Девушки в кабинете рентгена просто умнички, вежливые, приветливые, всё подробно и спокойно объясняют и молодым и старым. Звезду снимаю за огромную очередь в регистратуру и некомпетентную даму в халате на входе, из-за которой пришлось побегать по ненужным кабинетам.
Сдавала кровь из вены на анализ. Руку даже не перевязали! Видимо нечем! Сказали посидеть 10 минут с согнутой рукой. А если у меня НЕТ этих 10 минут времени? Даже в 90-е такого не припомню.
Не могут зрение померить, намеряли на единицу меньше чем на самом деле. А потом наорали, что это из-за того что не капаю капли, которые мне помогли за 4 года ровно никак, и по отзывам просто дорогая пустышка
Попытался дозвониться, вызвать врача. "Провисел" на телефоне 3 минуты, прослушал всё сообщения типа "ваш звонок очень важен для нас", но так никто не ответил.
Сколько лет туда хожу и из года в год одна и та же проблема с записью к специалистам. Сделали ли бы давно нормальный кол- центр. Чтоб в регистратуре сидели люди, которые работали б чисто на прием с пациентами, и чисто на звонки. Вечная проблема с поиском карточек пациентов. Они либо у заведующей ( к которой все боятся ходить) либо не в том месте. Есть 2 окна которые не работают- бесполезные. Там бы сделали выдачу направления, тем самым бы убрали поток в главные окна. Огромная благодарность неврологу этой клиники. Самойловой Наталье Владимировне. Она всегда всех примет, даже если у нее много людей по записи, примет и без записи главное подождать у кабинета. Никогда не хамит. Человечек с большой буквы!!! Всем здоровья
Работает хороший уролог, мужчина, прям вообще все виды лечения предлогами, ну буду подробности описывать... Остальных докторов не пользовал так сказать.. на кого нарветесь так и полечитесь, будьте осторожны!
Врач участковый Назарова, грубит, безграмотный, низко квалифированный специалист, безразлична к пациенту, прием начинает с опозданием в 20- 30 мин, не соблюдает этику , бестактна, ужасное отношение , документы теряет, позорит звание врача
Дозвониться не возможно особенно в утренние часы, врачей не хватает особо на участках . Хорошего грамотного врача только днём с огнём сыщешь. Знаю только одного Волкову. А записаться к специалистам это вообще отдельный квест, на месяц вперёд ожидания (((
Что за отвратительное отношение у больных людям? Потому в преоритете люди здоровые, главное сделать прививку а то что врача уже почти 2 часа ждёт целый коридор больных людей это уже мелочь!!!!!
К людям относятся как к свиньям!!!!
Заболела. Подозрения на ковид, так как симптомы нужные есть. Позвонила сначала на все данные 4 номера, либо нет ответа, либо все операторы заняты. Говорят номера,. Звоню еще на 2 номера. Нет ответа. С такой оперативной работой люди будут дохнуть как мухи, если ни один из номеров у данной больницы не отвечает
Дозвониться просто не возможно ни по одному телефону!Отношение врачей скотское к людям и не только врачей начиная с гардеробщицы! Департамент Здравоохранения Ивановской области, обратите пожалуйста внимание на эту псевдополиклинку! Уже давно можно было придумать колл центр как в 7.
7
2
А
Алиса
2. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2022
невролог синицина не поинтересовалась моей ситуацией, сделала мне одолжение и проверила рефлексы, не выписала мне лекарства (не задала мне ни одного уточняющего вопроса, а я потом только поняла, что забыла сказать многое).
на мой вопрос, какой же доктор мне выпишет лекарства - ответ последовал, не знаю. больше меня удивило, что целый час она принимала двоих человек и слышно было, они обсуждали дачу и огород, я же с ней сидела 5 минут. при этот около минуты она говорила по телефону.
выписала зато направление за это время на сканирование сосудов, причем настоятельно рекомендовала показать направление. на направление указала свой номер айди, а в центр куда направила меня в регистратуре спросили, кто невролог. что указывает на их явное сотрудничество и схему наживы.
надеюсь получится записаться к самойловой.
через госуслуги - записи нет, неврологи заболели, к терапевту в порядке живой очереди теперь пускают, при такой ситуации в стране, просто невероятно, регистратура работает отлично, за исключением того, что дозвониться в будние дни практически невозможно.
позвоню в минздрав
Поликлиника не из лучших, постоянная очередь в регистратору сервис работает очень медленно карточки пациентов постоянно теряются, больше чем 1 звезды поставить нельзя
Отличная поликлиника. Записался, пришел в назначенное время. На входе ругалась пенсионерка мол почему без маски не пускают, ей вежливо ответили. Вобще смысл кричать если сам виноват. В регистратуре все популярно объяснили, бумажек было много, немного ходил тупил не все запомнил. Вернулся вежливо объяснили все еще раз и записали на обороте направления. К терапевтам очередь конечно приличная но приняли на 10 минут раньше. К тому же врач терапевт очень вежливо все рассказала и выписала направление. Так же приятно удивило то что сотрудники перезвонили и предупредили что процедуры переносятся в связи с неполадками оборудования. На секундочку побеспокоились и не пришлось идти терять время зря. Отличная больница отличные работники! Правду говорят если все хорошо никто отзыв не оставит, а вот когда чуть что не так сразу летят на сайты ставить единицы.
