Доброго дня всем! Получала посылку 5.09.24. Очередь большая. Обслуживала меня молодая работница (специалистом её назвать трудно. Очень низкий уровень профессионализма.) Я хотела проверить содержимое посылки, она мне сунула посылку и нож для бумаги, перечня содержимого посылки не предоставила, занялась другими клиентами. После осмотра несколько раз просила оплатить посылку. Ответ был весьма странный:"Оплачивайте!" Как оплачивать, если она пыталась обслуживать других? Наконец-то, она решила, что пора "продолжить" обслуживание меня! Потребовала паспорт, хотя паспорт она уже брала и вносила какие-то данные. Посылка с наложенным платежом оценена 8100р. Доставка бесплатная. С меня взяли 8326р. На вопрос за что взяли 226р. Ответ: "За перевод денег!" Но я оплачивала посылку! Если взяли комиссию, то сколько процентов? В чеке написано НДС 20%, тогда сумма должна быть другая! Мне попытался объяснить, за что взяли оплату клиент, которого обслуживали без очереди! Сложилось впечатление что работница просто надо мной издевалась! Остался очень неприятный осадок! Одна звезда, только за то что посылку всё- таки доставили!
Очень маленькое отделение, медленно продвигается очередь, выходя в вестибюль, а то и на улицу . Самое ужасное, это сотрудница , женщина лет под 40 может старше, блондинка, волосы в шишеку собраны. Разговаривает с людьми как в концлагере. Я и другие посетители были шокированы. Помимо того, что в очереди люди стоят по часу- полтора, ещё и чтобы купить просто конверт, чтобы отойти не мешая людям, его заполнять, не продаст. Кричит Я ЗАНЯТА. Это дело 2 секунд. Я бы приобрела, заполнила, и спокойно ждала своей очереди. Эта... работница , грубо отшила. Обычно я ухожу. Но здесь срочное письмо. И делать нечего. Вернулась в очередь. Хорошо женщина позволила из другого окна приобрести конверт. Как можно такою быть? Всю свою неустроенность и проблемы выплескивать на людей на рабочем месте. Потрясена. У другой женщины посылку принципиально не хотела дать. Показали ей трек код, паспорт, а она, МАЛО ЛИ С ТАКИМ ИМЕНЕМ ЛЮДЕЙ? Мы се в шоке
En sevdiğim postane şubem. Orada çok sık yeterli çalışan olmamasına rağmen. Kızlar her zaman arkadaş canlısıdır. Evet, sıralar var ve beklemeniz gerekiyor, ancak bu genellikle vardiyada birer çalışan çalışanların hatası değil. Çalışmanız için teşekkür ederim ve kaba müşterilere aldırış etmeyin ❤️
Если у вас есть много свободного времени - идите в это отделение, простойте час или полтора в очереди. Если времени нет, можно заранее записаться через приложение, и то не факт, что попадёте по времени.
Постоянно какие-то проблемы: работает только одно окно, не работает программа и т.д.
Хочется верить, что операторам когда-нибудь повысят зп до достойного уровня, и туда будет легче набрать персонал.
Отделение Почты России N 350022.
Новое отделение почты России. Хочу отметить высокий уровень профессионализма начальника данного отделения. Несколько раз по работе мне доводилось контактировать с Екатериной,она всегда оперативно решает возникшие вопросы. Заметно ,что по ее руководством отделение подработает слажено. Мы обслуживаемся в отделении больше двух лет. Терпения Вам и Здоровья. Клиентам Почты России, дружеский совет: будьте терпеливее,мы все люди и сотрудники Почты.
Отделение хоть и небольшое, но чистое и уютное. Раньше, как только открылись, были очереди. В последнее время посещение данной почты занимает от 5 до 15 минут. Большое спасибо работникам почты за отлаженную работу, за компетентность.
Bölmenin odası yeterince büyük, ancak sadece 2 pencere. Açılış anına kadar 15'ten fazla kişiden oluşan bir sıra çoktan toplanmıştı. Personel kibar, hızlı bir şekilde hizmet veriyorlar, ancak elektronik kuyruk kuponları vermek için bir terminalin olmaması üzücüydü.
Postaneye giriyorsun ve kendini nostaljiye kaptırıyorsun. İnsanlarla uzun zaman geçirebilir, sohbet edebilir, operatörün hayatın nasıl geçtiğini anlattığını dinleyebilir ve posta oluştururken tarihe dalabilirsiniz. Bir paket göndermek veya almak çok eğlenceli, unutulmaz duygular alacaktır. Rus Postasını tavsiye ederim.
На самом отделении висит табличка, что здесь оказывают услуги Почта Банка, над стойками так же висит вывеска Почта Банк. В личном кабинете Почта Банк меня заверили, что я могу обратиться в абсолютно любое отделение Почты России. По итогу прождала 20 минут чтобы мне недовольно ответили, что услуг Почта Банка они не оказывают. Зачем вводить людей в заблуждение? Снимайте таблички значит, если вы этим не занимаетесь!!!
