благополучно проигнорировал мое сообщение об инфекции. Мне открыли каналы и почистили каналы и сразу же закрыли их (не лекарством, а на постоянно), но при этом наложили временную пломбу, очень странно.
Заплатил 9400₽. Доктор сказал, что нормально, если поболит зуб 2-3 дня, эти три дня я ходил и терпел достаточно сильную боль. На 3 день понимаю, что боль не унимается, звоню в клинику, прошу принять с острой болью, мне говорят, что записи нет, терпите условные два дня до ближайшего окошка. Через полчаса мне перезванивает доктор и говорит, что может принять сегодня. Я отпрашиваюсь с работы, прихожу в клинику, на этот раз мне снова делают прицельный снимок зуба(повторюсь, что на нем не видно мягких тканей) и доктор открывает мне один и каналов (не понятно, как он выбрал из двух) и заливает туда лекарство, второй канал останется закрытым на постоянной основе, логику этих действий не объяснили. На следующий день снова сильная боль, я иду уже в другую клинику и рассказываю все то же самое, что у меня есть образование между зубом и костями, и что мне делали в этой клинике. В итоге мне говорят, что на прицельном снимке это образование нельзя рассмотреть, направили на КТ. В итоге на КТ у меня обнаруживается киста, из-за которой у меня вся боль и началась, о чем я и говорил врачу в клинике Пломбир.
Лечила зубы себе и ребенку, доктору огромное спасибо за подход к ребенку 👍👍👍👍 к сожалению не знаю ф.и.о. очень красивая с длинной черной косой)))) Всё отлично, надеюсь пломбы простоят долго! Лечение кариеса 5000₽ с анастезией.