Иногда приходится ездить в данную поликлинику. Персонал вежливый, проблем никогда не возникало. Люди, которые пишут гневные комментарии про врачей скорее всего сами ведут себя по-хамски, но при этом требуют хорошего отношения к себе. Будьте добрее к миру))
Здесь работают неравнодушные люди! Стремятся помочь, вникнуть в вашу ситуацию. Персонал - крепкие профессионалы. Осталось только укомплектовать кадры полностью, персонала всегда не хватает!
Плохое отношение к населению района. Запись на прием можно продумать,мы ходим кэндокринолоку.на прием за две недели,на рецепт за две недели.Посчитайте сколько временико проводит население для записи только ко врачу. Не считая больных гриппом. ..вот и ипидемия.
В поликлинике прошёл ремонт только на 1 этаже и то неудачно, на крыльцо зимой не вступить, замуровали в кафель, очень скользко. Тоже самое и на 1 этаже тот же кафель скользкий на моих глазах женщина с клюшкой спускалась со 2 этажа , нога подскользнулась и угодила в пространство между перил, еле вытащили. На следующих этажах лучше не смотреть, жесть, да и коридор, весь в зарплатах, молодеешь то ходит запинается, да что говорить и персонал тоже. Ну о врачах сказать нечего, остался костяк из двух, трёх старых врачей, молодёжь работать пока не научилась, опыт не велик, да и желания как такового нет, а у кого есть, тот сбежал в стационар, т. к ужасная нагрузка, порой оформление документов брали на дом, но с маленьким ребёнком это не реально. Та что как то так👶.
Давно не была.Недавно пришлось обратиться.Удивлена.На первом этажет красота!На прием попала к фельдшеру Шилову.Очень приятный молодой специалист.Сам нашёл окошечко ,записал к офтальмологу,на ЭКГ.Не пришлось за талончиком охотится.Всё быстро,чётко.Очень довольна.Спасибо!
Старшая медсестра из 218 кабинета ужасная хамка, которая нормально разговаривать вообще не умеет и только самоутверждается за счёт больных и родственников умерших людей, вынужденно посещающих эту отвратительную поликлинику. Было бы неплохо обязать персонал носить бейджи с указанием должности и ФИО, дабы облегчить нам написание жалоб в Минздрав и Департамент здравоохранения КО. Возможно бы перестали чувствовать свою безнаказанность...
Вызвала врача очень быстро, приехала очень милая женщина пожилого возраста(живу на 5 этаже пятиэтажки-прям жалко её стало) -, послушала, померила давление, дала рецепт на лекарства.
Первый раз такое я видела обращение!!! Спасибо ей огромное)))
Последние года 2 прям удивляюсь хорошим обращением к пациентам!
Добавляю...
В кабинете 110 сидят такие хамки, особенно которая помоложе,белокурая.Постучалась, зашла спросить где можно сделать флюрограмму и со скольки принимают дак на меня спустили таких , собак, чуть не укусили,, хотя, кабинет находился буквально напротив!!!
Организация в полном упадке. Годами вымывает угол и до этого никому нет дела. Работы здесь на копейки и не больше часа, а заняться некому. Если бы за это кто-то отвечал своим благополучием все было бы давно решено. Администрация города, управление отвечающее за содержание муниципальных учреждений тоже не понятно чем живет и о чем думает. Элементарные вещи не видят, или, не хотят видеть. В отставку однозначно людей в городской администрации, которые "слепые".
26.09.23г У меня вопрос к заведующей этой поликлинники:Наталья Львовна,вы человек понимающий и озывчивый,поэтому к вам и обращаюсь,что за чудо хамка сидит в 103 каб,который был всегда доврачебный??как можно допускать к работе «такое»,что там сидит????Женщина врач доврачебного кабинета сейчас на больничном и мы ,пациенты сегодня почти все,прошли через чудо-юдо тётю,которое не желает там работать,хамоватая и грубая персона!
Намного лучше стало в регистратуре, и онлайн можно записаться, но врачей до сих пор ждём долго. Если режим работы с 8.00 то начинают работать только с9.00, в этом весь минус, а люди ждут не справедливо
Хочу отметить доктора Лощилину-таких внимательный и не безразличных врачей я не встречала. Просидел 9 дней на больничном без единого назначения,попросилась к Лощилиной.. Были назначены все анализы и обследования, какие только возможны. Очень сожалению, что потеряла столько времени с двумя другими "докторами"
2
2
Евгений
13. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Запись на одно время, принимают позже. Какие-то люди через одного, так когда назначается по БЛ, почему же сразу не записать их на время? Понятно, если приём на опережение идёт, то можно и кого-то пропустить, люди записываются не просто так на время.
