Pomodoro
111 yorum
31 Temmuz
Всё понравилось, пицца вкусная, напитки приготовили быстро, но пиццу пришлось немного подождать, официанты вежливые, приветливые, помогли разобраться с меню, некоторых позиций не было. Кафе приятное очень подходит для семейного отдыха, если вы никуда не торопитесь хотите посидеть в холодке в жаркую погоду, то это кафе то что надо.
3 Ağustos
Решили провести уютный семейный вечер и заказать пиццу на ужин. Приехали в Pomodoro. По внешнему виду показалась довольно цевильная, приличная пиццерия. Решили заказать 3 пиццы за 1199 по акции. Помимо нас в пиццерии было еще две компании, то есть обслуживание, по идее, должно было проходить быстро. Прождали мы минут 30, подошли к администратору и уточнили, когда будет готов наш заказ, ибо сколько уже можно ждать. Администратор сообщила, что еще минут 15. Мы с грустным ожиданием продолжили ждать, наблюдая за совершенно никуда не торопившейся девушкой, готовящей наш заказ. Складывалось ощущение, будто она работает в режиме Slow mo. И вот, наконец-то видим, как заветной ленточкой перевязывают три наши пиццы и несут к нашему столику. Естественно, нам пришлось самим просить оплатить картой, так как никто не поинтересовался каким способом мы будем оплачивать, и что мы видим… Цена уже 1690 вместо акционной 1199. Позвали девушку-сотрудника, она пошла уточнять и возвращается с предложением отдать нам эти 3 пиццы по цене 1199, даже не сообщив какие это пиццы. Мы поинтересовались, что нам предлагают, какие это пиццы, оказалось, что это три пиццы с другой стороны акционного буклетика. Нашему возмущению не было предела! То есть мы прождали час! Чтобы потом просто встать и уйти! Даже никаких извинений мы не получили. После нашего отказа брать эти пиццы девушка просто развернулась и ушла! Что это за обслуживание такое? Где заинтересованность в клиентах?! В итоге мы так и ушли - голодные, без пиццы, без извинений и в расстроенных чувствах. Никому не советую это заведение!
1
12 Temmuz
Очень чисто, уютно, средние цены)
Не могу сказать что нереально вкусно, но вкусно)) каждый раз когда приезжаем с Краснодара , заезжаем перекусить!)
Очень радует что есть комната матери и ребенка и мини туалет для деток))
9 Eylül
Я как лютый знаток пицц который вырос на мультиках черепашек ниндзя могу сказать что она здесь слабовата, и это не вина поваров, ибо они прилагают все усилия для улучшения вкусовых качеств, просто атмосфера как-то не позволяет делать лучше, интерьер приятный, милые официантки, девушки очень красивые, парень вроде тоже неплох, но для меня не то, может он и нормальный, но вид немного нефорский - что соответственно минус, но вернемся к пицце, к сожалению она здесь средняя: слишком тонкая, слишком пресная, иногда оливки бывают с остаточными твердыми штуками внутри,не знаю может так и должно быть, но я мог повредить зубы, не думайте что это все так просто, чуть что я бы мусорнулся, но это детали, лучшая пиццерия в станице БЫЛА пиццерия Амела, где мы в детстве с пацанами отмечали дни рождения и пили классные молочные коктейли, даа, было время, тогда мы еще не знали что однажды мы будет приходить в любимое место не чтобы покушать пиццы, а чтобы купить контрацептивы, даа, жаль..
21 Mayıs
Были два раза в данном заведении.
Первый раз 20 мая 2024 приходили с мамами, сидели одни в зале, обслуживание и кухня были на 5 👍🏻 попросили плачущую музыку сменить, сразу включили нейтральные хиты и стала комфортной атмосфера🫶
21 мая 2024 пришли так же с мамами.
