Polyclinic № 3
240 yorum
3 Mart 2022
Работа регистратуры, как всегда удивляет, ещё в феврале записывала мужа на приём к урологу, когда записывала сперва предложили день когда муж работает, я попросила другой день, сказала, что он работает 2 через 2,на что на меня буркнули, что цитирую: " Сразу сказать не могли", во первых откуда я могла знать с какого числа у врача приём, ну да ладно, после этого в выбранный мной день мне предложили время, я ответила, чтобы записали, после чего администратор бросила трубку, просто ничего не сказав, не понимая записали его или нет, я стала опять дозваниваться до них, чтобы уточнить записали нас или нет. Оказывается у них видимо такая манера общения, бросить трубку ничего не сказав, а я должна сама догадаться. И вот в назначенный день 3.03.2022 муж приходит на приём, а ему говорят, что доктора нет, причём даже причину объяснить не могут нормально, одна сказала, что он на больничном, другая сказала, что он в отпуск пошёл, это как понять, т. е. нас записали на день когда врач в отпуск пошёл, а как минимум предупредить об этом не надо???? И чтобы теперь к нему опять попасть надо звонить после 9 числа и неизвестно опять когда запишут, ещё месяц ждать.
5
1
10 Mart 2023
В процедурном кабинете 111 работает очень невоспитанная медсестра, грубиянка. Выказывала свое плохое настроение на пациентах. Произвела не приятное впечатление. Больше обращаться не буду.
3
2
6 Ekim 2022
Я даже звездочку ставить не хочу,вчера выписали после операции,сегодня надо было к хирургу,утром приехал говорят с двух принимает,понятно дело,приехал к двум,талона нет,т.к.вчера из больницы,их уже нет,в вот сижу жду,уже четыре с половиной часа не могут приняять
4
10 Aralık 2022
Лучшая заведующая отделением Козырева Ирина Валентиновна. Профессионализм, внимание и доброта. Спасибо доктор!!!
6
29 Eylül
Прекрасно лечат
26 Nisan 2022
Поликлиника так нормальная но карточку лучше держать у себя дома потому что её вечно теряют вечно не доищемся в итоге заводишь новую карту ладно если она новая а если там пройдена бог знает сколько врачей вот это, конечно, жалко. А так врачи нормальные. Заведующая главврач, нормально, терапевты нормальная. Окулист хирурги хорошие так нормально но вот насчёт карточек люди берегите лучше карточки дома
4
1
21 Ocak 2023
Стандартная бюджетная поликлиника с очередями в гардероб, в регистратуру, ужасными туалетами, старым ремонтом, Была у окулистов. Отношение ужасное. Выписали преждевременно. Результат- платная медицина
3
17 Ocak 2022
Во-первых, неправильно указан номер на сайте, исправить видимо некому, никогда не дозвонишься с первого раза, во-вторых, если дозвонился и все таки смог записаться, то огромные очереди, которым нет ни конца, ни края. Бедные терапевты сидят с утра до ночи, не могут уйти домой вовремя, потому что люди идут нескончаемо, идут не по записи, из-за этого очередь сбивается! Главврач ничего с этим сделать не может, просит остаться врача еще поработать, плюс люди-больные, сами создают огромные очереди. Очень мало персонала, жалко терапевтов из-за большой нагрузки, но думаю в таких условиях не один не захочет работать.
7
5 Haziran 2023
Хорошая поликлиника, очень отзывчивый персонал, особенно глав врач
4
2
3 Aralık 2022
Очень понравились врач ( Журавлёва) и медсестра эндокринологии. Но поликлиника в целом требует ремонта. К специалистам попасть крайне трудно.
2
1
19 Temmuz 2022
Хорошая поликлиника. Иногда приходится посещать. Внутри, конечно, все по-советски, но врачи как правило нормальные. Добродушные
4
25 Ağustos 2021
У терапевта никогда не совпадает время по записи и реальное время, всегда позже. У лор врача, аналогично. Гардероб затрудняет передвижение на этаже, рядом и процедурный, и аптека, и регистратура. Подумайте, куда лучше перенести, чтобы не было толкучки. Поставьте автоматы, чтобы люди сами записывались на прием к врачу.21век!Обеспечьте посетителей поликлиники бахилами, в нормальных поликлиниках в гардеробной,их можно получить.А сейчас и маски не помешали бы !!! И в туалетах должно быть мыло и сушка для рук, без комментариев.
Благодарность кардиологу, внимательная, добрая, профессионал, единственный врач, который вызывает доверие ! Всё что назначала мне врач, всегда помагает и улучшает самочувствие. Спасибо доктору Новик Людмиле Михайловне 💐 здоровья вам и вашим близким ❤️
7
1 Ekim 2023
Неплохая поликлиника. Проблема как и везде- большие очереди.
