Делают качественно, и персонал вполне адекватный и приветливый. Но есть нюансы:
1.Время ожидания не предсказуемо - переобувают одну машину около часа. В итоге ожидал 5 часов, очень надо было.
2. По результатам работы назвали цену выше прайса за комплекс работ по сезонной переобувке. Сказали что пришлось обработать герметиком и пшикнуть медью на ступицы. На вопрос "зачем?"- сказали что так положено делать. После намека на то что если это обязательно, то должно входить в комплексную цену, конечно, счёт снизили до прайс-листа. Но осадок остался...
А так, качеством работы доволен.
Сам когда-то работал в похожем, персонал удивил своей квалификацией, хоть парни и молодые, все профессионально, быстро, спасибо администратору Алексею, провел диагностику, выявил причину быстро ее устранил, еще и диск прокатал, объяснил, все за адекватный прайс, спасибо, вернусь еще
Bu atölyeye ilk girdiğimde çok hoş bir şekilde şaşırdım, genç adamlar yeterli, işlerini iyi biliyorlar, verimli ve hızlı çalışıyorlar, herkese tavsiye ediyorum
Неделю назад переобулась в данном шиномонтаже. На выходных уехала за город, и там уже поняла что бьёт в руль. Муж говорит, видимо грузики отлетели, езжай к ребятам пусть исправляют.
Шиномонтаж, на минуточку, весьма не дешевый в этой организации. R17 с промазкой в 6000₽ вышел.
Приезжаю, стали проверять колеса.
Говорят колеса Ваши - всё! Менять надо. Неровные, по корду расходятся, вот смотрите видите не ровный край.
😳🙈
Я не разбираюсь в этом , говорю ну ок, ставьте обратно, дальше уже муж будет разбираться.
Мне сразу предлагать резину другую и скидку на новый ш/м. Я оставила свой телефон, попросила кинуть на вотсап варианты колес, которые они могут предложить на замену.
Ни вечером, ни на следующий день мне никто ничего не прислал 🤷🏼♀️
Мммм, в общем я поехала в другой ш/м. Там колеса сняли, проверили и отбалансировали, сказали что ещё ездить и ездить.
Вот такая вот история 😕
Son 4-5 yıldır ayakkabılarınızı yalnızca ağınızda değiştiriyorsunuz. Fiyatlara ne oluyor? Ek hizmetler neden varsayılan olarak fiyata dahil edilmeye başlandı? Ekstra hakkında bir hareket olduğunda. Hizmetler sorulduklarında, sadece bir şeye ihtiyacınız olup olmadığı çok pahalıya mal olacak....
Ve şu anda fiyata göre bir fiyat var ve sonunda çekte yüzde 30-35 daha yüksek görüyorsunuz.
Bu ekstra hizmetleri onlara da yapmış olsaydınız anlıyorum. Ancak bu ek hizmetler yalnızca kağıt üzerindedir.
Çek, kolların kirden temizlendiğini gösteriyor -360₽. Katılıyorum, çok kirli bahislerle geldim. Ama geldiğim kadar kirli olanlarla da ayrıldım. Ve kazıkları yıkadığınız iddia edilen tekneniz hiç su içmemişti.
Bir sonraki yumruk kontrolde.
Bakır gresi ile işleme-270₽
Bana sordunuz mu? İşleminize ihtiyacım var mı? Usta geldi, tekerleğin sabitlendiği yerdeki tozu silkeledi ve derin bir şekilde dokundu.
Diskin sızdırmazlık maddesi ile işlenmesi-306₽
Neden sorusuna, aksi takdirde kolların indirileceği bana cevaplandı.
Ayılın. Şehirdeki en yüksek değere sahipsiniz. Size normal bir lastik montajının fiyatının neredeyse iki katını ödüyorum. Ve bana ek bir iyilik ödemezsem kolysa'mı indireceğimi söylüyorsunuz. O zaman neden neredeyse iki kat fazla ödeme yapacağım???
Ustaya doğru lastik basıncını söylüyorsun ve şu anda kontrol ediyorum, dört tekerleğin hepsinde farklı basınçlarım var.
Hangilerinin önünde, hangilerinin arkasında olduğunu gösteriyorsun.
Sonuç olarak, sadece görmezden geliyorum.
