Ponyavto
193 yorum
30 Temmuz 2024
Пригонял в данный сервис авто hyundai grand starex, на переборка двигателя и сразу попросил что бы турбину тоже поммотрели. Перебрали движок, с большим опозданием, турбина сказали в хорошем состоянии. Когда уже приехал домой заметил небольшой дефект на заднем крыле, как будто в сугроб въехали. Машина плохо ехала, не тянула. Через неделю, стал выливаться антифриз. Я поменял крышку радиатора, без изменений. Заливаю антифриз, он выливается. Звоню им, приемщик говорит "поменяй крышку радиатора" я отвечаю что менял, он мне " значит бракованную поставил", просит приехать. Приехал, снова нужно оставить машину, они мне поменяли крышку, и говорят что я много антифриза налил (хотя бачек пустой), говорят что так должно быть, ездий и не парься,. Я не согласился, но делать что то они отказались. Уехал, по дороге домой поставил бутылку под сливной шланчик антифриза, 2 литра полная бутылка. Звоню им, рассказываю, просят приехать. Оставляю авто, выносят приговор, шлифовка головы. Заодно прошу ещё раз посмотреть турбину, турбину тоже приговорили к ремонту. Сделали, (СНОВА ЗА МОЙ СЧЁТ),спрашиваю почему плачу я? Они уже стали ругаться, при том они не стесняются разговаривать на ты и матом. Оплатил, забрал. Турбину сделали, тяга не появилась. Через некоторое время заметил что плохо работают тормаза, и под двигателем лужа масла. Поехал в другой сервис, авто посмотрели и сказали "вас видимо хотели убить" вакуумный тормозной усилитель был посажен на герметик, его выдавило, а должна быть специальная прокладка. Переделали в другом сервисе. Попросил ещё посмотреть что с турбиной, почему не тянет двигатель. Турбину посмотрели, заброкавали и отправили на переборку. Все сделали выехал, стало лучше, но все равно переодически теряла мощность. Как то ехал по трассе, старекс больше 110 не может разогнаться, я останавливаюсь и слышу под капотом постукивание одного целиндра, развернулся и поехал в сервис (не в пони авто), доехал до них, остановился, через некоторое время двигатель просто заклинило. Ребята из сервиса сказали, это гарантийный случай, но по гарантии в "Пони-авто" не хочу ехать, понимаю что они не сделают нормально. Теперь новая переборка двигателя. Не советую этот сервис, не кому!!!
5
12 Kasım 2024
Случилось так, что пришлось обратиться в данный " сервис ", потекла тормозная трубка... Записали на замену трубки тормозной магистральной. Замену!!! Сделали быстро, часа за два, молодцы!!! Оказалось не молодцы, вместо замены провели под днищем и соединили со старой, это мастер так решил, зачем проводить целую до блока АБС, и так сойдёт... Кусок трубки заменили и даже не удосужились прокачать систему, хотя тормозную жидкость потратили, аж целый литр... И ложили они на клиентов, предложили за отдельную плату наростить, но как-то жить хочется. Тормоза автомобиля - это не только жизнь и здоровье тех кто в нëм, но и тех кто просто идёт по краю проезжей части. Если вам дорога жизнь и здоровье близких людей в эту организацию не обращайтесь!!!
1
4 Ekim 2024
Сервис нормальный не нормальный работник который там работает старшим мастером которого выкинули из Ремзоны который клиентам суммы зарежал а половину ремонта не менял он попался в ремзоне и его выкинули это Сергей который ездит на древнем китайском джипе и который любит разводить людей на деньги не чего не меняя совсем обманом путем прибавляет за ремонты не чего не делая. Пока он там работает делайте в других сервисах автомобили а то просто будите деньги платить за воздух и за сказки.
12 Ağustos 2024
Отличный автосервис, демократичные цены на работы и запчасти.
На новой машине приезжаю на шиномонтаж.
На старой ремонтировали глушитель, подушку двигателя.
Замену маслоа в акпп делать не стоит, она какая-то очень сильно частичная (всего 2л купили) и после 15к масло опять грязнющее.
23 Mayıs 2024
Отличный автосервис и магазин автозапчастей, без предоплаты, всё быстро, четко.
Менял масло, ремонтировал ходовку, менял бензобак, всё отлично. Тойота Виш. Менеджер Иван и слесаря Максим и Валерий свою работу выполнили отлично. Рекомендую.
С уважением, Борис.
3
16 Kasım 2024
Как сервис не знаю, авто не ремонтировал ни разу,как место где можно заказать запчасти, то это то, что вам нужно,вежливый,внимательный персонал. Найдут все что вам нужно, помогут подобрать соответствие цены и качества
2
1
7 Aralık 2024
Korkunç hizmet . Parça ve işçilik fiyatları çok yüksek. Her şeyi kusurlarla yapıyorlar. Debriyajı değiştirdim, direksiyon simidini çarpık bir şekilde yerleştirdim ve bunun normal olduğunu söylüyorlar.
