В общем и целом обслуживание нормальное, но есть мелкие нюансы, которые немного портят впечатление. Один из нюансов такой, что я приехала на шиномонтаж, и мне сказали, что я должна достать и распаковать сама свои колеса, хоть рядом со мной и был мой молодой человек, но все же это не очень приятно, так как я плачу деньги за сервис и хочу чтобы он соответствовал
Приезжаю уже второй раз. И оба раза правил диск кривой. Выправили в ноль, супер!
Буду делать ещё и покраску у них.
В этот раз ещё и прокол колёса у них делал. Без жгута, поставили грибок, всё чётко!
Подготовил машину к дальней поездке)
Обратилась к ним не по их профилю. Застряла днищем машины на конусе около Жемчужной плазы. Ребята с помощью домкратов и досок смогли смогли вытащить машину с конуса. Владелец мастерской сам сел за руль моей машины и выехал с данного препятствия. Делал все очень аккуратно и машина была без повреждений. Его сотрудник в мороз и снег лазил под машину , которая стояла на домкратах и осматривал ее с низу. Это самые отзывчивые ребята , которые не бросили в такой ситуации. у ребят золотые руки , думаю что и на замену шин тоже буду ездить теперь к ним
Все быстро,четко. молодцы,мне понравилось. Предложили ненавязчиво услуги по обработке колес. Правда до конца колпак не прицепили,но поставлю все равно 5ку.
Хороший уровень сервиса и услуг. Единственный огромный минус - нет записи. В сезон ожидание может быть часа по 2-3, просто чтобы тебя взяли на шиномонтаж. Это перечеркивает все плюсы, к сожалению. Поэтому вынужден забирать отсюда колеса с хранения и переобуваться там, где есть запись.
Отличная мастерская ,напротив Плазы ,всё быстро и чётко делают
Очень доброжелательные ребята
А мой ребёнок уже самостоятельно к ним обращаться со своим велосипедом ,ни разу ребёнку не отказали !
Процветаний вам и успехов в бизнесе ✊😊
Ну что ж, раз уж на мне нажились обманом,тогда и я напишу свой отзыв на недобросовестно проделанную работу сотрудников шиномонтажа у Балтийской жемчужины.
Купил я машину. Было биение в руль. Приехал в шинку сняли колеса , сказали надо править все 4! Ладно , даже смотреть не стал и проверять что действительно все 4 кривые. Поверил на слово. Вообщем оставили с женой машину нас попросили погулять.
Погуляли пришли , машину забрали. Биение в руль продолжилось.
Поехали в сервис сказали дело в колесах а не в подвеске! Вообще времени уже не было. Поставили машину на несколько дней после поехали по шинкам. В обеих шинках увидели на правом переднем колесе сильную восьмерку и даже сказали браться не будут так как боятся что диск лопнет (почему об этом умолчали в покрышкине не понятно, не увидеть такое было невозможно.)
Вообщем по сломанному телефону по слухам и связям дали номер человека которого толком особо ни кто в городе не знает но все отправляют к нему тяжелые случаи дабы там человек берется и исправляет любые колеса. Опыта больше 30 лет.. приехал решили проверить после «мастеров» все колеса. Вообщем нормальное оказалось только заднее левое ))) чеза??)) а за что с меня 12к тогда взяли ?) деньги возвращать отказываются.
Предложили скидку 50% на дальнейшее у них обслуживание. А ехать к ним после такого желания ноль. Надеюсь тогда этим отзывом я предостерегу не внимательных людей от такого не качественного сервиса.
Все видео кривизны дисков после их ремонта мастера сделали. Видео как после их ремонта бьет руль на 60км тоже есть. На таком диске сказали вообще ездить нельзя. Как следствие пока катался туда сюда раздолбало ступечный подшипник! Спасибо покрышкин! Ничего хорошего вашему бизнесу с таким подходом не светит. Чего и желаю.
Позвонил в шиномонтаж. Сказали записаться нельзя и только в порядке живой очереди. Спросил сколько ждать, сказали 12 машин ~ 45 минут. Приехал. Был шестой в очереди. Через 2 часа я стал третий! Три машины за два часа! Уехал домой, не переобулся. Если хотите потратить свое время в очереди и ничего не получить взамен - вам сюда
Взяли диски на ремонт, обговорили цену (диски без резины, без трещин, и визуально просматриваются). Звонят спустя 4 часа и говорят мол извините, решили, что за каждое колесо возьмем в 2 раза больше. Ребят, если взялись за работу, доводите до конца или предупреждайте, что цена может увеличиться В 2 РАЗА!!!
