Качество обслуживания по ОМС не очень. Мало узких и хороших специалистов. Постоянная текучка кадров, на ресепшене не очень грамотные девушки сидят. Клиника профилируется на прохождении различных медкомиссий. Это их основная направленность так мне кажется.
Поликлиника аккуратная чистая, вежливые врачи, проходила медицинскую камиссию, положительных отзывов нет всё прошло так как будто для галочки, в 40 лет с кучей хронических болячек, после прохождения камиссии оказалось что полностью здорова, без отклонений(
Обращались в процедурный кабинет, ребёнку был прописан длинный курс лечения болезненными уколами. В муниципальной поликлинике он не давался, уж очень больно ставят там. Здесь же иголки импортные, маленькие, для ребёнка менее болезненно, медперсонал дружелюбный, терпеливый.
Была записана к неврологу Старостин, после оформления девочки сказали подняться на второй этаж ожидать на диванчике, жду, не вызывают, постучала в кабинет, врач сказал чего опаздываете,я ответила что ожидала в коридоре, на что мне ответили что здесь обслуги нет, заходить нужно самим. Я первый раз, думаю ну хорошо. Спросил что беспокоит, ответила болит спина, врач говорит спина большая и смеётся, ответила что поясница. У меня на руках мрт, карточка с предыдущими мрт, второй вопрос делаю ли я зарядку, я ответила что нет, врач удивлённо почему нет и смотрит удивлённо ..... Я встала и ушла, я не готова дальше была слушать какой-то бред. Я пришла с острой болью, с мрт, я как то рассчитывала на распросы про болевой синдром, сколько лет у меня заболевание и тд.... У меня две грыжи, протрузии, хотела чтобы назначил врач лечение и дал рекомендации, ушла с ни с чем.
11
2
Kurumun yanıtını göster
M
marsel k.
3. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2022
Не собирают очередей возле ресепшена, все оперaтивно, всегда вежливое отношение. Я в основном сдаю здесь анализы, так как берут аккуратно, по готовнoсти всегда звонят. Результаты отправляют на вотсап, что очень удобно.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья З.
3. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2021
26.10.2021 в регистратуре отказали в приеме врача терапевта и открытии больничного листа. Предварительно, перед приходом в сообщили по телефону, что врач принимает с 12 до 17. При личном обращении в регистратуру начали уточнять симптомы и выяснив, что среди симптомов насморк, заявили, что с симптомами ОРВИ врач не принимает. На просьбу подсказать кабинет глав врача был полный игнор. Звоните в 124, вот и весь разговор. Ни нормативно-правовых актов, на основании которых решено пациентов с симптомами ОРВИ не принимать, ни четкого порядка действий сотрудники данного мед учреждения не знают. Налицо нарушение прав застрахованного лица, жалобы в Минздрав, фонд ОМС и страховую компанию гарантированы! Хорошо бы руководству данного медицинского центра напомнить своим сотрудникам о правах пациента и о последствиях их нарушения!
6
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга С.
7. seviye şehir uzmanı
21 Mart 2022
С ребенком наблюдаемся у педиатра Пивоваровой Л.В.,опытный врач и, главное, что умеет найти подход к ребенку. Меня устрaивает то, как она общается и ее тактика лечения, ранее с разными врачами доводилось иметь дело) Записывaюсь к ней через онлайн регистратуру-это удобно и никуда с ребенком бежать лишний раз не надо. Также она нам помогла восстанoвить календарь прививок, я ей доверяю в плане лечения ребенка.
Прикреплён к этой поликлинике. Большинство услуг бесплатны, при этом качество как в платных клиниках. Очередь максимум из 3 человек. Единственная для меня неудобность - расположение на левом берегу.
Пока что не было больших проблем здесь. Я приписалась сюда год назад и довольна. Лечение назначают грамотное. Девочки на ресепшен делают свою работу качественно.
Внутри выглядит гораздо цивильнее, чем снаружи. Очень чисто, пациентов практически нет, цены приемлемые.