Kauçuğu değiştirdim, bu yüzden dolgu macunu olmadan gerçekten kredilendirilmediler bile. 4 tekerleğin tamamı 1 haftada iniyordu. Çocuklar hemen servise geldiler ve diskleri düzelttiler ve her şeyi olması gerektiği gibi yaptılar!
Orijinalini göster · Русский
23 Nisan 2024
никогда тут не ремонтируйтесь. никогда. любой сервис в городе или любой «гаражный мастер» сделает лучше.
делал подвеску на классику полгода назад, меняли тормоза в круг. вместе с тем, что я потратил на запчасти 20 тысяч рублей, они содрали еще 60 тысяч. в итоге задние тормоза протекли, передние суппорта поставили так, что у меня штампы цепляли за суппорта. ужасно. если бы была возможность, то их закрыть лучше. никогда туда больше не поеду и вам не советую.
уж что-то, но 60 тысяч рублей такая работа явно не стоит, а особенно если машина жигули, где подвеска в круг обойдется максимум в 30 тысяч рублей вместе с тормозами.
3
3
26 Eylül 2024
Обслуживаюсь в "Пони-авто" уже лет 10 ) Всегда всё быстро, недорого, качественно 👍
20 Nisan 2024
Приехал на замену масла и ступичного подшипника переднего левого и заднего правого. Приехал забирать автомобиль, мастер сказал, что прокатился - все отлично, я начал сдавать назад и услышал громкий стук при торможении… оказывается не прикрутили тормозной суп порт от слова совсем. После ожидания все прикрутили и я уехал, пока ехал слышал не сильный звук от правого заднего колеса, оказывается при сборке не затянули гайки… короче из-за этого съело заднюю резину… чуть не забыл про замену масла - перелили масла выше уровня мм на 5… отдал 10 кас за работу, все переделал в другом сервисе.. категорически не рекомендую. ( приложу фото перелитого уровня масла и как мне затягивали гайки) не думаю что мне что то компенсируют, но будьте внимательны и проверяйте работу этого сервиса.
5
1
10 Aralık 2023
Всем добрый день! Сначала была рада этой автомастерской, но меняю свою оценку на 1 звезду и есть за что.... Я 3 раза приезжала в пони с гулом в районе мотора и на диагностику подвески, т.к. у моей машины был скрежет сзади, особенно на лежачих полицейских... Они ничего не услышали и не нашли, и сказали ездить до характерного звука. Параллельно они мне поменяли датчик давления масла... И на следующий день у меня начался хоровод ошибок🤦♀️ В итоге, диагностика электрики у них ни о чем - они только читают ошибки и ищут 1000 и 1 причину, что это разовые глюки. Не выдержав мы отогнали машину в другой сервис, в котором провели качественную диагностику, как электрики, так и подвески. В результате, эти "Кулибины" из Пони авто при замене датчика давления масла сломали мне фишку, которая и провоцировала всякого рода ошибки от давления масла до отсутствия тормозной жидкости🤦♀️... Также они не увидели, что у меня явная проблема с генератором, который экстренно нуждался в ремонте и вишенка на торте, их слесаря не увидели, что задние амортизаторы у машины пришли в хлам (один даже уже вытек), как и саленблоки. Отдельное спасибо мастерам, которые на совесть отремонтировали мне машину и у меня исчезли все звуки и ошибки. А Пони - теперь это последний сервис, куда я обращусь.
P. S. Я лучше заплачу подороже, но буду уверена, что мне хорошо всё сделают. А не вот это псевдо диагностика в Пони и "корявый ремонт", где они одно ремонтируют, а другое ломают.
10
3
14 Eylül 2024
Сервис на 4+, был сложный ремонт, ребята справились (молодцы).
Что бы поменять запчасть пришлось разобрать половину машины с вывеской двигателя.
1
1
4 Şubat 2024
У данного автосервиса не компетентный персонал.
Приехал поменять масло с масляным фильтром (расходники были мои), фильтр оказался не от моего автомобиля я уточнил у механика "точно его можно устанавливать, не по течет?" Механик уверял что ставить фильтр можно, вкрутил его на 1 оборот в резьбу и сказал что все будет нормально "не по течет", когда механик закончил работу сказал мне "заводи" я завел авто и на пол вытекло 2 литра масло из места крепления масляного фильтра, я обратился к ответственному сотруднику который сидел на ресепшене, объяснил мол так и так, на что мне ответили "фильтр был ваш мы ответственности не несём, наш механик не виноват", я может бы и согласился с этим если бы не спросил у него стоит ставить фильтр или нет. Ни какой компенсации ни какого извинения не было. Я объяснил ребятам что они не правы, но они продолжали стоять на своем. Более того мне ошибочно посчитали замену воздушного фильтра (который не меняли) из-за чего мне потом пришлось вернуться, в общем я оплатил работу по замену масла и ноги моей не будет в этом "автосервисе".