Высокий уоовень обслуживания клиентов. Работают быстро, решают нестандартные вопросы в пользу клиента. В другом отделении не приняли отправление( здесь сотрудники быстро решили вопрос и посылка была отправлена! Спасибо! Вам успехов)
Отвратительное, негативное и просто ужасное место. Бесконечные очереди, отвратительный грубый персонал который абсолютно не шевелится. Все лезут без очереди, добавляется запись на время по итогу стоишь за свои же деньги больше часа. Пользуйтесь альтернативными доставками!!! Почта России пробила дно! Хамское отношение, потерянное время и испорченное настроение вам гарантировано!
Чисто, аккуратно. Вежливые сотрудники. Никаких проблем при посещении данного отделения не возникло. Получаю и отправляю посылки авито здесь. Операторы работают быстро
Отделение хорошее. Сотрудники доходчиво объясняют, если их слушать.
Один минус - много домов обслуживается, соответственно и народу много часто бывает.
Работники квалифицированные, вежливые
В помещении чисто , работает кондиционер..
Но очередь большая , возможно потому , что была суббота , выходной день
Добрый день, читатели нашего города любимого! Здорово, что открылась у нас почта новое отделение. Уютная, чистенькая, персонал уважительный, вежливый! Все устраивает, но есть одно большое но!!! Работают 3 отдела окошечка. Занимаем очередь стоим, еще стоим, потом все еще стоим пока 2ичаса не пройдёт потом только подходит очередь. Единственный минус медленная работа персонала очень. Может конечно девочки учатся, но систему обслуживания можно и нужно наладить в хорошую и лучшую сторону, мамочки с колясками стоят по часу в очереди. Конечно на всех нас не угодишь, но наладить все это реально возможно. 1 окошечко отправка посылки, 2 окошечко сделайте выдача посылки и писем заказных, тогда все намного быстрее пойдет работа! Желаю всех благ и улучшений работы для людей и ради людей! Благодарю🌹
Лучшее отделение!
Приветливый персонал,во всех непонятных моментах всегда помогут и доступно объяснят.Чистота ,порядок,и главное....всегда прохладно в жару!))
Почтовое отделение на Губернском наверное самое лучшее. Работают компетентные сотрудники! Всегда всё делают быстро и по делу. Вот недавно там была, очередь была большая, но девочки настолько быстро работают, что долго ждать не пришлось. Быстро все сделали и я ушла довольная. Посылка дошла быстро - я отправляла письмо в другой регион. Для меня быстрота была очень важна. Ставлю 10 из 10)))). Благодарю Вас за оперативную и компетентную работу 👍👍👍😊
Büyük hatlar, neredeyse her zaman az personel var, en son paketi almaya geldiğimde resepsiyonda sadece bir kız vardı. 40 dakikadan fazla sırada bekledim.
Fotoğraf yok, ama bir dahaki sefere kesinlikle bu kargaşanın fotoğrafını çekeceğim!!!
Чистая, приятная почта, но всегда много народу. Летом шпарит на всю катушку кондиционер, пока стоишь в очереди, можно простудиться.
Сотрудники в меру вежливые. Перед закрытием, в некоторые дни, бывает набегает народ без очереди получать пенсии и пособия, но на кассах не указано ( нет объявления, кто может проходить без очереди и в какую кассу. Из-за этого начинается бардак на почте и конфликты между посетителями
В любое время здесь толпа народу!!! Не хватает для такого густонаселенного района отделений, нужно как-то масштабироваться, товарищи почтовики. Все будет хорошо 👍
Ужасное отделение, работают медленно, в очереди стоишь по полтора часа, а как время к закрытию все начинают шевелиться и очередь продвигается значительно быстрее.
Общаются как будто к ним домой пришли и че то от них хотят. Ни какого понимания что они сотрудницы и это их работа. Не нравиться, люди тут ни причем.
Kalkışlarını kaybettiler.Gönderirken postanede kabalık vardır ve önceden bildirmedikleri qr kodlarıyla ödeme kabul etmezler. Ve operatör alıntı diyor ki "çünkü ben bu kadar azala'yım ki, böyle bir ödemeyi kabul etmiyorum"
9 Aralık'ta bir paket gönderildi ve hala hayallerinde bir paket yok.
Üç operatör çalışıyor. Oldukça hızlı ve kibarca, ancak sıra hala çok büyük! Gönderme ve alma ayrımı olsaydı, muhtemelen daha hızlı olurdu
Orijinalini göster · Русский
Татьяна Мишустина
9. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2024
Скандалы интриги расследования) Как и везде в почтовых отделениях. В целом все отлично, персонал замечательный, в большинстве. Особенно высокая, светловолосая девушка. Всегда всем помогает. И очень быстро все делает.
