Мы из офиса «Погода в доме» практически не вылезаем 🤣 затеяли немного обновить мебель, сначала в кухне, теперь взялись за спальню. И тут жена захотела натяжной потолок. Если с мебелью все понятно: купил, привез, поставил, то с потолком посложнее будет, тут уже прям ремонтом пахнет. Но как говорится, не так страшен черт, как его малюют. Ребята из фирмы все сделали очень аккуратно, съезжать нам не пришлось 😅 сам процесс установки потолка занял пару часов. Результат впечатляет – реально очень красиво. А на полотно нам скидку аж 40% дали.
Очень удобно, что в одном месте можно заказать все сразу, от окон до шкафа. Сыну ремонтировали квартиру, полностью все заказали сразу в одном месте. Нам дали просто огромную скидку по всем позициям – на установку окна и двери, а также на мебель. Делали несколько бригад, в разное время, все очень компетентные, на мой взгляд
Очень приятный персонал. Мы хотели прихожую, но не до конца понимали, какую именно хотим. Нам предложили интересный вариант, очень приятно, что менеджеры не формально подходят к работе, а реально интересуются клиентом и его потребностями. Спасибо!
Отличная компания, реально хорошо работают. На входную дверь от заказа до установки ушла неделя, не ожидал! Не исключаю, что это мне так подвезло, но факт остаётся фактом – от среды до среды и у меня новая качественная и красивая дверь.
Менеджер Анна настоящее солнышко, работает быстро и со знанием дела, ещё и настроение поднимает, было с ней очень комфортно. Оформили заказ на шкаф, собирали уже через неделю. Скорость сервиса потрясающая!!!
Заказывали кухню у "Погоды в доме", помещение у нас маленькое, но в компании смогли сделать комфортное размещение всего необходимого, и без нагромождения. В интерьер здоровски вписалось!
Добротный натяжной потолок нам сделали и установили, смотрится он оригинально, а что самое главное-делает визуально больше помещение. Не зря послушала рекомендацию замерщика, он действительно в этих вопросах разбирается, сразу сказал что для нас будет более оптимальным.
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Иванова
10. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs
Шкаф-купе мне сделали нестандартный, в точности по моим размерам, установили бесплатно, еще и скидку дали. Сотрудничеством полностью довольна
Обратились в организацию за установкой новых окон. На этапе общения с менеджером в офисе и замеров - все хорошо. Быстро приехал замерщик, быстро договорились, быстро оформили все бумаги, предоставили скидку.
Работа бригады работников оставила исключительно плохое впечатление. В квартире был постоянный гогот, вместе с работниками приехала девушка, назначение которой осталось непонятным, т.к. большую часть времени она сидела и смотрела в телефон.
Выломав подоконник и установив новый, работники не заштукатурили, не убрали лишнюю пену под одним окном, остались лишь рваные обои и ошметки стены. Работники не смогли снять пленку с новых подоконников, т.к. у них с собой не было специального фена, они пытались сделать это обычным феном для волос, что не дало никакого результата. Окна и рамы оставили грязными, частично на стеклянном полотне осталась монтажная пена, не вынесли весь мусор за собой, пол был тоже заляпан монтажной пеной (понятно, что риск этого всегда есть, но работники с опытом также бы посоветовали положить пленку еще и на пол у окон). Швы не замазали герметиком.
Пленку к нам ехали снимать неделю. Еще две недели к нам ехали убирать остатки мусора и наносить герметик на швы. При этом звонили, договаривались о дне и примерном времени по типу "после обеда". В назначенный день не приехали, мы ждали до глубокого вечера. Только после очередного обращения к менеджеру в офис, спустя два дня, приехали.
Возможно, данный отзыв не является чем-то сильно критичным, т.к. окна поставили, окна не выпали, демонтаж старых окон также прошел нормально. Но мы меняли одновременно пять окон нестандартного размера, что стоило не маленьких денег. В этом случае, да и в любом другом, на самом деле, хотелось бы получать хороший сервис, а не поток недоделок и наплевательского отношения.
Хамство менеджера Светланы не знает границ. Не понимаю, как она попала в сферу услуг. Коллектором была бы превосходным. Основная причина, почему не обратились в эту компанию. Может для кого не имеет значение, отношение персонала к клиентам, но когда везде цены одинаковые, хоть что-то должно привлекать, не?..