Обслуживание на нуле, но ставлю 3 за бухгалтерию, там, действительно, специалисты, которые доходчиво объяснят и расскажут: какой анализ сдать, через сколько будет готов, какова точность. А врачи завышенного самомнения о себе, спуститесь на землю, вы в почепе.