Artıları: Şehir merkezindeki konum, her şey yakın. Personel kibardır, taleplere derhal cevap verir - belgeleri hazırlar.
Çeşitli lezzetli kahvaltılar güzeldir. Çok çeşitli yemekler. Lezzetli yemekler
Eksileri: Akşamları akşam yemeği yemek isterseniz restoranda fiyatlar ortalamanın üzerindedir.
Genel olarak, 🔥
İş gezileri için harika bir otel.
Otelin kibar ve yardımsever personeli ve yönetimi.
Profesyonel hizmetlerinden dolayı garsonlar Dinil ve Tatyana'ya özel teşekkürler!
Номера не соответствуют забронированным. По брони у меня должен был быть номер класса комфорт. Когда вошла в номер, слов у меня просто не было. Замок двери еле открылся, впечатление, что если ранее выломали, а потом кое-как вставили. Закрыть его можно только двумя руками, одна - дверь придерживает, другая со скрипом замок поворачивает. Кровать заправлена так, что впечатление, передо мной выехали, покрывало накинули и появляется вопрос, а белье вообще поменяли? В номере все какое-то потасканное, именно это слово, вот вроде диван нормальный, но боковушка у него видимо была оторвана и на "соп....ях" приделана, но не до конца. В общем попросила поменять номер на нормальный, поменяли... Видимо на какой-то эконом. Фен отсутствует, видимо от настенной коробки оторвали... Размерам далеко до комфорта... Но хотя бы чисто. На одну ночь... Сойдет. Впечатление, что когда-то это была гостиница с "претензией", но ... Шли годы, смеркалось... В ресторане еда на уровне очень недорогого кафе, но цены ресторанные. Персонал старается качественно обслужить, вежлив. Спасибо им большое.
).2. Наверное уже весь город понял, что здесь в прямом смысле презирают клиентов- начиная от потрепанных скатертей и замасленных кресел и заканчивая проводами, приклеенными к батарее на скотч, поэтому мы и были одни ! А как чудесно были принесены и оставлены приборы… Спасибо хоть, что узлом в свою тряпку не завязали(( Салат: помидор с моцареллой и базиликом… забыли написать «и с огромной головкой лука, порубленной топором»- см. Фото. Вообще и помидор явно рубили топором. Отвратительные куски разного размера. И вместо базилика нарубили туда петрушки. Подумаешь, какая разница 😡Почему-то сразу подумала, что этот салат собрали из каких-то обрезков и отходов. От борща? Возможно..Моцарелла ужасно воняла холодильником, будто неделю в открытом виде в нем пролежала. Суп (борщ) - если не обращать внимание на полсантиметра плавающего сверху жира, то сойдет. Но тут у нас случился припадок по поводу ложек- см.фото. Одна суповая, другая десертная(( официант сказал- с ложками проблема… Ммм.. то есть в «ресторане» не нашлось двух ложек для супа??? Напомню, во всем ресторане мы были одни. Ну трэш, товарищи.. На второе был медальон из телятины под грибным соусом и пюре. Медальон явно варили в бульоне, из которого сварили потом борщ.. Единственное блюдо без нареканий- маленький кулачок картофельного пюре на гарнир. Предлагаю всем поварам чудо-ресторана дать пинка или если их жалко, отправьте их учиться кулинарному искусству(но я бы дала пинка). В общем, резюме- бизнес-Ланч за 1800 на двоих просто отстой. Не ходите туда- возможно быстрее загнуться и освободят место для тех, кто захочет развивать индустрию общепита качественно и с уважением к своим клиентам (но это не точно) 🤣🤣
Странная концепция с претензией на лакшери: красивая мебель, мрамор, гобелены. При этом в номере нет письменного стола, холодильника, фена, блэк-аут штор, которые так нужны на Севере. Нет зубного набора. Дверь в номер открывается ключом, который постоянно заедает. Окна с огромными щелями, которые заткнуты поролоном и заклеены молярным скотчем. Завтрак слабенький, все жареное, фруктов нет вообще. Цены на проживание высокие.
Из плюсов – чисто, быстрая и незаметная работа горничных, тишина и приятное постельное белье.
В целом чистые номера, но! для люкса странно наличие воды только в день приезда. Воды пришлось просить. Ресепшен этот вопрос решил только после конфликта. Не в каждом номере есть фен! Убираются не каждый день, а только после ругани с ресепшеном. Халаты тоже в одном номере есть, в другом нет! Про завтраки отдельная история. Попросить горячую яишницу на завтрак оказалось большой проблемой. Надо работать, ребята, над качеством услуг!
Был здесь неделю, в разных номерах. В целом гостиница нормальная, рекомендую. Завтрак вам не особо понравится, если он не в ресторане, в баре всегда холодный и унылый завтрак. В ресторане для вас сделают свежую яичницу и сосиски. В некоторых номерах уставшие матрацы, от которых болит спина. Но в Усинске огромного выбора гостиниц нет, так что в целом рекомендую. Не далеко есть храм, песнопения от которого доносятся утром и вечером, рядом тропа здоровья.
