Все очень хорошо. Стоят банкоматы. Отличные работники особенно хочу выделить ВЕРОНИКУ такие отзывчивые работники сейчас редкость. Руководству нужно обратить на это внимание и премировать.
Угораздило столкнуться с этой службой при подключении газа, все очень долго не понятно, быстро только любят получать деньги, каждый раз нужно ходить узнавать выспрашивать, выпытывать. Чувствуешь себя как будто ты им должен. Дополню после года ожидания голубое топливо все таки пущено. Котел работает вода горячая. Что за человек создание такое начинаю забывать весь негатив. Но все равно всем кто решиться на подключение желаю набраться терпения, быть по настойчивей.
Нормальная служба,все вопросы решил как надо, своевременно (редкий случай по нынешним временам), чтобы сразу и с первого раза,вопрос на Щербинке,чем подразделение(отделение)занимается,только квитанции об оплате выдает и справки об отсутствии задолженности,а по всем другим вопросам надо ехать в Троицк не очень удобно.Но хоть они вопросы решают.
Добрый день, 15.12.2019 у нас в подьезде, по адресу Воскресенское д30 подьезд 3 появился запах газа. В течении дня запах не исчезал, и обеспокоенные, жильцы позвонили в ваш филиал. Заявку приняли и сказали, как приедет бригада нам наберут. Запах стоял на протяжении всего дня, а бригада так и не приехала. 16.12.2019 с утра мне позвонили из филиала и спросили , нужна ли еще их помощь. Нас конечно возмутил этот звонок, в свете уже имеющихся несчастных случаях по утечке и взрывов газа, как может быть такое отношение на вызов. Если у вас проходят, какого рода профилактические работы, в резкльтате чего может образовываться, сопутствующий запах, необходимо уведомлять жильцов. Жду ответ по данной ситуации в установденный законодательством срок. Далее будем вынуждены обратиться далее. Так как это не первый прдобный случай
Мособлгаз это один из последних оплотов советского отношения к клиентам, а попросту "совка". Очереди, ругань, одно работающее окно. Обед. Невозможность посетить это заведение после окончания трудового дня и тд. На карту чёртова счётчика почему-то деньги можно "записать" только через оператора, причем предварительно (!!!) их (деньги) надо положить на счёт через рядом стоящий терминал! Причем предварительно можно положить и через интернет в личном кабинете. Но! Никому не советую так делать потому что вы рискуете зря потратить время и деньги могут не дойти! Видимо их доставляет почта России. Шутка. Т.е. этим людям, мособлгазовцам, наплевать на то КАК людям оплачивать газ, никуда не денутся. Счётчик закроет кран и побежишь как миленький платить хоть как! Кстати, мособлаг не имеет никакого отношения к Газпрому, это так, для сведения...
В общем хорошие люди, но как и в любой полугос организации, барака хватает, много не квалифицированных сотрудников, которые не могут решить проблему которую напрямую они Обязаны решить!!!! Отдел тех обеспечения хорошие ребята, в магазине сотрудники приятные, цены адекватные, выбор котлов не большой
Привез документы 21 марта, по поверке счетчика, чтобы внести изменения. Сколько помню, всегда там хамили, правда давно не был. Честно говоря не ожидал, 2 милые девушки очень быстро и вежливо все сделали, меньше 10 минут. Очень доволен.
Сроки пуска газа стали лучше, но все равно хромает работа в срок, персонал приветлив. Хороший магазин при филиале. Как правило в окна всегда очередь от 3 до 5 человек.
Каменный век! В Троицке оплата принимается только в будни. Приехал в 8 утра, программа не работает, занести платеж через банкомат невозможно. Банкомат под замком в другое время! Вы РАБОТАЕТЕ ДЛЯ КОГО? НАСТАВИЛИ СЧЕТЧИКОВ С ОПЛАТОЙ КАК ДО РЕВОЛЮЦИИ... ВАМ САМИМ НЕ СТЫДНО ТАК УСЛУГИ ОКАЗЫВАТЬ???НЕ ГОВОРЮ О ТОМ ЧТО ВЫ МОНОПОЛИСТ И ПРИ ОТСУТСТВИИ АЛЬТЕРНАТИВЫ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МАКСИМАЛЬНАЯ У ЛЮДЕЙ ДОЛЖНА БЫТЬ... ИЛИ ВЫ ЖИВОТНЫЕ?
Лучшая служба в Мособлгазе. Также самый понятный хорошо выстроенный сервис по сравнению с другими коммуникациями
1
5
Васо
6. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2021
По сравнению с Подольским отделением плохо! Два окна, живая очередь, нет электронной ! Куча народу. Всем что-то надо спросить! Все лезут! Короче, ГАИ 10 лет назад!
Меняют газовые стояки в 29 доме микрорайон в, прходят без масок, хамское отношение, все бегом, наскомом, только не приставайте к ним с вопросами, что за работники???
После передачи из Подольска а Одинцово стало гораздо хуже отношение к людям .клиентам..Иногда в очереди на оплату поиходиться стоять час и даже полтора часа.Примерно 16÷17 октяря 19.года..Пришлось даже звонить жаловаться в Одинцово зам.нач.ка..
Почему нельзя сделать постоплату за газ?
Вода, электричество, моб.связь, интернет...
Все можно оплатить по факту получения услуги. И только ГАЗПРОМ нужно финансировать в предоплатном режиме.
Если пропустил момент когда кончилась преоплата жди начала работы Мособлгаза, мчись с карточкой, клади деньги, мчись домой....
А в это время ни тепла не гор.воды.
Удобно просто слов нет. И главное дистанционно никак не пополнить счет. 21 век !!!
Кохоз навоз!!!
Эта компания требует абсолютной реорганизации в сторону современных технологий и алгоритмов работы. В первую очередь должна быть реализована оплата за поставку газа онлайн через личный кабинет. Кроме того доисторические часы приема граждан только в будни и только в рабочие часы.
Очереди очень большие. Час поторчать в очереди это обычное дело. Раз в месяц отсиживать по часу в очереди не хочется. Оплатить в личном кабинете можно, но все равно оплату надо у них в окошке акцептовать.
Необходимость приезжать в офис из СНТ. для оплаты за газ. Заменить счётчик на простой целая проблема. Платим все услуги по телефону кроме газа. Нужно эту проблему решать. С уважением Иван.
Рука Собянина сюда не дотянулась. Открыто 2 окна, работает одно, вся очередь стоит в одно окно. И те, кто договор оформляет и те, кто хотят задолженность проверить. Все оформляется долго. Народ звереет, служащие сами пепеживают, что их задушат когда-нибудь. Ад в миниатюре. Еще и воздуха мало.
На картинке не то здание. Вежливый персонал. Все быстро рассказали и объяснили
3
2
И
Ирина К.
7. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2021
Абонентский отдел по субботам работает, а магазин - нет, см. актуальное расписание на сайте
Большое спасибо Маргарите К. за терпение и помощь при оформлении :)