Подарили сертификат на день рождения, поэтому была впервые на лазерной эпиляции, но давно хотела попробовать. В клинике проводятся акции, что даёт попробовать сразу несколько процедур. Осталась очень довольна. Процедуру проводила мастер Диана, очень приятная и вежливая девушка, сразу располагает к себе и не чувствуется неловкость. Диана подробно рассказала про преимущества лазеров, дала информацию про уход за кожей, а также посоветовала более выгодную акцию, что было очень приятно. Буду теперь вашим клиентом, еще и подружкам посоветую!!!
Пришла по акции на александрит 3 зоны.
Это был первый и последний визит 🤣 К персоналу нет нареканий девочки все молодцы профессионалы своего дела, но что касается самой студии, для меня было дико в туалете нет бедэ, нет салфеток влажных, нет бритвы одноразовой, нет тампонов, я хожу в другую студию там этого всего достаточно и я считаю так и должно быть. В кабинете тоже нет салфеток ни сухих ни влажных. Обычно специалист выходит из кабинета чтоб ты могла раздеться подготовиться к процедуре, тут такого нет. Я бы не сказала , что цены тут не высокие наоборот скорее. Руководству стоит задуматься.
Салон неплохой, попалась приветливая девушка-специалист, было с ней комфортно. Аппарат тоже хороший(всё сработало). НО!!! 4*ставлю за отсутствие вывесок! Приехала на такси, не увидела нигде вывески, пока искала ливанул жуткий дождь- написала в чат, мне ответили, что нужно зайти в подворотне и налево, НО...подвортни тут 2 в одном дворе...пока искала вход промокла- было ужасно!!!(при этом обычно, когда салон во дворе-присылают схему прохода- тут этого не было)
Чудесное место с вежливым персоналом, отходила 5 процедур на данный момент, эффект супер🔥🔥 Мастер Ирина - один из лучших специалистов, которых я встречала, безумно приятная и располагающая к себе, из-за этого всегда с радостью иду на следующую процедуру 😍🥰
Отличное место для создания красоты !
Мастер Юлия - волшебница. Процедуры проходят легко и непринужденно, а главное безболезненно и качественно! Время пролетает незаметно )
Мне безумно нравится эта студия! Хожу туда на протяжении пяти лет и очень довольна, нашла своего мастера, который работает безукоризненно! Результат радует, все на высшем уровне!
Расположение очень удобное, 5 минут от метро Технологический институт, есть табличка с указателем, найдете студию без проблем.
Записывалась по купону через колл-центр, предупредила. Уже в клинике предложили лазер на выбор-диодный или александритовый. Без консультации специалиста, просто "ну выберите сами".Выбрала александритовый.При этом процедура и оплата прошли без проблем.
При следующей записи через колл-центр объяснила про купон, оказывается, по нему делают только диодный лазер. Но, " Я вас запишу, там разберётесь ".Написала в поддержку, поддержка перестала отвечать. Очень неприятно, что ситуацию пришлось решать уже врачу непосредственно перед сеансом.
Отличное место, персонал очень вежливый, приятный и чуткий. Помещение тоже хорошее. А главное, процедуры (у меня была лазерная эпиляция) проводятся эффективно.
Была в этой студии в первый раз. Понравилось. Все оперативно, мастер Анастасия - приветливая и аккуратная. Аппарат Cynasure с охлаждающей воздушной струей тоже понравился, за счет охлаждения менее болезненно
Сегодня была второй раз, мастер Диана работала. Все четко, аккуратно и оперативно. Все понравилось!
Добрый день! Уже третий год приезжаю именно в клинику на Подольской. Полностью довольна результатом лазерной эпиляции на диоде,персоналом и расположением — есть возможность без проблем оставить автомобиль на платной парковке или дойти за 5 пять минут от метро Технологический институт✨
Сейчас приезжаю уже на поддерживающие процедуры, где-то раз в 5 месяцев.
