Колл-центр это просто кошмар, очень противно было разговаривать. Женщине повторила раза 3 что мне нужно записаться на получение визы, а после миллиона вопросов с ее стороны она раздражительным тоном сказала: "так бы сразу и сказали, что вам нужно записаться". Когда приехала в само посольство, то была приятная девушка, которая выдала визу, спасибо ей большое, все было очень быстро, ждала 5 минут буквально. Тройка чисто из-за разговора по телефону, чувствовала, как будто со мной разговаривают, как с глупой
Странное место. Приехали с мужем. Муж серб. На входе в посольство нас встретила женщина которая не смогла, ответить на наши вопросы. Отправила нас дальше, но при условии что я не могу зайти с ребенком потому что я в шортах, сегодня 18 июля на улице +24 градуса и шорты у меня и мужа не короткие. Я не очень понимаю посольство это церковь. Почему два молодых человека прошли, а к нам она прицепилась? В остальном все хорошо.
Не могу дозвониться по критически важному вопросу. На номер для ЧС не отвечают, другой номер занят. Работают по 6 часов с пн по чт, это как вообще? Работать не хотят совсем
Добрый день сегодня 02.07.2024 приехала делать визу так как заявку 5 дней назад делали получила за 15 минут спасибо за оперативность самое главное отношение на будьте любезно 🥰
Оформляла гражданство ребенку и меняла свой паспорт. Документы приняли с первого раза, главное, собрать весь пакет и корректно заполнить анкеты. Общение максимально вежливое, по рассказам друзей и знакомых раньше было хуже). Запись на прием с 15 до 17 часов, надо звонить в этот промежуток времени. Три раза записывалась на прием, все разы с первого раза дозванивалась.
4 июля подавал документы на получение визы типа Д на основании получения образования в Сербии. 12 июля уже одобрили визу.
самое главное правильно заполнить анкету и собрать нужный пакет документов. лучше взять всё что имеется, чтобы потом, в случае форс мажора, их сразу предоставить.
работники посольства и консульства очень доброжелательно относятся к посетителям, в случае чего, могут помочь с заполнением анкеты.
На сайте указано рабочее время до 17 ч, третий день пытаюсь дозвониться и записаться на прием, 13.04- в 15-30 автоответчик сказал, что рабочее время закончено, 14.04 позвонила в 13-30, услышала тоже самое, сегодня 17.04 позвонила в 14-30 автоответчик, сказал, что рабочее время закончено .Уважаемые сотрудники консульского отдела, во сколько вам звонить, чтобы записаться на прием?
Сербы, знайте в такие сложные минуты у вас есть поддержка и это ВЕСЬ НАРОД РОССИИ!! Знайте, что мы всем сердцем с вами в вашей борьбе . Русские и сербы- братья навек!!
Здание посольства из советских времен: просто ,без красивых деталей, монументально и лаконично ( едноставно). Служащие посольства достаточно внимательны, оперативны и профессиональны. Претензий нет.
20
2
А
Алиса Малькова
6. seviye şehir uzmanı
5 Şubat 2024
Проблему не решили. Консул очень плохо разговаривает по русски, половина предложений не связаны, поэтому мысль теряется. При просьбе уточнения информации, мне ответили, что не надо мне ничего понимать и бросили трубку.
Долгосрочные визы сейчас подтверждают 2-3 недели после оплаты и предоставлении всех документов.
Сейчас укладываются в 2 недели ровно.
Хоть бы кто по делу написал!
Привезла документы умершего мужа 23 июня, заплатила 10 евро, сказали отошлют по возможности с консулом , прибытие в Сербию гарантировали к середине августа, до сих пор , а уже конец сентября родные не могут получить подтверждение смерти
На сайте нет информации о документах по гражданству, некоторые вкладки просто не открываются.. Нажимаешь, а вылезает одна и та же надпись. А дама по телефону сказала, что у неё все работает, и чтобы ей не мешали и не издевались. Очень "мило". Я бы и не звонила, если бы информацию можно было найти на сайте. Было бы неплохо, если бы сайт работал в полной мере, и не только у работников консульства. И ещё было бы неплохо не орать на людей по телефону.
Спасибо народу Сербии за память, поддержку, человечность! До слез плакала, видя ваше единение, пыл в поддержку России! Низкий вам поклон, храни вас бог!!
Была внутри лет десять назад. Помню, ворота всегда открыты и даже без охраны на входе) приятные впечатления. Снаружи здание регулярно красят, территория ухожена.