Первое впечатление - отель прекрасный: новенький, в центре, в историческом здании. Безупречный ремонт - есть конечно странные стилистические решения, но в целом очень достойно. Зашла в номер и подумала - вот наконец научились делать все как надо и со вкусом.
Но!
Потом попала в ванную комнату. И вот тут сплошная беда: неграмотно установленный душ, очень низкая столешница - мне реально чуть выше колена, доводчик на тяжеленной двери, который прибить может. Дверь всегда закрыта, вентиляция работает плохо и потому в ванной болото. Ну и при всей стильности проекта вот этот паркет, который «заполз» на стену в душе - выглядеть странно.
Также надо учитывать, что отель стоит на улице по которой ходит трамвай. Звукоизоляцию сделать действительно постарались, но шум все-равно есть.
Завтрак откровенно плохой. И по выбору, и по качеству продуктов.
Тем не менее, если смотреть по соотношению цена/ качество - это очень хороший отель за эти деньги. Просто завтрак не покупайте!
PS в ответе на мой отзыв отель написал «предложим номер на тихой стороне» - я и так жила на «тихой» стороне! И это все равно очень шумно!
Неплохой отель, номера комфортные и даже где-то стильные, видно что отель ещё новый. Также очень удобное расположение в самом центре. И вообще не каждый день в таком красивом особняке поживёшь) Но были пара моментов, нередко присущих небольшим отелям, которые не позволяют поставить 5. Во-первых, вид из окна на какой-то хозяйственный корпус удручал. Во-вторых, администраторам, видимо, иногда бывало скучно (жильцов всё-таки не так много) и они были не на ресепшене, а в ресторане по-соседству. Думаю, если были вопросы, то они бы, конечно, вернулись, но всё равно как-то хотелось бы большего профессионализма. Но в итоге рекомендовать вполне можно
Прекрасный новый небольшой отель, расположенный в самом центре. Стильные, уютные номера, аромадиффузоры в каждом номере, что тоже очень нравится. Завтрак может показаться скучным, но на самом деле есть все базовые продукты, для небольшого отеля все отлично. Завтрак подаётся в очень красивом восточном ресторане. Всегда тут останавливаюсь в командировке, рекомендую
На удивление очень достойное место.
Вроде и не 5 звёзд, но очень уютно, номера с авторским дизайном, все новое, чисто и аккуратно.
Расположение одно из лучших в городе.
Завтраки конечно простые, но вполне вкусные.
Достойное предложение за свои деньги!
Очень душевный, чистый, новый отель, обслуживание безупречное, всё до мелочей продумано и для людей. Завтраки отличные, сделали яичницу микс и омлет и на шведке есть всё для качественного завтрака, при отеле функционирует ресторан, готовят достойно ( оценила мидии, муж баранину). Рекомендую 🙌
Отличный отель! Удобное расположение в центре. Чистый, красивый номер со всем необходимым. Вежливый, приветливый и профессиональный персонал. Хороший ресторан на первом этаже: брала завтраки и также заходила на ужин - всё свежее и вкусное. Приеду еще!
Классный и комфортный отель. Рекомендую. А главное: чисто , тихо и уютно в номере! Браво хозяевам!!Находится в центре, очень удобно. Все необходимое в номере есть и даже больше! Завтраки вкусные, официанты и ресепшн- чудесные люди! Спасибо
Хороший отель, мне понравилось. Номер удобный, есть все необходимое. Интересное цветовое решение, глазу приятно. Обслуживание на высоте. Персонал профессиональный, всегда готовы помочь. Номер очень чистый, хороший набор в душе, чай-кофе-воду докладывают каждый день. Завтраки хорошие, но можно было бы сделать поразнообразнее - весь ассортимент помещается на одной барной стойке. Зато все вкусно. В номере замечания по душевой комнате: плохая вытяжка - очень душно, не нашла освежитель воздуха. И сделайте, пожалуйста, доводчик на двери в душ послабее - в первый вечер, пока приноровилась, два раза получила дверью в спину для скорости! Очень неприятно. Около кровати с каждой стороны всего по 1 розетке - мне необходимо заряжать на ночь 4 устройства, приходилось раскладывать по всему номеру в самых неожиданных местах. Очень порадовал балкончик. А вообще общее впечатление хорошее - и порекомендую, и сама там опять заселюсь, когда приеду в командировку.
