Наша любимая клиника! Огромное спасибо доктору Павленко Оксане Юрьевне. Благодаря ей перестали бояться врачей! К детям просто волшебный подход)) и игрушку подарят и ногти на приеме покрасят!) у доктора игрушек много, как в детской комнате) а на рецепшн сидят феи)
Что луше может быть представить просто не возможно! Всем рекомендую!
Лучшая клиника! 5 лет возвращаемся сюда снова. Квалифицированные врачи, супер вежливые администраторы, игрушки для детей.... Всё на высшем уровне. Отдельная благодарность Павленко Оксане Юрьевне
Посетили клинику 26.05.24.Последний раз здесь были в 2021году . Из изменений это девушка на входе которая завлекает детей ( игры ,игрушки ) ребёнок охотно идёт на контакт, очень понравилось ему . Также появились призы за смелость которые можно получить в аппарате ,опустив жетон который выдает эта девушка аниматор скажем так . Раньше такого не было . Давали только в процедурном кабинете приз ,если сделаешь прививку. А сейчас дают и просто если на приеме у врача был ребенок , что очень радует . Нас приняли по времени , врач УЗИ очень тщательно провела исследование. Мы всем довольны . Жаль живём от вас за 120 км ) ,но всеровно приезжаем
Записались с ребенком на прокол ушек на 11.15. Пришли в 11.00, а на ресепшене с порога девушка делает недовольное лицо что опаздали. Причем присылали напоминания, звонили, очень назойливо, буквально каждый день. Я подтверждала запись, а в итоге как оказалось, без нашего ведома перенесли на 11.00. О клиентоориентированности сотрудники ничего не знают. С нами был грудной малыш в коляске, не разрешили в холле оставить нашу пустую коляску. Пришлось вывозить на солнцепек, т.к.нет ни навеса, ни места для колясок. Нет даже надписи что с колясками нельзя. Такие санитарные нормы, ну ок. При выходе из этого "чудесного" заведения видим что стоит в холле самокат детский. И вблизи нет никого. То есть, кому-то можно оставить свой самокат и пойти на прием, а мне коляску малыша пришлось катать туда-сюда. Где ваши санитарные нормы? Они на самокаты что не распространяются? Буквально пол года назад оставляли коляску, но что-то поменялось. Было большое желание с порога развернуться и уйти в другое достойное место, но ребенок был "заряжен" и очень хотел сережки. Хотелось бы, чтобы детская поликлиника была местом, где удобно маме и детям, а не смотреть на девушку на ресепшене, у которой вечно закатывающиеся наверх глаза. В бюджетной поликлине приятней персонал и обстановка. Больше не придем и никому не советуем.
Отличная клиника. Прекрасно подобран состав специалистов, много лет вмести с ними 🫶🏻
Но снимаю звезду за недавний инцидент!
Мы пришли с ребенком в бокс, наше время было 10:00, мы пришли в 9:40, на улице был дождь и прохладно, ребенок болеющий, по своей логике я ориентировалась на то, что перед нами клиенты зайдут на прием и мы сможем спокойно раздается, остыть и ждать своё время, но нам ни кто не открывал, через три минуты настоятельного дозвона нам открыли и сказали, что не могу впустить, т.к предыдущий прием ещё не окончен!
Далее мои слова возмещения и приведение фактов о том, что это не совсем правильное отношение к клиентам за платную услугу.
В итоге нас впустили и провели в соседний кабинет, где было пусто, т.к прием был только в одном кабинете .
При этом наш прием задержали на 10 минут.
Надеюсь, что мой комментарий увидят представители данной клиники и в рассылки будут указывать за какое время можно приходить на прием, учитывая то, что приходят к ним с маленькими детьми который в холодное время года нужно раздеть и дать возможность успокоить больного ребенка, т.к это прием в боксе.
В клинике чисто, уютно. Обращались сюда несколько раз по направлению по полису, приходили на УЗИ. Недавно были на платном приёме у ЛОР врача. Доктор посмотрела, назначила лечение, впечатления позитивные, только жаль, что недёшево.
Отличная клиника. Помогли оперативно решить вопрос с ухом. Врач сразу нашла подход к ребенку, провела осмотр и назначила лекарства, все подробно и понятно объяснила. Обязательно придем ещё.
