Отличная работа менеджеров . Алексей и Вячеслав всегда на связи. А вот работа дизайнера Анастасии оставляет желать лучшего... Обратились к ней,чтобы сделать макет по ТЗ. В итоге работа сделана плохо. Ну и клиентоориентированность на нуле! Начала винить, что мы сами испортили файл, вместо того, чтобы просто спокойно разобраться.
Несколько раз заказывал карманные календарики и буклеты для моей фотовыставки. Всё было качественно сделано. Вежливые менеджеры и талантливые дизайнеры. Очень доволен моим сотрудничеством с этой компанией.
Предпраздничный отзыв 🌲Много лет сотрудничаем с ПМ! Качество супер, много возможностей и продукции, сроки радуют (всегда входят в положение, если нужно сроооооочно)))) ) Менеджеры всегда на связи и с улыбкой! Наташа Еремина - one love ❤️ Личная рекомендация, чудо-менеджер!
Добрый день! Работаем с рекламным агенством много лет.Благодарим менеджера Еремину Наталью,прекрасного специалиста. Большое спасибо Наталье Дмитриевне за отзывчивость и индивидуальный подход. Буду рекомендовать всем своим коллегам и надеюсь мы будем продолжать наше комфортное сотрудничество.
Плюсы Профессионалы,входят в положение,стараются помочь.Скорость изготовления на отлично.Отдельное спасибо Ереминой Наталье за участие и профессионализм.
Считаю, важным и даже обязательным обмениваться опытом сотрудничества. Как положительным, так и отрицательным. Увы, сейчас он будет отрицательный. Неоднократно при формировании заказа сталкивалась с долгим ожиданием ответа и потом оформлением документов со стороны менеджера. Складывалось впечатление, что компания не заинтересована в клиенте. И последний такой запрос завершился тем, что мы сами эти документы оформили за менеджера. Чтобы хоть как-то продвинуться вперед по заказу. Это недопустимая ситуация. Руководство компании должно знать об этом, чтобы предпринять соответствующие меры. И предотвратить потерю новых клиентов.
Хочу от всей души поблагодарить компанию ПМ-Дизайн за качественное и быстрое выполнение заказов и отдельная благодарность Ереминой Наталье. Это мастер своего дела на 5+. Работать с Натальей одно удовольствие. Понимает все с полуслова, скажем так, воплощает задуманное в реальность. Огромное спасибо!!!! Желаю вашей компании процветать долгие, долгие годы!
Постоянный клиент данной организации. Работаю с отделом полиграфии в основном. Всегда очень вежливо и профессионально. Менеджер Мария Бабкина всегда старается войти в положение и по возможности помочь с заказом. Приятно возвращаться за новыми заказами. Да, бывают недочеты в работе печатников, но компания всегда идет на встречу и готова помочь.
Прекрасная клиентоориентированность менеджеров. Высокое качество готовых изделий. Заинтересованность в разработках новых видов изделий с экспериментами в производстве.
Огромная благодарность от автоклуба RR-Clan. Будем рады продолжать сотрудничество.
Отличная компания! Особенно хочется отметить менеджера отдела полиграфии Еремину Наталью- профессионал своего дела, человек, который с полуслова понимает, что именно нужно клиенту, всегда на связи, ответственный и внимательный сотрудник. Компанию рекомендую!
Обратились за разработкой логотипа,и печатью на постерах. Особенно хочется отметить менеджера отдела полиграфии Бабкину Марию - однозначно Профессионал! Сразу воплотила наши мысли в желаемый результат, ответственный и внимательный сотрудник. Компанию рекомендую!Цены приемлемые!По срокам сделали за два дня,остались только положительные эмоции!
Не очень удобное расположение, но это мелочи. Персонал не всегда отвечает компетенция. Делал заказ на 5 штук значков. Приехал забирать в назначенное время, час ждал пока работник ушёл за ними оказалось их не сделали, и пытались слепить на скорую руку (не получилось) перенесли на 3 дня. Опять не сделали. Обещали за неудобсто доставить в любое место в городе, не доставили... сам заказывал курьера
Хочу выразить свою признательность компании ПМ-Дизайн за быстрое выполнения заказа! И отдельная благодарность Натальи Ерёминой за подход и понимание клиентов даже на расстоянии. Остались только положительные эмоции. Благодарю Вас и Ваших сотрудников!!!
Сотрудничали с компанией ПМ-Дизайн по изготовлению выставочных стендов.Хотим сказать большое спасибо менеджерам Виктории и Марии, за их клиентоориентированность, экспертность в вопросах,вежливость. Работой очень довольны,цены вполне конкурентные, все сроки выполнения работ были выдержаны. Рекомендуем!
Обратилась в компанию «ПМ-Дизайн» впервые для заказа визиток. Заказ приняла менеджер полиграфии Бабкина Мария. Выяснив в режиме диалога пожелания, предложила оптимальный вариант. Заказ был выполнен быстро. Качеством остались довольны. Осталось приятное впечатление. В дальнейшем планируем повторить заказ в более масштабном варианте.
Постоянно пользуюсь услугами компании. Все заказы выполняются в срок, качественно и профессионально. Часто размещаю нестандартные заказы, отдельное спасибо менеджеру Н. Ереминой.
Рекомендую сотрудничество!
В наше время очень сложно встретить ответственных людей, которые не только выполняют все договорённости в сроки (есть опыт с другими компаниями и там договор - не помеха), но и входят в положение, вносят свои рекомендации, выслушают (а я женщина эмоциональная). Все на 7+ из 5: оперативность, ответственность, соблюдение договорных обязательств (в нашем случае вышло даже раньше на 2 дня прописанного срока), качественно, приветливо,не побоюсь этого слова - дружелюбно. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ларису, за ее чуткость, внимание, оперативную обратную связь и терпение. А так же отдельно хочу отметить сборку - это было быстро, качественно, дружелюбно и весело. Ещё раз спасибо вам!