Сняла звезду за вечное отсутствие бесплатных упаковочных пакетов. Но это вопрос больше к организации, чем к филиалу.
Her zaman büyük kuyruklar vardır. Smla'dan üç pencereden 2'sinden çalışır. Ancak kurucular çok okuryazardır, soruları hızla çözerler. Soru muhtemelen çalışanların organizasyonu için daha fazladır.
Нормально, ± как в любом отделении. Почти всегда большие очереди. Но сотрудники стараются справляться, достаточно компетентны и даже вполне дружелюбны) А вот в их отделении почты нельзя оплатить госпошлину, имейте в виду если кому надо (мне было надо)
В данном отделении вечные пробоемы с обслуживанием! Сейчас 05.09.2025 г. пришла отправить посылку помог работы, время 19:21, очередь стоит на улице, работает одна сотрудница и все! Вы в своём уме!? Прошу принять меры!
25.09 просто купить 3 конверта ! Очередь не вероятная!!! На кассе сидит темная девушка Ну прям ооочень сонная , как будто прим нарочно медленно паковало чьи-то посылки. Я простояла почти час …. Прям смешно.
Пошёл забрать посылку очень грязно дизайн очень плохой все сотрудники хмурые отказывались выдавать посылку без паспорта впервые такое замечаю просто ужас в итоге пришёл с паспортом а они закрылись на 20 мин раньше
Güzel posta, öğle yemeğindeydim, çok az insan var, herkes kültürel olarak sırada duruyor, kimse kavga etmiyor. Operatör, birinci sınıfa nasıl mektup gönderileceğini önerdi ve anlattı.
Очень хорошее место, что бы погрузиться в атмосферу Советского союза. Все отрибуты: очередь, неторопливое обслуживание, "приветливый" персонал, особенно под конец рабочего дня. Так что всем любителям советую!
Почтовое отделение небольшое, комфортное и главное рядом с домом, сотрудники профессионалы, вежливые. Единственный недостаток это большие очереди после обеда, но это и следовало ожидать ведь в губернском мкр проживает более 200 тыс граждан.
Отвратительно! Раньше без проблем и очередей получала отправления, работало 3 окна, но последнее время это ужас, почта переполнена народом, очередь на улице, ждёшь по два часа , работает одно окно и очень медленно!
Posta posta gibidir, personel kibardır, ancak en az 15-20 kişi sürekli olarak ne zaman gelirse gelsin kuyruklar kalıcıdır. Eksi sıralar için bir yıldız ve az yer var, ama bu harika.
Bu sadece sessiz bir korku! Böylesine geniş bir bölgeye HERKESİN geldiği bir şube nasıl açılabilir! ? Hatta sokaktaki sıra bile, kızlar ara vermeden operatörlerdir.
Отвратительная почта !!!
Сотрудники не вежливые, абсолютно никто не здоровается. У каждого свои правила. С маленьким ребёнком приходится стоять по 30 минут. Работают очень медленно.
Gününüzü kaybetmek istiyorsanız bu şubenin hizmetlerini kullanın. Bir kişi o kadar yavaş çalışıyor ki idolü m / f Zootopia'dan bir tembelmiş gibi çalışıyor
Очень маленькое отделение,на такой большой район. Маленькое, операторы не справляются. Лично мое впечатление было испорчено, когда я отстояла огромную очередь «на получение посылки», подошла к оператору,а она сказала, «у нас терминал не работает,вам в другое окошко». Я с маленьким ребенком в коляске, он вертится,в отделении душно, народу навалом… и снова стоять в огромной очереди…Почему нельзя повесить какое-то объявление о неработающем терминале- остаётся загадкой..
Посещаю почту 2 раза в неделю. В этом отделении была впервые. Надеюсь, больше не придется туда ехать.
Пришла, заняла очередь. Чтобы не задерживать ни себя, ни других, хотела сразу заполнить конверты и подойти на отправку с готовыми пакетами. Подошла к одному из операторов, спросила, можно ли получить конверты и заполнить, пока не подошла моя очередь (всегда так делаю в других отделениях), ответа не последовало. Спросила еще раз-игнор полный. Не выдержала, более громко сообщила ей о том, что задала вопрос, на что получила ответ о том, что она занята. Неужели нельзя ответить «да» или «нет»?!
Далее, подошла к другому оператору в порядке очереди, было несколько писем. Несколько человек подходили, спрашивали то же самое «можно ли пока отправить конверт», всех игнорируют. Пока я не попросила продать женщине конверт, никто даже в ее сторону не посмотрел!
Причем люди, стоящие в очереди, не против того, чтобы пропускать тех, кому необходимо приобрести почтовые принадлежности для отправки.
Отвратительное отношение!
Отвратительное отделение!!!!
Работа сотрудников оставляет желать лучшего, максимально нерасторопные. Постоянно километровые очереди, в которых приходится стоять по часу, это ужас