Жил в двухместном номере сутки, и остался очень доволен.
Нас встретила вежливая девушка на ресепшн, все объяснила, рассказала, ответила на все вопросы.
К номеру вообще никаких замечаний, все чисто, красиво, куча полотенец и все мелочи, типа фена, мыла, ложки и даже штопора для бутылок - все в наличии, все качественное.
Расположение - самый центр, при этом либо окна хорошие, либо нам так повезло, было тихо и спокойно, машины не мешали.
За гостиницей есть паркинг, небольшая площадка, но место во дворе, не на улице и под шлагбаумом, машину можно уверенно оставлять.
В целом, по соотношению цена-качество, это один из лучших отелей, за приемлемую цену - уровень очень хороший.
Внизу есть ресторан, я там не обедал, только кофе пил, но по виду - тоже приличный)
P.s. не заказуха, я реальный человек)))
А место - рекомендую!!
Отель 4 звезды и этого стоит. Свежий, новый отель. Чистота, вежливость, обслуживание. Исторический центр. Для меня очень маленький номер. Мне нужно пространство . Спотыкаешся. Только переночевать в чистоте. Лобби нет. Есть ресторан. Вкусный. Нужно просить, чтобы не пересолили. Завтрак ...нет. Омлет приготовят с удовольствием. Я на пару дней там рекомендую остановиться.
очень уютная гостиница
расположена в историческом центре, близко пешеходная улица и набережная
небольшой номерной фонд
все продумано и очень мило
завтрак хороший, можно заказать омлет или яичницу на выбор
Весьма уютный отель. Останавливались семьей с ребенком. Удобное расположение. Очень хорошо обустроенный номер и здание в целом. Действительно превосходная шумоизоляция. Каких-либо значительных минусов нет.
Отель очень уютный, чистый, все новое, удобно очень расположен , персонал доброжелательный, есть ресторан прямо в здании,не надо бегать искать где перекусить в случае позднего заселения. Отель выдал скидку 10% на меню в первое посещение, было приятно.
Окна выходят во двор и на проезжую часть где ходят трамваи, если хотите потише- лучше просить номер с окнами во двор.
не во всех номерах есть балкон, тоже надо уточнить на ресепшене .
Правда в летний период во дворе летняя веранда, где с пятницы по воскресенье проходят вечерние программы достаточно громко)). Часов до 12 ночи.
Завтраки - неплохие, но шведский стол гораздо удобнее. Есть европейский ( фото 1) и есть континентальный ( фото 2), нарывают в ресторане, к определённые часу как вам удобно до 7-11:00.
Прекрасное расписание, в историческом сердце города, соотвественно вся его среда в пешей доступности.
Приятный дружелюбный персонал .
Маленькие но уютные и теплые номера, комфортная постель и особенно подушки.
Парковка совсем тесная на несколько авто.
Завтрак: не шведский, стол идея и подача хорошая, но разрыв во времени подачи ингредиентов не приемлем, так как 1м приносят омлет, а затем через минут 5 сосиски и ещё, что то и уже не понимаешь что с чем )
Если подавать то всё сразу.
В остальном только положительные эмоции.
Спасибо, что вы есть.
Очень хороший отель, чисто, уютно, свежий ремонт, вежливый персонал.
Из минусов: самым большим для меня недостатком стал обычный смеситель в душевой, постоянные перепады температуры воды, то холодная, то горячая, так что душ сам по себе контрастный :) Новый отель же, почему не поставили смесители с термостатом? Такой проблемы бы не было.
