Для начала хочется сказать спасибо за всё,вы настоящие профессионалы.
Очень рекомендую выбрать именно это агентство по многим причинам:
Абсолютно не навязывают никакие дополнительные услуги,даже наоборот подскажут на чем можно сэкономить.Вот как озвучили сумму в самом начале,так и не пришлось ничего доплачивать в конце.Скрытых платежей нет совсем.
Координатор и вся команда работают слаженно,не приходится делать много уточняющих звонков.
Четкое соблюдение тайминга.
Вежливые работники,понравилось,что команда,занимающаяся перевозками и непосредственно похоронами,одета в форму,выглядит аккуратно,мелочь,но приятно.
Отдельно хочу отметить молодых людей,которые копали могилу,у нас была сложная ситуация,нужно было сделать захоронение посреди двух других людей и сегодня,придя оставить завтрак бабушке на могилу мы увидели максимально возможную чистоту и порядок,молодцы,правда огромное спасибо .
Руководителю Татьяне отдельная благодарность за неравнодушие,отвезла нас по всем нужным инстанциям,объяснила все доходчиво,помогла с документами,проявила сочувствие еще в разговоре по телефону.Все сделала по максимуму,мы практически ничего не делали сами.
Подведя итоги,если у вас случилось горе и вы хотите провести похороны на достойном уровне,то однозначно рекомендую
Только положительные впечатления, в трудной и нестандартной ситуации помогли, подсказали, переживали как за своих, в наше время, когда все измеряется деньгами, такое отношение человечное очень и очень ценно!!! Благодарим сотрудника Татьяну, низкий поклон за участие! Благодарим и всем рекомендуем! Обращаемся не впервые, и оба раза все на высшем уровне! Неравнодушные люди, не просто действия стандартных ритуалок! Действительно, честные, неравнодушные и порядочные люди!!! Рекомендуем!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам
похоронного домам Стела. 25.06.2024г умерла наша мама. Состояние растерянности и паники. Владимир чётко и грамотно объяснил нам всю последовательность действий. Помог транспортировать тело в холодильник (как выяснилось они есть не у всех фирм). Лидия помогла с приобретением всего необходимого и оформлением документов. Оградка, которую забыли заказать сразу в состоянии горя, была установлена на следующий день, о чем было выслано подтверждающие фото. Такая порядочность, человечность и искренняя эмпатия людей, каждый день имеющих контакт с горем, просто по-хорошему поразила. Не дай Бог никому не терять близких, но уж если суждено прожить потерю, то однозначно буду рекомендовать Стелу
Kocamın ölmek üzere olduğu anlaşılınca, tanıdıklarımın tavsiyesi üzerine bir ön anlaşma imzaladım
Yalga'da bulunan ritüel kurumlardan biriyle.
Kızı geldiğinde, babamın cenazesini onurlu bir şekilde düzenleyip düzenleyebileceklerinden şüpheleniyordu.
Stela ajansını bulduktan ve yöneticiyle konuştuktan sonra yeniden odaklanmakta ısrar etti.
Buna hemen bile sahiptim
modern kompleksin fotoğrafı. Ayrıca, güler yüzlü bir ses tüm koşulları listeledi ve hizmetlerde ve maliyetlerde anlamlandırdı. Bizim lehimize önceki kurumdan belirgin şekilde farklıydılar.
İyi niyet, karar vermek için baskı yapılmaması bizi hoş bir şekilde şaşırttı ve her şeyi yerinde görmeye karar verdik.
Gördüklerimiz tüm beklentilerimizi aştı. Tatyana'yla tanışmak ve sohbet etmek bizi o kadar sevindirdi ki kocamın cesedini alıp buraya taşımaya karar verdiler. Kızım, kabul edilemez derecede kaba bir biçimde utanmadan ifade edilen başka bir ritüel kurumdan gelen iddiaları dinlemeyi üstlendi. Bu herhangi bir yoruma tabi değildir.
Ama sonra her şey insan şeklini aldı. Her şey, yalnızca yüksek ahlaki insanlara özgü bir sıcaklık ve duygusallıkla planlandı ve yapıldı.
Tatyana ve Vladimir çalışmadılar, hizmet ettiler. Tatyana bizi tüm makamlara götürdü, gerekli tüm belgeleri kendisi hazırladı
Kızımın sezgileri sayesinde kendimizi doğru yerde ve doğru zamanda bulduğumuzu anladım.
Çok geniş bir ilgili ürün yelpazesi, kocanızın vücudunu düzgün bir şekilde giydirmeyi ve düzene sokmayı, cenaze töreni için ihtiyacınız olan her şeyi satın almayı mümkün kıldı. Sıra dışı kimpozisyonlar hoş bir şekilde şaşırttı, çok nazik, kaliteli kostümlerin iyi bir seçimi!
