Большое спасибо за внимательность и профессионализм урологу Гребенкину Виктору Андреевичу который не только выписал лекарства для лечения мочекаменной болезни, а провел все необходимые диагностические процедуры и направил на госпитализацию, где мне произвели уретеролитоэкстракию камней. После уже самостоятельно определил в инвитро состав моих камней, для дальнейшего медикаментозного лечения. Спасибо
Поликлинника современная, новая. Только часто бывают проблемы с записью, народу много, врачей зачастую не хватает. В женскую консультацию с весны совсем не попасть. Как люди записываются-не знаю. Благо появился дежурный гинеколог,ну и то к нему только по острой боли .
Поликлинику посещаю сама и детей воду. Довольна персоналом, приемы по записи, нет очереди, нет толпы, почти пустые коридоры. Есть бахилы на всех этажам. Вода в кулерах. Туалеты чистые.
Да, построили отличную современную поликлинику. Многофункциональное современное здание, с большим количеством кабинетов, с пандусом для инвалидных колясок. Внутри очень просторно и светло, есть бесплатный wi fi для посетителей.
Записей к врачам почти нет, если есть то нужно в Троицк ехать. Все сделано чтоб платно лечились. Врачи особо пациентов не смотрят, выписывают лекарства как система в компьютере предложила и все.
Правдивый отзыв.
Была сегодня в данной поликлинике. И не могу хорошего ничего написать. Столкнулась с равнодушием, совершенно растроенная. Пробыла почти 3 часа, результата 0. Могу передвигаться только с ходунками -после инсульта и перелома. Только услышала: можете жаловаться. Лекарства положенное бесплатное так и не получила, приходите после предложили, хотя до больницы могут добраться на такси. Вообщем , в дрянном настроении вернулась. Р А В Н О ДУШИЕ,
Так долго ждали, спасибо большое. Поликлиника отличная. Все записи быстрые, врачи очень приятные, всё автоматизированно,очень удобно. Просторно и чисто.
Поликлиника новая, светлая с хорошим ремонтом. При этом в большинстве персонал старый и его не хватает. Записаться к врачу трудно. На первом этаже на ресепшн говорят что можно жаловаться куда угодно лучше не будет, слишком много населения на эту политику.
1
Kurumun yanıtını göster
Марина Сергеева
13. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2024
Все хорошо, но почему нельзя заехать и припарковаться ? Мне никогда не понять ! Приходится тащить ребенка через дорогу от домов напротив , когда я приезжала в эту поликлинику в прошлом году мне открывали ворота потом резко перестали и сказали по пропускам каким-то …
Поликлиника отличная! Всё супер! Красиво, уютно, современно! Но что с парковкой товарищи?! Стать просто негде! На каждом метре запрещающие знаки! Одной с двумя грудничками припарковаться и дойти поликлиники просто испытание!
Добрый, улыбчивый доктор, оперативность и четкость обслуживания, современное, сверкающее новизной оборудование - что ещё нужно, чтобы спокойно встретить старость?
Выражаю огромную благодарность сотрудникам у стойки регистрации, за доброжелательность и помощь, дежурным врачам огромное спасибо за то, что подробно всё объясняете, на понятном языке и отдельное спасибо врачу Абдугалиевой Джамиле Дисенбаевне за доброжелательность, за профессионализм, за подробный отчет по проведенной Эхокардиографии. Спасибо Вам огромное! Успехов в работе!!! Крепкого здоровья!
Очень чисто, персонал вежливый, внимательный, особая благодарность Рыбаковой Наталии Николаевне. Ни одну мою проблему не оставляет без внмания. Вобщем хорошая, новая поликлиника
Хотела выразить благодарность доктору Гнилорыбову Александру Владимировичу за профессиональную помощь, отзывчивость и доброту! А также добавлю, В целом поликлиника не плохая, но минус в том что, не хватает специалистов, записаться невозможно! А уж про узких специалистов вообще квест попасть! Чтобы попасть к травматологу, сначала надо посетит хирурга, чтобы тебе открыли запись, а тк записаться можно только за две недели, соответственно к узкому специалисту ты попадешь в лучшем случае через месяц!!!! Как то бы решить проблему с этими записями и открыть на всех свободную запись!
