По ехала с родственником лора. Обслуживание на высшем уровне. Все быстро, четко , ничего лишнего. Сам осмотр, установили причину ухудшения слуха, промыли пробки, родственник доволен, отличная работа, что тут скажешь. Для подьема на второй этаж, есть лифт, что тоже порадовало. В регистратуре все объяснили, подсказали. Хотелось бы, чтоб везде был такой сервис!
Почему в городе Кировске - административном центре Кировского муниципального района и муниципального образования Кировского городского поселения ЛО с населением 27 тыс человек во взрослой поликлинике нет врача- дерматолога. Почему мы - пенсионеры должны ездить в г Отрадное (210 руб стоимость билета туда-обратно) или Шлиссельбург (100 руб) ,а в Шлиссельбурге ещё и прием 2 раза в неделю, не говорю уже о временной затрате. Где шаговая доступность для получения медицинских услуг по ОМС?
Редко в последнее время обращаюсь районную поликлинику. Но случилось... Пришлось обратиться. Регистраторы с таким пренебрежением разговаривают с пациентами!!!!! Хамское обращение
!! Объяснить и что - то посоветовать не могут. Администрация больницы , обратите на это внимание. Моё обращение не единственное.
Не так давно по состоянию здоровья пришлось обратиться в поликлинику, обратился в регистратуру с просьбой направить меня к врачу узкой специализации (на руках была выписка из Мариинской больницы и стоял катетер) - в регистратуре сказали, что УРОЛГа в поликлинике нет и направили меня к хирургу, который отказался меня смотреть, послал наблюдаться во Мгу, разговаривал со мной грубо по хамски, пока я ему не сделал замечание. В итоге помощь мне не оказали. В связи с тем что состояние на момент обращения было не очень - к руководителям данного врача и поликлиники не обращался. Хочется отметить, что врач не имеет права грубо разговаривать с пациентом (он может разговаривать строго, но не хамски, а меня почти послали). Пришлось обратиться в другую больницу и к другому врачу для решения моей проблемы. Поставил три звезды потому что надеюсь, не все врачи поликлиники так себя ведут.
Была сегодня на приёме повторно у врача офтальмолога Олейниковой Ирины Михайловны. Попала к врачу на приём по номерку через 40 минут. Лечение назначенное врачом 3 недели назад не принесло результатов воспаление на внутреннем веке правого глаза (халязиум) нашу контактные линзы и много работаю за компьютером. На моё предложение продолжить лечение врач сказала, что оно не принесёт результата и на крайний случай предложила операцию. На этом приём был окончен. Уходя из кабинета услышла комментарий врача, что она не любит таких пациентов у которых незначительные проблемы с глазами. Отношение к работе и к пациентам считаю формальным врача не рекомендую.
На прием записаться сложно, по живой очереди можно попасть,отстояв 2 часа, записалась к травматологу, через 2 недели попала на прием, теперь чтобы получить лечение необходимо сделать мрт, мрт бесплатное только в конце марта - начале апреля, вот так и лечимся, а потом почему раньше не пришли с травмой.... Всем здоровья и добра
Привезли молодого человека с укусом клеща, отказались принимать без полиса, первую помощь соответственно тоже не оказали и указаний никаких не дали. Молодой человек, приехал из другой области, пришлось самостоятельно извлекать паразита и обрабатывать рану! У нас теперь без полиса ты не человек и помощь не нужна? Ужасное отношение к выполнению своей работы👎🏻👎🏻👎🏻
Отзывчивые врачи грамотно делают свою работу и всегда всем улыбаются ))) очень понравилось всё здесь не чего лишнего очень рад что по бывал на приеме у лора думал не примут девушкам огромное спасибо))))))
Ко врачам попробуй еще попасть, даже если ты записан на конкретное время! Очередь сожрет, так еще и врач будет кричать, что принимает по живой очереди! Для чего запись тогда-одному Богу, видимо, известно!
2
Викуля
7. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs
К самому зданию поликлиники у меня нет претензий,хоть оно и старенькое но функции свои выполняет.
Претензий полно к самому медицинскому обслуживанию. Каждое посещение поликлиники для меня огромный стресс,бешеннные очереди,неприветливый чаще всего персонал.
Ад...в самом сердце маленького красивого городка
Сравнительно нормально, но узкие специалисты это то еще приключение. Если брать во внимание, что у нас везде так, что конечно никак не оправдывает происходящее, то во всем остальном все как обычно, через одну грубиянка на регистратуре, есть терапевты хорошие, есть невнимательные, узких специалистов не хватает, кардиологи оккупированы бабушками и тп
Врачи бывают хорошие. А состояние больницы ужасное. Как после войны, ВОВ, построили, так нормально и не отремонтировали ни разу. И почему нет парковки для посетителей, место есть, а парковка только для сотрудников, так и осталось отношение к населению как к холопам.
