Меняю отзыв с одной звёзды на положительный 5 звёзд! Прекрасная работа отделения без очередей и ожидания восстановлена благодаря поломке никому ненужной электронной очереди!
Предыдущий отзыв оставлю тут:
Резко выросли очереди после введения электронной очереди. Сама программа эл. очереди с неочевидным интерфейсом: дублируются пункты меню по смыслу, надо смахнуть страничку чтобы вернуться в главное меню после выбора.... Сломана единственная лавочка для ожидания
Отвратительно стало работать почта, с талонам, все в общем потоке, кому быстро получить посылку ждёт по 30 минут, потому что перед ним 10 человек с отправкой, почему нельзя сделать окно именно с ПОЛУЧЕНИЕМ, а если такие желающие отсутствуют, работать на отправку писем и посылок
История с бедной лавочкой отдельный случай... Начнём с того, что лавочка одна на 3!!!!!!! Человека, сейчас ожидают очереди человек 15. ЛавочкА настолько низкая, как будто для детей, установлена под наклоном, постоянно скатывается прекрасная пятая точка ожидающих, это так отмыли деньги на новый ремонт почты?!!!
Слава богу раз в миллион лет приходится пользоватся услугами этой полупочты полупятерочки! Очереди, старые медленные работники (точнее только один обслуживал клиентов). И еще, Наккрена они там средства для кухни продают, и всякий ненужный хлам?!
П.с. Забавно было следить, как стоят разного сорта люди и не один не возмущался из за медлительности сотрудника и километровой очереди) не ходите сюда, если вашей жизни ничего не грозит!
Всегда все очень быстро, лишь пару раз бывали случаи, когда была очередь, но ожидание не превышало 5 минут.
Если очередь большая, могли открыть еще одно окно.
Сотрудники все очень приятные, объяснят и подскажут, если что-то не знаешь)
Бывала в других отделениях, в том числе в Москве, и пока это остается самим лучшим ❤️
Редко стараюсь заходить на почту, но сегодня так случилось, что надо было отнести посылку.
Электронная очередь не работает! Общая очередь идёт оччччень медленно. Работает 2 окна. У меня было авито отправка. Работник почты сказала , что коробки нет, только пакеты. Хорошо, говорю, пакет подойдёт. На что мне протягивают пакет и говорят запаковывайте. В первый раз с таким столкнулась, всегда работники почты запаковывали отправку.
Вежливые сотрудники. Регулярно использую для получения / отправки посылок. Очередей нет в дневное время, но и в целом много сотрудников.
08/10/24
Уважаемая почта рф, сделайте людям адекватную зп! Все уволились, очереди. Эл. терминал сломался. Какой-то кошмар!
Ужасные очереди , электронная очередь не работает. То работает один сотрудник , и посреди дня , с большой очередью закрывается на перерыв или просто очень медленное обслуживание. Это просто невозможно . Заказы Авито через почту идут вместо указаных 3-5 дней , идут 7-8 дней . Отвратительный сервис , очень медленное обслуживание !
появились аппараты с электронной очередью, зал был пустой. простояли в ожидании минут 20-30. совсем не понял почему так. до аппаратов получал посылку значительно быстрее. по ощущениям, ожидание с талоном равнялись 10 человека в очереди как минимум.
После реконструкции помещение стало просторнее и удобнее. Сотрудники отзывчивые и внимательные. В "час пик", конечно, бывают очереди. Лучше выбрать утренние часы для посещения.
Birkaç kez oldum, çalışanlara teşekkür ederim, her şeyi hızlı ve dikkatli bir şekilde gerçekleştirdiler, herkese teşekkür etmenin güzel olduğunu açıkladılar!!
Buraya gitmeyin) madamlar onlardan şikayet ettikleri için kırgınlar, her 10 dakikada bir bunu hatırlatıyorlar. Beyinleri 90'lı yıllarda bir yerde kaldı. paketi üç buçuk saat göndermek için. Ve her 10 dakikada bir, kendinizin suçlu olduğuna dair bir bildirim) ve bankanın postanesinden yan tarafta, görünüşe göre emeklilikte postanede çalışmaya gidecek olan kaba bir kişi oturuyor.
8 ноября 2024 г. Пришел забрать посылку( книгу). Простоял в очереди 44 минуты 13 человек было в очереди .Присесть негде, т. к. металлические стулья сломаны. Электронная регистрация очереди не работает.Больше не буду заказывать посылки в это отделение . Жалко время , потраченное в очереди .