Kuzey yıldızı hem kalbini hem de midesini fethetti!!!!! Lezzetli pişiriyorlar, katı 5 çorbalar, sıcak!!!! personel özenli. Hodgepodge ve peynir çorbası sadece ateştir. Size geleceğiz!!!!
Maalesef otel daha iyisi için değişmiyor. Şimdi sabit bir yabancı kokuya sahip, lavabolar için rafı sökülmüş ve odaya girerken dış giysilerini asmanın imkanı olmayan bir odaya sahibim, her şey için sadece küçük bir dolap var. Pencereler üfleniyor, ek ısıtıcı yardımcı olmuyor. Eyvah.
Otel müdürünün cevabını aldım. İncelemelere gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim. Belirtilen tüm sorular için yöneticiye ulaştım, hatta mümkünse ertesi gün beni yeniden yerleştirmemizi istedim. Bil bakalım tedaviden sonra neler değişti. Eyvah.
Не за эти деньги.
В полулюксе даже холодильника нет.
Завтраки на 3+
Оформление номера на 5
Частые проблемы с вай фай.
Ну когда есть проблемы, сделайте вы какой нибудь комплемент от администрации, и это не только с вай фай связаго, когда горячаяя вода из крана холодная, когда фен сгоревший, да и холодильник нужен во всех номерах...
Когда-то наверное было очень вишимебельное место, для нулевых все дорого богато, но если в холлах еще все в порядке, то в номерах все очень устарело, от этого не совсем уютно находиться в номере, был в декабре от того что окна старые спал с обогревателем, замерз как цуцик и заболел! Кухня не важная был на завтраках обедах и ужинах еда не вкусная, на завтраках даже кофе не попить так обслуживающий персонал не меняет в маленькой кофеварки воду и кофе, столы так же битком грязной посуды, приходилась завтракать среди чьих-то объетков! С понимание, что лучшего в Усинске наверное и нет от этого персонал перестал заботиться о своих гостях, что очень печально!
Необходимо произвести ремонт или уже как минимум подтянуть обслуживание и качество еды!
Хочу оставить свой отзыв.И так значит юбилей отца.65 лет.Пришли на обед.нарезки на стол были заказаны заранее по телефону(это спасало пока ждали салаты)и каждому по Цезарю с лососем.Ждали к слову 9 цезарей ровно час в пустом ресторане.Мы были там одни.)Принесли гору пекинской капусты(вместо салата айсберг)минимум заправки(соуса)и сыр не пармезан а видимо какой был под рукой…3 ломтика семги…Размороженной(безвкусной).По факту просто гора пекинской капусты от цезаря одно название.Время было обеденное все голодные ну вроде поели(хотя надо бы по уму вернуть было это безобразие).Ради интереса посмотрел сколько ныне стоит гора капусты и 3 ломтика семги,790 р к слову.Цена как по мне так выше среднего.За эти деньги хочется конечно другого.Нарезки(холодные закуски) тоже не соответствовали меню…В меню расписано все красиво и много позиций рыбы,мясо и сыра…по факту описанного в меню,трети в тарелке не хватает…ну не было видимо в наличии )При этом цены очень завышены.В общем друзья не совершайте нашей ошибки,не рекомендую,испорченное настроение,гости в шоке говорят за чем вы нас сюда позвали,это же есть не возможно…Мы просто давно там не были,все поменялась видимо.Кухня на 3 с минусом.Никак не соответсвует описанному в меню.Очень дорого и не вкусно.В городе есть заведения где умеют готовить.гриль паста,пиццафабрика,мята лаундж.Если вкусно поесть лучше в эти заведения сходить.
Отель на окраине, но в условиях маленького города очень близко от центра, заявляются на высокий уровень, отделка, мебель, обстановка, но проигрывают в мелочах - минималистичный набор туалетных принадлежностей (гель, шампунь, мыло), бумажные тапочки (рвутся сразу), из обувных - 1 влажная высохшая салфетка, минибар есть - но перечня и цен нет, телевизор есть - но пульта нет, Wi-Fi есть но пароля нет, в номере холодно, стоит обогреватель масляный, видимо на постоянку, это при минус 10 на улице, скорее проблема из-за витражных окон 4 этажа, на втором этаже у коллег тепло было, часть недостатков устранили сразу по анкетке обратной связи (пульт, минибар), завтрак шведский стол, меню достойное, большой выбор, свой ресторан, где можно посидеть, официант не знающий как выглядят блюда и навязывающий определенные напитки, даже отсутствующие в меню, бильярд русский 2 стола. В целом отдыхать можно, а отелю подтягивать классность
Хотел остановиться в данной гостинице, в этот день делал ремонт на квартире и по определённым обстоятельствам не мог заночевать в квартире. Это было 04.05.2024. Решил на ночь остаться в гостинице, пришёл 23.58. так как в это время закончил дела. Администратор отказала мне по причине, что сняла кассу. Я очень удивился. Так как в любых гостиницах даже класса пониже есть возможность заехать в такое время. Не советую заезжать поздно, просто дадут поворот-отворот. Посоветовала поехать в гостиницу пилигрим. Странно.
