Сделала интернет-заказ, магазин точные сроки доставки не пишет (примерно 3 дня), прошло больше недели, заказ на сборке, в колл-центр к гоовртя, что склад переезжает, что сроки доставки увеличены, на сколько увеличены, никто не знает, может неделя, может 20 дней, а может и больше. Если склад переезжает, тогда не принимайте интернет -заказы, пока склад не возобновит свою работу. В итоге заказ я отменила, я не могу просто сидеть и ждать, заказ нужен сейчас, потом будет неактуально. Разочарована. И раньше можно было оформить заказ в розничном магазине, сейчас такой функции нет. Снова разочарование. Присылаете акции, скидки, но по факту ими воспользоваться невозможно
Люблю этот магазин, отзывчивые консультанты, грамотно помогают подобрать косметику в соответствии с запросами, а самое главное учитывают пожелания по ценнику))) много приятных акций и скидок!
Her zaman gülümsüyorlar, kibarlar, yardım etmeye hazırlar. Ve genel olarak güzeller. Ürün yelpazesi zengin ve ekonomiktir. Aferin beyler.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Галя Мишина
6. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz
Я так привыкла к этому магазину, что, когда переехала из Питера в другой регион, для меня просто болью было, что Подружки нет рядом с домом. Но выход я нашла. В Подружке есть интернет-магазин, и я пользуюсь теперь им. Забираю заказы в пункте выдачи в Пятёрочке, ближайшей к моему дому. Выгодных акций в интернет-магазине нисколько не меньше, а может быть даже и больше, чем в обычном магазине на земле. Ассортимент тоже очень большой. В общем, я довольна. Продолжаю дружить со своей подружкой! Просто оффлайн сменила на онлайн.
Продавцы обычные, вполне вежливые, но не сказать, что обходительные.
Понравилось то, что не будут настойчиво приставать с консультацией, можно спокойно выбрать.
Выбор достаточно большой, как для меня. Чаще заказываю через приложение с выдачей в этом магазине.
Пробыла в магазине около 30-40 минут. Долго стояла у полки с парфюмами и умывалками рядом с кассой. Ко мне не подошел ни один консультант. На кассе уже очередь из человек 4-5 образовалась, только после просьбы девушки покупателя - сотрудница позвала кого-то на кассу. Никто не пришел. Другая женщина позвала сотрудницу и о чудо! За кассой появился человек. Совершила покупку, в подарок не дали, а чуть ли не кинули ежедневник, без слов.
Я понимаю, что предпраздничные дни и все устают, сама работаю в сфере обслуживания, но клиент не должен видеть ненатива со стороны сотрудников.
Отличный выбор товаров, постоянные акции и скидки приемлемые цены на качественный товар. Консультанты всегда посоветуют продукты со скидками и выдадут о товарах подробную информацию. Шампуни, бальзамы, гели для душа, маски для волос, лица, краска для волос, моющие средства, пенки, парфюмерия, бижутерия, колготки, чулки... Чего только нет! Магазин Подружка стал для меня реальной подружкой!
5
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана
8. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Внимательные продавцы-консультанты!
Всегда терпеливо и вежливо обслуживают.
Консультируют ненавязчиво. Ассортимент и цены приемлемые. Расположение магазина удобное.
Классный магазин. Всегда вежливый персонал , готовый помочь , подсказать ! Есть все чтобы нас радовать девочек )) рекомендую. Магазин достойный , чистый
Чистый,уютный ,крпсиво оформленный магазин. Продавцы приветливы,товар не навязывают,с охотой проконсультируют.Товаров много,цены не удушающие. Рядом есть небольшая парковочка, и в том же здании хоз.магазин. очень удобно
Чисто с мужской стороны оценка, жарко, посидеть негде, находясь там больше двух часов сильно устаёшь, с женской что, оооой, вааааай, оо оо оо😍 для женщин наверное хорошо, для мужчин можно было бы организовать уголок где можно посидеть, отдохнуть, может в приставку поиграть, не знаю
Персонал дружелюбный, подскажет и покажет товар который вас интересует, вежливый. Чисто. Товар на любой вкус. Качеством товара довольна. Очень нравятся акции на различные товары.
Грамотные и внимательные продавцы, хороший выбор корейской косметики и бытовой химии - по акции 1+1=3 купила необходимые мне товары по приятным ценам Магазин удобно расположен, есть парковка
подарили сертификат на 1000р, но то и дело отсутствовал какой-нибудь нужный товар, поскольку кожа проблемная абы что не возьмешь. а когда более менее подобралась необходимая косметика, оказалось, что сертификат истек 3 дня назад. продавец в магазине посоветовал обратиться в коллцентр, поскольку срок истечения сертификата небольшой и такие случаи были, людям продляли сертификаты. но мне категорически отказали. всего 3 дня и постоянное отсутствие нужной мне косметики, и вуаля - нажились на клиенте. деньги получили, а услугу не выполнили. клиентоориентированность на лицо сертификат - фактически документ купле-продажи, а если акт купле-продажи не совершен, почему не идете на встречу своим же клиентам? правильно, легче обогащаться за счет покупателей и их невозможности подобрать у вас товар для себя.
Один из любимых магазинов этой сети. Вежливый персонал, большой выбор косметики. Здесь часто есть в наличии товары по распродаже, которые уже закончились в других магазинах.
Большой выбор косметики, аксессуаров, бытовой химии для дома. Продавцы всегда подскажут, зададут уточняющие вопросы. Персонал не назойливый. Всегда помогут сделать правильный выбор.
Самые лучшие товары . Чистота 100% . Качество товаров супер👍.
Персонал хороший . Выбора много.
Скидки и акции советую сделать ниже . Советую всем косметику ЭТУ!!!!
Магазин с прекрасным выбором для того, чтобы порадовать дам приятными подарками. Также отзывчивый персонал обязательно предложит свою помощь и поможет с выбором).
Мне много лет и я долго не пользовалась тональником , на просьбу помочь в этом разобраться продавец отреагировала: научила как выбрать, даже как наносить, а то что предлогаю т товары по акции это же прекрасно, мне жаль тех кто неадекватно к этому относится: совет один : умейте слушать.
Магазин косметики с огромным выбором, я супруге за подарками периодически захожу, персонал дело своё знает, поэтому можно обращаться.
3
Kurumun yanıtını göster
Светлана
14. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2022
Любимый магазин. Посещаю его с 2012 года. Удобное расположение. Парковка. Чистый и светлый магазин. Огромный ассортимент с выбором продукции и цен. Постоянные скидки, вкусные акции. Грамотные сотрудники, всегда помогут и подскажут.
Богатый выбор косметики и бытовой химии. Дружелюбные продавцы-консультанты и приятные акции и скидки. Отличный магазин для девочек😉 Мужская косметика тоже есть🤫
Хороший магазин, приветливые продавцы. Удобное расположение магазина, наличие парковки. Ассортимент разнообразный, частенько попадаю в дни акций, что вдвойне приятно.
Весь магазин забит грязными пробниками, передающими инфекции, зато на кассе требуют маску, не предоставляют ее, а в случае, когда человек уходит бросив товар на кассе, тащат в зал не продезинфецировав тюбики. То есть не продают без маски и товар со следами человека, кому не продали, ставят обратно, без обработки. Что в ваших головах? Раньше брали там много товара, сейчас карта полетела в помойку, уж больно подружка в наморднике стала неприветлива и глупа