выбор товаров в целом большой, полки не пустуют
по стоимости приемлемо: цена не завышена (относительно других популярных магазинов косметики)
торговый зал чистый, на стендах все аккуратно выставлено
из минусов, пожалуй, только одна работающая касса и персонал, который даже при виде немаленькой очереди не хочет работать чуточку быстрее
Консультанты совершенно не контактные. На покупателей никакого внимания не обращают и не хотят. В магазине всего 3 покупателя, в зале 3 или 4 девушки продавца, но на кассу никого не дождаться. На просьбу помочь с выбором консультант отказал, сказав что занята. Пришлось уйти в магазин другой сети. Очень неприятное впечатление от посещения, хотя и ассортимент есть, но отношение персонала оставляет желать лучшего.
Вчера вечером посетила магазин. Впечатления остались не хорошие. Полки полупустые, консультантов нет,выбора тоже нет, на полка только открытые продукты. Еле откопала закрытую пломбой тушь. Купила проверенную мной тушь, которую обычно покупаю в магнит косметик (пользуюсь год) но в этот раз она оказалась засохшей!!!
Жалко потраченного времени и денег.
Обычный магазин косметики. Охрана не приятная. Я конечно понимаю, что воруют много, но когда на тебя смотрят как на потенциального вора, не хочется даже заходить в магазин. А если заходишь по необходимости, то насладиться выбором не удается, везде на тебя смотрит мужчина не понятной внешности, который и на охранника то мало похож((((
Помощь консультанта это теперь привилегия? В магазине всего два покупателя и два консультанта, но от меня решили убежать обе,чтобы оформить карту другой женщине. И вот эти две дамы стоят и оформлят карту другому покупателю. Это один консультант сделать не может?
Продолжать покупки расхотелось совершенно, так что пришлось просто уйти раз магазин не заинтересован в прибыли.
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана К.
3. seviye şehir uzmanı
28 Aralık
Malların mevcudiyeti hakkında yanlış bilgilendirilirler.
«Bu kırmızı bir kutu, o da kırmızı bir kutuydu» ifadesiyle haklı çıkıyorlar
Vardiya personelinin 28.12.2024 tarihinde sıfırda çalışması
Люблю этот магазин. Эта сеть одна из самых лучших по ассортименту косметики и парфюмерии. Цены приемлемые
Часто проводят акции. Кто ещё не был, предлагаю посетить.
-1 звезда⭐ только за то, что охранник ходил за мной по пятам. Я была с коляской и для удобства положила товар в нее (в сложенный козырек). Отстал только после того, как я подошла к консультанту... мрак какой-то
Очень нравится магазин, ассортимент выставлен очень логично, постоянные обновления, скидки, акции. Консультанты грамотные, вежливые,не навязчивые, если надо все подскажут, расскажут. Категорий продуктов много: и уход, и декоративка, и бытовая химия,и украшения, и куча еще всякой полезной всячины. Женский рай, без покупки уйти сложно!
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга З.
6. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2023
Сегодня посетила этот магазин, на кассе получаю вопрос: Вам чек нужен? Говорю- да. Ответ: он вам придёт на электронку. Удивляюсь общей сумме за покупку, жду чек на почту. Смотрю- суммы отличаются как минимум в 3 позициях. Иду разбираться. Выясняется, что ценники стоят одни, а товар около этих ценников не соответствует. Специально ставят около ценника по акции другой похожий товар, но дороже. Так около шампуня, духов и геля для бровей- ценники других похожих шампуней... и т.д. ответ продавца- мы так распределяем товар на полках,чтобы дырок не было( про духи), а остальные товары покупатели передвигают🤦♀️
Kurumun yanıtını göster
А
Алекса
4. seviye şehir uzmanı
29 Şubat
Какой то странный мужчина в обычной одежде ходит по пятам по магазину. Очень неприятно находиться и совершать покупки. После вообще подбежал неожиданно и стал говорить что можно, что нельзя. Такой цирк наблюдаю первый раз .
