Обращался за открытием дебетовой карты. Никому не советую пользоваться услугами этого банка. Когда возникают проблемы по телефону оператор отправляет в банк а девушка в банке спрашивает что сказал оператор в итоге замкнутый круг. Обещают перезвонить и никто не звонит... Царство сонных существ. Да, незабываем за очередь обманутых пенсионеров которым забыли рассказать за проценты по кредиту. Либо прислали оповещение что кредит одобрен а когда приходишь вам отказ.
Более гадостного банка не встречала.. Обман, навязывание.. Карту силком всунули в обмен на якобы " одобрят кредит". Кредит не одобрили в итоге, а карта осталась..хотя ею не пользовалась ни разу,теперь ее не закроешь, целое дело. Все банки как банки.. Закрывают продукты онлайн или в приложении, эти нееет.. Надо ехать в офис и писать заявление. А в горячей линии весь мозг вынесут, рот им закрыть и свое спросить не реально... Она пока все не напихает к тебе в голову, не замолчит.. Даже если кричишь ей, что тебя это не интересует, что ты закрыть все хочешь и сбежать от них..
Сидела в очереди 1.5 часа. Была третьей, двоих принимала всё это время, а потом сказала обед. Пришла с целью замены карты и в итоге ничего не поменяла. Возможности стоять больше не было на большом сроке беременности, сама живу в пригороде.