Хороший сервис. Приятное общение, прекрасное обслуживание. Ни раз выручали в непростой ситуации за приемлемую плату. Обязательно загляну ещё если что то выйдет из строя...
Конец января, явно не сезон для шиномонтажников. Однако услуги по балансировке требуются круглый год. Вот и мне потребовались услуги по балансировке. Поездку планировал. Заранее позвонил, девушка все рассказала, уточнил стоимость работ. Приехал с проблемой - биением руля о чем сразу рассказал ребятам. Было свободно, но вот сразу же подъехало ещё 2 машинки. Место конечно проходное. Вот отсюда и вытекает первое замечание - одного балансира маловато для такого места. Сняли колеса не без трудностей. Дополнительно девушка предложила смазку. Согласился. Начали балансировать. Наблюдал весь процесс в непосредственной близости, как говорится стоял над душой, еще бы, надеелся решить вопрос с биением. Первые 2 колеса балансировал, обусловимся, среднего уровня мастер. Долго возюкался. Тут старший уже закипать стал, мол что так долго и т.п. Очередь скопилась. Вообщем взялся разруливать. Дошли до 3 колеса с наибольшей проблемой. Показали. Скачет по веритикали. И началалось...Ездить нельзя, давайте закажем, все ставим крест, колесо сейчас взорвется и прочее...мол дальше смысла нет балансировать,вообщем была попытка соскочить с заранее оговоренного объема работ. Все понимаю, но приехал с тем, чтобы отбалансировать все 4 колеса и проверить удасться или нет решить вопрос. И как мне кажется, что подобные компании заинтересованы в решении вопросов клиентов, а не разводом на деньги. Создается впечателение, что и у сетевой компании вечная дилемма - для мастера это срубить за раз, а для администрации важен более равномерный поток в течение года?!После небольших пререканий старший быстро отбалансировал колесо другого клиента, приехавшего с полностью спущенным колесом. И продолжил два моих баласнировать. Одно в норме и на закуску оставил то самое проблемной. И видимо вспомнил, что он все таки старший сейчас и решил блеснуть мастерством. Отколибровал балансир по диску и все же закончил последнее колесо.На вид явно стало меньше прыгать. Разницу заметил. Установили. Прокатился. Биение ушло. Проблемное колесо поставили на заднюю ось. Время покажет. Но диагноз был правильно определен командой шиномантажа. По итогу: 1. Нужен еще один балансир и следить за своим оборудованием, а то погрешность в манометре составляет 0,2. Может это и нормально. Поверку делать нужно. 2. Необходимо обучать сотрудников техникам оптимизации, сейчас любой станок это позволяет делать. Можно еще было перебортировать проблемное колесо. Возиться не хотелось?! Вы же прекрасно это знаете. Тем более, что в этот день были и новички. 3. Финансовый вопрос можно решить и другими способами, например, донатами - сделайте свое дело профессионально и клиент обязательно отблагодарит, как минимум в следующий раз приедет и своим знакомым расскажет. А ведь это работет и вдругую сторону, один отзыв, сюжет и публикации статьи и все...репутацию не вернуть...посмотрите на шинки на Казакова...Кстати, как раз на Казакова не предложили скидку, которая указана на сайте. Около 3000 за балансировку, это много. За это + именно этому шиномонтажу, что придерживается сетевой стратегии. 4. В целом команда мастеров и администратор Анжелика сработали хорошо. 5. В качестве пожелания, уважаемая администрация, может наведем порядок у себя в организациях, во дворе, на районе, глядишь и лучше будем жить. Но не за счет денег клиентов. Нужно поменять мышление и поведение.
Ставлю 1, чтобы обратили все внимание.