В общем не рекомендую обращаться 👎
7
3
22 Mayıs 2024
Отличный автосервис!!!! Удобное расположение, качественный ремонт, квалифицированные мастера!! Рекомендую!
2
23 Temmuz 2024
Сдали машину на замену лобового стекла чустую , вернули ВСЮ измазаную в масле отработке, что за безответственность и неуважение к лиентам , ни ногой больше туда !
2
29 Nisan 2024
Когда оставляешь машину на несколько дней на ночь, заезжаешь с полным баком бензина, после ремонта обнаруживаешь, что бак почти пустой, лампочка горит, хватает доехать до заправки. Скорее всего охрана сливает бензин. Более того из багажника пропадают ценные вещи. Раньше пользовался этим сервисом, теперь туда только к Электрику заезжаю, чтобы посмотрел и по возможности выполнил ремонт. На ночь машину никогда там теперь не оставляю !!!
3
1
18 Mayıs 2024
Постоянно обслуживаю два автомобиля. Последний раз установили сигнализацию аллигатор без проблем. Вежливый персонал. Чётко подбирают запчасти.
2
2
11 Kasım 2024
Единственный сервис в котором есть электрик. Спасли, когда случился крах на дороге. Спасибо им огромное!
1
1
17 Ağustos 2023
Очень хорошее место. Заказывал здесь катушку зажигания которая скоропостижно покинула меня на трассе. Объехал весь Волоколамск в субботний день. Везде обещали доставку детали только в пн или вт. В этом сервисе обратился где-то около 17:00. Показал им номер для заказа детали. Сказали выбирай из списка производителей и по цене. Сделал свой выбор. Сказали в вс жди позвоним что доставили. В вс в 10:32 звонок из сервиса, приходи приехала деталь. Большое им спасибо! Всё было быстро оперативно, доброжелательно и качественно!
1
3 Aralık 2024
Profesyoneller 20 dakika içinde sırrını tekerlekten söktüler, tekerleği çıkardılar, yedek parçayı koydular, her şeyi topladılar.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2024
Yetkin uzmanlar!
Çok yardımsever personel.
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2023
Добрый день, что могу сказать про этот автосервис, обслуживание хорошее, по качеству работ притензий нет, персонал приемлем, с запчастями помогут, закажут и поставят, был 2 раза с двумя разными машинами, минус в том что из-за большого количества клиентов, лично у меня машина немного зависла, в остальном прям всё на 5.
4
11 Ekim 2024
Профессионалы, но большая очередь, нет доступных запчастей
1
1
31 Temmuz 2023
Второй год обслуживаемся в Пониавто, работают отличные ребята, всегда слушают что клиент говорит, всегда есть выбор деталей, подскажут, дают возможность сэкономить, если такова есть, не накручивают цены как многие другие. Большое Вам спасибо ребят 👍
3
9 Şubat 2024
Мне очень нравится этот сервис! Никаких дополнительных "навязанных" работ. Все четко диагностировали, заказали запчасти, приехал в указанное время, все поменяли. Однозначно рекомендую!
2
7 Mart 2024
После ремонта выхлопной системы остались только негативные моменты, сомневаюсь в компетенции работников выполнивших ремонт, через два дня эксплуатации машиныприйдется обрашаться в другой сервис для устранения так называемого ремонта
6
29 Ekim 2023
Замена трубок охлаждения АКПП Шевроле Авео - большая благодарность мастеру Роману и другим сотрудникам за помощь. Быстро определили проблему (сгнили трубки, капало масло), привезла свои запчасти, заменили, долили масло, можно присутствовать в ремзоне, наблюдать за работой профи для такого новичка как я - очень познавательно. Большое спасибо!
4
26 Haziran 2024
Уровня образования у ребят мастеров не особо хватает для того, чтобы определить причину поломки машины.Пальцем в небо)
3 Ocak
Hizmet mükemmel! Mekanikçiler kendi işlerinde profesyoneldir!
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Personel sorumludur. Fiyatlar makul.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Aralık 2022
Профессиональная команда, делают быстро и качественно, всегда подскажут и объяснят по ремонту, очень удобно, что можно заказать запчасти, очень коретны и доброжелательны!
4
1 Aralık 2022
Был в этом сервисе один раз. Делал схождение после удара в подвеску. Приемка нормальная, вежливая. Цена соответствовала заявленной по телефону. Клиентская зона, как говорится, побита жизнью, но в общем, есть где подождать выполнения работ, если ремонт небольшой.
