Kredi almaya kalkışmayın. Başlangıçta her şey yolunda. Sigortayı reddeder reddetmez faiz iki kat artar. Tüm ek hizmetleri kaldırmak için Moskova'ya şahsen kayıtlı bir mektup yazmanız ve göndermeniz gerekir. Bu banka ile iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum. Ayrıca, aynı yerde şubede kredi çekmeye başladım ve kartı bloke ettim, sadece 3 günlüğüne para çekebildim, korku.
Вводят в заблуждение клиентов, а именно: говорят чтобы подтвердить наличие работы и где именно работаете нужно дать разрешение на доступ к госуслугам. Далее не дают редактировать свое согласие на обработку персональных данных, там есть пункты по которымя я не даю согласие, править не разрешают, говорят или так или не как, уходите, это прямое нарушение закона. Больше ни ни туда.
Девочки хорошие и добродушные. Пытались всячески помочь оформить кредит,но увы... Система сказала:" Нет!Не в этот раз!" .Приятным было,когда мне предложили оформить дебетовую карту и получить 1000 р после первой покупки. Так и вышло. Муж тоже оформил и ему пришли деньги после первой покупки. В принципе банк нормальный. А в одобрении системы в любом банке непонятено от чего там отталкиваются (этот вопрос будет вечен для многих)
Некомпетентные сотрудники, не знающие продукт, которые не могут ответить на самые элементарные вопросы.
Условия на сайте вводят в заблуждение и после оформления продукта оказывается, что они не соответствуют действительности.
Неудивительно, что банк чаще всего фигурирует в договорах рассрочки на продукты/услуги в других организациях. Так как ни достойного клиентского сервиса, ни достойного конкурентного продукта предложить не могут.
Оформила карту, пришла с определенным запросом на работу этой карты. Уверили, что все будет ок. Оказалось, что этой картой я не могу оплатить там, где планировала. Сотрудники только разводят руками.
Кстати, после того, как я решила закрыть договор и отозвать согласие на обработку ПД, мне заявили, что это возможно только через 5 лет. И снова введение в заблуждение.
Тем, кто хотя бы немного знаком с фин. грамотностью, этот банк не рекомендую))
Пригласили в банк, приехал тратя время, просидел 30 мин.без результат но, специалист был один, и на вопрос"где остальные"наглым образом лгала "на обеде" И что у них плавающий график, в общем,бла,бла,бла и это в 13 часов.
После неоднократного обращения к операторам за помощью, поняла, что они работают, чтоб создавать клиентам банка проблемы и нервотрёпку. Пришлось ехать за 200км в отделение банка. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Евгении за отзывчивость и компетентность! Отношение к клиенту, желание помочь даже в самой сложной ситуации-это всё о ней. Большая молодец и настоящий профессионал !!!
Служба безопасности у них совсем не работает или ее вообще нет у меня деньги списали с карты, а они ни даже не позвонили ни СМС не прислали и не заблокировали операцию вон в Сбере сразу заблокировали и всё, а тут нет общем доверия
После того как в интернете пришлось 2 раза заполнять одни и те же данные о личности для подачи заявки написали смс о том, что кредит предварительно одобрен. Пришло смс: Ваша заявка на кредит со ставкой от 5,9% предварительно одобрена. Заберите деньги в любом удобном для Вас офисе Банка! На следующий день позвонили из банка, сказали что кредит точно одобрен, сказали какой будет ежемесяный платеж, предложили прийти чтобы оформить кредит на этих условиях. В банке прождал еще полчаса, так как снова ввели все те же данные о личности, сказали что придет смс. Два дня траты времени закончились смс следующего содержания: К сожалению, по Вашей заявке на кредит принято отрицательное решение. По-моему это просто неуважительное отношение к клиенту и кража времени
В этом филиале всё чистенько, летом - прохладно, очередей нету. Общаться с менеджером Ольгой было приятно и спокойно, никаких ссор и спокойное разъяснение всех моих вопросов касаемо кредита
Имела "удовольствие" выплачивать рассрочку за холодильник. Переплата от стоимости 19000 составила 6000 руб.Как и все банки жестко ( хотела сказать популярное слово), когда выплатила, жизнь заиграла другими красками, уфф.Причем, за быструю выплату проценты не уменьшаются. Не понравилось. Ну, а обслуживание хорошее, улыбаются. Знают свое дело.
Мама с папой решили взять кредит, а тут я нашёл выгодные условия для пенсионеров, с такими процентами можно только радоваться )
1
2
Вера Д.B
5. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2021
Лично мне попалась очень ответственная сотрудница. И при оформлении кредита она честно говорила про опции, которые могут быть подключены и от которых я могу отказаться. Я выбрала страхование и Гарантированную ставку.
1
К
Клиника Здоровья Женщины и Мужчины
4. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2021
Пока что открыл тут только сберегательный счет, но банк уже нравится однозначно своим обращением с клиентами и обилием предлагаемых финансовых продуктов.
Очень понравилось.
Обстановка как в элитной гостинице.
И в отличии о гостиницы тебе еще и денег могут дать... конечно их придется вернуть... ну тут уж ни чего не поделаешь, се ля ви, как говорят у нас в Парижу )))