Хотелось бы сказать слова искренней благодарности доктору Платонову Евгению Александровичу за высочайший профессионализм, доброжелательность, человечность.Я поступила в больницу с многолетней тяжелой головной болью, а сейчас ,впервые за много лет, мне легче. Самых добрых слов заслуживают также все сотрудники неврологического отделения больницы. Жохова Е.М.
Хамское отношение начинается регистратуры.
28.06.22 была на приёме невролога. Врача зовут Лунин И.А.. Врачом его сложно назвать.
27.06 пошла на больничный от терапевта. 28 .06 обратилась к неврологу. Весь прием врач говорил, что он квалифицированный специалист, хотя не зашел в мою электронную карточку и на мои анализы ни разу не посмотрел. Так же на приёме он рисовал позвоночник, читал весь приказ о том, как можно получить квоту на МРТ, говорил о том, что мой терапевт не знающий человек, а он квалифицированный.
По анализам у меня большой риск к инсульту и инфаркту.
Задала вопрос, как можно получить направление на УЗДГ вен шеи и КТ или МРТ? Получила простой ответ, что он и так все видит и это не надо.
Он дал направление только на рентген шейного отдела.
А самое главное, то, что он отказался меня наблюдать и лечить. Сказал, что во Мге врач вышел с больничного и он меня больше не ждет. 20 раз себя похвалил, что он хороший и квалифицированный врач и сделал мне достойное обслуживание.
Вопрос? Почему? Я не могу лечиться в Кировске? Почему в Кировске мне отказали в рентгене? Только по месту жительства. Где такой закон?
Смотря на Лунина, вывод один. У него самого нездоровый взгляд и нездоровая позиция к больным. Врач обязан помогать абсолютно всем. А не скулить на приёме.
Переехала недавно с города. И готовилась что область, больница будет не городского уровня.
Но, я ошиблась.
Первый раз обратилась с ковидом, я была в снт, туда не выезжают доктора. Я, дозвонившись до заведующей, объяснила ситуацию что мне до них то тоже не доехать, и как выйти с этой ситуации. Попросила перезвонить ей через 2 часа. Перезваниваю и она сказала что нашла машинку и доктора, они ко мне вскоре и приехали.
Второй раз попала уже лежать в больницу с ребёнком. Да, получилось не очень, там детки были как я поняла болеющие немного другими проблемами, а мы просто с подазрением на СД.
Я приехала. Собрав ребёнка, забыла себе взять тапочки. Младший персонал, к сожалению не знаю кем именно она являлась,принесла мне их тапочки, провела экскурсию по помещению, где что находится и нас положили.
На любой вопрос на посту, всегда отвечали открыто, вопросов больше не оставалось. Нянечки мамашек могли отпустить "перекурить", посидев с малышами. Отношение очень человеческое.
Заведующая отделением, тоже развёрнуто все рассказывала и объясняла. Старалась нас одних оставлять в палате. Без подселений. Один раз только на меня на бубнила что домой хочу, но это было за дело)))
После выписки на следующий день позвонила, узнала как ребёнок себя чувствует, проконсультировала, так как ребёнок следом заболел уже другой болезнью. Все мне рассказала уже про болезнь которая по сути её не касалось. Ответила на все мои вопросы, сказала какие лекарства пить,пожелала выздоравливать и мы попрощались.
Можно бы было поставить 10 звёзд, я бы поставила)
Ну давайте по- честному, название сменили, а отношения к Кировску никакого не имеет. Персонал все хуже, реорганизация на лицо, или на лице персонала. Квалифицированные врачи и медсестры увольняются и уходят, так как нагрузка растет, а зарплаты только для отчета на бумаге. Профессиональное выгорание гарантировано. Руководство полный ноль. Только одна показуха для приезжих чиновников, которые лечиться здесь явно не будут.
Пришел к дерматологу на прием. Обьяснил проблему. Сказала я ничего не вижу. Помажте детским кремом. Отношение к пациенту ужасное. Как будто сидит там ракеты в космос запускает. Деловая. Что сюда пришел я занята важными делам.
Лежала с Ковидом в декабре 2021. Огромное спасибо всему медперсоналу! Девушки и молодые люди трудятся не покладая рук, спасая наши жизни. Смотрела на них каждый день и понимала, что они на самом деле герои... Столько видеть и столько делать не выдержит никакая психика, а они ещё как-то умудряются приободрять и шутить, что бы больные улыбнулись. Как они круглые сутки в этик костюмах, масках, перчатках...среди полуобморочных и полуживых умудряются сохранять спокойствие!?! В общем спасибо, что спасли! Реально эта болячка страшнее, чем может казаться, никогда не думала, что Так можно болеть... Про последствия с психикой даже не предполагала... Жуть! В палатках кстати чисто, кровати и белье хорошее. Питание правда жуткое, но оно привозное. Желаю всем здоровья!