Пришла закрывать больничный лист (у меня областной полис), отношение конечно было неприятное и причем непонятно почему? Ведь я продлевала больничный в этом же месте и ко мне никаких вопросов не было.
В итоге девушка на стойке информации сквозь зубы сказала, что мне делать, причем рядом сидящая с ней женщина спокойно обслуживала меня и никаких претензий у неё не было.
2
Kurumun yanıtını göster
Евгения
10. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2023
Рада, что открылась эта поликлиника вблизи дома. Комфортное расположение, чистота, порядок, всегда оперативное обслуживание, по крайней мере, в моем случае. Персонал обслуживания лояльный. По поводу врачей специалистов не могу сказать однозначно, постоянно меняются. Минус звездочка)
Не могу сказать за всех специалистов, есть замечательные, но с ведением беременности мне не повезло, анализы бесконечно терялись, у врача до 18 недели я была максимум три раза. На 16 неделе меня только взвесили и отправили домой, через 2 недели я на платном узи узнала о замершей беременности((. Я конечно понимаю что в платной клинике отношение более внимательное, но к сожалению от красивой обложки в виде нового облика поликлиники, контингент врачей не меняется, а жаль. Не хочу писать фамилии и имена врачей, но очень бы хотелось, чтобы внимательность и уважение к будущим мамам наконец появилось. Естественно следующую беременность буду вести у нормального врача и видимо по контракту.
А да! еще один немаловажный минус! Полное отсутствие парковочных мест, можно полчаса рядом крутиться. Зато везде знаки остановка запрещена. За свои несчастные несколько посещений я умудрилась получить штраф за неправильную парковку и съездить на штраф стоянку.
3
Kurumun yanıtını göster
Marina S
8. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2024
Приезжаем из Троицка на обследования, УЗИ и т.п. Новая, просторная, светлая поликлиника. Персонал вежливый. Санузлы, комнаты для кормления выше всяких похвал. Место для парковки находили всегда, вдоль дороги
Скажу откровенно! Была очень удивлена. Даже и не скажешь что государственная. Все оборудование новое! Персонал вежливый! Чисто! На входе встречают сразу несколько специалистов! Все подробно объясняют. И даже есть стенды для зарядного устройства. Мне очень понравилось. КОГДА прикреплялись к поликлинике проблем не возникло. Только важно иметь московский полис!
Живу в Испанских кварталах, чтобы доехать до поликлиники уходит час в одну сторону, ехать приходится на двух автобусах с пересадкой (313 в выходные ходит один раз в 3 часа).
Итак, приехала сегодня в поликлинику по записи к фельдшеру, прошу выписать рецепт с печатью для возврата налога на лекарства которые я регулярно принимаю. Фельдшер говорит, что рецепт не выпишет идите к дежурному врачу. Иду к дежурному, к нему очереди нет. Спрашиваю рецепт, дежурный говорит, что в принципе рецепт выписать может, но не будет, т к у него сегодня уже 50 человек было. Мол записывайтесь к своему участковому и он вам выпишет рецепт.
Вы там совсем офигели что ли! А вы не думаете о том, что к вам люди из далека добираются, что не все люди за углом поликлиники живут. Дежурный ты работать пришел или мне жаловаться, что у тебя сегодня 50 человек было к 15 часам дня и ты устал.
Вы на работу пришли, а на работе надо работать, а не в телефонах сидеть, и болтать со своими коллегами.
Проснитесь-вы людям должны помогать, а не самоуправством заниматься. Зачем вы идёте во врачи, если людям не помогаете. Если вам не нравится ваша работа, то найдите другую!
