Грамотный персонал, всегда помогут решить возникшие вопросы. Большой перечень услуг. В отделении чисто и светло. Очередь есть, но персонал старается обслужить быстрее.
Обслуживание на очень низком уровне. Говнобанк одним словом, на мой взгляд.
Я юрист и представляю интересы своих клиентов. Вчера пришёл в этот, так называемый, банк, чтобы взять справки по доверенности. Доверенностей было три. И что вы думаете? Я просидел на против оператора 1 час и 24 минуты, столько времени потребовалось оператору, чтобы зарегистрировать три доверенности и направить их на проверку в их службу безопастности. Справки в этот день я так и не получил. Возмущению моему небыло предела и я попросил книгу отзывов и предложений. Мне дали её. Но в ней ни под одним обращением не было отметки руководителя. Я попросил пригласить руководителя отделения и, о чудо, им оказался тот самый оператор, который меня обслуживал целых полтора часа. Надеюсь этот отзыв увидит вышестоящие руководство и предпримет меры.
1 : кредиты с очень низком процентом и без заморочек , 2 : рассрочки без процентов , 3 : наличие банкомата , ну очень многофункционального ! ( можно оплатить то , что нигде не оплатишь , и не только это ) , 4 : персонал - на высшем уровне ! Помогут и с банкоматом , и дадут доступно всё инфо , и ни одного даже недовольного взгляда ! 5 : сам банк : супер ! Я думаю , у него большое будующее . Здесь не люди для банка , а банк для людей !!! 👋😊