Добрый день. Персонал вежлив и адекватен. Сам банк - так и не поняла ,в чём фишка. Приглашают стать клиентом ( имею отличную кредитную историю), в итоге оформили мне за 5 минут дебетовую карту,а на заявку по кредиту ответили отказом, тоже через 5 минут. Ребята ,если вам нужны клиенты ,которые будут класть деньги на дебетовые карты ,вы так и пишите в своих смс. Не приглашайте на кредитование ,не имея такой возможности, не морочьте голову ни себе ,ни людям.
Самый худший из вариантов что выбрали не только почта вообще все банки . Лучше не связываться. Постоянный попугай одно и то же бла, бла, бла робот "болван." Вы что испытываете народное терпение.? У вас получилось.
Клиентский сервис этого банка - бесплатный тест на стрессоустойчивость! Хотите испытать себя? Подайте онлайн заявку на кредит, потратьте время на обязательный(!) визит в один из их офисов, а потом попытайсь узнать условия одобренного вам кредита в другом.
Вы получите незабываемое удовольствие! )))
Постоянные автоответчики которые названивают по сто раз, звонишь говоришь об этом все ровно названивают и просят оценки. Отстаньте уже и звоните по факту не надоедайте бесите уже. В начале кредит обещали а при получении сказали что карта и так как нужны были деньгиипришлось взять
Часто посещаю это отделение банка, все здесь хорошо, чисто, вежливые консультанты, выполнены требования по санитарии в ковидное время, расположение отделения удобное
В 30-м отделении почты есть почта банк,так вот хамят как будто я к ним пришел домой и прошу деньги,малограмотные и неприветливые,голову от телефона не оторвут,в общем плюнул развернулся и ушел
Досрочно погасить платеж очень и очень тяжело. Приходить по несколько раз ходить в банк, что бы эти куклы хоть что то сделали. Ужас какой-то. Больше не будет там брать кредит.
Ужасное обслуживание, новых клиентов распугивают. Разговаривают так будто миллион взяли и не вернули! Рабочий персонал оставляет делать лучшего!! Никакой вежливости, умение общаться и консультировать физических лиц!
Не оповещают заранее о всех условиях по кредиту и навязывают не нужные программы по кредиту и навязывают страховку а без страховки платной кредит не выдают
В магазине импульс решил купить технику, и предложили обратиться представителю почта банк зовут ее Элина , так вот с виду красивая девушка, хамства ужас столько даже здесь писать не хочется, в целом ровно минут 10 эта Элина в ватцапе сидела, затем говорить не нравиться жалуйтесь Ризвану . Хотелось бы узнать почта банк набирает таких бездарных сотрудников или этот Ризван. ......