Магазин разочаровал , сделав заказ через интернет, Я пришел забрать заказ (03.02.2023). Подойдя к женщине за терминалом, спросил где можно получить заказ, она ответила спустя неловкую паузу, по-хамски, мол точно не у нее и указала на надпись. Товары мне привез мужчина и положил их на стол . Хочу обратить внимание, что кухонные весы, что настольная лампа были без каких-либо упаковок. Для проверки работоспособности весов я купил батарейки , но вот с лампой мне пришлось поуговаривать консультанта чтоб ее проверить.
На вопрос об упаковке консультант указал мне на старые уже использованные коробки, лежащие под столом возле кассы и ушел . Я обратился к девушке консультанту, немного посмотрев на меня она развернулась и ушла в противоположном направлении. Всей упаковкой я занимался самостоятельно , при этом у меня в голове возникал резонный вопрос: за что работники получают деньги?
Прошу руководство магазина обратить внимание на работу персонала.
Замечательный магазин. Можно приобрести товар через интернет и лично посетив магазин. Выбор товара большой. Есть и минус - вопрос по товару задать некому. Нашла одного работника , она позвонила попросила подойти в отдел ( сковороды) другоо сотрудника, но так никто и не вышел. Ушла баз покупки. А жаль
Классный магазин, по ценам и по ассортименту. Огромный выбор посуды, текстиля, такого как полотенца и постельное белье. Очень радуют полотенца из Туркмении, мягенькие, не красятся с множеством расцветок. Пользуемся интернет-магазином очень часто. Удобно, заказал, пришла СМС, пришёл забрал заказ. Рекомендую
Огромный выбор. Товар как и везде разного качества. Цены приемлемые. Персонал не очень, наверно проста устали, от нас, неадекватных покупателей. Удобное расположение магазина. Постоянно есть сезонные скидки. Хороший магазин.
Интересный магазин. Много что можно найти для дома и интерьера. Посуда, вазы, декоративные цветы (очень красивые, кстати, прямо как настоящие - для тех, кто любит зелень, но не любит за ней ухаживать самое то =)) и много чего еще. Особенно маленьких красивых мелочей, которыми приятно украшать дом.
Прямо с удовольствием захожу
Зашли с женой в магазин, чтобы ознакомиться с ассортиментом. Очень привлекла чистенькая прикассовая зона и мы по доброте своей душевной приняли этот магазин за такой европейский магазин с разными нужными мелочами и маленькими подарками для дома. Но каково же было наше разочарование, когда внутри оказался фактически хозяйственный магазин из нулевых( Товара очень много, но все ужасный ширпотреб:(
Подошел к женщине за терминалом, хотел узнать, как отменить заказ по инету.
Она с кем то переписывается по телефону и с раздражением, типа я ей мешаю переписываться.
Пусть дома сидит и пишет сколько хочет. И никто не будет ей мешать.
Большой ассортимент , приемлемые цены, почти всегда можно найти нужный товар. Товары разной ценовой категории. Иногда трудно найти продавца для консультации.
Магазин конечно только для мужчин Очень понравился Чем то напоминает Мой дом московские магазины но компактнее удобно. Цены недорогие и есть скидки на все виды товара Купил термос кружку на 30 процентов дешевле Магазин очень понравился Женщин не пускать туда!!!!
Магазин для тех, кто любит дешево и сердито обустраивать свои гнездышки. То есть - огромное количество домашнего барахла (в хорошем смысле этого слова). Аналогов по ассортименту в Твери пока нет.
2
Kurumun yanıtını göster
Ольга Алексеева
13. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2023
Хороший ассортимент на товары массового использования, есть интернет магазин. Средний чек умеренный. Часто покупаю нужные вещи.
Бывают очереди на кассах в часы пик. Зато есть скидочная карта.
Ужасный магазин!!! Я пошла туда за перчатками, думала займа не более 15 минут, в итоге нашла перчатки за 5 минут и ещë 20 минут стала на кассе. У них зависли кассы поэтому им надо было выходить в зал и вы чëркиввть товары, но Бог с этим. Кассир меня нашло не замечал!!! И пробивал не мои покупки а бабы в зале меня. Про качество продукции Я вообще молчу боролись с китая, так ещë и цены завышены. Никому не рекомендую
хороший магазин с товарами для дома и дачи. большой выбор, цены средние. персонал магазина вежливый. единственный минус это то что работников крайне мало и не всегда их хватает на людей.
