5.11.2024 г. через банкомат положила деньги на счёт, но почему то деньги на счет не пришли. Сотрудники банка работают на шаляй валяй, дали чистую бумагу А 4 написать претензию в свободной форме, с которой только в туалет сходить . Сделала замечание, только тогда выдали готовый документ, чтоб написать претензию. Лень было через компьютер всё это сделать? Не знаю теперь с таким отношением к работе, вернут деньги или нет. Хотя должны. Самый отрицательные отзывы оставляю.
Помогли разобраться с платежами в приложении, чему была очень рада. А ещё узнала, что можно перевести в денежный эквивалент мультибонус! Хм, мне это понравилось. Денежки лишними не бывают... 😊
В почта-банк специалист Евгения Полысаева для закрытия счета в этом банке требует сфотографировать, невзирая на ч.18.21 Федерального закона от 01.01.2022 №149-ФЗ.