Не умеют работать со своей почтовой программой, меня отправили менять паспорт по их мнению он какой то не такой. В итоге обратилась в службу поддержки Почты России там удалили некорректные данные и их программа заработала, а должны были это сделать в самом отделении без каких либо проблем. К тому-же та работница которая допустила такую халатность угрожала мне что они не будут принимать от меня посылки, чего делать не имеют право. Не понравилось что когда у работницы мой паспорт не проходил по "программе" на всю очередь звучали данные моего документа от номера до даты выдачи.
Отделение после ремонта преобразилось в лучшую сторону как внешне, так и в целом в качестве обслуживания. Персонал ведет себя корректно, профессионально. Очереди случаются, но редко, когда кто-то из посетителей отправляет пачку заказных писем, а в этот момент у второго оператора срочно появляется внутренняя работа, не связанная с обслуживанием посетителей. Тогда можно простоять в очереди около часа. Именно простоять, так как, чтобы посидеть всего один стул на всю очередь.