Это просто сущий кошмар какой- то. Пришла к хирургу на прием. Он поставил свой диагноз,сказал,что это не его идите к травмотологу.Ждала приема две недели,травмотолог сказал идите к хирургу. И куда идти? Отношение полного безразличия на приеме,каждый занят своими делами и на проблемы пациэнта вообще наплевать. Медсестры вообще еле шевелятся. Сострадания к людям вообще ноль. Не дай Бог заболеть реально.
Сегодня была в поликлиннике, ранее делала рентген легких, терапевт попросил принести результат. Начался квест: пришла в рентгенкабинет, написали бумажку, отправили в кабинет флюрографии, сказали, что результат ( бумажку с печатью ) дадут там. Пришла, куча народа, все по времени. Обьявления на двери нет в какое время выдаются результаты! Поэтому, все кто приходит за результатом, естественно заглядывают и спрашивают можно ли им получить эту бумажку, время для получения 1 мин, максимум 3. Но мы же все телепаты, должны догадаться в какое время выдают! По итогу я просидела около кабинета 40 мин. Спросила у медсестры, почему нет обьявления, на что мне ответили, не мне решать какие обьявления им вешать! И вообще результаты есть в электронной карте пациента. Вопрос! А зачем тогда терапевт посылает меня за результатом, если он есть в моей электронной карте? Бумажку дали. Далее нужно было сделать ЭКГ. И тут вдруг оказалось, что кардиограму делают в здании бывшей глазной больницы. Возникает опять таки вопрос! Во всей поликлиннике не нашлось места для кабинета ЭКГ? Каждый человек делает эту процедуру! И ограниченно подвижные в том числе. В общем нам пытаются внушить, что все делается для нашего удобства, только я лично не поняла где эти удобства
Всё было бы хорошо, если б не одно обстоятельство, которое огорчает. Почему запись к терапевту за неделю, почему нельзя придти на приём к врачу в день , как заболела. Я понимаю что можно обратиться блок, для температурников, но хотелось бы к участковому врачу
Удобно что действует запись по времени, даже на анализы. Не нужно вставать в 5 утра, что бы в 5:30 стоять под поликлиникой, чтобы очередь занять. Врачи.....сказать сложно, т.к. знаю только Лаврентьева Илью Михайловича, уролог. Врач.... учиться ему ещё и учиться....а то у него на фоне лечения, даже, когда его нет, всё проходит....
Бардак во всём. Если ты на больничном и твоего врача вдруг нет, всё, будешь сидеть часами под дверью и ждать его величество врача, когда тебя пригласят. Ведь у них очередь по времени, а ты не к месту. Не важно что ты на Больничном и тебе плохо.. остальные же записались!!!! А ты подождёшь ...2-3 часа .. незаметно что что-то поменялось...кроме зарплаты.
А кабинет диспансеризации, где направление выдают... вообще хамы бессердечные работают. Хватает даже сил в коридоре кричать на пациентов, что они скандалят. А эти "противные пациенты" всего лишь им вопросы задают, а они как роботы отвечают "всё ко врачу". Хотя вопрос был по организации и порядку похождения диспансеризации. Врач, кстати вообще ничего не говорит. Им некогда.
Никому не советую это медучреждение. Но, к сожалению, другого нет. А платные медучреждения, там те же врачи из поликлиники работают.
Замечательная поликлиника, моё субъективное мнение, ни каких очередей в регистратуре, всё очень вежливо и быстро, специалисты грамотные - у меня по крайней мере было так, всё очень доходчиво объяснили, на сколько записали во столько и приняли +- 2 минуты, чисто и буфет с адекватными ценами.
Не могу подобрать слов как здесь все плохо. Это просто ужас. Чтобы попасть на прием к врачу нужно отстоять 3-х - 4-х часовую очередь. Даже если записаться заранее (ко времени) Вас примут в лучшем случае спустя час от назначенного срока. Никакого порядка . Бардака хуже не видел никогда в жизни.
Врачей часто нет. Записи переносят, мед персонал отказывается во вногом помочь и гоняет людей. В принципе кто за чем приходит и зависит к кому попадете.
Само здание поликлиники неплохое. А вот порядка нет. Пациенты часами сидят на прием к врачу, причем запись на прием происходит один день в неделю, в пятницу. И попасть к врачу можно только через две недели, на третьей, отсидев в очереди, например к неврологу, два часа. К врачу эндокринологу приходила дважды и она ни один раз меня не осмотрела, не прощупала железу, не измерила давление. Хотя являюсь хроническим больным, приходила на контрольный прием, проверить состояние гормонов, не была два года,
Ну как вам сказать , чтобы записаться на прием к врачу нужно пройти огонь , воду , медные трубы и крики вечно недовольных бабушек занимающих очередь по каждому прыщику с 4 утра каждый день . В остальном не плохая больница , но очень хотелось бы побольше специалистов в каждой области , большой недоштат
Очень много жалоб на качество работы с пациентами. Был, как пример, у кардиолог Зимаевой Е. В.: измерила давление и сразу просто назначила лекарства. Ни ЭКГ, ни анализы. Но, что интересно: те же врачи из поликлиники прекрасно работают в мед.центре "НОРМА". И, отношение к пациентам совсем другое. Никто не знает, почему?)))
Это просто какой-то бред сумасшедшего, а не поликлиника. Пришла 14 числа в бокс для пациентов с температурой. И вот 14 числа тем, кому надо было закрыть больничный лист, закрывали без осмотра без проблем. Когда я пришла сегодня, мне сказали, что так нельзя, и надо сидеть очередь (20 человек в один кабинет). И вот, я просидела полтора часа в этой очереди, и нас отпустили без осмотра. Это вообще как? Кстати, 14 числа я сидела в очереди 4 ЧАСА, чтобы открыть больничный лист. Поему руководство не решает эти проблемы?