3
21 Ocak 2022
Как так можно относиться к пациентам... Мать записалась на приём. Ждала несколько дней. Пришла. Карту не нашли. Заставили её бегать и искать карту. А ведь она себя ужасно чувствовала. Сказали, что без карты не примем. Через час приняли. Но зачем такой приём и зачем такой врач. Это что ж такое... Безнаказанность. Больше даже не хочется туда ходить. Да ещё вечный начальник гардеробщица вычитала человека, который пришел за помощью.
5
21 Ağustos 2021
Поликлиника нравится, потому-что рядом трамвайная остановка + я в ней проходил лечение (успешно)! За последнее время сократилось ожидание в очереди! Есть платные услуги! Грамотные и отзывчивые специалисты!
6
2
26 Mart 2021
Обслуживание в пределах допустимых задержек, но намного быстрее, чем в многих других подобных заведениях. Всегда чисто. Внимательный персонал. Небольшая, но удобная, парковка.
2
4
3 Temmuz 2021
Отвратительно. Нет слов. Записалась на вакцинацию от всеми нами известной хвори... Первая прошла без паники, происшествий, и пр.... Придя на вторую вакцинацию, по истечении 2 недель(мне так назначили, хотя везде начиталась, что между вакцинация ми должно пройти 3 недели), но не суть... Пришла по времени... Мало того, что прождала более 2 часов, потому что, как оказалось на одно и то же время записаны 2,а то и 3 человека. Доктор, сразу на пороге поставила перед фактом, что вакцины, которую я колода впервые, на данный момент нету, сказала, хотите, колите другую) 1 был эпивак, предложили 2 колоть спутник... Отказалась, вызвали главврача, начали искать документы, которые '' где то затерялись",, сказали ждать..... Продала ещё около часа, и вуаля нашли вакцину эпивак... Сотрудник, которая мне колола вторую вакцину, на мой вопрос, можно ли колоть разные вакцины, посмотрела на меня как на дуру, ответила конечно же нет... А доктор мне предлагала, заметьте, ДОКТОР... В общем слов нет...
12
25 Temmuz 2022
Хотел записаться прививку от Ковида. Отвечает автоответчик и перераспределяют на другую линию, а там 5 день тишина, похоже что Поликлиника будет виновата в смерти граждан из их ее некомпетентности.
3
26 Mart 2022
Ужасное обращение сотрудников с клиентами по телефону, вызываешь врача на дом, с тобой разговаривают пренебрежительной и отречено как не с человеком, возмущаются что нужно «звонить утром а не шляться по магазинам а потом вызывать врача» ее слова !!!! Что за отношение!
7
1
25 Mart
Очереди бешенные даже на платные услуги
3
1
19 Ocak
Эндокринолог вежливая и внимательная.
2
21 Ocak 2023
Обращалась ,понравились специалисты .
Не мешало бы городу выделить деньги на ремонт крыши поликлиники
2
3
9 Eylül 2022
Врачей не хватает, а сейчас вообще ремонт !!! Поэтому чтобы попасть к врачу сначала надо узнать на каком этаже и в каком кабинете , иначе не найдёшь
4
10 Nisan 2021
Представляю как трудно работать врачам в этой поликлинике, вечный паток пациентов, которые ещё и возмущаются, что их не приняли. Тоже самое случилось и со мной. Пришла такая задавать анализы(дело минутное подумала я) НО! Мало того, что лаборатория в каком-то грязном подвале (а грязный он потому что его невозможно отмыть), хотя и это пыталась сделать бедная уборщица) так и толпа оказалась на весь коридор, естественно всех они в своё рабочее время не приняли бы, и за 10-15 минут до конца работы вышла женщина со словами "не сидите, работаем до 10." Я в шоке и ужасе от больницы в целом, по этому мне бы хотелось, что бы администрация навела там порядок, если нужно то обратилась с утверждением повысить зп работникам а не просто сидеть в своих кабинетах! По этому 2-ка не персоналу а именно администрации, потому что работать там невозможно, а соответственно и лечиться нам там страшно!!
5
3
9 Kasım 2021
Записалась к лору. В итоге принимали всех без талонов, меня по талону взяли на 30 минут позже записи. Попытки уточнить когда же меня примут успехом не увенчивались. Крайне хамское отношение доктора. Вопрос обработки рук вообще не стоит. Таким профессионалам хочется пожелать только одного-всегда на своём пути встречать подобных!
4
14 Eylül 2023
Чисто. Хороший ремонт. Есть лифт.
4
22 Ekim 2021
Меры осторожности на уровне, очередь на прививку, все как селедка в банке и пофиг всем на все. Зато в ТРЦ ходить нельзя, это опасно, а в больнице можно очереди стоять. При чем запись была по времени через гос услуги. Сказали четко, стойте в живой очереди и пофиг на ваши записи. Как то так, Смоленск
3
2
1 Ağustos 2022
Нормальная поликлиника. Одна из лучших в городе. Многие процедуры можно получить по полису. Очень позитивные женщины а регистратуре )
4
1
16 Şubat 2020
В целом как все муниципальные учреждения. Все зависит от человека поэтому есть хорошие специалисты а есть так пришли посидеть. В регистратуре все чаще работает очень эмоционально не устойчивый специалист написала бы её фамилию но у неё нет бейджика. И ещё совсем не понятно почему нужно записаться на приём к терапевту что медсестра выписала рецепт на таблетки. Получается что к терапевту пациенты не хотят ходить лечиться а ходим только к мед.сестрам за рецептами. Так повышаем посещаемость. Может вообще процедуру выписки рецептов отдать сотрудникам в регистратуре. Всем здоровья.