Первый раз столкнулась с "супер" качеством предоставляемых услуг в январе, в приложении на интересующий нас Эл.чайник была скидка. Приехали в магазин, посмотрели, стекло цело и довольные поехали домой. Дома когда начали проверять, выяснилось что он работает только если чайник с подставкой держать под углом. А в самой коробке где была инструкция, лежало заявление о возврате неисправного товара. Причём разница между возвратом и нашей покупкой была в пару дней. Они решили не отправлять на склад как брак,а просто заново выставить на ветрину (может думали сам починется)))) Администраторы не компетентные, при оформлении возврата с нас ещё раз списали сумму за чайник, при том что возврат дс пришёл только через несколько дней.
Второй(и последний раз) ощутила "супер" обслуживание на днях. Оформила заказ через приложение, через полчаса позвонил сотрудник, обговорили ситуацию о товарах которых нет и мне сообщили, что могу приехать. Приехать получилось только на следующий день, в итоге я ждала мин 15 поскольку мой заказ собирали по новой. 🤯
5
Kurumun yanıtını göster
Кира Путина
8. seviye şehir uzmanı
13 Kasım
Постоянно нет тележек для покупателей
Продавцы нечего не могут внятно объяснить,и предложить
Не всё так хорошо, как у кажется изначально., цены не всегда низкие, иногда что-то дороже, чем в других сетях. Баллы на карту начисляют не всегда, да и покупать их нужно по 2 штуки. Выбор товара есть, на первый взгляд, но когда начинаешь делать покупки, чего-то не хватает. Где-то некомплект приходиться ехатьв другое место Не удобно.
Сделали заказ в интернет магазине , самовывоз с Калинина Очень долго обрабатывается и собирается, и три дня резерва после готовности, пришлось подгадывать, так что бы удобно было забрать ...ну это пол беды , как оказалось персонал вообще деревня, работает не на клиента! Подойдя к стойке администратора , от вполне молодой девушки, сказав что нам заказ забрать, такой усталый вздох, даже жаль ее стало , что ей пришлось попу поднять и куда то идти .... дальше касса , стою у кассы , оплачивать , жду бумажку от администратора на оплату , за мной уже народ поднабежал .... кассир Белова А. берет следующего по очереди , понятное дело , что бы очередь не держать и мне со словами в порядке очереди , а там уже простите хвост на пол часа ... но я уже стою в очереди... а мне опять , в конец очереди. Спорить не стала, но , учите персонал работать на клиента!! Теперь 100 раз подумаю прежде чем, что то заказать в порядке. Три звезды, это много для порядка, поэтому максимум две, осадок приличный остался после посещения.
Звёзды убрала, сегодня меня разочаровали, покупала посуду, ладно допустим я должна товар до кассы донести сама, хотя тоже такое себе удовольствие, так еще и упаковывать должна сама и не приятные, хамоватые, что работник в отделе посуды, что на кассе попался. Руководство, раз персонал не справляеться, значит сами обслуживайте покупателей, должным образом. С начало, когда нашла в интернете, а потом и у себя в городе, в магазин шла с радостью, теперь не хочу.
Исправте ситуацию, добавлю звезды и напишу честный отзыв.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Анна П.
9. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2022
Большой выбор товаров для дома или дачи, удобное расположение. Но, маловат выбор и, как по мне - дороговато, можно найти те же самые вещи в других хозяйственных, но дешевле
Большой ассортимент, цены на некоторые товары несколько выше средних, но это не проблема. Немного неудобное и не интуитивное расположение отделов и товаров в них. В некоторых местах узкие проходы.
Магазин, в котором есть все, ну или почти все. Или чего там только нет. Нет продуктов, очень много по хозяйственной части. Чего не было в розничной магазине, заказали в интернет магазине. Дошло всё быстро.
Персонал хамло, кассиры и администратор, задают глупые вопросы по поводу возврата, вместо выполнения своей работы. На рабочем месте отсутствует и администратор и охранник.
2
Kurumun yanıtını göster
Николай Кузнецов
11. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2023
Отличный магазин,с приемлемыми ценами, большой выбор разнообразных товаров.
3
Kurumun yanıtını göster
Влад Васильев
25. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2022
Есть очень много нужного в хозяйстве.
Покупал там набор для бани, заборчик огородный для тёщи. Сравнительно других магазинов, цены на товары - заманчивые.
Очень хороший магазин,большой ассортимент,легко найти нужный товар,внимательный и приветливый персонал.после каждого посещения море положительных эмоций.
18.05.21 зделали заказ в интернет магазине.(качели для ребенка) На следующей день перезвонил менеджер, всё подтвердили сказал что срок доставки 7-14 дней. Через 14 дней заказа нет. Позвонила . Сказали что оказывается 14 дней это рабочих, ждите.на сайте стоит дата доставки не позднее 28.05.21 Прошли уже и рабочии дни. Уже 10.06 а товара всё нет. Твердят только ждите!!! Пришлось заказать в другом месте так как нужно уезжать за город а ребенок очень их ждал чтобы там повесить.