Записи к гинекологу нет примерно НИКОГДА. Встать на учет пр беременности невозможно, в итоге в 19 недель вынуждена наблюдаться платно. Толку от нового здания? В старом хотя бы запись была))
Парковки для простых смертных нет и не будет, ездить с ребенком сложно, бросаю машину далеко.
Из плюсов: классный детский хирург стоматолог. Приеял вовремя и удалил зуб профессионально, спасибо ему.
Очень красивая и удобная поликлиника ! Только вот, нет КАБИНЕТА ОХРАНЫ ЗРЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ , что очень стыдно для такого масштабного проекта . Весь соседский район вынужден искать в других районах такой кабинет . И уже почти 2 года как открылась поликлиника а штата ещё нет .
Очень красивая, чистая, дизайнерская поликлиника. Вот специалисты не всегда компетентны. Расстроила непрофициализм некоторых врачей. Обращалась к терапевту, так как за последний год поправилась на 10кг. Так после анализов сказали все нормально, сказали меньше питаться. Ни какое направление ни к диетологу, ни на гормоны ни на женские меня не направили. Жаль...
Вот платные услуги у них понравились. Выявили и вылечили моему другу язву желудка....
Хорошая поликлиника, но к некоторым специалистам не попасть на приём в ближайшие даты, нужно заранее записываться. Понравилось как работает Служба дистанционных специалистов, перезванивают, интересуются, придёшь ли на приём и как себя чувствуешь, нужна ли помощь.
Хочу выразить благодарность удивительному, профессиональному стоматологу хирургу Сулейманову Захару Зайдилавовичу, удалил мне три зуба за 1,5 месяца я удивлена на сколько он это профессионально делает, легко, быстро и самое главное не больно. Все очень шикарно и общение и атмосфера непринуждённая и аура положительная. В наше время это большая редкость. На первый взгляд он кажется строгим но это оказалось совсем не так он с большим чувством юмора как говорится и словом вылечит и мед сестра очень хорошая к сожелению не знаю её имя. Была на приеме третий раз сегодня 13.12.22 ушла с хорошим настроением и большим позитивом рекомендую всем не пожалеете и хотела бы обратиться в администрацию поликлиники таких специалистов надо поощрять чаще и беречь их. Всех с наступающим новым годом! Всем мира, добра и здоровья.
У меня никогда не было проблем с врачами в области стоматологии. Где бы я не жила, куда не ездила, все было хорошо. В один из дней, летом, у меня заболел зуб, пришла в эту поликлинику, врач осмотрел, ничего не понял и в этот же день направил на рентген. Пришла к нему с этим рентгеном, он опять ничего не понял. И решил просто поковырять мне зуб, да так, что у меня слезы уже шли от боли, все закончилось тем, что он просто залил мне зуб временной пломбой и все. Я выходя со слезами, ничего не могу сделать, зуб болел после врача ещё больше. Пришлось ехать в нововатутинки, к наверное лучшему из лучших врачей, который сразу увидел, что у меня зуб сломан на пополам, пришлось удалять. Зуб был просто мёртвым, а в поликлинике решили его дальше "лечить". Ещё тогда мне нужно было понять, что врачи там видимо по приколу набранны. Мне 18, а зуба уже одного нет, и все по вине врача. Сегодня я пошла снова в эту поликлинику, у меня просто кариес, даже ребёнку понятно будет, всегда его лечат одинаково, везде. Пришла уже к другому врачу, в итоге посмотрела, убрала старую пломбу, чёт потыкала, и положила новую пломбу. Я сижу, не понимаю, я думала мне лекарство туда положили, я так и спросила. Она на меня с тупым взглядом смотрит, и говорит нет,обычную пломбу. Я говорю ей о том, что зуб же болит, зачем мне новая пломба, мне зуб лечить нужно. Она отвернулась, плечами покивала и сказала-"Ну может киста, может что то ещё, ладно, досвидания". Что в итоге, я опять еду в нововатутинки!? Лечить опять зуб, из за тупых врачей. Ненавижу всех там из стоматологов, не советую, если вы не хотите остаться без зубов вообще!