Второй момент так же по душевой, душевая лейка установлена почти в углу душевой кабины, сам смеситель по центру стены, а душевая стойка смещена к стене. Когда принимаешь душ, вода наискосок из угла заливает брызгами пол ванной комнаты, если бы душевая стойка была по центру, данной проблемы бы не было.
Третий минус - это завтраки, на выбор 2 варианта, Европейский и Среднеземноморский. В один день брал среднеземноморский в ресторане отеля, повар совершенно не умеет готовить шакшуку, такое ощущение, что просто яйца перемешали с огромным количеством томатной пасты, вкуса яиц почти не уловить. Так же было всего 2 наитончайших кусочка колбаски. Из мяса в этом варианте завтрака - всё.
Европейский завтрак получше, там стандартный омлет 2 кусочка бекона и 1 сосиска....
На второй день просил завтрак в номер к 8:45. Задержали на 15 минут и забыли принести кофе, кофе принесли уже после того, как завтрак был окончен.
Из плюсов: хорошая косметика, есть и мыло и гель для душа и шампунь и бальзам, а так же молочко для тела, зубной набор, бритвенный набор, набор по уходу за обувью.
В номере есть утюг и гладильная доска, капсульная кофемашина, чайник, кофе, сливки, чай.
Шумоизоляция хорошая.
Отель оставил приятное впечатление в целом.
Останавливался в Покровском в июле на две ночи. Отелем остался полностью доволен. Номер большой и уютный, уборка проводится ежедневно. Также хочу отметить очень быстрый WiFi в отеле. Персонал гостиницы очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь. Всецело рекомендую данную гостиницу!
Прекрасное расположение отеля. Номера очень комфортные и чистые. Завтраки не очень разнообразные, но могут приготовить гостям омлет или яичницу. Внизу отличный ресторан, есть кальяны. Из минусов: ресторан в будни работает до 12 ночи. Обслуживание и в отеле, и в ресторане очень вежливое и радушное.
Обслуживание и интерьер шикарные, ресторан очень вкусный. Почему 3 звезды? Очень просто. Паркинг на (-7 машин. Плевать хотели кто туда встает, жители отеля или гости ресторана. Мы как жители отеля не смогли встать на паркинг в связи с отсутствием места. Встали на соседней улице. Знаков об эвакуации не было. Вместо отдыха я 3 часа вызволяла машину со штраф стоянки. Отелю было плевать. Больше сюда не вернемся даже несмотря на комфортные номера. Номер 202
С прошлого визита повысила оценку, так как отель явно работает над недочетами. Отель с прекрасным расположением, в уютном небольшом особняке, очень классный дизайн, номера двухместные нормального размера, удобные кровати, очень. Симпатичная мебель, удобная ванная, в номере все, что требуется для комфортного пребывания. Номера на внутренний двор очень тихие. :) Очень шумный холодильник.
Отель в центре города с новым дизайнерским ремонтом. В номере есть все, даже кофемашина. Хорошая шумоизоляция. Приветливый персонал, семейная обстановка. Завтраки скромные, так как отель небольшой, и день на день не приходится: день вкусные и полезные завтраки, другой - фастфуд- соски и бекон, не зашли десерты, но это на мой вкус)
Современный отель с очень красивым дизайном номеров.
-Есть все необходимое
- Приветливый персонал
-За кофе машину отдельный плюс!
-Вкусный завтрак.
Так как было немного проживающих в отеле, то завтрак был не по системе «шведский стол», девочки на ресепшен предложили два варианта завтрака и доставили его в номер.
Завтрак ну очень разнообразный, очень вкусно и съесть всё просто нереально , так как он очень большой)
Спасибо за комфортное пребывание в отеле!
Очень чистый отель, отличный номер. Яркий интерьер, дорогая сантехника. Замечательный матрас, но подушки, правда, высоковаты.
В номере капсульный кофе, за что отдельное спасибо!