Раз на раз как попадеш называеться , иногда без проблем записаться и попасть к специалистам , но иногда все круги ада надо пройти что бы тебя хотя бы послушали 🤦
Отвратительное место!!! Отношение как к пустому месту!!! Специалистов там нет!!! Туда даже идти не хочется!!! Если не дай бог заболеешь и скалечут ещё больше!!!На моей памяти много примеров даже до летального!!!
Наша поликлиника 1 на ул Войкова, хочется сказать -отличные специалисты врачи, долго ждать не приходится, к клиентам относяться вежливо, я сама часто посещаю врачаЛОРа Бабенко, отличный специалист, объясняет чётко и грамотно, спасибо всему персоналу
Обратились в поликлинику 4.10.2022, получили отказ в приеме. Единственное, что нам могли предложить, это осмотр в 116 кабинете(кабинет неотложной помощи). Медсестра из этого кабинета не глядя, в грубой форме отправила домой ждать неделю очереди к терапевту. Заведующей поликлиники в своем кабинете не было, чтобы помочь решить эту проблему на месте.
В Норме поставили диагноз: Острый тромбофлебит голени. Вопрос: на каком основании медсестра в поликлинике определяет тяжесть заболевания и срочность приема у врача? И почему я, не могу получить своевременную и квалифицированную помощь имея страховой полис?
Приёма врача приходится ждать от недели как минимум, про невролога вообще молчу, несколько раз отменяли приём за день до приёма. Обратилась в минздрав, потому что главной по поликлинике на всё пофиг и проблемы она не решает.
Записался за 2 недели на приём ко врачу ,приехал за ранее ,в регистратуре сказали она на больничном,как это можно не оповестить я добирался на приём не рядом с поликлиниках, а ещё начинают обманывать у Вас телефона нет чтобы оповестить и тут же мне его диктует,доехать до больницы это всё затраты вот заставить их возмещать и тогда начнут оповещать
Специалистов не хватает. Очень жаль. Персонал вполне на уровне. Время ожидания-когда как. Из-за не хватки врачей и отношение к клиентам не всегда корректное.
3
Александра
13. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2023
От случая к случаю. В каких то отделениях хорошо, в других беда. Могут отказать в госпитализации и плевать хотели на больных в приёмном отделении. Ничего не изменилось в лучшую сторону за 20 лет. Есть хорошие врачи и персонал, но в общем впечатление ужасное от хамства и безразличия.
Понтов много, а толку мало. Высокомерие персонала и больше ни чего. Пора разогнать персонал и набрать более квалифицированных работников. Не рекомендую обращаться с серьезными заболеваниями т.к. ни в одном другом учреждении здравохранения РФ, ни один из диагнозов данного учреждения не подтверждается.
Ужасное место, а с пандемией ушли многие врачи, те, что остались, просто зашиваются. Никакого индивидуального подхода. По результату УЗИ сердца на 12 неделе надо было срочно попасть к каодиологу, заведующей я так и не дождалась, зашла в кабинет рядом, слезно попросила записать меня сверх очереди, но мне отказали сославшись на превышение лимита записи, ведь ей надо ещё и в частный мед центр успеть. Так меня еще никогда не отшивали. На следующий день я принималась у другого врача и никакой очереди сверх записи не наблюдалось. Получается спасение утопающих дело рук самих утопающих.
Ужасное заведение! Порадовала только лаборатория по забору крови и процедурный кабинет! Там порядок! Всё по времени, указанному в талоне. Опытный и доброжелательный персонал! Спасибо им огромное!!! А вот в других кабинетах полный бардак! Живая очередь, как в прошлом веке. Толпищи народа! У кабинета невролога наблюдала драку у двери! Лично я ждала приёма у терапевта Язиковой 5 часов!!!! Вместо того, чтобы попасть в кабинет в 10-00, я проторчала в очереди до 14-30!!! Это просто безобразие! Уважаемые руководители, наведите порядок! Для чего выдаются талоны с указанием времени приёма???? Если пациенты сами устанавливают порядки!!!???
Хотела бы поблагодарить бригаду скорой помощи, а именно: водитель Вялов Андрей,врач Безродный Андрей,фельдшер Соколов Павел, которые совершали выезд 21 января на посёлок Войкова и оказывали первую медицинскую помощь моему мужу... Ребят низкий вам поклон 🙏🙏🙏 Хотела б пожелать вам терпения в вашей не легкой работе и большого здоровья каждому из Вас...
Добрый день!Второй день пытаюсь дозвониться до 1ой поликлиники -выяснить -почему из аптеки изъяли рецепты на тест-полоски-ни один телефон не отвечает-такой ощущение ,что поликлиника вымерла-музыка на тел. играет-забавно.
Ужас какой то, через госуслугу не записаться к врачам, по номеру 2-90-32 тоже не дозвониться, в полеклинике бордак, флюрографию без направления не пройти, куда медецина катится, каму клятву депократа дают???
Очень слабый уровень обслуживания. К сожалению, платные услуги оказывают в порядке общей очереди с таким же отношением, как к обычным бюджетникам. Если нет разницы, зачем платить больше?😆
К неврологу не попасть вообще. 2 дня в очереди в коридоре🤦
У мужа постоянно теряют в регистратуре карточку. Очень неприятно. Записавшиеся через интернет вынуждены стоять в очереди, в других клиниках их принимают по времени. Никто за этим не следит, об"явления на дверях кабинетов нет.