Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры.
Бедные девочки с утра сидят и смотрят с тоской на "виснущие" компьютеры.
Огромное спасибо их терпению и выдержке.
Большое спасибо и докторам, которые в это непростое время справляются с нашими болячками.
Лежала бабушка с инсультом. Одежду нашей бабушки которую давали ей при приезде в клинику мы не увидели. Медкарты лежат видимо в свободном доступе, иначе как объяснить, что посторонний человек, не родственник, но собственник второй половины дома, карту выкрал, и хотел тайно вывезти бабушку с целью перепеси дома. Узнали случайно от медсестры и слава богу забрали бабушку. Карты так и нет.🤷♀️Получается ваших родственников сможет забрать любой человек, любой мошенник, просто представившись родственником.
5
1
Анна М.
15. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2020
Очередь за талонами люди занимают в 5 утра. Это понятно, самой пришлось поступать так же, т.к. с талонами беда, а с онкологией не шутят и затягивать с посещением врачей нельзя. В регистратуре есть нормальные операторы, а есть откровенное хамло. Мне, будучи беременной по телефону отказали в талоне и посоветовали дойти до них и взять талон лично. Помещения моют часто, но т.к. здание уже старое и требует ремонта, ощущения чистоты нет. Но это скорее вопрос к минздрава, а не к поликлинике. Кровь на втором этаже сдавала, девушка молодец! Просто умничка. Сделала забор крови просто мастерски. А так....поликлиника как и многие у нас в стране, требующая доработок.
31.12.19 вечером заболело ухо,и постепенно начало закладывать,лег спать,в час ночи 1.01.20 проснулся от дикой и острой боли в ушах и ко всему заложенных,позвонил в приемный покой,там мне сказали приходите к 8.00, кое как до терпел до утра и пошел. Ровно в 8.00 обратился в приемный покой,на что мне сказали у нас пересменка ждите!!!прошло 40 минут и тут мне говорят " врачей вы наверное не дождетесь,они ушли ВСЕ на консилиум в операционную" Что за бред? Пьяные что ли? Ну и фельдшер дежурный позвонила в инфекционную поликлинику которая рядом находится,и предложила сходить туда,там дежурный врач осмотрит! Пошел туда, женщина врач осмотрела в 9.00 записала лечение в виде капель в уши и рекомендацию посетить лора, и на этом все, пошел домой с острой болью в ушах заниматься самолечением! Это просто какой то ужас, а не мед.учреждение, я не обо всех конкретно, а о некоторых личностях особенно о дежурном хирурге (пухленький и кудрявинький) о нем чуть позже)
До 3.01 лечился каплями в ухо)) и пошел на прием в платную поликлинику к лору, так как они начали с данного числа свою работу, в отличии от муниципальных... Лор прописал лекарства и отправил домой лечится ! 4.01 ночью проснулся от сильного головокружения, весь в поту и бледный и не мог понять что происходит, как на "корабле в шторм" вызвали скорую в 1.00 ночи, огромное спасибо молодой девушке (фельдшер скорой помощи) ,которая проявила всю свою бдительность ,Большое ей спасибо!!! Предложила увезти меня в приемный покой, на что я согласился! И что вы думаете? Сделали КТ головы, взяли кровь на анализ и зачем то отвезли в приемный покой на Попова в неврологию, зачем? "Якобы головокружение у меня это неврология!" Там дежурный врач спросила" зачем вас сюда привезли? У вас все в порядке, вам надо к лору у вас отит, и голова может от этого кружиться". Вообщем написала бумагу,что бы везли в лор отделение и положили в стационар! И меня опять повезли в приемный на бэмз (поликлиника №2), время 3.30 ночи!!! Там уже соизволил выйти дежурный хирург и поставить диагноз , цитирую "У вас не гнойный отит,у вас все в порядке, уши в порядке, голова кружиться у всех когда резко встаешь,это нормально ,я не могу вас положить в больницу,у вас все хорошо" И это говорит врач? Я ему "это не нормально,когда головокружение 1.5 часа" мало того что 