Tıpkı geçen seferki gibi. Bir tekerlek kırılmıştı, onu geri koymasını istedim. Ama hayır, hata da göz ardı edildi. Başka bir lastiğe geldim, ihtiyacım olduğu gibi kollarımı attılar.
Bu benim ağınıza son gelişimdi
Отвратительно ремонтируют шины. Я Постоянный клиент. Проколол колесо. Поставили заплатку. Делали долго. Спустя 2 дня обнаружил что спускает колесо. Приехал сказали все хорошо, не нашли. Поездил ещё 2 дня подкачал, поехал в другой шиномонтаж, оказалось травит воздух из под заплатки. Не рекомендую этот сервис. Больше туда не поеду. Плюс навязывают доп. Услуги, у меня новый нирель стоял, говорят его лучше поменять. Зачем? Он новый. В общем не рекомендую.
Отвратительное обслуживание, забрать колеса с хранения не возможно. Дозвониться для заказа колес с хранения не возможно, пришлось ехать специально до сервиса, чтобы в живую сказать - я хочу забрать свои зимние шины!!!
В итоге ответ - по акту за 3 рабочих дня надо предупреждать.
Так я читать умею, поэтому и звонила вам начиная с 29.10, потом еще 30.10 и финальный аккорд - приехать лично.
В итоге сорвали мне запись на замену шин на 2.11, сорвали планы по поездке загород!
Слово сервис - не для этой компании!!!
Катались с дочками на велосипедах, сдули колеса. В сервисе безвозмездно помогли решить проблему. Мастер Егор очень отзывчивый , быстрый отказал услугу . В сервисе чисто. Молодцы ребята !
Hizmetleri empoze ediyorlar ve tüm hareketleri için para talep ediyorlar! Yanımda, kızdan baskı cıvatalarını sökmek, göbekleri bir fırça ile pasdan temizlemek, tekerlek tertibatlarını ve yeni cıvataları devirmek için 8 bin aldı. Tüm çalışmalar en fazla 40 dakika onun ve benim gözümüzün önünde gerçekleşti. Ve tatlı olarak: Bu fiyata dahildir!!!Dikkat!!! - Eski cıvataları yerden kaldırın! Pokryshkin, orada beyniniz ne kadar akıyor?
Не первый раз пользуюсь услугами шиномонтажа, подкачки колёс на этом сервисе. Ребята быстрые, отзывчивые, профессионалы своего дела. Цены нормальные. Сдаю колеса на хранение. Вижу как ребята развиваются. Растёт количество клиентов и уровень обслуживания. Из недостатков: нет записи на шинку к определённому времени.
Хочу поблагодарить сотрудников этого филиала , которые неоднократно помогали с различного рода проблемами.
От Заправки кондиционера -до ремонта трещин и сколов литых дисков (сваркой).
Быстро и качественно,а главное с гарантией.
Моя Безопастность на дороге, заслуга руководителя Даниила, а так же мастера Егора . Спасибо за помощь и своевременную оперативную работу)
Eskiden tekerlekleri her zaman onlara servis edilir ve saklarlardı. Ama şimdi fiyatlar yükseldi, bir arabayı en az bir saat değiştiriyorlar. Çocuklar misafirperver değiller. Bekleme alanı yok. Başka bir lastik bağlantısı arayacağım.
31 октября 2024 заказали зимние шины с хранения (№ 333 от 20.05.2024). Сегодня 11 ноября-внятных ответов, когда привезут нашу резину получить не удается. Телефон +79219570997 работает только на автоответчик и сообщает «Мы не можем ответить». Никаких контактов для связи с тем, кто может прояснить ситуациию нет.
Все понравилось! Быстр, удобно, парковка рядом комфортная. Ребята работают приятные.
Если хотите сэкономить деньги, то нет, цены выше среднего, но не прям нереальные.
Соотношение йега/качество вполне соответствует.
Lastik montajı pahalıdır.
Bir tekerleğin fiyatını yazarsanız, ek hizmetler de eklenir (sızdırmazlık maddesi ile kaplanır), bu gerekliyse neden fiyata dahil edilmiyor?? Lastiklerin geçici olarak atılması yok(25.12.2024)
Bekleyebileceğiniz bir yer yok ama yakınlarda bir shawarma var.