1
Kurumun yanıtını göster
Динер Марго
8. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2021
Попала в клинику с гайморитом, спасибо врачу Анастасии Андреевне что помогла решить эту прoблему. В клинике сразу и анализы сдала и прошла прoцедуру Кукушка. Грамотный подход к лечению, мне стало легчать на глазах. Теперь если нужен лор я только в эту клинику поеду, потому что убедилaсь на сoбственном опыте что относятся к лечению со всей серьезнoстью, а не наотмашь
Справку ребенку для секций получили за 5 мин. Сделали экг и тут же педиатор выписала. В клинике чисто, хорошо. В гос поликлинику бы ходили несколько дней и сидели в очередях.
Чтобы быстро пройти медкомиссию в сад (в поликлинике не пробиться к узким специалистам), обратилась в Санталь, мне озвучили цену, сказали что сдаётся только моча и кровь. На мой вопрос,про другие анализы получила ответ, что больше садик ничего не требует и они не первый год оформляют мед книжки в сад. Ок. Я в этом деле новичок и с садиком дел не имела. Прошли всех врачей (кроме хирурга), ребенку нет еще 3х лет, конечно стеснялась, испугалась. Невролог, лор, окулист и педиатр у них один врач (хотя в карте поставили печати с разными именами). Кровь берут из вены. Треш еще тот, но что сделаешь. Пришли к психиатру, он же директор этой клиники. Ребенок не пошёл с ним на контакт. Вот совсем. Сказала мне что Стесняется и уткнулась в меня лицом. Никак разговорить ее не смогли. Я не являюсь неадекватной мамой и трезво оцениваю ее. Честно сказала врачу, что она говорит хорошо,предложениями, прекрасно знает формы, цвета, животных, наизусть простые стихи повторяет. Пока не поставлена буква Ш и Р (повторюсь ребенку нет 3 лет), врач поулыбался, сказал сходить к логопеду (меня немного это удивило, Ш и Р ставятся гораздо позже 3 лет и норма сейчас их не произносить как надо). Ну ладно. Логопед еще никому не повредит. Какого же было моё удивление, когда я увидела в заключении задержку речевого развития. Что простите? Я понимаю, если бы она только мама и папа говорила. Ребенок умеет формулировать словами свои мысли, желания. Не одним словом. Предложением. Если вы как психиатр не можете найти подход к ребенку, чтобы разговорить ее, а только с умным видом тычете пальцем в книжку с вопросом где собачка или мишка, а ребенок вам говорит что стесняется и на прощание говорит вам "пока" это не задержка развития. Складывается ощущение, что у вас нет никакого образования, чтобы делать такие заключения. В добавок, педиатр намерил рост 105 см (хотя я чётко видела 100см и дома есть ростомер который висит по уровню и ее рост 100 см. Ошибка в 5 см, не хило. Ладно. Пришли в сад. А нам вернули мед книжку и сказали что она недолформлена. Не внесены данные, кроме печатей врачей и нет анализов на кал и соскоб и главное, нет справки что ребенок не был на карантине и не общался с короновирусными. Как нам сказали в садике, ее выписывает педиатр, который сам полностью заполняет мед книжку для сада. Далее. Бумажные заключения врачей мне отказывались давать на руки. Оригиналы они оставляют себе. С боем вытребовала себе хотя бы копии, чтобы вклеить их в свою мед карту. Получается, что они не рассказывают людям, что делают не полный мед осмотр для сада, чтобы люди шли и несли им деньги, а потом еще продолжали бегать по поликлинникам, сдавая остатки анализов и собирая нужные бумажки и справки. И недоспециалисты пишут непонятные заключения, которые даже отказываются выдавать на руки.
Пришли с мужем сдали анализ на ковид, сказали , что анализ будет на следущий день, а на следущий день сказали, что только в четверг. Заплатили 1970р за человека. Ужасная Больница, по телефону меня выставляли дурой.