Дозвониться реально, имея немного терпения. Отношение нормальное, проблем не возникло.
Осмотрели быстро, больничку открыли
Из минусов, ремонта на втором этаже вообще никакого, такое ощущение, что деньги на первом этаже закончились совсем. Я просидела 2 часа в очереди, чтобы закрыть больничный, в кабинете в итоге была 1,5 минуты
А некоторые ради этого вообще сидели 4,5 часа. Врач категорично отказывалась принимать через одного(один по записи, один по очереди), как везде принято. В то время как в остальных кабинетах было пусто, у нас ещё была очередь.
Почему же эта поликлиника (как и все в Костроме) заслуживает одну звезду? Сейчас расскажу.
1. Дозвониться до них - это отдельный вид пыток. Можешь ждать очереди 15-20 минут (деньги за минуты, кстати, списывают), а потом тебя просто сбросят, просто потому что хотят. И всё по новой.
2. Отношение. Представьте себе самую ужасную хабалку на рынке. Представили? Поздравляю, теперь вы знаете, как ведут себя женщины из регистратуры. И отвечая на звонки, и в личной беседе.
3. Спектр услуг. Тут нет и половины врачей, которые должны присутствовать. Про стоматологов я молчу вообще. Как мне было сказано - "зачем вы нам звоните, стоматолог - это ваша личная проблема". А то, что в поликлиниках других областей он есть - это ничего.
4. Внешний вид. Сюда можно приходить, чтобы почувствовать себя в 80-х. Только 1 этаж они постарались привести в нормальный вид.
Если хотите нормального обращения, и нормальной медицины - переезжайте из этого города, а эту поликлинику обходите стороной.
Был в 103 кабинете, там меня послали к заведующему терапевту в 217 кабинет, прождал очередь, и мне сказали там чтоб я шел в 210 кабинет, так как в 217 меня не примут, пошел в 210 кабинет, прождал очередь пол часа, и мне сказали что меня тут не примут и чтоб я шел в 305 кабинет, там опять ждал очередь пол часа, и только там меня приняли.
Специалистов квалифицированных мало. Узких специалистов всё меньше и меньше. Они попросту уходят в частные клиники. По причине того, что зарплаты низкие. В очередях всегда неразбериха и бардак. Требует ремонта поликлиника! Бесплатная медицина только по записи за 2 недели вперёд. А так либо сдохни, либо выздоравливай сам, либо иди в платную клинику. Минусов больше, чем плюсов.
Отличная поликлиника с высококвалифицированным персоналом на уровне столицы, светилы мировой медицины собрались в этом здании сидят самые достойные люди нашего отечества
Да в основном согласен со многими отрицательными отзывами, хотя туда и не смог записаться и не попал , но персонал в регистратуре и отношение к людям дерьмовые сначала не мог дозвониться звонил почти пятьдесят минут , как только ты оказываешься первый на очереди, так они сбрасывают звонок , когда наконец дозвонился, к врачу записаться не смог так как огромная очередь , сказали звонить каждый день, но каждый день повторялось одно и то же "записи нет , звоните завтра" , и так пять дней, плюнул и записался в другую больницу, вот вам и бесплатная медицина, хотя толку от моего отзыва нет , так люди закрепленные за этой машиной поликлиникой все равно обречены на посещение этой клоаки, либо платная медицина , так, что удачи бедолаги, жизнь улучшается.
В государственную поликлинику редко обращаюсь. Но внезапно возникшая болезнь заставила обратиться,т.к.коммерческие мед.центры оставляют желать лечшего.
Здание отремонтировано. Врачи вежливые. Приём каждого пациента длится 20 минут.
Посещением довольна!!!!
Не плохой ремонт, но как обычно компьютеры виснут, приборы отказывают, народ на нервах, и даже во время процедуры приходит левая медсестра, отвлекает твою и она делает прокол мимо, кровь не идёт, делает другой потом заматывает пол руки бинтом мол так и надо
Единица - только из-за отношения врачей и персонала к пациентам. Это ужас!!! Нервные, злобные, чуть что, сразу переходят на крик или на повышение тона разговора. Откуда вообще такие врачи приходят на работу в поликлинику? Манера поведения такая, что они пациентам одолжение делают, а не выполняют свою работу. Всё это только позорит профессию врача . Очень жаль!