Отвратительная организация. В прошлом году было все норм. В этом году резину везут с 03.11 (уже 12.11)и её до сих пор не привезли. Сегодня звоню, что узнать когда её привезут,они скидывают телефон. И цены на шимомонтаж завышены.
Мастера работают быстро и качественно, переобули машину очень оперативно,
заменили резину, отбалансировали, почистили колеса от грязи, обработали ступицу медной смазкой, рекомендую 100%
Приехал поменять 19 диски на лето .
После завершения работы , сказали что для вас со скидкой 16900р из который оставил на хранение колеса за 2500 . Поменять и прокатать колеса 14500 тыщ.
Не адекватно высокие цены , плюс не говорят заранее что . Я справшиваю , что у вас такие высокие цены. Он говорит да высокие , я себе сам колеса меняю.
Короче не стоит своих денег. Абсолютно
Зачем сообщать людям которые записаны на шиномонтаж и которые оставляют на хранение резину, что не можете принять на хранение колеса. Причина только одна, чтобы человек уехал и оставил резину в другом месте. Идеальный план. Прощаемся
К мастерам вопросов нет, все качественно. Есть вопрос к ценообразованию. Изначально назвали 2400, на кассе 3400. Типа я неправильно понял. Хотя в апреле переобувал машину, 15 радиус, цена была в районе 2200-2400. В июне переобул вторую машину, 14 радиус, цена 3400.
Про медную смазку нужно предупреждать и проговаривать в начале шиномонтажа, что она входит в стоимость. За медную смазку берут около 500-700₽, может больше, хотя сам баллон стоит в районе 500₽. Понимаю бизнес, но имейте совесть. Должны делать в подарок, зато что клиент к вам приехал.
Не где в городе на более большую сумму не насчитают чем в данной конторе ,помимо самых высоких цен по городу ,сервис так себе + допы и несоответствие цен ,которые меняются в момент
Уже несколько раз нуждался в услугах шиномонтажа. Приезжал только в ваш филиал. По сравнению с другими организациями- у вас профессиональные квалифицированные сотрудники/мастера. Цены что надо.
Успехов и процветания вам
Первая шинка за лет 20, что попросила денег за подкачку колёс. Обычно всегда сам даю 150-200р и половина не берет - мол просто приезжай е если что-то серьёзнее надо будет. Место на удобное. Без огонька ребята работают
При висящем на стене официальном прайсе 3460 р. за смену комплекта колес r16 нисколько не смущаясь сходу заряжают 4500 а разницу пытаются объяснить герметиком и т.п. Буду обходить стороной данную контору.
Несмотря на хорошую оснащённость и чистоту, не могу порекомендовать эту контору, так как не получилось воспользоваться их услугами. У ребят нет записи, по телефону предлагают приехать и получить услугу в порядке живой очереди, они наверное прикалываются, как они это себе представляют?) Нормальный человек даже не поедет в их сторону, чтобы, в сезон, простоять там половину а то и весь свой законный выходной день. У конкурентов записался, и в этот же день, потратил на шинку ровно 40мин.
При смене резины на зиму или весну постоянно возникают проблемы ,то болт пережмут то не до крутят ,пока резину храню и приходиться у них менять но уже буду менять место на другое
Обслуживание хорошее, качество работ-отличное, персонал вежливый и отзывчивый. Был здесь второй раз и все хорошо. Спасибо!!!
2
Kurumun yanıtını göster
Михаил
8. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2024
Несколько лет пользуюсь услугами данной организации. Но в этом году столкнулся с совершенно некомпетентным отношением. Заказал резину 30.10.2024.
2.11 пришло сообщение, что доставку резины задерживают. Позвонил, сказали, что привезут 6 ноября. 10 ноября позвонил сам, телефон никто не снимал. Позвонил на соседний шиномонтаж Покрышкина, через час мне перезвонили, сказали, что привезут резину позже. 18 ноября позвонили, сообщили, что резина на месте, можно приезжать. Прошло почти три недели… Приехал и увидел, что мои покрышки, как и покрышки нескольких клиентов, просто лежат на улице(прикрепил фото) и внутри залиты водой и засыпаны снегом. Что я считаю, что абсолютно недопустимо. Сервис совсем не бюджетный и такое отношение, я считаю, что некорректно!
