Müşterilerle korkunç hizmet ve iletişim! Sağlanan hizmetlerin herhangi bir kalitesinin tamamen olmaması nedeniyle kimseye bu sağlayıcı ile etkileşime girmesini tavsiye etmiyorum. Müşterilerle gopnik olarak iletişim kurarlar, hizmetler hakkında son derece kibarca ve bütünsel olarak bilgi vermezler, gerekli bilgileri istemeniz gerekir. Bir şekilde, ustanın gelip yönlendiriciyi bağlayacağı zaman konusunda sabır ve sinir israfıyla anlaştık, ancak bu şekilde kimse gelmedi, ustanın nerede olduğunu bulmaya çalışırken bize son derece olumsuz bir şekilde cevap verdiler, sözde bize ulaşmadıklarını, eksik kaldıklarını vb., belirtilen süre zarfında evde kalmamıza ve beklememize rağmen, sonuç olarak her şeyi yaptıklarını söylediler, ancak yine de sağladıkları yönlendiricimiz yok, buna göre internet yok, iletim alma eylemi yok, kesinlikle herhangi bir raporlama şekli, orada ne yaptılar, kime?..... Böylece hiçbir şeyi normal bir şekilde açıklamadılar ve telefonu attılar. Sonuç olarak, sadece harcanan zaman, sinirler ve bu şahsın ofisine karşı son derece olumsuz bir tutum. Buna ihtiyacınız olup olmadığına dair sonuçlar çıkarın, başka bir şekilde kendiniz görebilirsiniz, sanırım diğer müşterilerle iletişim kuruyorlar ve işi benzer şekilde yapıyorlar.
Онлайн интернет можно оплатить только через сбер, а тв вообще только приходить туда призодится с наличкой. Но по крайней мере персонал вежливый, проьлемы решаются всегда и быстро
В принципе если поработать над серверами можно ещё что-то сделать но на данный момент минусы:
Телевидение :
1) нет оплаты через интернет
2) нет оповещений о том, что оплаты нет, приходят и отрубают кабель
3) постоянные перебои связи
Ну в принципе на этом всё
Интернет :
1) постоянно проблемы с кабелями
2) постоянно проблемы с серверами
3) идёт небольшой дождь скорость интернета падает раза в 4 если не больше
4) скорость интернета не соответствует той за которую мы платим
5)служба поддержки очень долго отвечает, и в основном обещают что в скором времени устранят неполадки (но это не так)
Из плюсов сырой сайт где можно посмотреть баланс счета
Пропал прием, плавал от 1 до 30 мбит при тарифе в 100мбит, пару раз позвонил деспечерам, напомнил. И потом полный игнор, трубки не берут, инета нет, подал заявку в росстелеком. Всё нравилось, но такое отношение убивает все желанее платить этой фирме рога и копыта.
Компания Рога и Копыта, собирает деньги за ТВ, причем по краю, а качества никакого. По телефону не хотят говорить ,где находится главный офис, имя руководителя держат в секрете, результат по заявкам тоже нулевой, мастера по тех.моментам нет никогда , просто когда не нужен инет и спутниковое ТВ в деревне,кабельного бы хватало, но и с этими каналами тяжело
15 апреля 2023 в 15:03 позвонил узнать причину отсутствия интернета, мне сказали что у них неработает программа и попросили перезвонить через 30 минут.
По истечению 30 минут я начал звонить но как оказалось меня добавили в черный список.
Никому несоветую это обнищалую компанию в которой вечные проблемы!
Сегодня 28 октября, с позавчерашнего дня Интернет пропадает, бывает на полдня, бывает на всю ночь, через каждый час, невыносимая безобразная компания! Ничего хуже я не видела! За кабельное надо бегать платить! За интернет приходит по несколько счетов в месяц! Уходить от этой компании нужно, Пусть разорятся и закроются
Вам не стыдно с такими отзывами о вашей услуге! Это же кошмар и ужас, как работать с таким качеством подачи? Сегодня опять ступор, до каких пор жто будет продолжаться. Уйдите с рынка и мы найдем другого провайдера! Халтурщики.
Постоянные проблемы с интернетом,в любую погоду перестает работать. Чтоб тебе приехали обижали провод, нужно заплатить 100р, хотя остальные провайдеры не берут за это денег. Буду менять провайдера.
Ужасная компания! Постоянно что -то с интернетом! Вечно какие-то проблемы!!!! Очень жаль, что по нашему адресу можно пользоваться только услугами «Подряда»
Интернет посредственный. Скорость падает по вечерам. При ухудшении погды(дождь, снег, ветер) часто совсем пропадает. Но в сравнении с ростелекомом лучше. Отзыв о интернете касается г. Большой Камень.
Ужаснейший интернет. Никогда не подключайтесь к ним.
1. Малейший ветерок 3,5м/c - У ВАС НЕ БУДЕТ ИНТЕРНЕТА.
2. Дождь - АВАРИЯ, ИНТЕРНЕТА НЕТ
3. Наплевательское отношение к клиентам, вечные обещания о качественном соединении.
4. Первый месяц подключения, интернет работает очень даже хорошо, а потом ... В стиле ростелекома.
5. Для чего при подключении покупаешь дорогущий роутер, если у вас даже сервера до Китая, да или даже гугла, находятся... Очень далеко. Самый ужасный пинг, самые огромные потери пакетов. И всё это за 700Р в месяц.
Действительно ужасный интернет. В плане учёбы просто невозможно, вышка находится за другим домом и тут нет даже мобильного интернета.
Пройдёт дождь, все, починки на 5 часов гарантированы и даже не понятно в чем проблема. Мне постоянно говорят, что проблема с кабелями/проводами. Ало, люди, у вас медные провода или что? За эти 3 года меня хватило, цена за интернет завышена, соединение в последнее время ужасное. Лучше уже перейти на модем и работать только с ноутбука.
С удовольствием пользуюсь и всем советую Ростелеком !
А подряд ,не подряд вечные потери ,ночью невозможно смотреть аниме ,
про игры я вообще молчу ping 200 ,а все положительные отзывы накрученные кака-то так
Сервис 0. Качество услуги 0. Что бы решить проблему нужно 100раз прийти в указанное время, нет решения вопроса, по телефону или онлайн. До сих пор работают 2 женщины и пишут все в ручную🙈
Капец дно в плане приема платежей. До сих пор надо наличкой носить в кассу.
Сигнал периодически залипает на многих каналах, сетуют на спутник в Зените Солнца или там Сатурна...😂
Но на проблемы по вещанию, не зависимые от спутника, прибегают и устраняют быстро.