Когда только вошли уже в пустом зале орала не совсем цензурная музыка и как по мне явно не для пиццерии. Официантку попросили сделать тише и поменять репертуар, сделали заказ. Официантка сделала громче и сразу же вышла из зала, мы дождались её и вновь попросили сделать тише музыку в зале (учитывая что были только мы) и нет даже официантов! Но периодически снова приходила официантка и зачем то включала очень громко (что не слышно было друг друга и просто выбегала из зала) Сказать, что я лично устала подходить и просить вернуть нормарую громкость, ничего не сказать! И так три раза, оставляя нас одних в зале под грохот динамиков. После был бонус : врубили в колонках параллельно громко совсем другую музыку и вышла сразу же из зала🤦🏻♀️ и каждый раз мы дожидались, что б хоть кто-то вернулся в зал и этот дурдом закончит! Настроение и вечер с родными перед отъездом испорчен, впечатление о заведении тоже! Когда мы уже доедали, пришла официантка Анастасия и включила нейтральную музыку с нормальной громкостью.
Обратите внимание на коллектив и на клиентоориентированность вашего заведения.
1
27 Ağustos
Персонал девочки очень добрые, детская комната шикарная, пицца очень вкусная, картошечка фри не пережаренная и не сильно сооеная (это плюс большой ) . Кофе вкусное, девочки подсказали состав кофе. Причтная обстановка )
3 Haziran
Повод был отметить год ребенку, заранее приехали заказали столик на определенное время, сказали сколько персон, обговорили меню, договорились, что холодные блюда и напитки будут стоять в 17:00 к приходу гостей, горячее к 17:30,оставили предоплату, каково было разочарование когда прийдя в назначанное время я увидела пустой стол (даже не засервированный тарелками /бокалами и тд), при мне и гостях сдвигали столы , ставили тарелки, было стопроцентное ощущение, что о нас забыли/не знали/не ждали! Я была в полном шоке от такого поворота , было жутко стыдно перед гостями! Атмосферы праздника не стало в миг…благо в заведении никого больше не было какое-то время и нам начали приностить еду через 30-40 мин. Это фиаско конечно! ничего не скажу , было все как всегда вкусно, девочки старались делать вид, что все ок, что якобы нас ждали, им тоже за зто спасибо… Девушки , которая оформляла нас изначально, к огромному сожалению в заведении не было в тот вечер, а жаль…к ней конечно у меня были вопросы …такой опыт впервые, больше официальные мероприятия точно там не стану отмечать, так еще неловко перед гостями мне не было! Итог: детская игровая пять баллов, еда пять баллов, организация мероприятий ПОЛНЫЙ НОЛЬ!
1
25 Mayıs
вкусная пицца особенно с семгой, так же отличный пивной набор, хоть я и не любитель пива, думаю по вкусносте на уровне
городских ресторанов, желаю дальнейшего развития команде Pomodoro!
30 Nisan
Периодически заказываем пиццу на домашний семейный пятничный ужин с пивом! Несколько раз ужинали с коллегой, который очень высоко оценил пиццу, сказал как в Италии! Устраивали семейный ужин, пили авторский кофе в кофейне, остались очень довольны! А вот роллы, на наш взгляд полная подделка... Но в целом, как пиццерию рекомендуем всем!
23 Haziran
Заказываем уже 2 раз, первый раз не стали писать отзыв но 2 раз уже стоит написать. По времени ожидания все хорошо, вовремя отдано, но сама пицца просто ужас, тесто тонкое, сухое без бортов, начинки нет совсем, помидоры которых нет. Прилагаю 2 фото, первое фото на сайте, какой должна быть пицца и 2 фото которую получили, если бы я увидела её в открытом виде, не забрала бы. За 650 рублей это ужас
10 Ağustos
Отличное заведение как для детей, так и для взрослых👍🏻 Пока дети играют, роодители могу спокойно покушать. Персонал весь очень допрожелательный и внимателтный👍🏻
1
1
3 Ağustos
Были в вашем заведении девушкам надо быть добрее и улыбчивей суши и сэндвичи ждали 58 минут что очень не понравилось девушка на входе с напитками очень понравилась улыбалась Уважаемые собственники улучшите сервис уборку и и время подачи блюд в кафе красиво но грустно от сервиса
25 Mart
Посещали это заведение 3 раза. Первый раз пришли и народу не было, занято было два столика, но заказ мы ждали 1,5 часа 🤦♀️