Нельзя ничего плохого сказать о данной компании!
Отдельно хочется выразить благодарность сотрудникам компании, которые ответственно и оперативно подходят к выполнению всех задач, выполняя все на высшем уровне и в срок, даже когда эти сроки очень короткие.
Лично компания НПО "Композит" работает с менеджерами Натальей и Андреем. Нельзя сказать ничего плохого, грамотные специалисты и профессионалы своего дела.
Огромном спасибо за сотрудничество!
Постоянно пользуюсь услугами ПМ-Дизайна, всегда оперативно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Ереминой Наталье за отличную работу и оперативные решения при срочных заказах или внезапных изменениях.
Сначала сделали просчет стоимости один, обратился через 2 недели с готовностью сделать заказ, называют сумму в 2 раза больше. Обратная связь хромает, цены очень высокие
Общался с менеджером по поводу заказа. Сказала ожидать ответ по поводу цены на работу. Вот месяц уже жду, на сообщения не отвечает и игнорирует. Ужасный сервис и отношение к клиентам!
Хотели распечатать листовки, позвонили, сделали запрос, менеджер сказал ваша заявка обрабатывается и с 7го числа тишина. сколько можно ждать ответа? неужели так долго посчитать и написать сумму?
Ребята, вы мега-молодцы! В экстремально короткий срок выполнили работу, разработали дизайн открыток, конвертов и предоставили их заказчику! Спасибо Вам! Отдельное спасибо менеджеру Наталье Ереминой за грамотное консультирование, быстрое реагирование, вежливое и уважительное отношение - что для Курска большая редкость и роскошь!)
Качество печати, работа дизайнеров на высоте! Отдельно хочу выразить благодарность Наталье Яреминой, помогала мне с самыми сложными проектами, а когда горели сроки всегда находила возможность ускорить процесс🙏
Уже больше года пользуюсь услугами Компании и каждый раз остаюсь довольным работой сотрудников, особенно менеджера Натальи Ереминой. Ей отдельное спасибо за качество работы.
1
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
27 Kasım 2021
Заказали витрину. Материалы, качество , работа менеджеров, сроки изготовления, установка, дизайн все на 10 баллов из 10. Это большая редкость для организаций. Высокое качество обслуживания👍 Огромное вам спасибо.
От лица менеджмента отеля "Престиж" выражаем благодарность за прекрасный дизайн и изготовление полиграфической продукции к новогодним праздникам! особая благодарность менеджеру Марии
Пользуемся услугами ПМ-Дизайн постоянно. Менеджер - Наталья Еремина- всегда подскажет и посоветует. Продукцию всегда получаем вовремя. Спасибо за сотрудничество!
Хочу выразить огромную благодарность рекламной компании ПМ-Дизайн за воплощение моего проекта в реальность. Все работы были выполнены в срок с учётом всех пожеланий. Отдельное спасибо менеджеру Михайловой Ларисе за индивидуальный подход к клиенту и технологу Сапсай Максиму за качество исполнения острова «Души»🙏
Ужасный сервис!
Менеджер(Мария Бабкина) в Вотсапе не отвечает сутками, просишь показать пример макета, вообще игнор.
Получается, что почти уговаривала их взять заказ , но им видимо он не очень был интересен, там же не тысячи открыток, поэтому можно не отвечать.
Заказ хотела специально сделать заранее, чтобы забрать в нужное время, промурыжили неделю и пришлось в срочном порядке искать другое агенство!
Обратились в рекламное агентство "ПМ-Дизайн" с заказом на изготовление сувенирной продукции для VIP-клиентов нашей компании. Сказать, что мы остались довольны - это ничего не сказать! Внимательно выслушав все наши "хотелки", менеджеры из отдела полиграфии во главе с руководителем Снежаной (ей отдельная благодарность!), воплотили все в жизнь настолько четко, что мы сами не ожидали такого результата! Подарки получились стильными, яркими и очень функциональными.
В маркетинге есть понятие о 4P "координатах" успешного предприятия - это продукт, цена, продвижение и персонал. В процессе работы я увидела, что компания "ПМ-дизайн" полностью соответствует этой формуле! Удачи, ребята. Впредь все рекламные задумки будем осуществлять только вместе с вами!
Переключали меня от одного менеджера к другому, в итоге отключили и больше трубку не берут. А мой вопрос заключался всего лишь в печати нескольких файлов
Необходимо было напечатать флаг на ткани большого размера! Порадовал профессиональный подход и скорость выполнения! Спасибо за работу и хороших клиентов
Отправил запрос на расчёт 2 ноября, очень радостно что работаете оперативно и ответили только 10 ноября вопросом об актуальности заказа. Ответив что актуально - так и не дождался расчёта заказа. Видимо руководству этой компании совершенно не интересны клиенты.
Совсем не ориентированы на клиента, вам 100 раз готовы повторять, что помимо вас у них еще куча заказов и вы - лишь кроха в их обороте. Менеджер Виктория на эти объяснения время находит, на работу с заказом - нет! Лариса - молодец, все быстро, четко, профессионально.
4
Ю
Юлия
17. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2021
Очень красиво оформлено здание, все ярко и пафосно. НО! Когда надо было заказать вывеску и всерьез рассматривала эту фирму не получилось расшифровку по смете вывески. Были четкие и конструктивные вопросы, на которые не отвечали. Вот не понимаю - то ли не знали, что ответить, то ли так хотели уклониться от ответа. Вывеску в итоге заказали в другом месте.