Очень хорошая больница. Ремонт, все удобства (горячая вода, туалет, зарядка для телефона). Записывалась сюда к стоматологу Обыхвост Виктории Валентиновне. Прекрасный специалист, самое главное добрая, все страхи сразу пропали. Было оказано необходимое лечение, результаты только хорошие спасибо ей!
Отличная поликлиника, хорошие врачи. Но персонал, который на входе это что-то с чем-то. Часто хамят и не пытаются тебя даже услышать. А врачам большая благодарность 🙏
Все неплохо. Но остановка автобуса очень далеко . А новые специалисты мне очень понравились . Молодые ребята молодцы . Отношение вежливое. Удобная запись и если не опаздывать то все отлично.
Здравствуйте! Я в 29.08.23 обратилась к Поликлинику #2 ул. Фитаревская 27. К терапевту Молдокасымовой А.К . У меня хронический дефицит железы. Хотела задать общий анализ крови. Врач терапевт сказала что буду задавать кровь на гепатит В и направляет на 506 каб. Где мне ставят прививку от гепатит В но я у мед сестры Зиина К.С спросила что вы хотите сделать она толком не ответила и сделала укол. После чего у меня начинает болеть спина, сильный головной боль мучает до сих пор . ХАЛАТНОСТЬ врачей они даже не просили моего согласия, и при этом у меня не было анализов крови на гепатит В чтоб сделать прививку!!!!
Пожаловалась к гл. врачу Бодрихину Н.И. получила ответ: " всё пройдёт и что я неадекватный человек!"
Новая,красивая поликлиника в которой почти полностью отсутствуют доктора. Записаться на приём к участковому терапевту-непосильная задача даже для самого назойливого пациента. Массажист,физиотерапевт в поликлиннике отсутствует. Хотите лечиться,езжайте в Троицк! Действительно, ближний свет (зимой,да на массаж....). Записаться на приём в группу ЛФК,тоже проблема. Одним словом: "Поликлинника есть,а специалистов нет!"
Сегодня была у стоматолога Ланцовой, приятная женщина.
Но, я пришла с просьбой поставить мне пломбу так как мне в другой больнице перепилили ее, и жевать на зубе больно.
В итоге мне ничем не помогли, сказали делать ничего не будут, что все хорошо.
Если было бы хорошо я бы не пришла просто так.
Осталась с проблемным зубом.
Наверное только в платной клинике все всем могут сделать. А в бесплатной ничего и не попытаются. Очень жаль.
Пользователям важно узнать
Специалисты- хорошие
Персонал-добрый
Отношение с клиентами хорошое
Время ожидание отлично
Чистота - очень красиво и чисто
Ремонт - отлично красиво
Тот случай когда хотели сделать хорошо и по-новому, а получилось по Совку.
1. Очереди! Бесячие очереди!!!! Была раз 5 в поликлинике у разных специалистов и все 5 раз проводила по часу в ожидании. Что такое запись ЕМИАС тут не в курсе.
2. Театр начинается с вешалки, как говорится. Так вот здесь нет желания сдавать одежду в гардероб. Крайне неприветливые и медлительные люди там работают.
3. Выдача направлений на анализы. Реально окунулась в прошлое. Врач формирует в базе направления, отправляет на пост 1 этажа, где отстояв очередь (и тут даже!) тебе говорят «вам на третий». Приходишь на нужный пост и женщина за кафедрой от руки!!!! заполняет еще минут 10 тебе бланки, без которых в процедурном не примут. Не понимаю в чем сложность заполнить направление целиком самому врачу в базе. Как это делается во всех поликлиниках в черте МКАДа.
4. Пройдя этот круг ада, с учетом задержки приема терапевта, опоздала на 10минут к хирургу. И чтобы вы думали? Он меня не принял! Пересменка у него через 5 мин, извините, до новых встреч.
