09,12.2024 saat 10'da profesyonel borunun 7 segmentini ve 7 kesimini aldım. İşçiler kulübelerde saklandılar arabanın yükleme sahasında durmasına rağmen çalışanlar dışarı çıkmak için acele etmediler, onları aramak zorunda kaldılar. 2 çalışanın profesyonel tüpünü kestikten sonra, ödenen malları arabanın yanına indirdiler, bir sırıtışla yan yana durduklarını iddia ederek, satın alınan malların, üsler de dahil olmak üzere tüm mağazalarda müşterilere yükleyerek yardımcı olduklarını, bana arabaya yüklemelerinin ücretli olduğunu açık bir şekilde ima ettiğini açık bir şekilde duyurduğuma dair yankılanan sözüme. Satın alırken böyle bir reklam görmememe rağmen. Şirketin imajını bu şekilde bozdukları gerçeğiyle ilgili meşru soruma, kendisini bu sitede depocu olarak tanımlayan bir kişi bana onun için kötü olduğunu söyledi...Yu. Ve burada uzun sürmeyecek. Onun kaba ve kaba tavrından, yönetime bir adres yazacağım konusunda bilgilendirildi, cevabı birincisiyle aynıydı.
Первый раз столкнулся при заказе трубы . На запрос распилить трубу - ответ был прост: "На улице дождь. Пилить не будем". Вот сервис.
Теперь далее. Купил 800 шт. Саморезов по металлопрофилю. Как итог - почти 200 шт тупые!!!! Даже профиль не берут, не говоря про трубу. Уважаемые... У вас контроль качества есть???
График и сборка купленного товара не удобна, профлист конечно гнут углы при сборке товара . А по материалам всё супер, много выбора и доступные цены , девушки молодцы всё рассчитывают и считают по объему грамотно что сколько и куда))
Консультанты,девушки умнички)подошли,показали,объяснили,сделали заказ,позвонил уточнить, всё вежливо,обращайтесь Очень даже.Мне привередливому покупателю,Очень ,даже большое вам спасибо.
Ничего не могу сказать про качество товара, т к до покупки даже дело не дошло. Продавцы даже рот боятся открыть, поговорить с покупателями. Очень давно уже бизнес строится на клиентоориентированности.
Большой ассортимент и умеренные цены НО, график работы очень неудобный, да ещё и сокращённый. Если Вы мечтаете после работы или в выходные заняться любимым ремонтом или стройкой, то Вам не сюда. В 17:30 Вам уже здесь ничем не помогут, так как уже переоделись и сидят на сумках. Именно поэтому к Вам после 17:00 никто и не едет, а едут в те организации, где сотрудники не сидят и не смотрят на часы, чтобы быстрее слинять домой. Я был очень расстроен, что мне не продали профиль из-за того, что на складе уже резать некому и все переоделись домой! В итоге купил в другом месте чуть дороже, но с сервисом.
За профилем и сопутствующим материалом только сюда. Заказ оформлен быстро, от меня нужны были размеры забора и исходники от монтажников. Доставка в удобное время по доступным ценам
Ужасное отношение к клиентам. Договорились привезти в одно время. Потом, не предупредив клиентов, поменяли время доставки. Ещё и обвинили нас в этом. Персонал очень грубый. Выслушивать ничего не хотят, компромисных решений не принимают, бросают трубку.
Доброго времени суток. Участок по отгрузке прочего металла (уголок, арматура, труба и т.п.) работает отвратительно, персонал не в курсе кому и когда подготовить материал к отгрузке. Купил я металл разного ассортимента нанял спецтехнику которая как известно оплачивается по часам, за день до приезда за купленным материалом позвонил в эту компанию узнать восколько примерно на следующий день будет готов купленный товар к отгрузке, в ответ менеджер продажи девушка ответила ваш заказ готов можете забирать в любое удобное время. Приезжаем утром в девять часов грузить подготовленный товар и тут тебе на нечего не готово, началась медленная сборка по всему полю порезка в размер материала с протяженностью в 45 минут, а один час аренды спецтехники стоит 1500 р. То есть из-за холатного отношения к клиентам, клиент теряет время и деньги. Попытался выяснить у менеджеров почему так произошло в ответ получил, а мы всегда так работаем и нам всё равно не нравится не приезжайте суда СУПЕР нормальные люди привлекают клиента здесь на оборот. Совет начинающим и не только строителям прежде чем нанять технику и приехать за товаром, лучше приехать туда ещё раз и проверить о готовности товара к отгрузе. По телефону всё враньё.
Узнать стоимость и посчитать по телефону можно.
Офис на Пролетарской очень помогает ,можно заказать не приезжая на базу .
Доставка могла быть и по дешевле...
15.07.2022 приобрел профнастил, при получении товара попросил кладовщика склада№2 упаковать товар , в ответ услышал, что услуга платная, а также хамство и не цензурную брань. Было желание забрать деньги за товар и купить в другом месте. В беседе с директором выяснилось, что уже неоднократно поступали жалобы на этого кладовщика. Вымогать деньги у пенсионеров за услуги здесь норма. Не советую покупать товар в ООО "Полипрофиль".
Хороший магазин на 1 этаже. Понять не могу зачем нужно так усложнять процесс покупки крупногабаритных материалов. Выписать товар у менеджера, оплатить в окно кассы, поставить печать в окно под лестницей, отнести бумагу в бытовику возле склада… в первый раз мне не сказали про окно под лестницей и пришлось два раза ходить на склад (около 100метров по грязи)
Заказывал металлочерепицу в этой конторе. Хоть они и пишут, что много слоёв защиты на ней - царапается на раз-два. и по доставке - ну то, что платная, это само собой... Но зачем мне платить за упаковку? везли бы тогда россыпью, поцарапали и я бы не принял товар. В итоге - страхуются за наши деньги!
Здравствуйте!После оформления заказа обезательно и ВНИМАТЕЛЬНО проверьте что и сколько Вам нужно было материала.Не однократно покупал профлист,называл размер один а в заказе был размер другой ,соответсвенно переплата.Возможно девушки менеджеры не внимательные либо глуховатенькие.В остальном все норм!!!
Шарашкина контора. Заказал евроштакетник для забора при заказе даже не показали образец. Приехал через неделю за заказом при получении сделали совсем не то что заказывал. Сделали просто штакетник порезав профиль по моим размерам.Хотел отказаться от тавара и вернуть деньги но мне их не захотели возвращать ссылаясь на то что материал делался под заказ по размерам. Обслуживание на очень низком уровне консультанты ничего не знают. Директора на месте не оказалась и когда будет сказать не могут.
Отвратительная кантора разговаривают как с собаками,ведут себя вызывающипотерял квитанцию,сказали ,что товар недадут оплачивайте заново,самая ужасная контора в городе
Низкие цены, быстрое производство. Менеджеоы помогают посчитать, внимательно относятся к клиентам.
1
6
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
3. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2021
Отвратительно. Покупал недавно профтрубу. Отмеряют рулеткой, но режут на глаз. Разница между отрезками трубы до 18 см!!!
Вы с такими работниками разоритесь!