Были записаны на прием к врачу на 12.30. Так как идет ремонт дорог и проезд очень затрубнен мы выехали заранее. Но в
Из-за пробки опаздывали. Повонили в регестратуру и сказали, что задержимся на 10 мин. Но опаздали на 11 мин. И врач нас больного ребенка с температурой не принял. Сказал вы опаздали не 10 мин., а 11 мин. И за 19 мин врач не успеет нас принять. Хотя это наше время. Врач знал, что у ребенка температура и не принял. Прото говоря нас выставили и записали на другое время. Мы были вынуждены с температурой ждать возле больницы полтора часа время приема, который прошел за 20 мин. Прошу руководство разобраться в этом случае. И самое главное это был грудничок, что за отношение .
Детская клиника Плюс- современный медицинский комфортный центр, яркая входная группа сразу обращает на себя внимание и создает радостное настроение. Клиника - это палочка -выручалочка для родителей: здесь можно быстро сдать анализы, и записаться к профессиональным врачам. Есть чем заняться ребенку, пока ждешь приёма у врача, чего стоит крокодил в коридоре 3 этажа, он просто очарователен.
Придя в клинику я была уже прямо с порога удивлена таким доброжелательным приемом, специалисты регистратуры вежливые, грамотно объясняют, и быстро проводят оформление. После приёма в холле аниматор предлагает малышам выбрать подарок из автомата.
Отдельная благодарность лор врачу Бережная Любовь Геннадьевна.
Компетентный специалист, умеющий найти подход к любому даже самому капризному ребёнку и взрослому, что не мало важно
А самое главное, поставить правильный диагноз и назначить соответствующее лечение.
(Да, да, встречала и таких врачей, которые ставят неверно диагноз).
К ней можно обратиться с любым вопросом.
Проконсультирует, даст рекомендации. И сразу на душе спокойно. Мы в надёжных руках
Мы посещаем лора исключительно здесь. Врач Бережная Любовь Геннадьевна отличный специалист. Проверено на двух детях. В клинике все дружелюбны, атмосфера приятная. Медсестра в одиночку взяла кровь у ребенка, виртуозно прямо, в поликлинике держали втроем. Конечно, ценник высокий, но все сотрудники отрабатывают эти деньги.
Очень хорошая клиника, весь персонал приветливый, учтивый! Цена тоже не выше остальных детских клиник. Сдавали кровь 2 раза, прекрасно берут, ребенка располагают, быстро и качественно! И были на узи. Врач потрясающая! Первый раз так подробно мне кто то рассказал, доступно, понятно, очень приятная. Рекомендую!
Были в клинике, сдавали анализ у Марины Андреевны (имя и отчество узнали лично у Марины) так вот, очень чутко и заботливо относится к детям, несмотря на возраст малыша с первого раза взяла кровь из вены!!! Малыш даже не плакал!!! Спасибо данной клинике за такой персонал🥰
Ждали приём врача месяц. Приём отменили за несколько дней, т.к доктор уволился. Я все понимаю, форс-мажор, но вы обязаны в таком случае предложить замену. Но у ребят все просто: " Будете записывать на приём к другому специалисту"?. Уточнила когда - почти через месяц.
В общем, была хорошая клиника в прошлом, сейчас один негатив. Администраторы вообще зажрались
Врач внимательно выслушал, посмотрел досконально. Так как я медик, поэтому понимаю как должен был состояться прием. Девочки в регистратуре просто огонь. Обстановка как дома. Спокойная атмосфера. Чисто. У меня все подруги водят деток в клинику плюс.
Очень приветливый и Профессиональный персонал. Всегда чисто,приятно. Есть аниматор,который занимается детками пока родители заняты документами,очень помогает.
Клинику Плюс сегодня посетили впервые, остались самые положительные эмоции и только плюсы от визита. Приветливый и компетентный персонал в зоне рецепции, замечательный педиатр Павленко ОЮ. Осмотрела ребенка, ответила на все вопросы. Вакцинацию провели. Благодарю! Успехов и процветания!
Попали по острой боли к Медведевой Татьяне Николаевне. Очень грубая, обижала ребенка и говорила что он придуривается. Попали с подозрением на аппендицит. Когда брали кровь , стало плохо , она разговаривая в этот момент по телефону ( ведя прием) сказала что у неё тут актер в обморок падает .
Отличная клиника, очень приятный персонал, внимательные и грамотные доктора.
