Не совсем доволен работой менеджеров.
На входе тобой мало кто интересуется, нужно ходить спрашивать того, с кем договаривался на просмотр.
В трейд ин вечно поторапливали когда осматривали авто, мол мало времени у нас по записи бла бла бла...
машину показывают в неосвещенном ангаре, нехотя выгоняли на улицу по нашей просьбе.
В общем вроде Порше, а отношение никакое хотя люди приносят туда не малые деньги.
мненеджера по трейд-ин никода нет на месте. НИКОГДА. Он либо на обеде, либо с клиентом. И если вы просите на ресепшен чтобы ему позвонили, то он как правило (точнее это уже система) никогда не снимает трубку.
Далее Вас просят подождать 10 минут. Соглашаетесь. Ждете пол часа и уходите, потому что к вам не вышли, у менеджера есть дела и поважнее. Вы конечно же заинтересованы в общении с менеджером, тк приехали посмотреть заинтересовавший автомобиль. Поэтому оставляете свой номер телефона чтобы вам позвонили.
Вам никто не перезвонит. У менеджера Есть дела и поважнее.
За последние 3 года, мы Приезжали 3 раза в данный Дилер, по итогу купили 3 автомобиля, но не в этом салоне, к сожалению.
Потому что у менеджера по трейд-ни всегда есть дела поважнее.
Меняю отзыв на 3 звезды, так как отказали продать запасные части лояльному клиенту:)
И
Игорь Пятков
4. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2020
Честно говоря не ожидал такого понимающего и доброго отношения. Приехал туда с сыном, чтоб он смог сфотографироваться на фоне любимых
Авто. С искренней улыбкой администратор нам разрешила не только пофоткаться, но и посидеть в машинах,а на последок угостила ребёнка фирмеными шоколадками. Огромное спасибо за воплощение детской мечты)))
С колл центром постоянная проблема. Не перезванивают, информацию не оставляют. Мастера иногда работают до 17, после некому ответить. Отдел доп. оборудования только в буднии дни. было много машин, начиная от тойоты, заканчивая мерседесом, но такой "урезанный" сервис, только на порше приморском. Ну не соответствует такой сервис марке - Порше.
7
2
Kurumun yanıtını göster
Армен П.
24. seviye şehir uzmanı
25 Şubat 2020
Ребята ты заходишь в Порше смотришь на эти машины и завораживает тебя . Ты чувствуешь скрытую мощь , силу и красоту авто данной марки . Мечта многих автомобилистов иметь Порше в своём гараже. Прикатитесь и вы почувствуете неукротимое желание обладать данной машиной , она будет вам снится и мысль иметь ее не покинет вас .
Два года назад персонал здесь был доброжелательнее и активнее, видимо, даже у премиумов кризис, в том числе, с уже состоявшимися клиентами по отношению с потенциальными, они уже не так интересны..
3
2
Kurumun yanıtını göster
Boris
22. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2019
Я владею 3 им автомобилем Порше, сервис порше был для меня эталоном на протяжении этих лет. Первый опыт в порше центре на Приморском, результат негативный. Я случайно умудрился заправить авто с дизельным двигателем , бензином 92 и залил до полного 87 литров. На эвакуаторе привёз в этот сервис. Обещали все промыть и высушить. Оставил 1000 р. На заправку дизельным топливом , так как в сервисе нет заправки. Позвонил Андрей лицензированных мастер и отчитался об успешно выполненной работе. По факту забора машины в баке отказалось 43 литра. Конфликт урегулировали , вернули деньги за выполненные работы Будьте внимательны в этом сервисе