Отзывчивый персонал, особенно в доврачебном кабинете и весь терапевтический блок. Большое количество процедур можно сделать в одном месте. Быстро и удобновыполняются анализы крови, мочи. Для людей, которые посещают исключительно платные центры, рекомендую попробовать сходить на приём!
Вечные очереди,к узким специалистам не записаться,оооочень проблематично.Чтобы записаться,нужно узвонится по телефону,если повезёт,чтоб ответили,то не факт ,что запишут.Всегда ответ,что записи нет,врач в отпуске либо на больничном.Отвратительное обслуживание.
в очередной раз убеждаюсь ,что бесплатная медицина заканчивается на моменте выдачи бахил
все остальное это цирк
начиная от регистратуры ,которая с тобой чуть ли не матом общается и заканчивая врачами ,которые со словами: «ну наверно …»отправляют тебе по другим врачам
так, например ,меня один хирург отправил к другому ,который отправил меня обратно ,чтобы я сделал узи
Зачем же так грубо разговаривать по телефону. Вызывали врача на дом после приезда скорой. Врачи скорой бригады оставили заявку на вызов врача, но в поликлинике на меня предварительно наорав, сказали никакой заявки не было. Можно как то поспокойнее разговаривать с людьми. Мы понимаем и в спокойном тоне. Телефон стала давать не мамин, а свой, сразу предупредив об этом, на что сразу дозу грубости в ответ. Если я даю телефон, значит я знаю, какой номер мне давать! Я понимаю нервная работа ,стресс и всё такое, но настроение на день испорчено. Спасибо!
3
Светлана Петунина
5. seviye şehir uzmanı
29 Şubat 2024
Поликлиника в целом неплохая , врачи разные , есть хамоватые , есть душечки
Но есть там один ураган , она не знаю какую занимает должность , ее кабинет 218,, без конца на повышенных тонах общается , выталкивает из кабинета , хлопает дверями , бегает по коридору с криками . считаю портит лицо поликлинники , знаю только что старшая медсестра , с короткой стрижкой , бейджика нет ни у кого в этой поликлинике. Мрачное место.
Записалась, приехала вовремя, кабинет закрыт врача нет, спрашиваю почему и где врач, на что получила ответ вы не прикреплены к нам, зачем тогда подтвердили запись
В верхней одежде нельзя а вот без бахил которых там никогда нет в наличии видимо можно.К врачам даже по предварительной записи за неделю за две по времени не попадешь
Отвратительное место, терапевтам на тебя абсолютно всё равно, по крайней мере той к которой я попал Парфёновой. Гастроэнтеролога нет. Запись к лору за месяц(за это время горло отвалится). Ожидание на запись фгдс гордо отвечают что от двух месяцев. Да даже просто отправили сдавать анализы, сдал 20 февраля, 22 пришёл за результатом, результата нет, сбой системы. Может быть позже появится результат и мы распечатаем, а так считай что пропало.
Многие жалуются , но мне поликлинника ноавится. Ситуация с медициной у нас в стране , в целом сложная. Очень много услуг в поликлиннике мне делают бесплатно.Вот сегодня пойду делать эхо.
Система зависает, сидишь по 3-4 часа, бывает до той поры виснет, что вы сидишь всю смену рабочую и ничего так не дождёшься, придётся снова вставать и идти занимать очередь на следующий день, это ужасно, прошу работайте над организацией
Ожидать приема, чтобы выписаться с больничного, можно часами. Про специалистов ничего не могу сказать, терапевт принимает пару минут, естественно времени не хватает ни на что. Из плюсов: ФЛГ и кровь получилось сдать быстро и почти без очереди. Карту теряют постоянно, каждый прием заводят новую
Старое здание поликлиники, мало места. Сделан ремонт на первом этаже, лестничных переходов между этажами. При пиках заболеваемости, очереди. Приятно обновлена регистратура, теперь кабинет Флюорографии в помещении поликлиники, очень удобно. Врачи грамотные, всегда принимают, когда приходишь без записи с острыми симптомами заболевания. Отдельная благодарность участковому терапевту Аршиновой, лор врачу Горюновой, гастроэнтерологу Петровой.
Здравствуйте, очень плохое отношение к больным. Записаться к врачу вообще не возможно. Даже не идут на просьбы, когда просят оставить талочки чтобы придти к врачу! Хамское отношение медицинского персонала!