Единственный минус - цена. За каждое посещение вам прийдется платить одинаково (и первичный и вторичный по одной не маленькой цене), да еще и приходить за болезнь приходится по 3-4 раза с дополнительными исследованиями, что весьма накладно
Очень понравилось. Ребенок 2 года даже расстроиться не успел из-за манту , в каждом кабинете интересные игрушки , очень доброжелательные и внимательные сотрудники , на выходе аниматор подарил сюрприз за храбрость . В общем спасибо, теперь уколы прививки и сдача крови будет без стресса для ребенка , ну и соответственно для меня😅
Раньше ходили в здоровый малыш , в сравнении , цены в плюсе конечно выше немного , но в отношении и клиентоориентированности разница огромная . К примеру в ЗМ делали анализ , мед сестра сухо говорит «держите голову , руки и ноги , что б он меня не испачкал» , а в Плюсе после консультации доктор пошла вместе с нами на манту , помогла подержать и отвлечь ребенка от укола.🙏🏻
Доброго времени суток! Очень удобно, приём точно по времени, очень кваливицированные специалисты, комфорт на высшем уровне, есть комнаты для кормления! Всё лучшее для наших детей!
Хочу поблагодарить кардиолога за консультацию и за оперативное принятие решений. Приятное отношение к ребенкух♥️Отдельное спасибо специалистам которые делают УЗИ и кардиограмму сердца. Очень все профессионально 👍
Чистота , доброжелательность - вот что вас встретит с порога . Делали ребёнку прививку кори . Все было замечательно . Педиатр позванивала после .
А вот совсем недавно ребёнку 17 лет нужно было пройти узи сердца для спортшколы и к сожалению прием только с мамой 🙈 . В итоге сделали в другом месте .
Плотная запись, не всегда доброжелательно настроенный персонал.очень удивило, что не нужны бахилы, ни при входе в клинику, ни в кабинет при сдаче анализа. Не увидела, чтобы за каждым пациентом ходила санитарка. Для меня лично такой формат неприемлем. На обуви много всего, и всё это тащится в процедурный кабинет и в кабинет на приём.... Не рекомендую.
Если есть вопросы по поводу здоровья ребёнка всегда еду в эту клинику. Врачи адекватные, выписывают только нужное. Сама клиника чистая, приятная, для ребёнка есть интересные стенды и игрушки
Если у ребенка температура или сыпь,серьезная болезнь, даже соваться туда не стоит,лечат водой и воздухом, очень халатный очмотр,у них не принято выписывать нормальных лекарств,диагноз ставят не точный, я возмущена содрали 2500,в боксе у Шапцовой,проблема не решена,еще и назначила повторный прием,хорошо что я сразу поняла,что это шарашкина контора и обратилась в другую клинику!Люди если у вас серьезная проблема,не видите туда своих детей,не вовремя оказанная помощь,грозит серьезными последствиями!
3
3
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Кокоулина
5. seviye şehir uzmanı
24 Ekim
Прекрасная клиника! Приветливые, квалифицированные администраторы сразу создают приятное впечатление о клинике. Делали узи желудка ребенку, врач все подробно расскащала и показала. Спасибо!
Персонал отзывчивый, внимательный, заботливый. Все ответят на вопросы, объяснят.
Очень понравилась женщина в кабинете аппаратного лечения глаз - как мама над своим птенцом добродушно помогает деткам и рассказывает про аппараты. Очень внимательная. Интересно просто поговорить с ней. 👍👍👍🌷🌷🌷
Процветания и здоровых маленьких пациентов 🙏
Записались к доктору на 30 января 2024 г...на 15.00.мы сами не с Ростова ,400 км от него живем.нужно было срочно показать ребенка данному специалисту...прибыв в г. Ростов 30 го числа,нам в 12 ч дня приходит оповещения,что доктор не сможет принять нас,т к он работает на своей основной работе,и нас могут перезаписать на 1 февраля...не серьезное отношение к делу,можно было и заранее предупредить , а не за 3 часа до приема,все таки дорога дальняя,еще и зимой...
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь С.
6. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos
Замечательная клиника! Высоко квалифицированные доктора, очень внимательные к детям. Несколько раз застали аниматоров, ребёнку очень понравилось. Рекомендую эту клинику.
Очень уютно, без очередей! Все улыбаются, вежливые! Чисто, есть комната мамы и малыша, там можно и перепелинаться, и подгузники сменить, которые есть в наличии в 3 размерах. Приятные специалисты, в сравнении с муниципальной поликлиникой нет ощущения что что-то должен, все уже оплачено и улыбки врачей включены!