Сегодня была в подружке, подбирала консиллер, мало того, что выбора оттенков почти нет, так, консультант не хотел предоставить тестеры, чтобы подобрать оттенок, хотя магазин обязан предоставлять эту функцию, поэтому советую исправить это ил подобрать нормальных консультантов
Некоторые консультанты вообще не хотят выполнять свою работу. На просьбы посмотреть опредленный товар, с недовольным лицом отвечвют «нету» и даже шага в сторону не сделают, чтобы убедиться, так это или нет. Им даже не важно, про какой товар ты спрашиваешь, они все равно отвечают «нету» Будто отойти с одного места им стоит больших усилий.
И совершенно не важно, что на сайте данный товар есть в наличии в большом количестве.
Всегда все есть , администратор суперская , правда не помню как зовут , отзывчивая , знает весь ассортимент салона , всегда посоветует все по сути , чисто , порядок 👍👍👍
Почему под товаром стоит одна цена, а на кассе пробивают другую. Попросили продать товар по цене которая на ценнике, нам отказали и сказали только возврат можем сделать
1
Kurumun yanıtını göster
К
К
13. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2022
Приехала специально за товаром,который на сайте есть в наличии, нужно срочно было на завтра. Обратилась к консультанту,жаль на бейдж не посмотрела, но молодая девочка. В ответ услышала , что да,товар есть и его много,но я не буду искать сейчас,потому что не знаю где он . Это что вообще такое ?! Для чего он тогда вообще «есть»!?
Здравствуйте, хотела приобрести в магазине подружка сертификат на 4000 руб, перед этим у продавца спросила , можно ли расходовать сертификат по частям , после чего мне поступил отрицательный ответ и продавец сказала , что все денежные средства , которыми не воспользуются , сгорят . Та же ситуация повторилась на горячей линии .
Неиспользованный остаток стоимости подарочного сертификата автоматом не сгорает так же не сгорают деньги на сертификате с истекшим сроком действия. Предъявлять требования о возврате неиспользованных денег с подарочного сертификата я могу в течение 3 лет — это общий срок исковой давности для обращения в суд.
Уплаченная сумма за подарочный сертификат является авансом будушее оплаты товара , а это значит , что я имею право получить взамен товар на номинальную стоимость сертификата. Не оказывая мне передачу товара , на сумму понесённых расходов вы нарушаете ст 1102 ГК РФ необоснованное обогащение .
* Это подтверждается в том числе судебной практикой Верховного Суда РФ
Консультантам не интересно работать в этом магазине, заняты собой, никто не подошёл поинтересоваться, что мне нужно! Будет выбор, пойду в другой магазин!
Хороший магазин, представлена и корейская косметика, но 4* за мутную систему карты клиента! Карта постоянного клиента не вечная, как в других косметических магазинах. Если 2 месяца ничего не покупала в данной сети магазинов, карта превращается в бумажку и скидку никакую не дадут((((
4
1
Randy
24. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2020
Как-то зашёл со своей девушкой туда ,магазин прикольный много всего что-то там на полках ,вообщем женщина мин 50 там выбирала набрала всяких штук. Но.. но пожалуйста поставьте в вашем магазине лавочку или стул ,чтоб пока что-то выбирает женщина можно было присесть и ждать ее . ))
3
Елена
10. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2020
Никогда раньше не заходила в этот магазин.
Нужна была определённая тушь. Прочитала на сайте, что есть в наличии. Ушла с кучей всяких красивостей и полезностей.
Девочки- консультанты- умнички.
Все рассказали, подсказали.
Карту на скидку оформили.
Осталась очень довольна.
Спасибо!
Ужасное отношение продавцов, будьте внимательны, могут подставить и заставить купить товар который испорчен, администратор хамит и даже не слушает и с ее слов " Делаю то что захочу и ваше мнение мне не интересно" , охранник хамит, применяет силу просто так, вырывает товар из рук, и очень в дружеских связях с полицейскими.
Спорить бесполезно, так как все друг друга они знаю хорошо, заставят вас купить товар.
Не рекомендую туда ходить.