Раньше была постоянным клиентом косметолога Туркан,она,к сожалению,уже уехала, поэтому сегодня познакомилась с новой девушкой,которая мне очень-очень понравилась. Ее зовут Ирина — деликатная, воспитанная, заботливая,а ведь все это очень важно в таком тонком вопросе. Мне было с ней комфортно, с удовольствием вернусь снова.
Спасибо большое за ваш труд!
Всё понравилось.
Прекрасный мастер Ирина, в руки которой было не страшно отдаться,качественно проделанная работа,максимально компетентна,вежлива и доброжелательна.
Буду рекомендовать.
Спасибо и до скорой встречи.
Обслуживание на высоком уровне, есть много приятных акций и выгодных предложений. Хожу на эпиляцию диодным лазером, значительный результат виден уже после второго посещения. Огромная благодарность персоналу!
Хожу к мастеру Диане на лазерную эпиляцию. Результат меня очень радует: по сле 6 процедуры волосы почти перестали расти. Сама Диана очень приятная в общении, всегда проконсультирует о дальнейшем визите, поможет выбрать услуги, чтобы получить дополнительную скидку. Очень хорошая сеть)
Спасибо! 🤗🤗🤗
Очень понравилось всё. Качественное обслуживание и высокий уровень сервиса. Специалист очень вежливый (Валерия), я была на Подольской . Только очень маленькое помещение и негде заполнить анкету и вообще ждать человека, одна лавка стоит и всё... В целом все понравилось .Вернусь еще 😁
Все как всегда на высоте ☺️
Мадина мастер, к которому хочется приходить снова и снова 🥰 очень внимательная и вежливая !
С ней я чувствую себя как дома 🌹🌹🌹
Процедуры проходят легко , качественно и безболезненно 🙏спасибо тебе за твой труд ❤️
Хожу на процедуры к мастеру Валерии. Она очень внимательна и деликатна в работе. Всегда максимально корректна и дружелюбна. Коллектив вежлив и приветлив. Цены оптимальны. Есть оповещение за сутки до процедуры. Уже после 3 процедур лазерной эпиляции волосы перестали расти совсем. Рекомендую
Добрый день, хочу выразить благодарность мастеру Новиковой Надежде ❤️
Знакомство началось с процедуры «лазерная эпиляция». Надежда со своим подходом к работе и доброжелательностью смогла провести процедуру качественно и аккуратно в болевых моментах. Я раньше с кремом эмлой ходила на восковую, и то это был ужас. На александритовом терпимо и это того стоит, быстро наступает эффект от процедуры.
Еще один опыт, который я прожила вместе с Надеждой, это контурная пластика губ! Здесь моей радости нет предела, я в шоке что нет ни одного синячка👌 идеально профессионально!!!
Спасибо ❤️
Сегодня посетила клинику на Подольский 4й раз. Осталась крайне расстроеной. Вдруг выяснилось со слов мастера, что лазер который я делала мне не подходит. Количество сеанцев с 8-12 выросло до 12. А при оплате этого сеанса, что моя клубная карта внезапно закончилась. Во время последнего посещения и последующего общения с сотрудниками кол центра мне говорили, что есть ещё одно посещение по клубной карте. Очень неприятно когда тебя разводят на деньги после сеанса предварительно не о че не предупредив. Грозились вызвать полицию если я не заплачу ту сумму которую они мне внезапно выставили. Хотелось бы услышать комментарии от руководства клуба.
Абсолютно отвратительное качество лазера, я не понимаю откуда здесь восторженные отзывы, но я очень расстроена - 0 эффекта от заявленного александрита, я я посещала другие салоны и прекрасно было всегда, у меня уже пройден курс лазера и хожу только на поддержание, но тут абсолютно 0. Процедуру сделали максимально быстро, от заявленного часа - только 20 минут на исполнения ( и это на все зоны) . ОДНИМ СЛОВОМ ЭТО НЕ САЛОН, а сарай(….не советую абсолютно
Ужасно, записали , ничего не спросили про загар
Пришла по факту у администратора сказала , что была две недели назад
На что мне ответили , нужно чтобы прошел месяц
Мне отказали в предоставлении услуги
Хотя везде после загара можно делать лазер спустя две недели
Я освободила полностью свой день для услуги , который мне испортили .