1.01.20 в приемном покое в 8.00 вообще ни кто не вышел к пациенту, и тут несет что попало,в прямом смысле!!! Как они вообще работают? Так и помрешь пока помощи дождёшься!!! Я ему говорю "что вы меня мотыжите туда сюда? дежурный Хирург ответил, цитирую " Честно сказать? Вами просто никто не хочет заниматься!!!" Это что вообще было? Это что за ответ такой? и Еще сказал "Давайте не будем доводить ситуацию до конфликта, а она уже накаляется " на что я сказал "Давайте,только положите меня , а завтра лор придет и решит уже куда меня, домой или оставаться здесь или к другому врачу, но вы хирург и не можете ставить отит у меня или что то другое по неврологии, хотя невролог сказала что все в порядке у меня ,вам в лор отделение". Но так как дежурного лора нет, так и хирург не специалист универсал!!!! В итоге с горем пополам он пошел меня оформлять, писал еще час направление, и только в 5.30 я попал в отделение!!! 4.01.20 в 16.00 пришел врач лор на осмотр пациентов, назначила лечение в стационаре. К тому времени у меня уже слух был всего 30% поставила диагноз" острый отит среднего уха" ! Ну и как тут отзываться положительно о тех кто дежурит (не обо всех конечно, а именно в моем случае и это хирург, дежуривший с 3.01.20 на 4.01.20 ночь!!! По крайне мере остальные специалисты которые меня осмотрели, адекватно отнеслись и объяснили!!! По этому,вывод один ко всему медперсоналу "Если вы на это отучились и дали клятву, то будьте добры, исполняйте свои обязанности добросовестно, а не так тяп ляп! Я считаю если бы положили 1.01 когда я обратился в первый раз с острой болью в ушах, то лечение прошло бы более мягко и быстрее, но почему то дежурные врачи, которые так и не вышли к пациенту решили вообще ничего не предпринимать и не важно Новый год или выходной!!
Вообще место отстойное, приехал с переломами на своей машине, отправили домой, сказали что не по скорой приехал. У меня две пятки было сломанных. Я на карачках полз в машину, представляете какие там врачи.
Ужаснейшее место, очереди, хамоватый персонал в регистратуре, врачей почти нет, хороших врачей нет совсем. Прийти можно только чтоб открыть бесплатно открыть и закрыть больничный и этот квест может растянутся на пол дня. Лечиться там не стоит.
что за ерунда такая? Дозвониться просто нереально. Проще собраться и приехать самому.... По одному номеру постоянно трубку скидывают, даже не собираются отвечать на звонок. По второму номеру берут и сразу отвечают - Ожидайте и кладут трубку на стол и ты висишь на линии минут 10. В итоге видимо забыв, что кто-то ждёт на линии просто берут и скидывают тебя((( Что за нафиг? Бесит уже!!! А если срочно нужно дозвониться и нет возможности к ним лично приехать??? Что для них, звонящие - это не пациенты? Почему такая дискриминация???
Не могут в регистратуре обслуживать людей из очереди и одновременно отвечать на звонки, значит нужно завести отдельную единицу, которая будет сидеть ТОЛЬКО на телефоне и будет всем тогда счастье. Так и чешется рука написать на них Жалобу,
Допекли однажды, не вытерпела, написала Жалобу в Минздрав, сразу отреагировали и всё исправили, причём очень быстро!!! И люди сразу же нашлись и финансирование..... Кажется, нужно снова обращаться за помощью!!!
Терапевт, принимающий в 106 кабинете, ведет себя похамски. На вопросы не отвечает. Перед выпиской лекарств всегда пишет в карточке жалобы, которых нет у пациента. Видимо проходит стажировку экстрасенса!
Персонал вежлив. На приём к врачу можно записаться не выходя из дома. Но не на все анализы можно получить сразу направление при посещении специалиста. Например, на ТТГ.
Ужассссс..... Кабинет хирурга травмотолога на втором этаже. Пациенты с костылями вынуждены подняться на верх, а еще нужно будет преодолеть это препятствие и спуститься вниз... И это не только мужчины, а еще женщины и старики!!!!!!