7
1
6 Ekim 2021
Типичная поликлиника, средний ремонт. Персонал очень вежливый, врачи понимающие. Пришёл вставать на учёт и сразу на приём - никаких проблем и лишних вопросов.
Врач быстро осмотрел, назначила лечение, через три дня уже словно не болел.
3
1
23 Haziran 2022
Хочу выразить благодарность врачуЧубаровой. Очень внимательная и чуткая. Спасибо.
4
2
11 Ocak 2022
Имела неосторожность воспользоваться услугами данного учреждения. Большего бардака, хамства и безответственности не встречала ни в одной поликлинике города. Я конечно понимаю, сложная обстановка, но в любом случае нужно оставаться людьми и профессионалами. Увы, к данному учреждению это утверждение неприменимо.
4
1
21 Şubat 2023
Выбрала эту поликлинику во время вакцинации тк моя 2я пол-ка раздражает вечными очередями
4
1
23 Mayıs 2022
На какого врача нарвётесь(от Бога или не дай Бог),в регистратуре почти всегда хамят.Народу как наверно и во вмех поликлинниках много.Принимать не успевают.
3
1
3 Kasım 2023
Мои любимые эндокринологи и окулисты.
3
4
28 Haziran 2023
Поликлинника конечно нормальная, но убитая не много.
Врачи добрые
2
5 Ağustos 2021
В последнее время невозможно попасть к терапевту. Первый раз не приняли, т.к. терапевта "сняли" на прививки, второй раз- врач пошёл на больничный! Оба раза была записана. Со слов сотрудников регистратуры, к другому терапевту пойти нельзя (все заняты). Перезапись на через неделю. Перед прививкой не смогла попасть на консультацию.
7
1
27 Kasım 2021
Хорошая поликлиника, персонал отзывчивый. Одно "но", очень много народу, приходится долго сидеть в очереди, а в остальном всё нормально.
3
5 Ağustos 2021
Каждый раз там теряют мою карточку. 5 лет я туда хожу, 5 лет ее теряют, каждый раз! И кажжый раз когда называю адрес прописки, говорят, что я к ним не отношусь. И я КАЖДЫЙ раз ЗАНОВО говорю, что я переходила в их поликлинику. -Как перешли, заявленте писали? Карточку приносили?
ДА ДА ДА И ЕЩЕ РАЗ ДА! Боже...
Но это только касательно регистратуры
8
16 Eylül 2021
У терапевтов НИКОГДА не совпадает время приема со временем на талонах! Зачем тогда их выдавать? Терапевт Нужная это кошмар, закрыть больничный сидишь по два часа! Еще и карт у нее никогда нет, безобразие! Прикрепляю фото талона на 10.45.Время-11.27, ещё не приняты люди на 10.20! Прием до 12.00,ругань, пожилые больные люди вперемешку с явно больными!
3
7 Ocak 2023
Приветливый персонал талчии нет правда талонов к врачу не добьёшься надо заранее брать
4
27 Ekim 2023
Очень мало места для посетителей.
3
4
24 Aralık 2021
Оценка такая только потому что не организованно сдача Пцр тестов. Все в одной очереди и здоровые и больные. Подумайте о том кто ложится в больницу.делайте хотя бы час для таких людей кто идёт на госпитализацию
3
1
17 Ekim 2021
Уважение к пациентам 0%, будто ты пришел к ним домой без разрешения. Врачи работать не хотят, а хамят и посылают ( да пошла ты...) не задумываясь ни на секунду. Заведующая очень хорошая женщина, вежливая, спакойная. А персонал пользуется её добротой и наглеет
4
29 Haziran 2022
Ужасная поликлиника,нужен был анализ крови по печени,объявили 4000р.Позвонил в департамент,выяснилось,что анализ бесплатный.
1
1
3 Haziran 2023
Всё устроено,хорошие специалисты!!!
4
28 Ağustos 2021
Очереди и приходится долго ждать несмотря на талон. Не все хорошие специалисты, а есть те которые просто отрабатывают смену не вдаваясь в ваши проблемы, так как им всё равно, увы..
3
21 Ekim 2021
Все в норме! Без неё никуда, обследования и УЗИ выбива ть не пр иходиться. Участковому терапевту Дьяченко Е. М. благодарность за внимательное отношение.
2
3
3 Mart 2023
Нормальная поликлиника. По сравнению с шармовской-5 звёзд!
3
2
7 Şubat 2022
Пришла сдать кровь в 8:30, кровь берут до 10, простояла в очереди 1,5 часа, а в 10 перед носом закрыли двери и не стали брать кровь у меня и ещё у человек 15
3