Позор Почты России!!! Уже наверное месяц нужно простоять в очереди больше часа! Именно простоять, те лавки которые стоят сломаны. Сотрудница или одна или две в лучшем случае. Работают как сонные мухи! Я думала такого «дна « уже не бывает. Тут есть!
Отвратительная почта. Отстояла в очереди почти 3 часа!!! В 14.05 взяла электронный талон, а в 16.45 получила письмо! В помещении душно, людей много, кто-то невыдерживает и уходит, работает один оператор, обслуживание очень долгое.
Второй раз приезжаю за посылкой и не могу её получить. Так как скорость обслуживания клиентов 10-15 минут на 1 человека .в очереди всегда от 6 до 12 человек. Нужно не факад отделения менять, а управляющий состав и сотрудников
Уже неделю не могу забрать посылку. Очереди по 12-15 человек , просто ужас какой-то . Работников не хватает, одна женщина бедная сидит ничего не успевает. Простояла час так и не получив посылку , ушла. Туда надо идти походу на целый день
Жаль нельзя поставить минус. Огромное помещение, работает одно окошко на всё. Очереди километровые. Чтобы получить, приходится сидеть больше часа. Сотрудник никуда не спешит, общается с другими сотрудниками, отвлекается. Отвратительно. Вместо того, чтобы улучшить качество, работают как магазин.
Не так давно провели ремонт, и из старой сбежавшей из 70-х годов прошлого века, почты сделали прекрасное, современное почтовое отделение. Внутри есть свой магазин с продуктами.
Просто жесть. Передо мной было 3 человека, отстояла 40 минут. И это в будний день. 1 сотрудник сидит и еле еле двигается. Нужно знать свою работу. Быстро и качественно её выполнять, а не так как будто все ей должны. Бесит.
Последние 2 недели это ужас ! Лучше бы вообще не работали ! Очереди по 10 человек ! Отправка 1 готовой посылки сегодня заняла 20 минут ! С учу ком того, что я проехал утром, до открытия отделения. На прошлой недели отправка заняла 40 минут ! Больше не буду отправлять ничего почтой ! Пока не наладят работу !
Korkunç bir yer, insanlar sıraya giriyor. Operatörler hamsterlar, saatlerce burada durmamızın umursamadıklarını söylüyorlar, personel yok. Öyleyse personel yoksa bu departmanı kapatın. Sadece insanlarla alay etmek.
Bu sadece bir korku.
Bu kuyruklarla zaten bir şeyler yapın. Sabah 8'den itibaren sadece 20 kişilik bir sıra var.
Bunu yaparken orada ozon yaptınız. Bu sadece alay konusu. Bu sorunu nihayet çözün.
Как начала работать электронная очередь , на почту не реально ходить сдать или получить посылку . 20 человек ожидания , мест сидеть всего 3, ожидание по часу в окно . Просто безобразие .
Sadece korkunç! Herkes için bir operatör .
Postanede çalışan bir kadın da meydan okurcasına davranıyor! Görünüşe göre Hades'in adı 🤔 . Bayan aklı başında değil, insanlarla hiç çalışamaz
en kötü posta, bir operatör oturuyor ve her şeyi mümkün olan en yavaş hızda yapıyor, yaklaşık 3 saat sırada oturuyordum ve sonuç olarak yine de kabul etmek için zamanım olmadı - eve gittim, iğrenç hizmet)
Удобное расположение. Минусы Почта России решила заработать на курьерах и создала огромные очереди в офисе. обслуживание одного клиента 20-30 минут и в зале стоит человек 30.
Хорошее место, почтовые феи всегда работают очень быстро и исключительно дружелюбны. Ни разу не потеряли ни одной моей посылки, всегда готовы помочь и с ними просто есть о чем поговорить.
Как сделали талонную систему прохождения очереди стало просто ужасно, очередь до дверей, сдать обычное письмо на отправку тоже по очереди, пожалейте посетителей, поставьте ящик для писем.
Всё изумительно! Думала, что в субботу в обед будет не протолкнуться, но благодаря новым сотрудникам все быстро справляются, было аж 3 свободных окошка!!!!!
Также хочется отметить, что сотрудники вежливые и доброжелательные. Кто помнит, ещё года 2-3 назад было всё совсем иначе! Только молодой парень (к сожалению, забыла имя) всегда все подскажет, поможет, объяснит! Умничка такой! ! ! ! Сейчас в этом отделении собрана отличная команда, им нравится общаться с людьми (что требует очень много эмоциональных сил)! В Библии в книге Притч сказано: Человек насыщается добрыми плодами своих слов, и его труд принесёт ему награду. Уважаемый коллектив и руководитель отделения 141420, от всего сердца хочу Вас поблагодарить за Ваш нелёгкий труд! К Вам стало приятно заходить :)
Почта, как катилась в низ, так и продолжает свое стремительное падение, в отделении не осталось сотрудников, с такой зарплатой можно жить только за чертой бедности!
