Хороший специализированный магазин, профессиональный персонал, обо всем расскажут, расчитают количество материала, можно поторговаться)), скидку получить, есть доставка.
Хамское и грубое отношение девочки Виктории из call-центра. Нежелание склада работать!!! Спасибо менеджеру, что разобралась в ситуации и помогла решить проблему.
Нет болгарки профиль порезать.позор.по телефону есть профиль .приехал нет профиля.позвонил на следующий день есть профиль,приехал нечем резать,и не кем.позор.позор.позор
Вызвали мастера, посчитать крышу частного дома. Мастер Александр обещал посчитать и перезвонить. После 4-х дней ожидания, начали звонить менеджеру. Ответ удивил- мастер ещё не посчитали он в лесу. Ждём вторую неделю. Очень плохо и безответственно
В офисах сидят не менеджеры, а кассиры, которым лишь бы выручку подсчитать. Не консультаций, не рекомендаций. Клиент сам должен знать сколько и чего ему надо. Вообщем - отстой!!! Я про город Кузнецк (Пензенская область).
Очень грамотно разделена ответственность между Покроффом и установщиками. Вроде заказ принимает Покрофф, а установкой занимается уже и не Покрофф. Короче, налажали установщики.
Грамотная консультация, доброжелательное отношение , доставка всегда в срок, система скидок для постоянных клиентов, поэтому, других фирм мы с мужем не ищем, хотя, может, где -то и дешевле.
Конечную цену сразу узнать не возможно! Дают скидку на на профлист или черепицу, а на все сопутствующие товары делают огромную наценку. В результате конечная сумма становиться ещё больше...
Заказ был оформлен на первую половину дня и меня заверили, что так как я живу рядом, то материал привезут утром! Но! Метериал я получил после 15 00, чему я был совсем не рад, рабочий день потерян! Я бы понял если бы доставка была бесплатная, но за деньги, ещё и не вовремя! Сервисный центр пояснить ничего не смогу! Как то так!