Приятный вид из окна, вкусный завтрак в номер.
Что еще надо для того, чтобы отдохнуть во время деловой поездки?
Благодарю персонал отеля за доброжелательность, гостеприимство и оперативность! Обязательно вернусь сюда.
Выбирали отель комфорт и качество. Выбор остановился на "Покровский " Прежде чем заехать, узнала историю стройки отеля. Владельцы молодцы! Центр города,очень красивый фасад здания. Хотелось чего то новенького. И не пожалели. Девушки администраторы приветливые, милые.Очень понравился интерьер.Номер очень уютный, вид из окна конечно не на город, но зато тихо. Проживали почти неделю, Очень удобный матрас, выспались как дома) В номере всё есть, уборка ежедневно, постель белоснежная, всё работает. Надо заметить что на улице было довольно прохладно, но в отеле уже было отопление. Что создавало дополнительный уют. По кухне сказать не могу, так как уезжали по работе, и обеды, ужины были вне отеля. В целом твёрдая "5". Спасибо за гостеприимство. Теперь только к вам!
Маленький отельчик с небольшим номерным фондом. Все новое - в номерах уютно, красивый интерьер. Видно что хозяева старались идти в ногу со временем. Вся сантехника новая, все принадлежности для гигиены, постельное белье - все супер. Мини бар почему то был пустой. В номере не работала кофе машина - но тут же заменили на другую. НЕ работал телевизор, но это не критично. Были проблемы с заселением - Островок по ваучеру - ошибочно поселили не в тот номер. Но тоже не критично - договорились что за ночь проблему решат, заселили в другой номер побольше. Завтрак - вкусный и очень сытный подали прямо в номер. Единственный момент это трамвайные пути рядом - днем не поспать. Но ночью звенящая тишина!Отель новый и мелкие недочеты устраняются по мере поступления. Очень приветливый персонал вплоть до горничных. Спасибо за отдых, обязательно приедем к вам еще! Процветания!
Отличный отель!
Очень красивый и удобный номер. Большая кровать с хорошим матрасом. Постельное белье выше всяких похвал.
Уборка в номерах ежедневно.
Отель отлично расположен, в самом центре города, рядом со всеми прогулочными зонами и парками.
Завтраки лучшие! Ресторан вкусный и красивый. Вечером можно посидеть как во дворике так и за столиком перед отелем.
Персонал оперативен и приветлив. Цены доступные.
Очень красивая гостиница, красивые уютные номера. Персонал всегда готов помочь если надо приятный и улыбчивый.
Кухня вкусная. Нам очень понравилось и каждый раз когда едем в Челябинск останавливаемся там. Спасибо за гостеприимство.
Раньше останавливалась в другом отеле, решила в этой рабочей командировке выбрать покровский. Хороший отель, персонал максимально вежливый. Номер чистый, новый, есть халат и практически всё есть в номере. Балкон мне понравился, с выходом во двор. Центр города, вечером прогулялась по городу, есть набережная рядом. Пусть не пугает, что с парковкой будут проблемы. Парковка внутри двора, мест много, бесплатная. Завтрак в двух вариантах, приносят в номер. Кофе очень вкусный. Нет тренажерки и бассейна, но мне они не принципиально нужны, так как днем я работаю, а вечером в другом отеле зал и бассейн были закрыты.
Новая гостиница в центре Челябинска, рядом Кировка, все главные достопримечательности и театры. Новый дизайнерский ремонт, удобная постель и есть все необходимое путешественнику(даже мини кофемашина с капсулами и сливками👍). Белье, халаты и полотенца - все качественные, мыльные принадлежности по мах. Есть балкон- можно выйти подышать из номера. Завтраки пока на выбор, но все свежее и вкусное. Качество вайфай было не очень, ну может так совпало у меня🤷♀️
Новый приятный отель у камерного театра. Номер был с балконом во двор, тихий. Хорошая косметика, уютные халаты, чай, кофе, утюг и гладильная доска. Кондиционер. Все исправно. Но…
В ванной комнате в душевой зоне плохо уходит вода, смеситель без регулятора, помыться проблема, то холодная, то очень горячая вода.