Не пользовался к счастью услугами этой клиники, а вот кофе у них можно выпить это очень приятно)) свежий вкусный!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Алиса Б
7. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2022
В клинике была на консультации лора, попала к Анне Олеговне, врач приятная, опытная, хоть и молодая. Осмотр удивил - смотрела на аппарате эндoскоп, максимум информации. Привыкла что лор в пoликлинике только вопросы задает и в ухо светил лампочкой. На повторый однoзначно сюда же.
Была здесь на медосмотре , один врач за троих врачей, один лаборант скапливается очередь,а так в принципе быстро проходишь , пожалуй можно посоветовать прохождение медосмотра здесь
Записали на приём на вечер субботы, а она была уже закрыта, как так? Так что пока не понятно, попробую ещё раз записаться, так как уже прекрепилась к ним по омс.
Была на приеме у невролога Старостина, такого врача давно не видела, сказал что как инсульт случится у меня присоединится к лечению, а пока ему лечить нечего.
Это не мед. учреждение, а просто "контора" с лицензией для зарабатывания бабла на мед.комиссиях, автомобильных, от Центра занятости, организаций. Так как у них эту самую комиссию пройдет любой человек.
Крайне не советую обращаться в это "заведение" с реальными проблемами со здоровьем, отдадите деньги, получите хамское к себе отношение (на уровне поликлиники или даже хуже учитывая что все это за Ваши деньги).
Поведаю свою историю, необходимо было сделать промывания лакун миндалин ручным способом, от 5 до 10 процедур (каждая по 361 рублю + недешевое лекарство с меня). По итогу, больше недели ждал пока их врач выйдет с больничного, т.к. надо было проходить эти процедуры (как мне объяснили, это важно!) каждый день, без перерывов. Но мне же надо откуда-то брать бабки на их хотелки, соответственно надо работать! Я планировал проходить эти процедуры по утрам т.е. до работы) и вот именно эта врач и ушла на больничный.
По итогу прождав неделю выхода с больничного этого врача, пришел на прием в понедельник, причем я настаивал чтобы меня записали на конкретное время, но нет, было заявлено следующее "у нас проф. осмотры (у них они перманентно там) и приходите с 8 до 9-ти в порядке живой очереди", за деньги...как в поликлинике...ну мне уже было плохо, горло воспалилось и выбора не было пришел...процедуру прошел в общем быстро. А вот на оплату ушло кучу времени, т.к. девушки на ресепшене заняты потоком проходящих мед.осмотры (это как я уже подчеркнул выше основной их вид деятельности - мед.осмотры). Поинтересовался, нельзя ли на вторник уже таки записаться на прием в это же время? Ответ был тот же "приходите в порядке живой очереди". Прихожу во вторник и новость "ЛОРа сегодня нет, а Вы записаны были?"!!! Занавес....ЛОР не вышла, им пофиг что у меня коту под хвост все лечение и надо начинать заново ( ну деньги же с неба падают верно, еще куплю лекарств, еще оплачу процедуру, делов то!), дак еще и меня обвинили что я приперся без записи!!!
Извиняюсь перед читающим за возможные ошибки и несвязность текста - пишу на эмоциях. Я работающий человек, хотел за деньги, подчеркиваю не бесплатно! Пройти 5-10 процедур по лечению горла, а получил потерю денег+времени и нервов. В итоге сейчас "с нуля" буду искать другую клинику, снова отдавать деньги за "первичный осмотр" и по новой начинать лечение, о тем временем горло болит и я вынужден ездить так на работу.
Проходили здесь мед комиссию. С врачами было всё в порядке. А вот на рсепшене сидят не всегда доброжелательные люди. Могут нагрубить, а иногда даже отказаться давать информацию.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию. Там нет нормальных специалистов от слова СОВСЕМ. Начиная с ресепшен и так далее.
7
2
Konstantin
8. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2021
Очень важным, считаю тот факт, что персона умеет общаться с пожилыми людьми. В клинике все сделано для удобства и комфорта пребывания пожилому человеку. Врачи внимательны и профессиональны