Nefes alabilirdik.
Cenaze töreninin kendisi de iyi bir izlenim bıraktı. Babam onu tam rütbeye göre yönetti, mükemmel şarkı söyledi ve tüm hizmetini yönetti.
Müjdeden bir pasajı bile ezbere okuması beni şaşırttı.
Cenaze töreni salonu, yatağın kendisi ve ciddi ilahiler - tüm bunlar bu kutsallığın ciddiyet havasını yarattı.
Sanırım birçokları için, ölen kocanın ruhunun bu 40 gün boyunca ziyaret edileceği Fr. Victor'un küçük bir vaazının da bir vahiy olduğunu düşünüyorum.
Mezarlıktaki servis de bizi hoş bir şekilde şaşırttı. Her şey yolunda gitti, çalıştı. Kasırga sırasında mezarın topraklarına bir huş ağacı düştü ve bu da işi çok zorlaştırdı. Ancak kimse bunun için ek ödeme talep etmedi.
Düzgün giyinmişler, güler yüzlü iletişim. Bu şimdi zaten bir lüks olarak kabul ediliyor.
Hiç görmediğimiz tüm çalışanlarımıza içten teşekkürlerimiz. Zamanımızda hayal edilebilecek en samimi hizmet için vücudunu yıkayıp giydirenler, traş edip tarayanlar, kurdeleler basanlar.,
İyi yardımlar ve gerekli tavsiyeler için.
Şimdi herkese sadece Stela ritüel ajansına başvurmalarını tavsiye edeceğiz.
Şehrin ve cumhuriyetin her sakininin henüz onu bilmemesi üzücü , ancak bunun yakında düzeltileceğinden eminiz.
İşlerine iş olarak değil, insanlara hizmet olarak, Misyon olarak davranan insanlara her zaman başarı eşlik edecektir!
Retual Service Stela, tüm retual hizmetlerin teklifi üzerine bir firma değil, tam bir aldatmacadır.
Öncelikle aile arka arkaya çalışıyor.
Bütün aile çalışıyor.
Bu şirketin ana babasının babası babadır.
Industrial d 1 adresindeki üslerine inşa ettiler
Ritüel hizmetler için bir firma değil, bir mezhep.
Aile müteahhitleri olarak çalışıyorlar.
İnsanların kederinden herhangi bir şekilde para kazanmaya hazırız.
Tabutlar kırılıyor.
Çalışanlar sürekli sarhoştur.
Ve bu şirketin lideri anlaşılmaz değil.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Похоронного Дома " Стела" за профессиональную работу. 21.05.24г. состоялись похороны моего племянника. Благодаря этой организации все было сделано очень профессионально! Все рекомендации по проведению мероприятия были подробно прокомментированы, все процедуры четко скоординированы.Спасибо Вам всем! Все было на высшем уровне!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Похоронного Дома"Стела"за профессиональную работу. 13.07.2024г состоялись похороны моей мамы. Всё было на высшем уровне, от начала и до конца. Благодарна всем сотрудникам, кто на всех этапах помогали нам. СПАСИБО!!!
Хочу сказать тёплые слова фирме "Стела" за организацию похорон нашей мамочки 27 июня 2024г.С первых минут общения по телефону с Владимиром были даны предельно понятные пояснения по транспортировке тела (у фирмы есть собственный холодильник для тех, кто не вскрывает тело и не хочет оставлять его в квартире до похорон), пошаговая инструкция по приобретению необходимых принадлежностей. Лидия на следующий день уже в офисе оформила полный комплекс услуг, причём весьма бюджетно и без попыток выкачать побольше денег. Фирма организует в том числе приезд батюшки для отпевания в поминальный зал при фирме.По желанию можно сразу в день похорон установить ограду на могилу. На всех этапах все чётко, слаженно и с уважением к клиенту и его горю. Фирму очень рекомендуем! Елена, Лариса.
Хочу выразить огромную душевную благодарность Похоронному Дому Стела за профессионализм, доброжелательность, неравнодушие, скорость! Работа-выше всех похвал! Все сотрудники замечательные люди! Особая благодарность Лидии, порядочный, исполнительный, отзывчивый человек, всегда поможет советом, ответит на звонок в любое время! Благодарна всем сотрудникам, кто на всех этапах похорон помогали нам!
СПАСИБО!!!
(Поповы Александра и Анна)
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу похоронного дома Стела. Все было на высшем уровне. От начала и до конца. Внимательный персонал, в том числе Татьяна. Помогла выбрать все атрибуты для похорон, организовала отпевание. А ребята вообще выше всех похвал!
Еще хочу добавить, что в этом похоронном доме есть холодильник-морг. Усопшую и обмыли, и одели.
Желаю процветания в вашем деле! Здоровья вам!!!