Спасибо большое за такое отношение
Я тоже работаю в женской сетевой бьюти индустрии ) обязательно поделюсь со всеми своим опытом
Сегодня была впервые в Подружках, попала по акции в качестве бонуса при покупке обучения. Персонал очень внимательный, все зоны эпиляции мне обработали очень тщательно, даже больше, чем в другой клинике, куда ранее ходила. Сразу кремом смазали.
Лазер хороший, очень хорошо охлаждает. Благодарю!
Еще вернусь сюда.
Еще там есть процедуры на тело и лицо, мезотерапия и др.
Уже несколько лет езжу на Подолькую на поддерживающие процедуры. Результат прекрасный! Рекомендую специалиста Ирину. Каждый раз процедуды проходят комфортно и безбелезненно))
Сюда хожу я, моя коллега, моя подруга и её коллега. Все абсолютно довольны. Особенно те, которые имели негативный опыт в другой клинике. Приятные цены, внимательные специалисты, удобное расположение. Это просто подарок судьбы :)
Впервые ходила на лазерную эпиляцию, обслуживание понравилось, приятный персонал, мастер все подробно рассказала, обьяснила, в конце дала памятку и рекомендации.
Из минусов совсем маленький холл, если несколько человек сразу то неудобно.
Но на качество работы это никак не влияет)
Спасибо мастеру Ирине, приду еще!
Отличный сервис, качество работы, заботы мастера и его компетентности на высоте. Надежда очень внимательная, всегда приятно с ней общаться. Администраторы на ресепшене всегда готовы помочь, подберут удобное время для процедур. Компетентность мастеров салонов Подружки в Санкт-Петербурге и Москве соответствует.
Прекрасный мастер Ирина, была у нее на лазерной эпиляции. Все подробно рассказала, аккуратно провела процедуру- было не больно, я даже чуть не уснула. Мне понравилась студия.
Хочу рассказать свою историю о походе в "Подружки" на эпиляцию.
Записалась прям яндекс картах, увидела цену, 2500 за сеанс на 3 зоны. Довольная записалась, процедуру провели успешно и приятно!
Но! Я прихожу уже второй раз, и мне сказали, что я должна заплатить за каждую зону по отдельности, потому что на сайте в яндекс картах цена указана при наличии "клубной карты". Клубной карты у меня нет, а я то что увидела, то и выбрала.
Было бы странно, если бы вы купили кофту за 2 тысячи, а в пункте выдачи вам говорят 5 тысяч. Никому бы не понравилось такая новость.
Я точно не готова была платить за каждую зону отдельно, решаю, что меня сейчас хотят здесь обмануть.
Но! Спасибо руководству компании, что не стали дальше со мной спорить, а позволили мне заплатить столько сколько я видела на сайте и забронировала посещение. Могло бы дойти дело до сурового разбирательства.
Благодаря вашего адекватного решения вопроса, я точно приду к вам и куплю клубную карту и еще на александрит запишусь, как рекомендовал сегодняшний мой мастер. Спасибо!
Лучше сделайте какой-то кодовой номер сертификата для пациентов, чтобы можно было записываться на процедуры и без недоразумений.
Травкина Валерия грамотный специалист. Ответила сразу и оперативно на все вопросы! Сразу виден результат. В процессе процедуры были даны все разъяснения, в том числе в части гигиены.
Была в нескольких салонах эпиляции,но в Подружках мне понравилось больше всего!Чисто,уютно,недалеко от метро!Квалифицированный персонал,знающий своё дело и умеющий всё доступно объяснить!Вежливы,приветливы)со мной работала мастер Нюша-очень понравилась,пойду к ней ещё!!!
Эффект не был заметен, а цены просто ужас, первое посещение около 2х тысяч, второе предлагают за 20))) фиксированной цены нет, постоянно предлагают какие-то скидки, клубные карты, чтобы потом затащить на оверпрайс
Мне всё очень понравилось!