Во второй раз мы пришли на 1 сентября, отметить значимое для семьи событие - дочка пошла в 1 класс. К счастью для нас был один столик, за который мы присели и сразу сделали заказ. Нам сказали, что из за загруженности заказ будет готовиться чуть дольше обычного - 45 минут. Мы поверили и остались ждать. Дети наигрались в детской комнате. За нее ничего плохого не скажу, комната просторная и с хорошим наполнением 👍
Затем дети устали и пришли кушать, но еды не было даже спустя час. После нас пришли еще люди, которых посадили за пределами кафе. Я видела как они сделали заказ, и о чудо, им его принесли. В то время как нас кормили ожиданиями. В итоге мы просидели больше полутора часов, дети расстроенные и голодные. Мы спросили принесут ли нам заказ, на что нам сказали что нужно еще ждать минут 40. Написав свое впечатление от такого посещения в книге отзывов и предложений мы разочарованные уехали. Хозяин или управляющий, не знаю кто это был, пообещал возместить нам ущерб и в любое удобное время забрать без оплаты наш заказ, заказанный в злополучное 1 сентября. Мы обрадовались, конечно, но не от всего сердца, как говорится) потому что даже тут кафе не в силах было исправить ситуацию, как оказалось. Начнем с того, что муж прождал заказ еще 40 минут, после того момента, как нам сказали, что будет готово через 1,5 часа. Когда муж привез заказ домой, снова было разочарование. Так как некоторых заказанных позиций не было вовсе, суп был с тухлым душком, пицца была с ветчиной и грибами, хотя мы очень просили сделать ее просто с грибами. Но это вроде как было подарком, а дареному коню в зубы не смотрят, как повелось🤷♀️
В третий раз обратились недавно, так как были рядом и захотелось покушать. Заказали две пиццы с собой, нам сказали ожидать 15-20 минут, мы пока с детьми пошли за обувью в магазин снизу кафе. В итоге, мы успели померить и купить обувь, пришли туда через 30 минут, а пицца не готова🤦♀️ точнее одна была готова, а вторую мы ждали еще минут 15. Когда мы открыли в машине пиццу, увидели, что она холодная знатно стала, а другая только с печки. Сделан вывод, что одну пиццу приготовили сразу, а вторую пиццу спустя несколько пицц других заказчиков. В общем лозунг «от теста до пиццы - 7 минут» это вранье полное. Ужасный сервис даже спустя столько времени. Про еду ничего плохого не скажу, пицца действительно вкусная, и роллы тоже. Но с таким отношением к клиентам вообще не хочется больше посещать это место.
2
17 Ocak
Отличное кафе, отмечали в ноябре там день рождения дочери. Нам очень понравилось, вкусная еда, уютный зал, игровая комната куда можно пригласить аниматора, а ещё очень приятный персонал и конечно приятные цены! Хорошее заведение!
2
18 Eylül
Покупали с подругой напитки . Очень хотела попробовать матча -тоник ( раннее ее уже пробывала в других заведениях ) Попросила розовую матчу . В напитке ее не было , он был жутко горьким , сиропы за доп. плату . Возникло чувство , что только тоник был в напитке . Было жалко потраченных денег , к сожалению
26 Ekim
Сделали заказ, нас попросили подождать 15 минут. Казалось бы все норм. Но пришли по окончании времени, оказалось они забыли за заказ. Пошел второй отчёт времени. Заказ был на 32 см пиццу. Забрали, привезли домой. Открыли, и жене показалось что маленькая. Так и оказалось. Вместо 32 см, сделали 27. Сервис на высоте!
3 Ağustos
Отвратительное обслуживание. Девочка официант была недовольна. Подавала блюда чуть ли не кидая. Заказали ролы ждали 50 минут. Сендвичи горячие принесли холодными. Спросили почему так? Ответа не дождались. Напитки принесли отдельно всем с промежутками в 15 минут. Покушали невкусно . не советуем
1
6 Ağustos
Спасибо большое за семейный праздник! Все очень вкусно, красиво и очень вежливый персонал.
1
31 Ağustos 2023
Мы регулярно пользуемся услугами помодоро, в основном, заказываем блюда на самовывоз. Мне нравится вежливое обслуживание со стороны сотрудников. Блюда очень хорошо, удобно упакованы, температура блюд сохраняется. Все вкусно. В самом помодоро мы также бываем. Интерьер, на мой взгляд, симпатичный, но главное — это еда и хорошее обслуживание со стороны персонала.
