Хочу выразить благодарность всему коллективу почтового отделения, за высокий профессионализм и ответственность. В особенности оператору Богачёвой Наталье. ОЧЕНЬ добрый, вежливый и внимательный сотрудник. Не в первый раз, помогла оформить отправление посылок. Благодарю. Всех благ.
При отправке EMS, вам как бы не считают нужным сообщить, что, работа почтового отделения отличается от работы курьерской службы раз. И что, при отправке на почтовое отделение, надо указывать до востреюования, а если нет, писать по горячей линии, заявление, и еще плюс два дня, и то, что ты переплатил в 5 раз, мало кого волнует. И что, теряешь время тоже. Что дороже в десятки раз. Возмещать тоже никто ничего не будет. Вот и вся прекрасная работа почты. Жорогая отправка, особеено нервов, и в копеечку выльется отправителю
Километровые очереди. Как ни зайдешь (в будни и в середине дня!), так очередь стоит до дверей и за дверью еще 1-2 человека. Персонал вежливый, но это не искупает времени ожидания.
Даже не смотря на то, что было много людей, ждать долго не пришлось. Девочки вежливые, быстро работают. Быстро приняли платёж и нашли квитанцию, которую мы не могли найти, где она вообще. Спасибо большое.
Сортировочный центр по обслуживанию и доставки посылок в почтоматы. Работают отвратительно, посылка 20 дней находится в отделении ни как не могут доставить по назначению. Телефон горячей линии занимается только трепатней, помощи никакой нет. Не пользуйтесь почтоматоми, не первый раз происходит такое. Одни расстройства и увеличение сроков получения посылок, больше ничего путного нет.
Не нравится работа, так не мучайте себя и других. Бог есть, и он все видит! Зачем такое негативное нечеловечное отношение?! Чем клиенты заслужили такое хамское отношение?!
Каждый раз убеждаюсь, что это отделение лучшее. Сотрудники всегда внимательно относятся к каждому своему посетителю - клиенту.
Сегодня была очередь из-за технических проблем и меня обслужили без очереди, так как в машине меня ждал малыш.
Медленно, большие очереди, стараюсь услугами почты пользоваться в исключительных случаях. Бывают отделения более расторопные, но не в Звенигороде. При всей цифровизации процессов, персонала мало, обучен плохо.
Лучшее отделение из многих почтовых отделений. Ни разу не стояла в очереди. Персонал вежливый, всегда приветливый. И подскажут каа оформить лучше и помогут упаковать!
7
3
А
Анатолий Александрович
10. seviye şehir uzmanı
13 Mart
График работы данного отделения очень неудобен с 9 утра до 19 часов,пятница не рабочий день,в выходные вообще до 18 часов,работает одно окошко почти всегда,ждёшь своей очереди.Ппосто ужасно.И это в одном из городов Московской области.Не в отдаленном районе,а в месте с развитой инфраструктурой.Просто ужасно.Сервиса электронной очереди просто нет.Как быть льготным категориям граждан?
Огромная очередь в любое время с утра до вечера. Работает одно окно. Зашла в течение дня 2 раза и простояв по 30 минут в очереди, ушла в отделение на пронина. Спасибо, мы в вас не нуждаемся
Уже месяц работает 1 окно. Очереди с утра до вечера. Сегодня закрылись когда было в очереди еще 10 человек. Люди не успевают получать посылки, их отправляют обратно. Ужасно, позор почта России
Хорошее отделение. Если учесть площадь их охвата, то почти идеально. Иногда сотрудники нервничают, недовольны, но с кем не бывает - это уже вопрос больше к сервису. Свою функцию отделение выполняет: марки продают и клеят, письма и посылки принимают, отправляют. Часто на другой стороне вежливый и участливый персонал. Работают по графику, но могут помочь и если что-то очень срочное по мере своих возможностей.
Встанешь в очередь за посылкой, а в окне получишь пенсию. Самые длинные очереди в Звенигороде. Работает один человек, причём очень медлительная дама. Посылку получать не буду, перезакажу в другое место.
Кто что про почту России ни говорит, а мне все очень нравится. Девочки в этом отделении отзывчивы и профессиональны. У меня только положительный опыт в контакте с почтой. Рекомендую.
Ужасно, просто. Очередь огроменная, работает только одно окно, что бы получить письмо стояли полтора часа. Персонал хамло,начальница не согласилась даже сесть и открыть второе окошко. Ужасно.
Самое фиговое, когда приходишь получить посылку, к примеру, с Алиэкспресс, но все 3 окна заняты людьми, у которых торчат по пол часа или часу. 2 окна выделить для этого, а одно окошко для посылок оставить, ибо получить коробку дедов на 1-2 минуты.
А так, в принципе чисто внутри, персонал хороший, но бывают большие очереди.
Мне повезло, в отделение не было очереди. Забрала свои посылки и прикупила всякой интересной ерунды для детей (алмазную мозайку и конструктор, брелок классный)
Персонал вежливый
Оперативно работающий персонал. Если вы планируете получать пенсию, лучше заранее позвонить, что сотрудники почты сообщили и наличии необходимой суммы.
Очереди катастрофические, можно половину рабочего дня потерять, причем фактически все с мешками Авито доставка, работает один оператор. Почта доп услуги набирает, а людей нет для работы
Очереди по 30 человек, сотрудники оооочень медленно работают, электронная запись со сбоями, при регистрации на сайте код подтверждения приходит через 30мин как минимум,
Получение почты по записи не работает! По записи ты якобы можешь пройти без очереди, но сотрудники не объясняют этого другим клиентам почты. Как итог куча негатива в мою сторону от тех, кто стоит в общей очереди. Сделайте обслуживание по талонам, электронную очередь! Так на много удобнее было бы, и меньше конфликтов!
Ужас!!!Причем не только это отделение,а вся "Почта России".Вечно 40 минут тут теряешь.очередь всегда до дверей.три окошка-всегда один операционист!Больше ни ногой.