Недавно отмечали свадьбу в банкетном зале ресторана Portofino в Астане. Очень понравилось оформление зала, все было выполнено в итальянском стиле. Персонал ресторана был очень дружелюбным и профессиональным. Еда была просто изумительной, все гости остались довольны. Особенно хочу отметить работу официанта, который был очень внимателен к нашим гостям. В целом, это был незабываемый вечер, который мы провели в уютной и теплой атмосфере. Рекомендую ресторан Portofino для проведения любых мероприятий.
Еда была вкусная, но не «5звезд». Рыба нарезка, ну, так себе, жиденько, Цезарь-очень хороший, очень свежий. Запеченое мясо-очень вкусное, свежее, классно пропеченое, оче-очень хорошее.
Далее, техническая составляющая, так как были на Праздновании Нового Года, то обнаружили полное отсутствие вентиляции, когда люди начали пить и танцевать в зале стало жарко, мокро и невыносимо поднялся уровень СО2, некомфортно, неприятно. Ни притяжная не вытяжная вентиляция не работает, для таких заведений это недопустимо. Курилки, две, но вытяжки не работают и вся вонь идет в здание, очень очень стремно, непродуманно и в данное время неприемлемы для таких заведений. Пол по периметру возле окон-грязный и не отмытый, просто повазюкали и все, не скрипит так сказать когда пальцем водишь. Стулья сидеть долго -неудобные,
В общем зал на первом этаже как входите прямо- неприемлем для мероприятий, по кухне проходные, по технической составляющей- необслуживаемое помещение, которое используют при массовых мероприятиях, не попадитесь.
Выбирайте другие залы.
Официанты и менеджмент данного заведения не компетентные. Даже не правильно подают мясо, хотя должны уже знать. Так опозорили перед Кудалар и гостями. Во время банкета официанты набухались и валялись за ширмой. Пытались обмануть и спрятали спиртное, пока не начали разбираться так и не вытащили бы. Обслуживают очень плохо, за столы подходили через раз два, гости были крайне не довольны. Зал душный не хватает системы кондиционирования. Было очень жарко весь вечер. Крайне не советую там проводить вечер.
Так же даже холодильника не было чтоб охладить напитки и спиртное. Подавали все теплым. Это был ужас. Пытаются охладить все льдом. Могу много ещё что написать но уже даже вспоминать про них не хочу.
Честно говоря очень сильно пожалел что выбрали данное место. Но уже время не вернуть и имеем что имеем. Но вам говорю не совершайте нашу ошибку.