Ценник не соответствует прайсу , который весит у них на входе , заявлено 5400, а сходу говорят 7т за 18 радиус
Ребята, совершенно не клиентоориентированы. Не советую
Остался крайне не доволен сервисом и отношением к клинтух, сотруднице как я понял вообще всё равно на возникающие проблемы между клиентом и организацией, просто включает агрессивный манер общения. Попросил книгу жалоб- книги не дали, сказали не можем е найти. Позвонил на телефон так называемой "Службы качества" объяснил возникшую проблему и варианты решения, но с сотруднику тоже было лень что то предпринимать. Клиентоореентированость у данных сотрудников нулевая.
Качественный шиномонтаж с приветливыми сотрудниками.
Для девушки очень приятный сервис.
Починили колесо быстро и качественно) езжу с удовольствием.
Теперь буду обращаться в «покрышкин»
Сначала не понял, потом совсем не понял...
Подъехал с утра пораньше. Вышел сотрудник. Согласился переобуть машину. После того как выложил первую покрышку заявил что менять не будет так как резина старая.
- Чем старая?-спросил я.
- Шипов нет!
- Где?
Покрутил покрышки, все шипы на месте.
- Протектор мал!
- В каком месте?
Покрутил ещё раз, протектор везде больше 5мм
- Лучше ездить на летней чем на этой!!!
- Что не так то? Я хочу ездить на шипах!
- Хорошо. Поменяю. Куда ставить домкраты?
- Вот еще на шинке я не объяснял куда домкраты ставить!!!
Вывесил машину, открутил два колеса и... Поставил их же на место.
- Я передумал, я не буду ставить. Извините за потраченное время. Убрал домкраты.
Занавес.
То ли я не выспался и ничего не понял, то ли сотрудник не выспался....
Можно было бы поставить 0, поставил бы 0.
Когда-то года 3 назад, имел удовольствие поменять колеса у них, стоял в очереди 4 часа, из 7 машин. Так как они еле двигались. И заплатил выше, чем в любой шинке и они на мои новые диски, откатанные сезон, говорили, что их править надо, спойлер, в другой шинке на следующий сезон, сказали, что они в идеале.
Но отзыв о сегодняшнем дне.
Поехал на свою любимую шинку, но не посмотрел, что они до 20:00.
Колеса уже в машине, ну пришлось звонить сюда.
Я спросил, много ли народу, девушка, цитирую, сказала "Никого нет, приезжайте".
Я доехал от соседнего перекрёстка за 3.5 минуты.
И увидел 4 машины, которые в этот момент одновременно переобувают (у нас видимо разный язык, так как никого нету мы понимаем по разному) .
Я подошёл к ней, она сказала, что это все кто есть, в порядке живой очереди мол я следующий.
Я 20-30 минут прождал.
1 машина отъехала и я встал на её место.
Ко мне подлетел мужик и сказал, мол куда я без очереди лезу.
Выяснилось, что он занимал за человеком, который уже стоял там.
После выяснений один из шинщиков сказал мол, что тут сами люди регулируют очередь, а девушка по тихой грусти слилась, типо она не при делах. Зачем она там вообще, тогда для меня загадка, не колеса же она меняет.
Вообщем, только испортили настроение.
Теперь в эту шарагу даже если мне заплатят не поеду.
На клиентов им безразлично максимально.
Не удивлюсь, если очередная история про франшизу, где всем раздают, открывают филиалы под одним именем, а потом компанию представляют вот такие отделения.
Года 2 назад пререобувался тут, мало того что они мне как-то в диске сделали трещину так и цены из воздуха. Почистить 2 раза карщеткой по болтам? Ок 200р на каждое колесо. Открутить\прикрутить гайки? Ок 60р каждая. Тех поддержка просто отписалась один раз что разберутся и пропали.
Не пользуюсь данной кампанией и проблем не разу не было больше с колесами и ценами
Цена космос как-будто шатл отправляем. На самом деле обычный шиномонтаж без зоны для клиентов. Переобувался здесь дважды. Затем в другом месте. Разница два раза. Нечего делать здесь. ПП онты одни. Результат такой же.