за 5 лет побывал там раза 2-3 не больше. единственная на всю южную Сходня, и Саврасово, Подолино, Фирсановка, но удобная для тех, кто живет рядом со станцией мцд 3 Сходня. Тут же расположилась и МЦФ госуслуги Сходня.
Tatil gününde sıranızı beklemek gerçekçi değil. Her kişi için 10 dakika.. Oda insanlarla sıkıca dolu, ısıtıcılar Finlandiya hamamının içindeki tüm güç için harmanlanıyor!
хотела отправить авито доставку, конечно же ничего не работало, я не удивлена, на звонки никто не отвечает, очереди огромные, лучше сдеком пользоваться
По моему адресу не доставляют извещения никогда, либо доставляют с датой написанной задним числом. В отделении отвратительно, постоянные очереди, сотрудники хамоватые !
Kalıcı kuyruklar, kuponlar çalışmıyor, kimin nereye gittiği ve hangi sorunun nerede çözüldüğü konusunda kafa karışıklığı var, bu nedenle çok zaman harcıyorsunuz
Yaşlılar çalıştığı ve maaşları 30 tl'ye kadar olduğu için postanın kendisinde çok büyük kuyruklar var, bu maaş ve iş nedir.
Orijinalini göster · Русский
1
Alexander A.
5. seviye şehir uzmanı
23 Kasım
Kibar personel. Ancak bazen kuyruklar çok büyüktür (tüm * pencereler* çalışmaz).
Kuponlu bir otomatik makine koyduk - daha uygun hale geldi. Sıra büyükse - bir bilet aldım (ekranda önünüzde kaç kişinin sıraya girdiğini görebilirsiniz) - örneğin mağazaya gittim, geri döndüm.
На этой почте, работают ,, самые умные и воспитанные люди,,,, хамство зашкаливает, они нас считают, что мы тут коралевишны приходящие, а они бедные и обиженые нами сотрудники. Я как то столкнулась с проблемой и получила от этих обиженных жизнью , работников почты:
Хамство даже ещё и на повышенных тонах, они здесь не работают, а нам одолжение делают, указывают как нам клиентам жить и приходить сюда или нет. Сотрудницы - женщины, это ужас, начиная от начальницы. По мимо своей работы, которую они делают с одолжение нам, они ещё и рекомендации дают.... Может вам сразу в президенты, че такой талант пропадает. Вечно не довольны, сплошное хамство, лишний раз ничего спросить нельзя, все перевернут и ещё ты , и виноват останешься. А если меня, что то не устраивает, мне укажут на дверь, со словами:,, Не приходите сюда и не будет у вас проблем и у нас, от вас тоже,,. Вот такие у нас работники почты..... У них все виноваты, кроме них. Мы клиенты приходим и создаём им проблемы, а они бедные и несчастные, от нас страдают...
Так кто из нас королевишны? Зачем тогда здесь работать, если вас клиенты обижают и создают вам проблемы?
Такое очущение, что их сюда, под дулом пистолета привели и заставляют нас терпеть и работать. Они люди, а мы нет. Хоть теперь узнала, как о клиентах думают на почте сотрудники. Какой начальник, такой и коллектив.
Оказывается, работники почты нам делают одолжение, ослуживая нас, вот так.
Как всегда - Почта России
Не могу забрать посылку потому что нету электронной подписи, электронную подпист не могу сделать, потому что не работает приложение. Так ещё и выгнали так как закрываются
Удобно, близко от дома, персонал вежливый и доброжелательный, отвечает на поставленные вопросы и пытаються решить проблемы, если они возникают, рекомендую
Поздравляю всех сотрудников почтового отделения с Новым годом! Несмотря на всё бесконечные изменения, которыми их "награждают" в виде дополнительной нагрузки, новых программ, они всегда стараются помочь и быстро обслуживать клиентов. Всех благ и повышения зарплаты!
Одно из лучших почтовых отделений по уровню обслуживания, компетентности и доброжелательного отношения к клиентам, которые, к слову сказать, ведут себя порой весьма невоспитанно. Хочется как-то отметить этот отличный коллектив, которой, прямо скажем, не за большие оклады честно и качественно делают свою работу!