А вот что касается самого схождения... Машина практически новая и простая (Ниссан Террано 3). Современные стенды позволяют все сделать идеально. А я, когда выехал на шоссе, понял, что руль стоит криво, как говорится, на полградуса. Немного, но я заметил. Хотя, машина идет ровно. Беда в том, что пока я думал, привыкну так или ехать переделывать, у меня случилась другая, серьезная поломка, с работой Пони-авто не связанная. И пришлось ехать к дилеру. Поэтому, не довелось мне узнать, как они работают с претензиями.
Однако, читая отзывы, мне не захотелось этот сервис посещать для какого-то серьезного ремонта. Вероятно, работают очень нестабильно. Зависит качество, возможно, а) от смены, б) от серьезности поломки/знания конкретного автомобиля, в) непосредственно от работника. А хочется без этих нюансов.
3
1
1 Mart 2024
Всё быстро и по существу, благодарю мастеров приемщиков и механиков. Приняли раньше записи. Посмотрели, дали рекомендации и напутствия🙏 Телефон вернули даже😅 забыл и уехал.
28 Mayıs 2024
Все здорво ребята сделали - и запчасти заказали, и поставили их, и ещё сказали на что обратить внимание в дальнейшем
1
20 Mart 2024
Делают быстро,не дорого. Но есть одно НО!!!! Очень грязно. Руководству вложить бы копеечку в косметический ремонт,и цены бы не было сервису
28 Haziran 2023
Доброжелательный и профессиональный коллектив, оперативная, качественная работа. Обращаюсь всегда только в этот сервис.
3
1
27 Ekim 2024
Лучший сервис в Волоколамске. Рекомендую
2 Şubat 2023
Отличный магазин. Ассортимент огромный, цены дружественные, консультанты внимательные. Воспользовалась по рекомендации знакомого, теперь сама рекомендую
3
2 Mayıs 2023
Замечательно! Сломался посередине дороги. До места назначения 400 км. Позвонил, сразу заказали запчасть, на следующий день раньше назначенного срока всë было готово! Помогли с эвакуатором. Просто СУПЕР! Очень рекомендую! Один минус, такого сервиса нет в моëм городе... Надеюсь скоро будет! Спасибо огромное!!!
1
3 Mart 2024
Отличный сервис и дружный коллектив всё делают качественно.
2
25 Temmuz 2024
Слесарь - профессионал. Всë хорошо.
1
22 Ekim 2023
Очень хороший автосервис,езжу редко тк из другого города,но ремонтом всегда довольна,
3
1
12 Kasım 2023
Хороший сервис. Много специалистов, поэтому записываться не нужно. Много мест в ангаре. Приехали и практически сразу же получили помощь.
3
11 Nisan 2024
Сломали бронепровода при замене свечей( или же они уже были сломаны раннее , но про это ничего не сказали) , также «не заметили» явные видимые подтеки масла из клапанной крышки , не заметили уставший уже ролик гура, который при запуске еле проворачивался . С таким ассорти проблем диагност ничего не выявил . Не советую данный автосервис, пользуется самыми худшими отзывами в городе.
5
1 Mart 2024
Отличный сервис, особенно нравится услуга сход-развал
1
17 Nisan 2023
Гнал старый пасссат на ремонт, остался в шоке , после ремонта салон грязный , спойлер чуть при мне не сломали , рейки заменили люфт хоть и меньше стал но остался, просил диагностику сделать в итоге изношенный подшибник не поменяли сделали кое как вообщем остался без денег и с поломанной машиной
2
2
8 Eylül 2023
2 раза делал ТО летом, всё очень быстро и чётко, единственное записываться надо заранее
1
1
1 Eylül 2022
Сегодня с данного заведения забирала машину меняли лобовое стекло и осталась крайне не довольна,при демонтаже старого стекла струной нанесли не значительные покоцы ,стекло поставили с браком(царапины)с ссылаясь на то ,что освещение плохое и возможно не увидели,но пардон ребята меня это ни каким боком не должно волновать,плохое освещение значит сделайте хорошее это уже ваша проблема.Ну и потом как мне кажется после замены стекла,когда отдают её клиенту стекло должно быть чистым,а не грязным как мне отдали.Мне предложили поменять другое стекло,но я отказалась так как больше нет доверия данному заведению.Осталась с тем что мне поставили и возместили мне ущерб.Не знаю как тут ремонтируют,но замена стекла меня растроила
9
1
21 Kasım 2022
Заказываю запчасти практически только там, всё прозрачно и и сроки выполняют. Также хорошо делают сход- развал. В целом очень хороший сервис
3
16 Ağustos 2023
Был ремонт машины в этом сервисе. Быстро, качественно. Вежливо. Спасибо.
2