Первый раз сегодня приехала в эту поликлинику, и сильно пожалела. Врач(если его можно так назвать) довёл меня до слез. Кондратенко Игорь Иванович, "уролог".Не успела я зайти в кабинет, мне было сказано... Зачем сюда пришла, что тебе не понятно, не выпучивай глаза и т. д. Надеюсь заведующий поликлинникой маниторит отзывы, почему допускают такое обращение с людьми, помощи не было оказанно, только унижение.
Вызвать врача на дом невозможно!! Постоянно занято, а когда удаётся чудом дозвониться- трубка сотрудниками не берётся!! Если у вас нехватка сотрудников и большая нагрузка, почему до сих пор вы не удосужились установить электронную очередь на телефонной линии, как это сделано в поликлинике на Урицкого??! Отвратительное, наплевательское отношение!!!
Ходила на приём к стоматологу не попасть 3человека пройдёт и все номерков нету кричат УЖАСНО вопще простояла 1ч40мин. Работать не кто не хочет а деньги получают.
Поликлиника новая, большая. Была на приёме у лора. Направление, которое мне было нужно написал. Посмотрел горло, уши нос. Так, как доктор был не рускоязычным мне было не очень понятно, что он говорил.
Новая, красивая поликлиника. Очень вежливый персонал и пока более-менее порядок с номерками - нет задержек по времени.Очень хочется, что бы и дальше так продолжалось, что бы персонала хватало для нормальной работы и люди не зверели от количества работы.
3
1
Я Супер
7. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2022
Хороший ремонт и нахождения разных направлений врачей это плюс. Но к специалистам всё также сложно попасть. Теперь и в регистратуру надо брать талончик, можно всю очередь отстоять и только потом тебе скажут взять талончик в терминале
Спасибо за то что во время берете трубку, ч звоню вам с 7:45 утра чтобв линия не была занята, в 8 утра вы мне решили не ответить А потом как всегда линия занята, я лежу с температурой 38.7 и не знаю что мне делать, но похоже придётся идти в поликлинику
Долгое время ожидания под дверью врача, когда при наличии номера с оговоренным временем приходится ждать по часу и более. Негде присесть даже под дверью хирурга- минимальное количество стульев. Если врач меняет час приема- пациентам не сообщают.
Удивительно, что в таком огромном микрорайоне и такой большой поликлинике одна телефонная линия вызова врача на дом. Абсолютно не дозвониться. Приходится с температурой тащится в поликлинику и стоять там в очереди с разными больными, заражая друг друга. Неужели трудно сделать многоканальный телефон!!
Больше чем 1 поставить не могу ,вызвали врача на дом терапевта после приезда скорой к человеку с сильной болью позвонка(встать не мог),терапевт явился только на второй день после повторного звонка. Это как нормально? На расстоянии 40 см посмотрела на пациентку выписала витамины и ушла.
Не долгое знакомство но, вполне себе плодотворное. Простор, чистота, доброжелательность персонала. А вот система записи к специалистам-желает лучшего но, это не к поликлинике.
Дважды посещал данное заведение по причине прививки от ковид,и дважды потерял времени по два, два с половиной часа хотя и был записан на определенное время,уровень организации процесса говорит сам за себя,больше добавить нечего.
Работа этой организации не влезает ни в какие рамки и описывать весь квест который я прошел нет желания.ПОЛНЫЙ НОЛЬ И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
2
1
Vohr_Vitte
16. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2022
Персонал не укомплектован в достаточном количестве. Узкие специалисты тоже не все. Отношение нормальное. Время ожидания длительное, так же не успеваешь записаться ни через интернет ни через колл центр. Считаю что часть процессов нужно оптимизировать для улучшения обслуживания.
По всем показателям здание, стало больше и лучше. Вот бы ещё врачей, специалистов и услуг с обследованиями добавить (КТ, МРТ, УЗДГ, калоно и эндоскопия), трихоллог, аллерголог.
Довольно быстрое обслуживание, и здание ухоженное. Детское отделение приятное
1
И
Иванов
23. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2023
Все как в любой бесплатной поликлинике. Записался к специалисту на 12:00, а вошёл в кабинет только в 13:30. Толпа народу, и каждый норовит проскочить в кабинет « только спросить».
Большая красивая поликлиника,чистая,светлая,где можно прнять много больных, Заведующий этой поликликой Бакутов С В доброжелательный врач,знающий своё дело,правильно лечит , всегда выслушит пациента,это приятно когда есть такие врачи
Записались на прививку от ковид 19 на день и время,отпросились с работы, приехали, начались пожарные учения, всех эвакуировали на улицу, после часа этого цирка зашел в кабинет к нерусскому товарищу на прививку и высказал свое не довольство по поводу потеряного рабочего время в сторону заведущего, этому медработнику не понравилось мое высказывание и этот чепуш отказал мне в прививке, в итоге я ушел, бардак и не законный отказ медработника оказывания услуг
Ужасный гинеколог смирнова Анастасия! Грубит пациентам, халатно относится к своей работе! Не дай бог больше попасть к ней на приём! Десятой дорогой обойду её кабинет! Жесть, что мне пришлось из-за ее не профессиональных действий перенести!