5. У процедурного в утро сдачи крови было человек 20!!! В небольшом тамбуре перед кабинетом все так плотненько набились. И опять же, придя четко ко времени, пришлось ждать… минут 40.
6. Парковка. Это полный алец. На территорию само собой нельзя заехать. А напротив, вдоль улицы, настолько мало мест для такого большого комплекса и они всегда заняты, что просто не знаешь что делать. При этом эвакуаторы пасутся постоянно. Отличное доходное место им организовало правительство.
7. Кстати внутри территории клиники находится пункт выдачи молочной кухни. Те, кто ее получают раз в месяц, знают какие там коробки наваливают объемные и тяжелые. А к пункту не подъехать на авто. А до парковки тащить на бицухах такое себе удовольствие. Это если еще нашел место, где встать. По ходу с грузчиками надо сюда приезжать или с ашановской телегой как минимум. Но никак не для мам с малышами на руках сие придумано. Один и последний раз заказывала в эту локацию молочку.
8. Ремонт. Вроде как чисто, красиво всё сделано, но когда начинаешь присматриваться- видно сколько денег с этой стройки украли. Полнейший эконом - что в материалах, что в рабочих кривых руках ближнего зарубежья. А времени детально рассмотреть все косяки отделки, как вы уже поняли, у меня в очередях было предостаточно.
Вот тебе и прославленная разрекламированная крутая инновационная клиника Москвы.
К врачам, к слову (кроме хирурга самой собой) вопросов нет. Все славяне (говорят на русском хорошо по крайней мере), с опытом (не после института). Им и дарю 2 звезды.
Современные электронные технологии и общая свежесть здания - это плюс. Но как дело доходит до записи на прием (к любому специалисту: участковому терапевту или гинекологу, хирургу и тд) - начинаются неудобства. Попасть на прием к врачу можно не раньше чем через 2 недели (до этого всё будет указано как занято). Жаль организм не предупреждает за 2 недели, что ему вскоре потребуется мед.помощь. Если свободных мест нет совсем, то утром след.дня строго в 07:30 открывается запись на 15 день от текущего. В общем не попадете вы к врачу когда так сильно в нем нуждаетесь. Есть дежурный врач, к которому можно попасть, отсидев неограниченное время в «живой» очереди. Но на его двери висит предупреждение - на анализы не направляю, к специалистам не записываю, принимаю только с острой болью. То есть обезболивающее выпишет, а с другим не поможет. По результатам 1 года прикрепления к данной поликлинике хочется отметить следующих врачей:
1. Участковый гинеколог - в течении 2-х недель невозможно было записаться на прием: ни через емиас, ни через мос.ру, ни через колл-центр. В поликлинике трубку не поднимают принципиально. Всюду сообщалось, что свободных мест нет. По окончанию 2-й недели отпросилась с работы и пришла в поликлинику. Оказывается (со слов администратора) в настоящее время гинекология переводится на баланс перинатального центра, поэтому попасть на прием невозможно. Вопрос: почему хотя бы не поставить в известность об этом пациентов путем размещения объявления на офиц.сайте? Пришлось искать платную клинику, обращаться туда и проводить платное лечение.
2. Участковый гинеколог - обратилась на прием с целью встать на учет по беременности. Врач не провел осмотр, не взял анализы. Не поднимая головы от бумаг, направил на узи в Троицк к конкретному специалисту, у которого жуткие отзывы, нижайшая проф.оценка и который работает в то же время, что и большинство людей. В конце 2-х минутного приема врач сказал «беременность - не болезнь, после узи сами запишитесь ко мне и приходите». Пришлось искать платную клинику, сдавать анализы и оказалось, что есть повод оперативно начать прием препаратов. Вопрос: как после такого результата обращаться к данному «врачу». С таким количеством людей, как на Коммунарке, почему нельзя организовать специалиста узи (и не одного) в этом же здании или хотя бы в перинатальном центре, который в 15 минутах езды?