2
11 Temmuz
Тут даже одной звезды много, заведение грязное, еда делается строго по граммам, на приборах как-то видела бегают тараканы, не советую туда идти кушать, тем более цены высокие, оно того не стоит
1
19 Mayıs 2023
Классное место, очень рада, что такие кафе открываются и радуют своих гостей! Очень вкусная пицца и салаты, приветливый персонал и приятное обслуживание. Есть детская комната, где можно оставить ребенка и не переживать, ведь его видно из зала
Всем советую, отличная атмосфера и соотношение цена/качество, спасибо!
1
4
30 Temmuz 2023
Очень понравилось! Меню отличное. Готовят вкусно. Уютно! Демократичные цены. Детская комната для деток)) Место рекомендую, но наличие большого количества людей и так говорит о его популярности.
31 Ağustos
Классное заведение, мне все понравилось. И доставку уже несколько раз заказывала. Видно , что там люди работают с душой! Лучшие 🤝❤️🔥
11 Nisan
Вообще не советую, СОВСЕМ. Хамское отношение , цены меняются на глазах непонятно от чего ,написано одно по факту оказывается другое . Две пиццы и две картошки фри ,обещали сделать в течении 20-25 минут. Прождали минут 40. Уточнив долго ли еще ждать,нам сразу вынесли заказ ,по итогу он был холодный ,попросту забыли отдать с учетом того ,что в заведении никого не было ,персонал был занят общением между собой.
1
26 Ekim
Хорошее место, есть где провести день рождения, приветливый персонал. Рекомендуем
12 Ağustos
Все очень нравится и персонал приветливый всегда ,все вкусно и не заоблачные цены!
1
6 Ocak
очень долго готовили, ждали 2,5 часа, хотя абсолютно не было клиентов. еда была давольно вкусной, особенно были вкусные кольца кальмара. обслуживание хорошие, хотя на вопросы отвечают неоднозначно. спросили сколько по времени будет еще готовится еда, ответили что она готовится и сроки не обозначили) не очень это устраивает. а так хорошее место, уютная атмосфера и отличное расположение!
20 Şubat
Совершенно не понравилось место. Были с компанией, гостей в заведении было не так много. Однако нас обслуживали крайне долго, со стола пустые тарелки приходилось убирать самостоятельно. Официанта ждали долго, также как и заказ. Причем салат просили переделать, так как на соответствовал заявленному. Кроме того, роллы перепутали дважды. Впечатления так себе 🙈
19 Mayıs 2023
Очень нравится это заведение,система лояльности, пицца вкусная, обстановка приятная, есть детская игровая комната и комната мамы и ребёнка, что очень важно для семейного отдыха.
Мы остались довольны👍
4
1 Haziran
Заказали пиццу 4 сыра,очень долго ждали,люди которые пришли на 30 минут позже нас, уже поели и ушли. Но к счастью нам принесли чай,который уже остыл!!!
1 Ağustos
Доставка очень быстрая и блюда невероятно вкусные ;)
Всегда кушаю в Pomodoro
15 Temmuz
Сделала заказ на сайте, все как надо, все вписала, в итоге 1.5 ч ожидания в пустую, так еще и предъявили почему я им не позвонила 🥹 ребят закрывайтесь
25 Kasım 2023
Заказали на сайте одну пиццу, минут через 15 решили добавить еще одну , на сайте пиццу уже не заказать, решили позвонить лично, добавила еще одну пиццу в заказ, девушка по телефону сказала что пицца будет готова через 15 минут, по итогу, пришла забирать пиццу, цена изменилась с 520 до 650 чудным образом, мне начали говорить что я якобы изменила пиццу на ассорти, хотя первая была другая пицца, я начинаю говорить девушке что я заказала 2 пиццы, но она продолжала доказывать, что я изменила пиццу на ассорти
Персонал смотрел таким взглядом, будто я им что то сделала
Пицца настолько тонкая, как лист бумаги
По итогу остались голодные и разочарованные
Не советую👎🏻
2
12 Temmuz
Отвратительное, не организованое заведение! Испортили 2дня подряд детский день рождение! Отменяли заказ, за час до мероприятия!!!!! Не рекомендую!!!