Выражаем огромную благодарность всему коллективу за помощь в проведении похорон. Очень быстро все огранизовали, профессионалы своего дела. Коллектив очень внимательный и доброжелательный. Спасибо Вам большое за помощь в трудное для нас время.
Здравствуйте, в моей семье случилось большое горе, всё произошло очень неожиданно. Что делать в такой ситуации? Непонятно. Мне посоветовали похоронный дом "Стелла" позвонив Татьяне мы решили все ритуальные вопросы за короткий срок. Нам четко всё объяснили, и во всех вопросах помогли. Были очень внимательны,всё сделали, постоянно были на связи. Я очень благодарна Татьяна и всем сотрудникам, которые нам помогли проводить в последний путь самого близкого человека.
Если не хотите потерять время, деньги и нервы - не обращайтесь в данную организацию!
Товар не качественный.
Приобрела там лавочку, стол и ограду в июне 2023года. Не прошло и года как все пришло в негодность. Фото прилагаю.
Также заказала портрет. Для этого выделили «лучшего художника» , которая нарисовала совсем другого человека и потом доказывала всем родственникам что она художник и лучше знает. Когда отказались от ее услуг - просили денег за испорченный камень( который сама испортила).
Не ожидал, что можно получить такие качественные услуги за адекватную цену. Владимиру, отдельное спасибо, в любое время суток на телефоне и всегда идёт на встречу пожеланиям заказчика, подскажет, проконсультирует по любым вопросам связанным с его родом деятельности. Это профессионал с большим опытом! Все вопросы связанные с погребением, они берут на себя, и у вас остаётся время заняться поминальным столом и др.вопросами, не переживая что что-то будет сделано не так.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, помогут в любое время, всё быстро и качественно, адекватные цены, не навязывают ничего лишнего. Спасибо за помощь!
Отказались выезжать в район. Сославшись что далековато.
Сначала вежливая дама, начала оформление. Стали выбирать, но когда услышала район и село куда ехать, сказала, что нужно уточнить. Созвонились с кем то сообщила, что скорее всего свободных нет и вообще ехать к вам далековато..... (то есть за ранее вы не знаете, есть у вас свободные бригады или нет, это начинает выясняться только после озвучки района или села куда ехать). Да, на другой день мы не могли, так это не свадьба, мы не можем выбирать понравившийся день, а необходимо сделать правильно. Да, к сожалению в нашем районе не смогли приехать забрать тело, так как на этот день было трое похорон. Но вам позор, в такой траурный день, говорить далековато....... Это озвучила милая дама, которая начала оформление, мол она знает этот район и какая там плохая дорога. А про цену мы не уточняли. В такой момент это последнее, о чем мы думали
Благодарю за отличный сервис! Слаженную и чёткую работу всего коллектива! Человечное отношение с большим пониманием к клиентам при очень тяжёлой работе!!!
Kurumun yanıtını göster
Елена Апряткина
9. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2024
Выражаем огромную благодарность похоронному дому Стела за помощь в организации похорон близкого и дорогого нам человека, за оказанную поддержку в этот сложный период для нашей семьи.
Отдельное спасибо Владимиру , Татьяне и Людмиле .
От Ольги .
В октябре 2021г. коронавирус не обошел нашу маму. Шоковое состояние, растерянность, что делать и с чего начать... Обратились в "Похоронный Дом Стела ", которое порекомендовали уже столкнувшиеся с горем знакомые.
В агенстве Татьяна деликатно и подробно объяснила алгоритм действий, решила все организационные вопросы, в такой тяжёлый для нас момент.Нам даже не пришлось самим выезжать на кладбище. При агенстве есть прощальный зал, где прошло отпевание мамы. В марте 2023г. не стало ещё одного очень дорогого для меня человека. С большим доверием снова обратились в Стелу. Воспользовались их услугами: холодильник, похороны, отпевание.
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне и всем сотрудникам агенства за профессионализм своего дела, доброе и внимательное отношение. Вы были первыми, к кому мы пришли с таким горем и душевной болью и вы нам очень помогли. Большое Вам, человеческое СПАСИБО за Ваш труд и Вашу помощь.
Очень добрые и понимающие работают в данной организации люди!
Приемлемые цены, чистый прощальный зал, Спасибо большое Вам, Вы в такой тяжёлый для нас день, очень помогли нам!
Дай Бог Вам здоровья!
В конце апреля мы воспользовались услугами данной компании. Впечатления отличные. Ребята выполнили свою работу очень ответственно и профессионально. А самое главное, очень понравилось то, что на ритуале прощания около дома ребята вышли в чёрных костюмах и белых рубашках, что придало официальность этому траурному мероприятию. 10/10.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу агентства ! Все ребята профессиональны своего дела. Индивидуальный подход к работе. Спасибо за то, что помогли нам в этот сложный день очень достойно похоронить нам близкого человека!