3. Хирург - воспалилась кожа около ногтя на ноге. Записалась к хирургу, естественно ждать 2 недели. В течении этого времени, народными средствами пытаюсь облегчить себе жизнь. За день до записи приходит напоминание с емиас о предстоящей записи. Это приятно. В назначенный день и время прихожу в поликлинику, при попытке взять талончик оказывается, что в какой-то момент времени врач отменил все записи и никого не принимает. А поликлиника зная это, не заменила данного врача другим специалистом. На вопрос и что теперь делать, администратор сказал - записывайтесь снова к врачу, которого нужно ждать еще 2 недели. Вопрос: Руководство поликлиники знало о данной отмене и ничего не сделало или Руководство поликлиники не следит за своими сотрудниками в принципе?
Вывод: те врачи, к которым, к сожалению, потребовалось обратиться за профессиональной медицинской помощью, ее не смогли или не захотели оказать. Главный вопрос к Руководству поликлиники: знаете ли Вы о том как организован процесс записи и приема у специалистов? Через сколько кругов препятствий нужно пройти человеку, остро нуждающемуся в мед.помощи, чтобы попасть к врачу? Как часто (и делаете ли вообще) Вы собираете и анализируете обратную связь от пациентов?
Поликлиника после ремонта, все чисто, прием по записи без ожиданий. Посещал врачей на исследования. Отношение врачей понравилось во всех отношениях. Словом, я доволен.
Чтобы вылечить зуб, необходимо минимум 3 посещения. Процедура затягивается на неделю, а то и дольше. Планировать обращение к врачу надо находясь в отпуске или на больничном.
Была на приеме у педиатра Алифановой Юлии Андреевны. На приём мы так и не попали. Врач видимо хочет пораньше завершить со своими пациентами и берет пациентов не в соответствии с назначенным временем, а как ей вздумается.
P.s. пришла на приём вовремя, в назначенное время, но по лестнице передо мной нагло бежала женщина и в силу того, что у меня маленький ребёнок на руках, а её детищу лет 10, естественно они опередили и зашли в кабинет на минуту раньше, их врач и принял, хотя они по времени записаны после нас были. На то, что я зашла в кабинет вовремя, на меня никто не обратил внимания, ведь там уже сидела эта наглая женщина. Думаю ничего страшного, подожду. Но когда прошло 30 минут, врач лишь стала ходить из кабинета в кабинет медленно, не спеша. Спустя 40 минут я постучалась снова, спросить сколько еще придется ждать, в ответ получила "я не могу закрыть пациента". И на моё утверждение, что принимает пациентов как ей хочется, она лишь пожала плечами. А женщина, сидящая на приеме, сказала "ничего, подождешь ещё" и толкнула меня с ребёнком на руках в сторону двери, захлопнув дверь, напугав ребенка, и всей своей массой тела навалилась на эту дверь и держала её. Чтобы никто не зашёл. Врач на приеме создала такие условия; что люди бросаются, не обращая внимания на маленьких детей.
Врач молча смотрела на все это и никак не отреагировала.
Все это произошло не где-то на улице или в подъезде; а в кабинете "педиатра".
P.s. почему-то в интернете у неё написано, что она врач косметолог, у данного специалиста вообще есть стаж работы с детьми и детскими поликлиниками?
Вообще сомневаюсь в квалификации данного специалиста.
Крайне не советую данного педиатра, обходите стороной таких людей.
Выражаю сердечную благодарность участковому терапевту Никитину И.М.
Вызывает уважение его профессиональный подход к лечению тяжелобольных, доброе, человеческое отношение. Благодарю Вас замечательный доктор!
Отличная поликлиника. Есть все необходимые исследования. Есть хорошие врачи. Не все конечно, но это зависит уже от людей. Конечно найдутся не довольные, и вечно ноющие люди, но это состояние души . В общем у меня супер негативных эмоций нет. Я довольна нашей поликлиникой