Вызывала врача на дом с температурой 38. Регистратор наорала ,сказала приходите прикрепляйтесь к поликлинике, врачи зарплату не получат. Я всё понимаю, но если бы не было такого состояния. Очень не приятно ,как собака злая.
Это самая удачная поликлинника , все злые , к врачам очереди , человек по 40 60 за рас , да я отлеживаюсь , но туда не пойду никогда , врачи ужас , это , какая-то , псарня , или стойло для скота , а не поликлинника
Здравствуйте , хочу пожаловаться на конкретного сотрудника : Золотореву Аллу!
1) Заявку врача на дом принимать не хочет!
2) Оставила заявку через онлайн сайт (регистратура 44) ,врач не пришёл , по итогу когда я ей позвонила ,она сказала ,что нужно было звонить по телефону, а не оставлять заявку онлайн!
3) Разговаривать не хочет
4) На вопросы не отвечает
5) Трубки сбрасывает
Когда терпение лопнуло попросила представится на что ,она ответила : если вам надо , узнаете сами!
Так вот я узнала , и прошу принять меры по этому сотруднику , такой человек позор поликлиники!
Работу данного медицинского учреждения невозможно назвать чёткой, хорошо организованной и направленной на помощь людям! Проходила агитация на вакцинацию от Covid-19. Записались через гос.услуги, не без записи пришли, как многие. В итоге в регистратуру очередь километр, а про прием терапевта перед вакциной и говорить нечего. Очередь человек 50, все в куче: и по записи, и без записи, и на первый этап, и на второй этап. Записаны были на 10.20, в итоге 11.00 сидим в очереди, которая просто не движется. Вопрос: зачем нужна запись, если все равно общая очередь длинной в километр?! Администрация Учреждения никак не контролирует и не регулирует все это безобразие. Люди сидят в закрытом коридоре, кто-то чихает, кто-то сморкает, кто-то орёт, кто-то просто потеет. Такого ужаса нигде не встречали еще, отношения такого к пациентам давно не видели нигде.
Полный ужас , хуже не бывает !Врача вызвать не возможно по телефону всё время занято, приезжаешь сморишь не берут трубки , вызываешь а они не приходят тупо ! Едешь с температурой опять стоишь в общую очередь ! А потом выясняется что у тебя ковид 🤷♀️И это ещё не всё приезжаешь на приём а в компьютере тебя нет 🤦🏻♀️ И с куэр кодом были проблемы и с больничным приходилось ездить раз 5 потому что персонал не обучен работе на компьютере вообщем ужас а не поликлиника!!!
Врачам спасибо за труд.
А вот об организации процесса приема-выписки пациентов с признаками ОРВИ и т.д. если сказать плохо - значит ничего не сказать. Очередь общая и для вновь заболевших, и для тех, кто пришел на повторный прием, и для тех, кто пришел на выписку...и без разницы, ОРВИ у тебя или Ковид...И в этой очереди каждый раз при обращении нужно ждать 4-6 часов, расстояние между больными конечно же не соблюдается. Делаем выводы, как распространяется Ковид. Администрация поликлиники 4, наладьте, пожалуйста, работу.
Ужасно..
Чтоб получить направление на кровь нужно пойти муки ада..
Либо ответ когда на днях мне озвучили что плохое финансирование.. Я в осадок выпала.. Сразу вопрос, для чего мне полис и страховая которые должны выплачивать мое обследование.
Так и не получив результат..
Все идет к тому что идите платно..
Зато там эти ж мега врачи перед тобой на цирлах ходят..
Позор, кому они клятву дают, точнее не Гиппократу, а "КОНОВАЛУ".. Страшно что нас ждёт дальше...
Температура 38,6.Вызвала врача на дом 13 сентября. Не дождались! Вечером пришлось вызывать скорую.. 14сентября -выборы! Врач не пришел! Сегодня 15 сентября 38,9 держится. Скажите, сколько раз нужно человеку умереть, что бы дождаться врача и рецепт на антибиотики? Это уже не непрофессионализм, а наплевательское отношение к людям! Позор всей администрации поликлиники, департамента и нашему губернатору! Строим за миллиарды Онкологический центр на костях простых костромичей!
Спасибо большое врачу терапевту Стефановой Н. К. внимательна, спокойно все объяснит, готова помочь с любой проблемой по здоровью - спасибо! Единственная проблема поликлиники это записаться к врачу
Ужасная организация рабочего процесса. Пытался закрыть больничный лист, в первый день просидел в очереди 5 часов, так и не дождался, в следущий день ещё 6 часов. Заведующая в отпуске, а к лицам её замещающим так же не попасть, они по совместительству принимают пациентов и без очереди тебя к ним в кабинет никто не пропустит. Если захотите вызвать врача на дом лучше сразу через сайт регистратура 44 записывайтесь. По телефону точно не дозвонитесь. Пожалуй хуже поликлиники не встречал......
Постоянно очереди, врачей не хватает или специально сами тянут время, что бы создать очередь. В регестратуре как был бордак раньше, так досих пор бордак.
9
Валентин
12. seviye şehir uzmanı
2 Ocak 2023
Нормальная советская поликлиника. Ничего не изменилось, как были очереди, так и остались, как врачей не хватало, так и не хватает. А сам интерьер изменился к лучшему, и записаться к врачу можно без проблем, а вот сколько ждать, в связи с нехваткой, - другой вопрос.
Поликлиника для своих, кто ходит постоянно для тех норм. Уровень обслуживания среднийю. Хочу отметить что в поликлинике чисто, но в тоже время неудобные сиденья. Например для беременных, ужасно холодные.
