Относительно неплохая поликлиника. Конечно, добавили много участков, срок ожидания врача стал порой ощутимо, но, оценка за качество. Хорошо бы поддержать его подольше. Расположено с одной стороны удачно, есть парковка, но с транспорта добираться не очень близко.
Лучшая поликлинника, были в разных, но эта оказалась лучшей, быстрее можно пройти врачей к садику…. Удобнее и быстрее попасть к врачу на прием, чем в других детских поликлиниках!
Дозвониться до поликлиники невозможно. В колл-центре откровенно посылают в пешее путешествие. Чтобы узнать выписаны ли ребëнку-инвалиду рецепты на жизненно необходимые лекарства приходится пилить полтора часа туда-обратно, а если до сих пор нет, то и завтра, и послезавтра и так пока не выпишут. А ребëнка ещё и с кем-то оставлять на это время надо, и так каждый раз. Слов нет! Это в 21 веке информационных технологий, когда я в Америку или любую другую точку мира по видеосвязи могу позвонить и в ту же минуту ответят! Но не в Новокузнецке, в детской поликлинике! У них ЯКОБЫ (со слов колл-центра) нет телефонов в рнгистратуре! И это наглая ложь! Они просто не берут трубку! А колл-центр такой информации дать не может. Сроков выписки рецептов никаких нет вообще, педиатр не отвечает, ребëнок-инвалид без необходимого лекарственного обеспечения. Браво отечественной медицине И тем недалëким умишком трутням, что эту никчëмную систнму придумали! Какой вообще несëт функционал колл-центр, если он не может ни ответить на вопрос, ни связать с регистратурой? И на каком основании регистратура в рабочее время не отвечает на звонки? За сто люди получают зарплату, за отсылание туда-сюда?
У нас Врач Дроздова, к Детям относится хорошо. Медсестра на приеме всегда приветлива, после прививки обязательно узнают,как чувствует Себя Малышка. В целом поликлиника чистая , персонал весь отзывчивый . Ну сейчас все нравится
Персонал в регистратуре хамит. Пришли забирать результаты анализов, «окно» нашей 4 поликлиники закрылось до 16. Ну нельзя так разговаривать с людьми! Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, беседу с сотрудниками.
Хорошая поликлиника, врачи умеют находить подход к лечению, особенно педиатр Дворцова. Из минусов то, что не всегда есть реактивы на некоторые анализы, при этом не сообщают пациентам, приходится ждать неделями результатов, а в итоге ничего
Хреновая поликлиника города Новокузнецк
Врачи хамло, ожидание на направление по 20 минут, заведующая вообще не понятно где, отправили в 11 кабинет сказали там записаться на анализ крови, в итоге кабинет закрыт., на что в регистратуре мне сказали ждите, заведующая подошла спустя час
До них просто не реально дозвониться. А когда к ним приходишь, то они просо сидят и разговаривают между собой , телефон звонит и все делают вид что его не существует
Некоторые специалисты можно сказать от бога! Дварцова Н.И дай бог ей здоровья На направление ребенку на инвалидность отреагировала - а зачем вам инвалидность? Вам что прибавка к зарплате нужна ? Такое ощущение что эту инвалидность и дорогостоящие лекарства она выдает и платит из своего кармана!!! После благополучно потерялась медкарта из полеклинники, пришлось восстанавливать в архивах больниц а ребенку нужны были таблетки для лечения , а без инвалидности дорогостоящие препараты не выдают, ,лор тоже чудо врач ,вроде бы добрая приветливая взрослая женщина , на насморк который не прикращался несколько месяцев реагировала обычный ринит, а когда обратились в другую полеклиннику нам сразу дали направление на анализ на аллергию на цветение и на рентген, выяснилось что у ребенка гайморит, а лор наш заведующая отделением, даже не предложила сдать анализы, больше туда ни ногой
Наблюдаемся там с рождения, педиатры и патронажные сестры очень профессиональные, индивидуальный подход к деткам, вежливые с родителями. В принципе всё устраивает)))))
От всей нашей семьи выражаю благодарность детской поликлинике 5 по ул. Ушинского 1. Особую благодарность выражаю врачу Ольге Абдурахмановне и мед. сестре Антонине Георгиевне за сердечную теплоту, чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам, высокий профессионализм и преданность любимому делу. Желаю им здоровья, счастья, успехов в их трудной, но полезной работе.
Заведующая подтвердить всё те лекарства которые вы принимаете, сами назначили сами лечитесь, постоянно отсутствуют записи если надо прийти экстренно, да планово не всегда попадете, всё очереди в порядке живой очереди, даже если идешь по записи. На стойке информации вечно недовольная "мадам". Узких специалистов минимум (По-моему только отоларинголог).
Эммм, нууу, поликлиника как поликлиника. Там для меня решает наш педиатр. Потрясающая просто, оба сына только к ней. Поэтому балл 5. Последнее время, поставили телевизор, стало веселее😅хотя веселого особо нет при обращении в мед. учреждение. Персонал хороший. Регистраторы или сейчас администраторы, хорошо справляются, жаль мало улыбаются. Всего самого наилучшего. Медики 🙇♀️
На детскую поликлинику не похоже, сидишь с ребенком не один час, а ему там и заняться не чем, телевизор где каждые 5 минут одно и тоже, и ещё эта страшная лестница, которую даже резиной не могут обтенуть.
Персонал неплохой, но работники из регистратуры не всегда на месте, приходится искать их по всей поликлинике.
Ремонт хороший, ничего не рушится
Специалистов немного, поэтому приходится записываться в поликлинику на Сеченова, иногда.
Я с субботы не могу дозвониться, чтобы вызвать врача на дом, у ребёнка 39, в субботу лично пришла в поликлинику к дежурному врачу, вызвала, сказали ждать, но так никто и не пришёл, сегодня понедельник и дозвониться не могу, не отвечают. Что за отношение к людям, где гарантия прав человека прописанных в Конституции???
Здравствуйте. Напишите номер регистратуры. Я , целый месяц звоню на номер колл-цетр и не кто трубку не берет, сегодня звонила на номер указанный в 2 гис, тоже не кто трубку не берет. Поликлиника работает ???
После оптимизации огромные очереди к врачу. Можно просидеть более 4 часов, ожидая приёма педиатра. Специалистов-врачей также не хватает: лора, невролог, окулиста. В остальном все хорошо: ремонт нормальный, регистратура работает хорошо.