Радует что открываются точки с быстрым доступом, очередей пока что нету, работают быстро! Но мы все знаем почту России надеюсь эта учесть не постигнет данную точку)) изменил оценку так как стал свидетелем того что мужчина пришел за своей посылкой а ему сказали нам некогда приехала машина на разгрузку приходите завтра, я нечего сейчас искать не буду! Да вы что это ваша работа, ваша обязанность! Что за отношение! Человек стоит и говорит там бутылочка для ребенка, а сотрудница мне не найти приходите завтра я не буду копаться искать меня машина ждет!!! Пока писал решил до 1 опустить так нельзя мне жаль было того мужика!
Ни раз уже сталкивались с хамством и некомпетентностью сотрудников в этом отделения, но апогей всего стало 27 июня, когда моя мама пришла отправлять посылку и в очередной раз столкнувшись с безграмотностью сотрудницы Мазалевой Екатерины Олеговны, которая не знает элементарных вещей, а именно, что к странам ЕАЭС требование в заполнении декларации не применяется, в итоге посылку принять отказались, из-за отсутствия декларации, которая не нужна, посылка отправлялась в Казахстан, то есть
в страну члена ЕАЭС, мама стала писать жалобу, пришла она задолго до закрытия отделения, поэтому её обязаны были принять до конца и дождаться пока она допишет жалобу, но пока она писала жалобу, её просто закрыли в отделении, сославшись на окончание рабочего дня, хотя, опять-таки, пришла она задолго до закрытия, хотя вообще в принципе после закрытия, когда она закончила жалобу прошло 5 минут всего, стали угрожать полицией не понятно на каком основании, довели человека до панического состоянии, она гипертоник, у неё подскочило давление до 150/100 , её чуть не довели до смерти, а на просьбы хотя бы дать ей воды глумились над ней и издевательски улыбались снимая её на камеру, в особенности, опять-таки, сотрудница Мазалева Екатерина Олеговна, на всех сотрудников и руководство отделение будет написано заявление и подано в суд по статье 127 УК РФ незаконное лишение свободны и 105 УК РФ убийство, в том числе бездействие, что является составом преступления по этой уголовной статье, так как в статье так же имеется часть за покушение на убийство, а мама моя орала и молила о помощи, что сейчас может умереть от гипертонического криза, но её несмотря на это полтора часа держали взаперти, видеоматериалы будут приложены, так как она всё это сняла, сколько её держали взаперти, сотрудников, отделение и тд, так же можно поднять записи видеокамер самого отделения, что таким же образом ляжет доказательством в суде, что её неправомерно лишили свободы, могли довести до смерти и что она пришла задолго до закрытия отделения.
Очень приятный персонал. Обслуживают быстро, в случае чего клиентов не торопят. Каждый мой поход был без очередей, либо стояла не так долго. Зал просторный, что здорово, в случае очереди не должно быть так душно в помещении. Так таковых минусов я пока не заметила:)
24.07 зашла получить посылку за мужа по доверенности, она оформлена до весны 25 года. Посылку не выдали, сказали, что нет доверенности, раз нет приложения, и что я вру. Это хамство, я считаю. Дозвонилась до мужа, проверили доверенность, всё в порядке с нею. Посылку мне выдала по моей довереннлсти другая девушка легко, а первая даже не извинилась. Исправьте некомпетентность сотрудников, пожалуйста. И сразу говорить, будто клиент врёт, не разобравшись в том, как работает ваша же программа, это безобразие!
Удобное расположение офиса Почты России. Помещение просторное, по домашнему распологает. Электронная очередь, очень быстро. Большое Спасибо операторам.
По своему родное отделение. Много раз здесь получал и отправлял. Приветливые сотрудники, что странно для филиала ПР. Но! Надо бдить в табло и фотать номерки. Часто, другие санктпетербуржцы/женки лезут не в очередь. Говорят, что ленту с номерками утащили сами сотрудники ПР, чтобы похихикивать с ситуаций
Очень приятные и доброжелательные сотрудники, всегда подскажут, помогут. Забыла вовремя забрать посылку, истек срок, позвонила, отложили, дождались!
Хватит уже хаять почту России, там работают добросовестные люди и относятся по-человечески.
Отделение новое, чистое, очереди небольшие.
Появился новый парень, хамоват до безобразия. Сам не может упаковать посылку, вы приходите с коробкой или вещью которую отправляете, её нужно уложить в почтовый пакет, он отказывается упаковывать ссылаясь на то что это обязаны делать вы. Скотч жалеет. Мониторы не всегда включены, увы такое было. Есть хорошие сотрудники в этом отделении, есть хамы как этот парень
Редкие очереди, вежливые работники.
Конечно, если обратиться в час максимальной загрузки или приёма посылок, придётся подождать, однако это ожидаемо и не должно быть сюрпризом для адекватного человека.
Недостаток сотрудников и как следствие постоянные очереди, но расположение удобное и сами работники стараются, никогда не грубили, выполняют свои задачи быстро и профессионально!
Для отправки посылки из России в Беларусь потребовали оформить таможенную декларацию (при отсутствии границы между странами) и описать вложение на АНГЛИЙСКОм языке! Для чего это сделали? Кто такое придумал. В итоге, не смогли отправить посылку сыну в армию. Я возмущен.
