Po Aleksandrovskiye elektricheskiye seti
44 yorum
26 Ağustos
Администрация города, администрация района и администрация самих Сетей - Такое ощущение, что байден и здесь лет 10 назад дорогу перекапал, уничтожил всю инфраструктуру городской среды и тротуары с ними и украл асфальт, да еще в придачу запретил всё восстанавливать здесь. Вам не стыдно за такие улицы - чтобы подъехать нужен трактор. Грязь, лужи, пару кусков по 1 метру асфальта. Это подъехать только!
Сами богатейшие Сети - где сервис для клиентов - мало-того, что плюете на законы и на клиента и проводите электрические сети до участка 2 года, сорвав все сроки, так еще у вас и клиентского отдела нет - приходишь на пропускную к охране, садишься на убитый стул на проходной у вертушки, и охранник подсказывает номер телефона, звонишь и ждешь на проходной какой-то мошеннической шарашкиной конторы. Администрация города и сетей - что за клиентский сервис, что за дорога?
1
9 Temmuz
Заключили договор на подключение электроэнергии, ждали пол года, подключения не было. Начали звонить им каждый день, спустя неделю, позвонили и объявили, что это линия к ним не относится. Деньги сняли не понятно за что, теперь говорят, отменяйте договор и идите в другую компанию. Шарашкина контора, сотрудники ничего не знают, руководителя нет на месте…..для чего вообще они там сидят, наверное для галочки…..кто обращается туда, будьте очень аккуратны и готовьте свои нервы….
1
5 Temmuz
Неадеквано регистртруют счетчики. В квартире по адресу энтузиастов 1 никто не проживает, а счет пришел на некую сумму, я конечно это буду выяснять, просто не всегда есть возможность приехать. Вопрос - сотрудники плохо видят или с похмелья???
Прошу провести измерение счетчика по адресу энтузиастов 1 кв. 37
И правильно!!! Прислать в квитанции сумму!!!
1
3 Haziran 2023
Плюсы: сотрудники в офисе - женщины вежливые, все объяснят, но они ничего не могут сделать... увы.
Минусы: всё остальное. По закону ТП в теч. 6 мес. Как бы не так!!!! И это при том, что теперь оплата за ТП в разы выше. Относиться к клиенту без обязательств за 500 руб. - это одно, но за 40 000 с лишним - хамство, разгильдяйство и непрофессионализм. Мол, никуда люди не денутся.. Отключения по Александровскому району постоянные - раз в месяц стабильно, даже зимой. Структура Россетей - вообще какая то круговая порука. Жаловаться некому!!!
9
2
4 Nisan
Нет Механика и Начальника Смит уже 3 ий год полный развал и по всей области бегут рабочеи идет полный развал всей энерго системы
2
5 Şubat
Через личный кабинет сайта Россетей не смогла подать заявку на снятие пломбы, зато дозвонилась в офис г. Александрова и вопрос оперативно решился.
2
1
15 Mayıs 2023
Отделение Александров электросетисети просто нужно номинировать на самую отвратительную работу в мире! Это контора должна называться Шарашкина ! И пишите заявления в прокуратуру иначе делать эти работники ничего не будут!
10
7 Şubat
Пол года ждем замену фобуса, куда только не обращались. Действительно осталось в прокуратуру написать заявление.
3
12 Ocak
Отключили свет на несколько дней, хотели зайти, написать заявление, охранник дальше проходной не пустил
4
19 Ağustos 2022
Полгода ждем подключения, линия эл. передач в 5 метрах от участка в деревне. Пожаловаться на работу специалистов просто не возможно. Хотелось бы взглянуть на это начальство, плюющее на указы Президента на ускорение подключения жителей к электросетям.
13
29 Temmuz 2022
Оперативно решили вопрос о подключении электричества. Отзывчивый персонал. Отдельная благодарность девушке из отдела учета электроэнергии.
1
10
25 Şubat 2023
Вдоль забора на тратуаре наставят машин. Люди проживающие на ул. Мосэнерго д.7 не могут пройти. Надо идти по дороге, где ездят машины.Разберитесь.
5
3 Ağustos 2022
Очень плохое обслуживание! Личного приема нет, все только по телефону. Телефоны при этом не отвечают, берет трубку только охранник, который ни здрасьте, ни до свидания, пробормочет телефон, который, повторюсь, не отвечает!!!
6
1
24 Haziran 2022
Не для людей, заявку ( на ТП) можно сделать только через портал, хотя на горячей линии сказали , что можно подать и очно, при визите в контору . Хорошо, что помогли дети, а , если человек пожилой и одинокий? Только отдельное спасибо охраннику за разъяснения, вот он помог!
7
6 Temmuz 2022
Два месяца бьюсь ,чтоб ответили на претензию и чтоб приехал специалист на проверку потребления электроэнергии в связи с ошибочным составлением акта сотрудником россетей Кормышовым МС. Полный игнор!хорошо устроились! Офисы работают только в дистанционном режиме!
6
3
27 Eylül 2021
Отключили дом в посёлка. им. Ленина Александровского района от сети без предупреждения, все зимние заготовки в холодильнике уничтожили! Оказывается счетчик на столбе не передавал данные, без уведомления поменяли расчетный счёт, чудом дозвонился и узнал его, оплатил причём сумму не по счетчику Фобос, а по средним показателям!