Аааа! Вы медики в поряде? Сегодня скорую вызвал в 20:00 приехали в 4:45.температура 38,5.
Сейчас, как велено, пытаюсь вызвать врача на дом. Бестоковая посылка (выражение связистов). Встали, скм, с колен. А-А-А-А-А!
Ещё автомат поставили, ибо ты смерд можешь записаться через госуслуги. У меня температура! Записаться не могу! А так, конечно, молодцы! Горжусь!
Целый день пытаюсь вызвать врача на дом. Очень сильно болит горло. Была в контакте с заболевшими. К 17-00 так и не взяли трубку. Отвечает "ЖЕЛЕЗНАЯ ТЕТЯ" Посылает в Госулуги, а я до конца не подтвердила учетную запись. Записаться к врачу могу, а вызвать на дом не могу. ИДИОТИЗМ!!!!!!
Сегодня, 21.05.2021г. Второй раз пытаюсь получить талон на рентген. В регистратуре работает 1 окно, очередь туда человек 20. Духотища, дышать нечем. Сказать по русски про работу регистратуры не могу, забанят. Вообщем это ужас какой то. Хочу дополнить отзыв, талон получил и дали талон на рентген колена на 28 июня. Как буду ходить с больным коленом целый месяц без рекомендации и назначения врача на лечение? Так и гонят нас врачи из бесплатной поликлинники к ним же, но только в платные.
Если не обращать внимание на очереди, то само обслуживание не меняется. Раз в третий завели мне очередную карту- теряют или не могут найти. Даже внимание не обращаю уже (может спокоен, т.к. нет хронических болезней и записей по ним). По врачам скаду одно - попадал к разным терапевтам. По участку - выписывает с больничного раньше времени(3 дня- хотя были прказания не выписывать). В другой раз с другого участка(с моего участка врача не было) выписали даже не то что не послушав, глаза даже не подняла- сразу выписала. Все поликлиники, к сожалению, звено разваливающейся системы, а врачи в ней заложники. Врачи (даже и профессионалы своего дела) под давлением огромне1шей нагрузки в основном торопятся за количеством, поэтому не до качества.
После ремонта стало по приятнее. Отношение к сожалению тоже осталось
5
Ирина
9. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2023
Регистратура-отдельная песня.Карты нет никогда,каждый раз новый листок.Специалисты есть разные-есть с опытом и человеческим отношением к пациентам,а есть и те ,кто диагноз в сети ищет,к сожалению.
Ужасная поликлиника. Только что выглядеть стала поприличнее, а так и персонал и отношение к пациентам просто отвратительное. Человек месяц был на больничном, а его карточка так ине нашлась, два раза заводили новую и их потеряли. А главная медсестра с заведующей руками разводят. И в компьютер данные не занесли за МЕСЯЦ! Зато пациента заставили эти карточки искать, а без нее даже и принимать не стали, выгнали из кабинета, несмотря на то, что человек в очереди отсидел полтора часа (несмотря на запись). А то что ни онид врач не приходит точно к положенному времени, уже не мало писалось. И ничего не изменилось!!! Для чего врачам в кабинете мед.сестры и мед. братья, до сих пор не пойму, что не придешь, они сидят, сложа ручки. У данной поликлиники есть филиалы, там хоть и не так красиво, но отношение к людям достойное.
Ужасно. Терапевтов не хватает, записаться нереально, в очереди толкутся и больные, и выздоравливающие. Если и попадёшь к врачу, врач будет замотанный, нервный. Вагон вопросов и претензий департаменту.
Отвратительный персонал. На просьбу найти карту - ответ : а Вы мне разложите анализы по картам? Удивлена была вся очередь. Участковый врач выписал на 5 день больничного, хотя антибиотики принимать ещё 2 дня. Слабость и головные боли никуда не пропали. В окне выписки больничного листа велели приходить завтра. На вопрос - как это сделать, если выписана на работу, мадам ответила, что это ее не касается.
Возмущение зашкаливает. Такой бедлам, не высказать. Записаться невозможно ни к одному специалисту. Один раз удалось записаться, и то не смогла попасть. Всех записанных ракидывали по другим кабинета, где и так очередь страшная. Боремся только с КОВИДом.
Достойная поликлиника по сравнению с остальными. Нравятся новые администраторы, вежливые врачи. Когда пришла на сдачу крови, была приятно удивлена. Квалифицированные медсестры, все оперативно, не хуже, чем в некоторых платных клиниках. Спасибо за Ваш труд!
Отвратительное заведение . За последние 30 лет принцыпы обслуживания посетителей не изменились ни на грамм . Одна полууборщица в коридоре заявила мне - " Ну если мне не хотят коллеги сделать COVID - тест , то Вам-то и мечтать нечего ". Что за королевы ходят по коридорам этой поликлиники ? Для чего мы всю жизнь содержим это хамло за наш счет ?