Врача на дом не вызовешь, ни когда не берут трубку, а все потому что там сидит женщина и ей плевать что звонит телефон, что в коридоре очередь, она знай бумажки на столе перебирает, водителям говорит кто с кем едет, боксы с аназизами или без них принимает. До регистраторы так же не дозвонится. Врачи вечно недовольные, с таким великим одолжение принимают. Боится и заболеть.
Очень понравился ревматолог Стогова А.В. Благодарим за профессиональную, быструю помощь и неравнодушное отношение! Такой врач - большая удача, спасибо.
Согласен. Худшего обслуживания не встречал, прошу прощения - лгу (не умышленно) рядом есть детская поликлиника... в другие поликлиники Костромы не ходил, очень давно на Ткачей кажется и там же где то рядом наркологический - когда получал водительское удостоверение... в общем ужас а не обслуживание в костроме. Надо или обращаться к врачам кого знаешь, или обязательно стукнуть кулаком, чтобы хоть как-то засуетились...
Ужас, просто ужас, хамство, некомпетентность врачей, если их можно назвать врачами. Очереди километровые, сидеть с температурой приходится по 3-4 часа.
Не успела даже записаться к врачу, уже испортили всё настроение.
На регистратуре не дали ручку(!!!)чтобы написать заявление! Нет, ручка то у них есть, но только для тех, кто "быстренько расписывается", а так надо "брать где хочешь", это "не их проблемы".
Позор!!!
Самая худшая поликлиника, которая может только быть, лучше закрепляться за Медексом, и жить спокойно.
Чтобы получить направление на анализы, ждёшь 3 часа, потом на сдачу анализов ждёшь 3+ часа в очереди, и получение результатов, ещё 3 часа.
Может быть что приходите в 11 часов, чтобы забрать результаты анализов, кабинет работает до 14 часов, врач просто может уйти и закрыть кабинет, звонишь в регистратуру, объясняешь проблему, говорят ищите заведующего, заведующего на месте нет.
Короче, полный хаос!
Полное болото….
В регистратуру не дозвониться никогда, хорошо, если есть человек или родственник, который сможет дойти до поликлинники и вызыать врача на дом или что - то уточнить через регистратуру непосредственно тет а тет ….инече так и помрешь дома ….
На протяжении многих лет лечусь только в платных мед центрах ….на поликлиннику надежды увы никакой просто ….
Все очень печально
На сегодня, хоть и есть эл.запись к врачам, очереди не прекратились, как и в др.учреждениях нашего города. При входе измеряют температуру, в регистратуре ругаются в 2 очереди люди, вечно теряют карты, на узи фик заришешся бесплатно, надо ждать 3 месяца пока придет твоя очередь, а платно пожалуйста приходи хоть сразу, вот тебе бесплатный полис, зачем он???
Хотелось чтобы очередей было меньше, как для записи, так и в кабинеты к врачам, люди занимают очередь перед поликлиник ой в05:30
4
3
İ
İsimsiz yorum
20 Nisan 2022
Ужасно. Попасть к врачам-специалиста невозможно, в регистратуру людей -море, дозвониться тоже трудно. Оптимизм вызывает только, что появляются молодые врачи. Очень понравилась доктор Стогова.
нет ,этого я никому не пожелаю...по 4 часа сидеть у кабинета,потом врач выйдет и скажет-занят,подождите.И это на больничном листе....думаешь о том,чтобы больше сюда не приходить.Я болела месяц результат выздоровления 20%
Просидела больше часа к терапевту, чтобы сделать прививку от ковид, в итоге провела в кабинете 2 минуты. Надо бы отдельного терапевта для прививочников. Что то больше не хочется делать прививки после такого.
Доброе утро
2 дня пытаюсь дозвониться до регистратуры
Очевидно из персонала никто не допускает мысли что может оказаться на месте пациента
Мы же к вам за помощью идем
Ужасней не бывает
симптомы были похожи на ковид и состояние сильно ухудшалось.В течение нескольких дней были попытки вызвать врача но телефон либо занят либо не отвечает.пришлось искать антибиотик и начинать принимать(узнавал у знакомых которые переболели ковид)одновременно была вызвана скорая которая приехала через 12 часов(самые адекватные люди в этой истории) после осмотра педложили отвезти в црб но предупредили что они доставят и уедут но могут не положить и тогда из црб за волу ночью я буду добираться сам. притом что пройти за раз я могу 20 метров .предложили мне вызвать врача из этой поликлиники и если будес совсем плохо то звонить. на следующий день пришел врач выписала таблеток и сказала что приедут брать мазок ну и за выпиской придти самостоятельно через неделю. сегодня идти за выпиской стало лучше мазок так и не брали возможно у меня ковид но в поликлинику нужно идти не по одному телефону вызова врача и узнать про мазок ни разу не дозвонился! обсолютно овратительная работа.
Не понравились длинные очереди: хоть там многие кто записаны на гос услугах в 11 00 заходят по очереди к 12 00 так что возьмите воду, и времяубивалку😅.
А кулеров тоже нет, ну туалет на 1этаже бегайте с 3этажа.
Из хорошего в больнице магазинчик ну ток наличными было и можно переводом сбер
4
1
М
Маруся Марусина
8. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2023
Нормальная поликлиника! Хорошие врачи! Все устраивает! Другой поликлиники на наших 2 районах --нет!В регистратуре -отношение стало похуже,чем было!!! Как-то так!!!