Лицевой счёт поменяли третий раз! Без уведомления!
Теперь требуют тысячу за подключение! Среди ночи вынуждены возвращаться домой, хотели неделю побыть на даче, тащим все сумки с едой обратно.
Да. Прокуратуру вам подключу!!!
11
20 Şubat 2022
Это ужасное место. Сервис- нет, не слышали...
"Приемной" этого заведения является проходная полтора на метр. Это просто жесть. Старый телефон у облупившейся синей стены - вот и вся связь с сотрудниками... если вам повезёт- к вам выйдут... минут через 20 ожидания...
Отвратительное место....
13
17 Kasım 2022
Приём граждан не ведут,глворя все вопросы по телефону, но..., телефоны выключены. На просьбу о демонтаж аварийных ЛЭП одни отписки.
5
16 Mayıs 2022
Не дозвоница,номер который есть на сайте не отвечает,я уже 3 месяца не могу провести свет на участок,я уже не знаю куда обращаца,в москву буду писать.
7
21 Ekim 2022
Всё, что было нужно подсказали
Спасибо.
В целом можно было и не приезжать, сейчас почти все услуги можно получить удалённо.
2
3
30 Ocak 2022
Отличное место. Квалифицированный персонал, готовы в любое время выполнять свой доблестный долг.
2
13
5 Haziran 2021
Жду технологическое подключение с августа 2020года,главный инженер похоже усмехается, звонил 2 раза говорил поставят столб,что типо это ерунда, решается за 1 день ( им не дозвонишься)
9
7 Eylül 2021
"Офис" конторы находится на проходной ( дальше не пропустят). Стоишь, названиваешь чиновнику. Дозвонился - повезло. Стоишь, ждёшь, когда прийдёт ( справедливости ради, ждал его не долго). Может я не прав, и это режимный объект?
10
4 Aralık 2021
С людьми не общаюсь, не дозвониться. Это скорее всего неприступная крепость от людей. Какая то катастрофа 21 века
8
19 Ağustos 2020
Всех дел, что надо сделать- так это перенести провода на 3 метра. Так как идут по моему участку. Или переподкчить дом, который находится сзади. И там рядом идёт другая Линия . Был у начальника производства, который выслушал мою просьбу, сказал написать заявление. Написал, прошло 3 дня ответа пока нет.
5
1
24 Aralık 2021
Дозвониться нереально. Напряжение в сети 140-150. Газовый котёл постоянно отключается. Даже одной звезды жалко.
10
8 Haziran 2020
Звонила неделю. Автоответчик отвечает "ждите", и так ждала каждый день минут по 40-50. Нервы сдают от такого обслуживания. Уж лучше бы ответили, что контактный центр не работает, люди бы не тратили на безуспешные попытки свое время!
12
1
7 Şubat 2023
Отключили свет 07.02 в нескольких домах за час дозвониться не удалось, тупо не берут трубку
4
9 Temmuz 2020
Искрят провода!!!!При любом ветре сварка течёт.Электрики сказали пишите,мооооожет в течении пол года кто нибудь,что нибудь решит
Жесть!!! Пока дом не сгорит(деревянный)
8
1
27 Şubat 2019
Очень неприветливый персонал.на свои вопросы не получил абсолютно никакой информации.я понимаю ,что девушки выполняют тупо свою работу.но это же визитная карточка всей компании.а такое впечатление что пришли к ним в гости и грузят своими проблемами жаль ожидал другого отношения.
18
3
25 Haziran 2020
Звоню второй месяц,посылают от одного к другому.Проблема с счетчиком не устронена ,дают телефоны которые не отвечают!!!
11
1
19 Ağustos 2021
Заявления на отключение принимают, а потом теряют
4
6 Haziran 2022
Некто нечего не знает
6
11 Ekim 2019
"Работницы" сидят вечно не довольные общаются сквозь зубы,у них руководсьво вообще есть?такой персонал надо гнать поганой метлой!конторка просто жесть
16
3
16 Ağustos 2019
Корпорация зла, по пятницам не принимают, суббота не работают, на телефонные звонки не отвечают. Разговаривают сквозь зубы , как будто быдло приехали!
20
3
9 Haziran 2020
МРСК оно и есть МРСК. Дозвонится до кого то проблема, а сейчас многие на удалёнке.
4
2
30 Kasım 2018
Вежливые, доброжелательные и красивые девушки. Помогут, подскажут, ответят на вопросы.
2
21
7 Temmuz 2022
Все хорошо
1
5
16 Ekim 2019
Бардак! ни кто, ни за что, не отвечает только стрелки перекидывают. Специалисты увольняются.
12
2
11 Kasım 2019
Дозвониться невозможно, но если придете МОЖЕТ и помогут при условии, что вопрос простой.
10
2
27 Ağustos 2021
Работают одни хамы
4
1
3 Aralık 2018
Послали куда подальше. Говорят очередь больше месяца. Бюрократы и дармоеды!!!
13
1
30 Kasım 2018
Приятные девушки специалисты. Работают медленно но верно
5
19
25 Ocak 2019
Телефон не отвечает. Дозвониться невозможно.
25
1