Сначала было страшно, тк процедуру лазерной эпиляции делала впервые!
Но мне ответили на все мои вопросы и процедура прошла максимально комфортно
Не рекомендую ни этот салон, ни вообще данную сеть. Если вы хоть раз делали лазер в другом месте, вы сразу это поймете. Я сходила три раза у них , после чего ушла продолжать курс в другое место. Невежливое общение с клиентами, развод на деньги ( только первое посещение по акции , далее все крайне не выгодно и даже дороже, чем в других местах), отсутствие каких-либо чеков и уход от оплаты по карте с вечной формулировкой "что именно сегодня неисправен терминал", подозрительно молодые "врачи", делающие процедуру лазера, нет мгновенного эффекта после процедуры-но при этом почему-то в других салонах этот эффект наблюдается сразу и многое, многое другое. Не советую вам туда идти, не теряйте свое время и свои деньги. У данной сети салонов плохая репутация, изучите отзывы в сети прежде, чем вы соблазнитесь на их вечные акции и рекламу.
28 сентября в 15:00 были с подругой записаны на консультацию по лазеру. Во первых работа колл-центра просто ужасная - неправильно ориентируют по услугам, из-за чего мы впустую потратили свое время. По телефону, когда мы записывались, нам сказали, что мастера в этом салоне берут клиентов с диабетом. На деле оказалось, что категорически нет, выяснилось это уже в самом салоне.
Как только мы пришли, на пороге сразу же нам сказали подписать договор. На мой резонный вопрос о том, имеет ли это смысл, если меня вообще могут не взять на лазер, мне сказали ДА. При этом моя мастер сразу же уточнила: а почему мы можем Вас не взять? Я говорю: потому что у меня диабет. На это мастер сказала все равно подписывать договор (кстати моей подруге ее мастер сказала, что она может подписать договор ПОСЛЕ консультации, это было при мне)
После подписания договора мы с мастером прошли в кабинет, где мне сразу же было сказано, что таких как я они не принимают)
Зачем тогда я вообще приезжала, тратила свое время, подписывала договор, для меня непонятно. Со стороны это выглядело как максимально неуважительное отношение к клиенту, так мастер мне еще и лекцию про мое заболевание прочитала, хотя я вроде как пришла на лазер, а не конференцию по эндокринологии.
В общем максимальный непрофессионализм, всех подруг предупредила об этой сети
Через примерно 2 дня мне позвонила администратор и стала спрашивать, что мне не понравилось (я в тот же день оставила отзыв на сайте)
В общем то разговор с администратором ничего не внес в эту ситуацию. Мало того, что она ничего не ответила на работу колл-центра и пустое подписание договора, так еще и по сотому кругу начала мне читать лекции про диабет. Спасибо, наслушалась уже. К счастью для себя я нашла хороший салон, в котором нормально относятся к людям и не боятся людей с хроническими заболеваниями (что говорит об их высоком профессионализме). У них я прошла уже 2 сеанса и дальше планирую с ними сотрудничать
Кстати никаких «осложнений» у меня не было, все отлично
Юлия Полочанская, очередная благодарность Вам! Как всегда приятная встреча и хорошая, внимательная работа!)) До встречи и спасибо!!!))Всегда выслушает и сделает акцент на зоне, которая требует особого внимания по-вашему мнению, что для меня особенно важно, ибо я перфекционист!)))
Обслуживание нравится , персонал очень вежливый . Ждать не надо , процедура началась точно по времени . Хожу по абонементу , делаю эпиляцию двух малых зон , оборудование современное . Я очень довольна )
Очень понравилась Валерия. Замечательно : тщательно и внимательно делает эпиляцию. Если эпиляция- только к ней!!! Видела много специалистов, поэтому очень рекомендую 🙂
Пришла первый раз, заставили подписать кучу бумаг, но мне дали экземпляр вообще без подписей с одной печатью, на что администратор сказала, ну директора же нет. Получается со своей стороны я не защищена, так как договор без подписи не имеет никакой силы… просят в сообщениях платить наличкой, но сказали терминал вечером заработал