1
25 Ağustos 2023
Все прекрасно! Официанты хорошо обслуживают, вовремя все приносят и убирают со столов. Еда вкусная в заведении. В кафе чисто, аккуратно, ненавязчивая музыка
1
11 Haziran
Обслуживание ужасное!!! Официантка (Ольга) ходит с недовольным лицом. Заказ ждали больше часа, еда воняет!!! Впечатление осталось ужасное!!!
26 Ağustos 2023
В целом нам все понравилось, мы знали, куда шли. В ресторане уютная атмосфера, персонал работает хорошо, столы удобно расположены, диваны мягкие, хорошее освещение
1
26 Temmuz 2023
Сегодня заезжал в pomodoro. Как итог все вкусно и быстро. Первый раз пробовал пиццу цезарь - вынесли молниеносно и вкус порадовал. Персонал был внимателен и вежлив. В общем, я очень доволен, теперь буду частым гостем
1
1
25 Mayıs 2023
Отмечали день рождения в вашем прекрасном заведении, остались очень довольны. Обсуживающий персонал внимательный, быстро реагирующий на просьбы это похвально. Заказывали роллы и пиццу, роллы восхитительные, большие порции. Красивый интерьер. Видно, что заморачивались над дизайном. Спасибо!
3
26 Temmuz
Все отлично. Обслуживание, кухня, и обстановка! Советую!!!
1
30 Temmuz
вкусные блюда, доставка была быстрой и бесплатной. В целом довольна
1
31 Ağustos
Персонал вежливый, но вот еда подкачала. Была там один раз, думаю больше посещать не буду
25 Ağustos 2023
Пригласили на день рождения в это заведение,впечатлилась так,что теперь хожу сюда с семьей пообедать. Дети с удовольствием играют в детской комнате,пока мы с мужем и друзьями наслаждаемся едой и общением. Персонал приветлив и улыбчив. Минусов не обнаружили
1
1 Ağustos
Очень любим это место, постоянно ходим туда с детьми и домой очень часто заказываем ;)
22 Nisan
Заказывали на мероприятие, всё приготовили к назначенному времени 👌 персонал добродушный 👌все вкусно
27 Ağustos
Замечательно место! Уютно, можно прийти с детками)
18 Mayıs 2023
Честно, даже 1 звезды жалко. С момента заказа до момента как поставили пиццу в печь прошло 32 минуты. Лозунг от муки до пиццы 7 минут, точно не про них. Заказ был горячие закуски и пиццы на вынос, при пустом зале, занят был только 1 столик, ультрамедленая девушка повор оооочень, ну ооочень медленно делает, на мой вопрос через 30 минут ответила гениально, ну я же стараюсь. Горячие закуски к этому времени стали холодные. И да, санитария тоже страдает, так себе зрелище, смотреть как повор руки в перчатках моет, а потом вытерает о свою, простите, попу.
7
1
6 Ocak
Готовили ОЧЕНЬ ДОЛГО, хотя ничего особенного не было. В еде много масла, что оно прям растекается по тарелке, соевый соус разбавленный водой, максимальное неудобство. На вопросы на отвечают. Рис недоваренный и дешевые ингредиенты
3 Ekim 2023
Заказали доставку, мало того, что стрипсы отвратительные по вкусу, пицца холодная и на вкус оставляет желать лучшего. При звонке администратору, услышала отказ и бросили трубку. Заказывали ребёнку там на праздник , далеко не на малую сумму. Было вроде бы съедобно. Но сейчас очень разочарована. Раньше приходили вроде бы ничего, а сейчас....
1
2 Eylül 2023
На сайте доставку не оформить, по номеру телефона дозвонились еле-еле. И большое разочарование, когда дождались своих гостей и открыли пиццу! Две пиццы подгорели, вид отвратительный и вкус соответственно тоже. Вечер был испорчен. Не ожидала такого! Надо было вернуть их обратно, но к сожалению не было на это времени. Жаль, что не догадалась сделать их фото.