Полный бардак с электронной очередью, вызываются новые номера, когда ещё не обслужены предыдущие клиенты. А так как доказательств в виде бумажных номерков нет, вновь вызванные считают себя правыми, и не пропускают тех, кто был в очереди раньше.
Почта небольшая и по вечерам очереди скапливаются большие, так как работает два окошка и на выдачу, и на прием. Но персонал достаточно вежлив
Очередь по электронным номерам.
Очень рады открытию, стало так удобно получать посылки, отделение в шаговой доступности, чисто, уютно, а главное никаких очередей. Спасибо, за хороший сервис.
Наверное, это самое крутое отделение почты из всех, что я посещала!!!
Почти никогда нет очереди, все работники приветливые, ответят на все вопросы и помогут что-то улучшить)))
Отличное расположение, чистое отделение, так хотелось бы, чтобы в вечером работало больше касс, так как очереди вечером имеют место быть, а один работник не справляется.
Персонал приветственный. Удобное расположение.Но не хватает работников из за этого очереди в часы пик. Просьба добавить количество обслуживающего персонала.
Наконец-то рядом с домом появилась почта. Персонал хороший, приветливый. Спасибо за работу
Serge S.
7. seviye şehir uzmanı
14 Eylül
Все очень медленно и долго. Чаще всего работает только 1 сотрудник на все отделение. Выдают в одном окне все подряд не разделяя, в итоге если перед тобой будут отправлять посылки а ты пришел получить всего одну, ты будешь стоять час, пока 4 человека отправят перед тобой посылки. Часто по работе приходится заказывать посылки. Все очень неорганизованно. То теряют посылки, у себя в отделении, спустя месяц находят. То очень часто из сортировки к ним отправляют, в итоге они только на 3/4 день их отмечают прибывшими. Очень все беспорядочно. Раньше получали на прибрежной, было куда лучше. И также у них была курьерская доставка в течение часа, здесь же только следующий день возможна доставка, хотя находится ближе. Очень неудобно. И EMS отправления они даже не получают, когда заказываешь EMS посылки курьеры везут из Колпино. Вообщем какой смысл вообще существования этого отделения не понятно. Раньше в другом отделении на прибрежной было намного лучше.
8 человек в электронной очереди, работает одно окно, и уже минут 15 оно занято) люди заходят - смотрят на ситуацию и уходят) почему второй сотрудник не откроет второе окно - не понятно)
Сегодня отправляла посылку, пришла, взяла талончик на отправку. Подошла в определённое окно. У меня встретила женщина, с недовольным лицом, я сказала что мне отправить посылку. Она молча взяла мою посылку и выдала мне бумажку сказала это ваше. Я стою жду может быть нужно где-то расписаться или что-то ещё. Она также молчит смотрит вниз не поднимая глаза. Начинает упаковывать мою посылку заматывать скотчем и всё это на протяжении минуты трёх. Я стою рядом жду может быть всё-таки нужно где-то расписаться так как она молчит ничего мне не говорит. В итоге она отходит убирает мою посылку за мной стоят люди в очереди. Она поднимает на меня глаза и говорит что вы хотели??? Я по-моему свою работу сделала вы что-то хотели??? То есть Я стояла минут пять она не общалась со мной забрала посылку и не сказала что посылка принята вам выдан документ всё закончено. Надменным видом недовольна злым и несчастным, посмотрела меня в конце, как будто бы я ей денег должна.Окошко номер два женщина в очках с химией на голове. Причём летом я приходила получать посылку и также попала к ней ,Но тогда я подумала может быть человек действительно в плохом настроении всякое бывает не выспался ,ещё какие-то проблемы. Но сейчас понимаю какие люди нахалы работают в общественных местах.
Отделение чистое , персонал очень доброжелательный и улыбчивый , нигде такого не встречала чтобы весь персонал был доброжелательный . Быстро нашли и выдали посылку . Спасибо вам огромное .
Пользуемся отделением 192077 с самого открытия. Что очень нравится - это доброжелательность сотрудников, всегда идут на встречу. Самое главное в наше время ни когда нет очереди, обслуживают быстро.
Из всех отделений , что я посещала в невском районе это заслуживает 10звезд. Ни разу не попала, чтобы была очередь. Обслуживают быстро , работают все три окна. Бывает и четыре. Чистота и порядок . Спасибо огромное за сервис на высшем уровне.
Все отлично. Раз 5 ходила на эту почту . Приветливые, все подскажут, что где написать и т.п. Цены на продукты низкие. Рис в пакетиках там беру увелку попутно 🙈 и раскраски ребенку.
Отличное новое отделение! Как хорошо,что появилось в этом районе, обслуживание порадовало , все быстро и качественно, надеюсь останется на этом уровне!
Спасибо огромное за открытие в Усть-Славянке почтового отделения, наконец-то Почта России думает не о рентабельности, а о населении…
неужели нам не придется ехать в Рыбацкое и стоять там километровые очереди в малюсеньком отделении?!
Стригусь там постоянно. Поставил пять, но выбирайте себе Барбера. Там 2 хороших. Иногда нет времени нормально записаться и попадаю на левого Барбера, итог плохой