Каждый год желаем кардиограмму для школы, хочу отме6, что клиника отреагировала на массовый запрос и на следующий год кабинетов для снятия стало больше. Также делали там УЗИ, тоже отлично. Ввели мелкие подарки детям "за смелость", также оч поичтно
Всегда ездили в Александровку , по ситуации попали сюда
Клиника вообще хорошая, всегда посесящили , попали на педиатора Шапцова(есть предположение, что работает специалист в поликлинике, в выходные работает в платном)
Было назначено "глубочайшее лечение" при ОРВИ, а именно поддержание температуры в доме, влажности воздуха и промывание носа(что мы и делали) и обязательным наблюдением
Итог, зря потраченное время, деньги
Советую обращаться к др специалистам
Смогли записаться к врачу без проблем, через сайт. Посещение прошло хорошо, возле регистратуры ребёнка пыталась развлекать одна из сотрудниц, не знаю как называется её должность) на выходе, после посещения, ребёнку подарили жетончик, за который получили сквиш.
Прекрасная клиника. Чистая, уютная. Персонал вежливый и чуткий. Аниматор хороший. С порога деток в оборот берет и занимается ими. Врачи у которых мы были, профессионалы. Отдельно порадовало, что не выписывают фуфломицины. Это прям редкость в наши дни. С ребенком ходим только туда.
Как то нужно быть по внимательнее врачам которые ведут маленьких деток. Мы доверились педиатру в этой клинике(фамилию указывать не буду), с самого рождения ездили к ней на приём, все было хорошо, но увы... Сделали прививку, поставили отметку не правильно, записали нас на август на ревакцинацию, но ее нужно делать на втором году жизни. Очень хорошо что я обратила внимание. У Вас всё внесено в компьютер, целая история болезни ребёнка! Как можно не увидеть🤷 Я понимаю, много работы, много людей, но извините я отказалась от местного педиатра и доверилась Вам😔 На каждый прием, всех врачей проходили исправно, все как полагается. Доверие как то пропало🤷😔
Много раз выручала эта клиника, когда нужно было посетить детских врачей не для галочки, а для результата. Были платно, и бесплатно (по направлению дочери ставили холтер). Платные услуги - цены обычные, как везде. Расписание удобное - работают до 20.00, и в выходные. Отношение хорошее, персонал приветливый, все подробно рассказывают, на вопросы отвечают понятно. Внутри все стены раскрашены яркими красками, на стенах - детские рисунки, есть небольшие игровые зоны для детей. Рекомендую.
Удобное месторасположение, хорошие специалисты! Как то на январских праздниках узи ребенку смогли сделать только тут, за что им огромное спасибо, потому что аппендицит ждать не мог 🤦 приятные бонусики деткам, после прохождения врачей!
Эта клиника вызывает недоверие из-за не недобросовестных услуг и ошибочных диагнозов и назначений. Я не рекомендую посещать эту клинику, если вы действительно заботитесь о здоровье своих детей.
Заведующий педиатр даже не владеет современными навыками чтения анализов крови.
В прошлом году мы обратились к ним для прохождения комиссии в школу. Нам взяли 11,5 тысяч и даже не предоставили анализ Диаскина. Они настаивали на манту, и когда мы отказались, не выдали нам справку и не вернули деньги, объяснив, что услуга была оказана.
Сама комиссия была организована неадекватно — стоматолог, который является урологом, узист, который является психологом и так далее. Очевидно, что клиника обманывает и государственную систему, и клиентов. Единственный доктор, который оказался достойным, это отоларинголог Бережная Л.Г. Она является лучшим врачом, которого я знаю в России!
Однако, из-за моей жалобы, меня добавили в черный список клиники на получение услуг. И теперь отказывают в приеме.
Обратите внимание, что все негативные отзывы в сети удаляются, а положительные наверняка проплачены, начиная от Продоктор. Может самостоятельно проверить при случае. И обратите внимание на фильтр отзывов в Яндекс - «сначала плохие» они действительно описывают реальную ситуацию уровня компетенции врачей этой клиники.
Сделайте свои выводы. Берегите здоровье своих детей.
Вежливый персонал. Хорошо ладят с детьми. Приём видно что проводят специалисты и те кто любит свое дело. Болеть конечно же плохо.,но в случае чего,однозначно сюда
Хочу выразить благодарность доктору урологу Асхабу за высокий уровень профессионализма в своей работе, а так же внимательное и чуткое отношение к своим маленьким пациентам. Прием прошел на самом высоком уровне, доктор очень внимательно провел осмотр моего сына, подробно рассказал о лечении и причинах появления болезни. Провел необходимые манипуляции. Вышла из кабинета со спокойной душой и не опасаясь за здоровье сына.
Приятно, что есть такие замечательные врачи, которые прекрасно знают свое дело!
Ну и в целом приятная клиника и очень вежливый персонал.