Работают по будням с 9 до 18. Хотя все пункты выдачи маркетплейсов работают до 21. Курьер ставит статус, что не смог дозвониться, по детализации от оператора звонков в этот день вообще не поступало. В выходные не работают.
Сама работаю в другой транспортной компании, поэтому знаю, что на негативный отзыв у клиентов всегда найдётся время , а хорошие, видимо, считается незачем писать.
Итак, посылка была отправлена интернет-магазином с Германии. Ожидаемая дата доставки была на два дня позже, чем привезли по факту. Не задерживали на сортировке и, по прибытии в город, на утро уже пришло оповещение о том , что курьер приедет в течение дня. Груз и упаковка груза в целости и сохранности, никаких нареканий нет.
Спасибо за проделанную работу!
Желаю Вам хороших и благодарных клиентов.