Персонал приветлив, приедем обязательно еще, думаю, что все поправят
Чисто уютно , дизайн оригинальный со вкусом ! место для парковки есть. Но мы попали в самую жару в 40 градусов , когда сломался кондиционер во всем отеле…. Поставили нам персональный охладитель в номер - страшно гудел в открытое окно , но лучше чем без него совсем …. За три ночи сменили два номера , нас переселили без проблем в другой , чтоб окна были не на дорогу а во двор , а то трамвай ездил очень громко ! Так было бы 5! Город приятный !
Потрясающая гостиница, отличный ресторан! Прекрасный интерьер, очень удобные кровати и мягкие пушистые подушки и одеяла! много приятных, красивых, милых мелочей в номере! Удобное расположение рядом с центральной улицей города! В ресторане все очень вкусно, завтраки выше всяких похвал! Отдельное спасибо официантка Арине за прекрасное обслуживание и совет по выбору блюд! Останавливались здесь по работе с коллегой, и обязательно вернёмся сюда снова!
Шикарный отель. Чисто, красиво, стильно! Очень приятные впечатления от отеля. На первом этаже ресторан, вкусный завтрак и ароматный кофе) все как я люблю. В Челябинске теперь есть место, куда хочется вернуться. Огромная благодарность сотрудникам за внимание и профессионализм. Рекомендую этот отель!
Уютно, свежо! Номера приятные! Есть небольшие вопросы к персоналу ресторана(немного тупят), а вот Бар красавчики! Наше недоверие к коктейлям развеяли демонстративным персональным приготовлением на веранде! Молодцы! Кухня вкусная, особенно жареная картошка с грибами..))
Ставлю четыре звезды. Очень шумный холодильник в номере. Первую ночь просто пришлось вынуть карточку номера и обесточить номер. Днём попросил администратора проверить холодильник. За что огромное спасибо отрегулировали холод, но холодильник стал реже включаться, но когда включался мешал спать. Второй минус окна выходили на улицу и трамвайные пути сильно разбиты - также мешало заснуть. Шведский стол отличный. Оснащение и отделка ремонтов на отлично. Персонал очень приветливый. Днём потерял карточку от номера восстановили бесплатно. Отель рекомендую. В следующий раз попробую номер во двор.
Чудесный отель, особенно если знать, как наладить батарею в межсезонье. Белье очень хорошего качества, и удобные подушки. Внизу ресторан с прекрасным завтраком. Ресторан очень стильно оформлен. Самое вкусное из меню - грибной суп
Чисто, уютно, тепло, современно.
Вежливый, внимательный и грамотный персонал.
Хорошие завтраки.
Из минусов отмечу только шумоизоляцию, как от улицы, так и от соседей.
Рекомендую👍
Очень красиво, стильно, чисто, очень вежливый персонал. Ходила на фотоссесию к ним, я фотограф. Очень всё понравилось. Дорого-богато. И фотографии получились огонь.
Уютная тихая гостиница в центре города. Сервис хороший, номера чистые, халат, разовые гигиенические принадлежности - полный комплект, окна симпатичные. Рядом - много кафе, магазинов и , конечно, Арбат, где просто интересно бродиит, слушать уличных исполнителей.
Новый , стильный отель. Приятный персонал, очень отзывчивый. Качественная химия. Отлично оборудованный номер. Вопрос к официантам в перчатках. Толи в пандемию эмоционально переносит , то ли в уборку . И то и то как минус влияет на настроение , в позиционировании люксового сервиса , рекомендую тряпичные перчатки, но нужны ли они в нашем веке, большой вопрос)
Все отлично, единственное громко работает холодильник в номере. Ресторан и кухня на высоте, место расположения удобное. Приветливый персонал. Завтрак включён.