Крайне неприятное место, приехал переобуть резину, колёса мои хорошие, но старенькие, хотел сезон докатать, переобул, сотрудник сделал все ок, уехал. На утро заметил , колесо травит, поехал по гарантии посмотреть в это же место, ребята начали навязывать резину из своего магазина, рассказывать ужастики, показывать видео порванных покрышек, убеждать в том, что зимняя моя будет ездить хуже чем летняя...не смотря на то , что впринципе состав резины летней и зимней разный, вообщем мою вежливость восприняли не правильно...в итоге заплатку "с криком, считай ему по полной" поставили за 1200)) хотя ремонт в нормальном месте стоит около 500 р...вообщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ, место для тех у кого есть пара лишних тысяч рублей))
Привез треснутый диск посмотреть, на состояние резины на нем, так аак визуально покрышка была целая, сотрудник сделал демонтаж резины с колеса бесплатно!! Огромное спасибо, за это
Приехал 3.05 переставить колеса на двух машинах между собой. В итоге сотрудник сказал что цо на одной из машин не подходит и диски не встают, хотя цо у них одинаковое, хотя бы потому что супинаторы встают одинаково. Предложил ему максимально затянуть под нашу ответственность, так как машина даже не на ходу, он отказал. В итоге за эту недоработу с меня еще и взяли денег. Но самое главное что во дворе своими руками переставил диски и цо вдруг подошло и легко встало, почему ребята не захотели работать мне не понятно. Фото прилагаю
Советую данное место, пришел сам по рекомендации, цены адекватные более менее, даже сделали не большую скидку, мастера лишних вопросов не задают, за машину не страшно, знают свое дело
Восстановление дисков от 500?
Совсем не так, а сразу 1.500р за ОДИН! Откуда взяли такой ценник за 15 радиус? Мне никто не ответил, а просто содрали 6.000р за переобувку и восстановление двух дисков… Больше сюда ни ногой, сдерут все до последнего…
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Аня К
3. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2024
Отличное место. Не в первый раз пользуюсь услугой замены резины и шиномонтажом. Все быстро и качественно. Дружелюбный персонал.
Зажрались ребята, забурели. Год назад ставил у них новые ниппели в восстанвленные диски(их ниппели), на летнюю резину, а в этом году мне заявляют, что ниппели сопрели. Это как? Это об отношении компании. Сотрудники вообще отпад. Колеса кидают на метровое расстояние от себя в сторону , чтобы не таскать на руках или катать. Не спрашивают какое необходимо давление в шинах. Не закончив одну машину, начинают заниматься другой. Вишенка на торте-отказ в помощи при погрузке колес в машину. Попросил представиться, назвать свое имя, получил ответ- ждите администратора. Время происходящего 7часов утра, 15апреля 2023года. Админ подойтет часам к 10. Тут же, заехав в соседний шиномонтаж, другой сети, для проверки давления, обнаружил, что на всех колесах избыточное давление на 0,2- 0,3 атм, причем на одной оси разное, хотя по моему требованию сотрудник "Покрышкина" мне выравнивал( а может делал вид). Для себя выводы сделал, хотя до этого пользовася услугами этой компании лет 5-6.
Сдавал диски на покраску,все сделали очень хорошо.
Ребята работают круглосуточно, быстро и четко.
На все вопросы дают развёрнутый ответ, ценообразование нормальное.
На кассе Анжелика, все знает!
Ребята красавчики! Хоть и без записи, но обслуживание очень быстрое🤟🤟🤟
Спасибо парням за то что нашли замену испорченным секреткам с другого шиномонтажа 💪
Серега и Гриша и лучшие 😉
Очень не доволен этим заведением по другому не назвать всё долго пытаются навязать не нужные услуги. После того как я отказался от этих якобы доп работ и развода по поводу надобности прокатки всех дисков всё равно придумали другую причину как сорвать больше денег. Подошёл мастер и сказал что со сборкой моих колёс они потратили много времени и поэтому я должен доплатить ещё 1500р. Чек на выполненные работы не дали.
Огромная благодарность Владимиру. Быстро и профессионально починил колесо. Очень вежливые приветливые сотрудники. Отличный сервис. И рядом с домом, что не может не радовать!
1
Kurumun yanıtını göster
Stitch
14. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2023
Всё отлично. Приехала и поменяла резину. Качественный сервис. Оставила резину на хранение. Сотрудники всё сделали оперативно, лайк🍀
Хорошая точка сети "Покрышкин". Весь шиномонтаж (20" и 22") делаю у них. Ребята очень старательные и ответственные. Но есть у них смена-исключение. Стараюсь попадать на тех кого уже знаю в лицо.