Номера нормальные, но было очень холодно даже летом (август) . Обогреватель, который заранее заботливо поставили, совсем незначительно исправлял ситуацию. Завтраки хорошие, нареканий нет.
Прелестные номера, особенно на 4 ом этаже. Если б не пришлось ждать час заказа в ресторане, то можно было б и пять звёзд поставить. Для региона довольно приличное место.
Морально и физически устаревший отель. По соотношению цена/качество есть лучше. Интерьер в стиле дорого-богато. Уставшие бильярдные столы. В номерах чисто, сервис не плохой. Есть хорошая сауна с бассейном.
Не плохая гостиница. Хороший завтрак, шведский стол. Номера большие, есть мини бар. Чайный набор. Набор для душа. Бутылочка воды. Гостиница красивая и уютная. Рекомендую.
Сама гостиница на 4, в целом все не плохо, но в номере холодно. Не спасал даже обогреватель. Ресторан внизу отдельная история на твёрдую 1. На сколько дорого на столько же и не вкусно. Пересушеная и подгорелая оленина а ля рус, и тёплый салат состоящий из листьев салата, пары колец баклажана и тремя дольками пережаркеой говядины по цене двух ужинов в другом ресторане.
Неплохой отель. Обстановка "дорого-богато". Номера просторные, завтраки сытные.
В номере было холодно, не только у меня, но и у коллег. Сауна и бильярд за доп. плату и бронь заранее, т.к. эти услуги для всего города, а не только для гостей отеля.
Ветшает гостиница, каждый номер это лотерея по тому, какой сюрприз тебя там ждет, а именно что там не будет работать, какой будет микроклимат, качество кровати. Очень не удобно, что нет хотя бы небольшого рабочего места со столом, стулом и розеткой на 220
Лучшая гостиница в Усинске. Чисто,удобно расположена. Большие номера. Завтраки вкусные, но хотелось бы разнообразия.
Внутри требуется небольшой косметический ремонт.
Гостиница на 4 звезды, во время ковида была обсерватором, поэтому номерной фонд ушатали, не весь конечно, ресторан на первом этаже супер вкусно, завтрак шведский стол разнообразно и вкусно, рекомендую.
Гостиница уставшая.надо ремонт уже в номерах делать. Неполный комплект гигиенический выкладывают, надо ходить и просить зубную пасту, щетку, больше геля и шампуня. Ресторан при гостинице дорогой, но салат при этом был ужасный, а писикунчики вкусные
Хорошая гостиница. В номерах чисто и уютно. Зданию около 20-ти лет, но вполне современный дизайн интерьеров. Добротная мебель. Но при морозе около минус 14 в номерах прохладно. Мне приходилось пользоваться электрообогревателем (его можно попросить). Ресторан при гостинице порадовал блюдами из оленины. Для нас, приезжих с Питера, это был вкусный и недорогой деликатес.
По звёздам лучшая гостиница города. Однако, учитывая что нас заехало двое в номера с одинаковой стоимостью выше стандарта я, почему-то, получил именно стандарт. Коллега получил номер за уплаченную категорию. Дело было в июле, на дворе белые ночи. А штор у меня не было, только тюль. У коллеги со шторами всё ок. Без штор спать приезжему заметно тяжелее. В целом подустаашая четвёрка, которая на четыре звезды не тянет.
Хорошая гостиница. Есть ресторан, доставка в номер, завтраки входят в стоимость. В номере чисто. Приветливый персонал. Есть мини бар за отдельную плату можно полакомиться.
Первое, что бросилось в глаза в номере-большой масляный обогреватель. От сквозняка с окон в номере колыхались шторы. Вместо того, что бы купить резиновый уплотнитель за 500 рублей, в номер ставят обогреватель. В ванной нет ни одного крючка и никогда не было. В душевой кабине нет полочки, куда ставить «мыльно-пыльные»-загадка. На завтрак подают то, что вечером не доели на ужин.
Был в других гостиницах города. Эта пожалуй самая лучшая гостиница города. Номера хорошие, большие, чистые, правда не во всех есть холодильники. Завтраки на твёрдую пятёрки. Уровень ресторана довольно хороший, оленину делать они умеют. В отеле так же есть бассейн, сауна и бильярд. В общем рекомендую.
Чистые и комфортные номера, отличное обслуживание, удобное расположение
Kurumun yanıtını göster
Андрей Коптелов
17. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2023
В гостинице есть ресторан, бильярдный зал, сауна с бассейном, а также отдельные залы для приёма высокопоставленных гостей. Номера в целом обычные, без изысков, однако без обновления (ремонта), но в целом приемлемо. Только ценник как мне кажется завышен. Понятно что это город нефтяников, но ведь к нефтяникам не только их коллеги приезжают, но и другие люди других специальностей.
На 4 из 5.
Номера большие, но прохладно. Плохо ловит вайфай. Завтрак шведский стол,но с однообразной едой. В целом жить можно, но о быть и лучше, за такие то деньги.
Ну что сказать, в целом все чисто, аккуратно более менее. Но в номере было настолько холодно, особенно в душе, что я замёрз и лёг под одеялко. Ценники на бар высокие, в ресторане ценники тоже высокие. Объективная оценка для трехзвездочного отеля