Муж разрезал ногу бензопилой, на 45км, ближайшая больница Кировск ,позвонила спросила примите-сказали нет нам таких не надо ,езжайте в Шлиссельбург!!!! Это врачи ?????????
4
İ
İsimsiz yorum
17 Haziran 2022
15.06.22 мое первое посещение этого места.Регистратура респект,умная и спокойная дама!Ходил к ЛОРу ,Абрамова врач:молодая приветливая,позитивная и чувствуется компетентность-помогла мне,результат положительный!!!Спасибо!
Проходил медкомиссию, тест на стрессоустойчивость ещё тот, все в полне прилично за исключением очередей, они там везде, если выдержал очередь, то тебе уже нечего боятся, включать режим бога или богини бесполезно, или просто,, мне только спросить,, не прокатывает.
Очень тесно и душно. Была 2 раза у узких специалистов. 1 раз зашла сразу. Второй раз пришлось ждать минут сорок. Но... первый врач -гастроэнтеролог работает на "отвали", поэтому очереди нет. А второй врач -эндокринолог, очень хороший и внимательный врач, разбирается с каждым пациентом, поэтому очередь, но к такому хорошему доктору, можно посидеть и подождать.
Город растёт, политика старая, вся убитая, рентген на втором этоже, лифт существует, но практически не работает, врачей не хватает, по всем серьёзным вопросам обращаемся в спб, в этой поликлинике делать не чего!
БЛАГОДАРЮ! Огромное спасибо врачу неврологу Лунину Игорю Александровичу! Спасибо за то, что пациенты для доктора не просто больные, а прежде всего люди! Спасибо за внимательное, доброжелательное отношение. Спасибо за профессионализм, чуткость, терпение. Спасибо медицинской сестре доктора Лунина И. А. за её понимание, за сочувствие! Позитивное отношение медицинской сестры к пациенту вселяет надежду на скорейшее выздоровление. Медики с Большой Буквы, Спасибо вам!
Отвратительно, всё и обращение к больным, и регистратура постоянно теряет карточки. Офтальмологи вообще либо не профисионалы, либо только деньги в голове и меня и маму чуть без зрения не оставили. Только на них жалоб не сосчитать.
Ужасная организация процесса,записываешься через контакт центр на время и ждешь приема по два часа,потому что в поликлинике все решили сидеть в живой очереди !
Ужасное место,коридоры узкие народу много,здоровые и больные стоят в одной очереди. На первом этаже центральный вход и с другой стороны тоже, больные стоят без верхней одежды обдуваемые ветром. В регистратуре могут нагрубить и нахомить, в свое время к врачу не попадешь,т.к у большинства больных нет талончиков,поэтому не строит надеятся зайти по времени указанному в талоне.В целом неприятное место
Никакой организации, руководство совсем не работает. Хотела сделать прививку. Никакой информации по этому поводу ни на сайте, ни в поликлинике. Как работают не понятно. Есть медсестра, нет врача, нашли врача, медсестра ушла. УЖАС.
Очень хороший персонал!огромное им спасибо! Но территория самой больницы - это что то.заезжаешь на территорию и понимашь- нет цивилизации.Спасибо хоть люди хорошие там работают
Хамят часто в регистратуре. Сколько помню, возмешь талон, без разницы как, что у врача, что через портал.. Никогда во время не попадёшь.. Сидишь, простите до посинения. Плюс последнее время, так как у нас ковид и уже никто не выезжает на вызов, все сидят в общей очереди.. Столкнулась сама, поэтому так говорю. Сидим в одной очереди, пожилые, беременные и люди не понятно с ковидом или нет, с температурой на мазок.. На жалобу написанную мной, так никто и не ответил. Все люди, я понимаю, но можно сделать отдельно прием для людей не пойми ковид не ковид..
Несколько дней подряд звоню, чтобы узнать расписание врача, в регистратуре не берут трубку. За что они получают зарплату, если ли их нет на месте 5 дней подряд? Каа узнать реальное расписание врачей?
Не советую теропевта шестаковку пришла вчера с температурой 38.6 она сказала ковид и заявила какова я чёрта пришла кней без записи пришлось вызвать скорую скорая сказала не ковид а воспаление лёгких приеду с отрадного пойду жаловаца пускай дают другога врача это самый ужасный врач чтобы кней попасть надо ждать 1неделю если не больше только рать может
Я пытаюсь подать документы на инвалиднасть!!! Их каждый раз возвращаться то мне нужно будет здать кровь то пройти Врочей повторно!!! Они зобывают што я жеву долеко больной человек мне нужен всегда сопровождения