Подписалась по ОнЛайн на газету ежемесячную ещё на 1-ое полугодие 2022г. Жду-жду,другие люди за февр-март уже получили, а у меня ничего.Не выдержала, пошла на почту 620092 в мае.Пообещали разобраться, подошёл и конец июня, снова иду на почту. У вас, говорят, вчера 27.06.22г пришли номера за май и июнь ! А где же номера за янв-апрель. А принесите, говорят,фото вашего почтового ящика с торчащим в нем ключём, иначе они ни за что не отвечают🤦. У нас то с ключем❗И,оказывается,всё ЖБИ уже давно разделили между 620072и620092 отделениями 🤔. А вы это знали? А передавать друг другу или сообщить получателю они не могут❗И при этом уже по эл.почте предлагают подписаться на 2-е полугодие 🤦 Люди, не выписывайте здесь газеты- вас обманут ❗🤦
Зашла в час пик (после работы), народу разом набежало много, полное помещение, думала простою в очереди не меньше часа.. Но, к моему удивлению, очередь продвигалась очень быстро. Оперативная, слаженная работа сотрудников, всё четко, грамотно, без задержек. Молодцы, спасибо, всё отлично!👍
Безукоризненно. Как по времени, так и по качеству обслуживания. Получал посылку. Ждал не более 7 минут, при том, что была небольшая очередь с отправкой бандероли.
Я в шоке от хамства сотрудников. Если люди пришли в первый раз, можно спокойно объяснить правило с талонами. Было всего три человека, и с каким раздражением они обьясняли
Всегда чисто и аккуратно,но иногда когда народу много работает одна сотрудница и пока не начнёшь ругаться не подойдёт помощь, сидит за кассой, как будто так и должно быть
Пришла в субботу 03.12, взяла талончик О37... Электронная очередь настроена некорректно, талоны с буквой О в итоге вызывались в самую последнюю очередь когда закончились другие талоны. Оператор отказалась приостановить вызов по очереди и обслужить меня по живой очереди. Отвратительно! Каждый раз там какие-то проблемы! Ужасный коллектив
Одно из худших отделений и самых медленных. Так же сотрудники данного отделения не умеют разговаривать нормально. Каждый раз какая то агрессия. Сотрудники принимают одного клиента по пол часа.
Пришла утром было человека 4 работало одно окно пришлось брать талон чтобы купить коробку для посылки отстояла очередь. Приехала через час чтобы эту посылку отправить, народу было столько же но открыли ещё одно окно, а за мной было человек 10.очередь двигается очень медленно
Отделение почты после ремонта стало гораздо лучше. Приходила как-то купить конверты. Сказали брать талон и в общую очередь. В итоге, для того чтобы купить конверт я простояла 1,5 часа. Остальные люди оформляли переводы и что-то другое(одного человека обслуживали не менее 15 минут). Нельзя ли сделать так, чтобы купить конверты за 20 секунд, чтобы была отдельная очередь?
Неквалифицированные либо ленивые операторы, ничем не помогли в моей ситуации! В 1 окне сидят, делают вид что работают, на вопрос ответили что они не умеют этого делать!
Раньше было ещё терпимо, сейчас же в любой день недели, в любое время, всегда, постоянно, ежедневно, ежечасно, перманентно, абсолютно - народу полный зал и ещё с горочкой. Как это происходит?! Я не понимаю. Вроде все оптимизировали всякие там сервисы, доставки И так далее…. Но это не про ПОЧТУ. (Эту по крайней мере) эти работают в обратном направлении мне кажется. По 1,5 часа стоять за посылкой, это не в какие ворота!!! Делайте что-то, увеличивайте число сотрудников, поднимайте свои нищенские зарплаты. Руководство почты - олигархи до 10 колена. Платите достойно, и люди будут работать.
Отвратительное место, отвратительные и мерзкие сотрудники, пришёл и мою посылку кинули/швырнули на стол как какой-то мусор, сотрудник даже не поприветствовал, бейджика не увидел, маска одета как попало. Сотрудник который швырнул посылку сказал другому чтобы мне выдали, а она отказалась выдавать! Клиент в вашем отделение просто злые, хамят, оскорбляют, переходят на личности, врут, трогают, угрожают жизни и благополучию! Если бы была возможность вас оценить по 5 звёзд очной системе, я бы поставил вам минус 5, просто недопустимое и грязное помещение с толпой людей и неработающим аппаратам электронной очереди. Невозможно занять очередь без конфликтов и оскорблений в свой адрес.
А вот моя посылка в испорченном состоянии!
Спасибо вам почта России!
Пришла 7 января, везде указано что отделение работает, подхожу на адрес, почта закрыта. Никакого объявления, ничего нет, ни записки о том что 7 числа почта закрыта. А посылку нужно было отправить срочно, при этом по итогу они 3 дня подряд будут отдыхать и отправить посылку выйдет только во вторник!!!Частые очереди, как не придешь постоянно толпа людей, терминал с талонами не работает, работал он лишь когда почту с ремонта сняли, после все время приходится занимать очередь в толпе. Во время ковида стоять в толпе где 80% без масок, кашляют и плюются такое себе дело но получить быстрее посылку чем за час невозможно. Постоянное хамство от сотрудников. Как-то раз забирала посылку с наложенным платежом и у меня было около 15 минут стоять и проверять посылку, так мне сказали убираться с почты как можно бытрее и либо забирать посылку либо не стоять тут. Просто омерзительное поведение. Да и сами люди что приходят за посылкаии ведут себя как свиньи, вечные ссоры, перепалки, хамство. Посылки воруют, часть посылок которве мне отправляли, так и не пришли, хотя по номеру отслеживания они должны были быть на почте. Очень грустно что даже после ремонта ничего по сути не изменилось
Приятно удивило отсутствие очереди и довольно подвижные специалисты!!!
В течении 7-10 минут забрала посылку, понрав лся молодой человек, работает быстро и без лишней воды