Krediyi önceden onayladılar. Polina Efimova, başvuruyu onsuz değerlendirmenin imkansız olduğunu gerekçe göstererek banka kartını açmaya zorladı, çünkü ben bankanın müşterisi değilim! İcat edilmiş gereksinimleri empoze etmeyen ve hesap açmadan başvuruyu gönderebilen başka bir operatöre başvurmak zorunda kaldım.
Какая-то мадам преклонного возраста на выдаче посылок максимально хамски себя ведёт. Вводит в заблуждение, сначала товара нет, потом тут же появляется. Гнать таких в шею надо, чтоб с людьми не работали.
Потрясающая почта, все очень быстро, понятно, крайне благодарна за подобное обслуживание. При этом была дама, с готовностью к скандалу в соседнем окне, но все умело смогли нивилировать
Хорошее отделение почты.
После того, как поставили автомат для талончиков стало намного удобнее. Нет толкучки, можно спокойно сидеть и ждать своей очереди, потом равномерно распределяется по окнам в зависимости от запросов.
Бывают, конечно случаи, когда автомат не работает. Тогда хаос, как и в остальных отделениях почты.
В час пик стараюсь не заходить, много народу.
А так, днем, всегда спокойно захожу с ребенком, 2-3 человека есть, не критично. Практически сразу прохожу к нужному окошку.
Зачем писать, что одобрили кредит, а потом не одобрять😅?
Потратил своё время, по итогу взяли с меня разрешения отправлять всякие там новости и не одобрили кредит. Зато теперь спамят всякими предложениями по вкладам. Смешно же!
Зачем предлагать открыть вклад человеку, который приходил занимать денег. Ну ё-моё! Л-логика.
Сервиса нет от слова совсем, хоть стульчик людям поставьте.
На месте не оказалось сотрудников, выплыла мадам минут через 10 с момента моего прихода..
Но, в целом вроде норм. Это Почта России, чего от них ждать?...
Яркое и красивое учреждение, где работает современная молодая команда. Аккуратность, порядок, работоспособность и вежливость- все для клиента! Всем работникам высоких результатов!!
2 окна Почта Банк, но сотрудников 0 на рабочем месте. У одного окна таблица с перерывом до 15:30, у другого просто никого нет. Сижу уже тут 20 минут. Не советую данное отделение.
Чтобы закрыть счёт в этом банке, нужно прийти в отделение банка с паспортом и ожидать 10 дней. (Официальный ответ техподдержки в приложении)
В каком веке живёт этот банк, что это нельзя сделать кнопкой в приложении?
Просторный офис, электронная очередь, обслуживают быстро. В офисе находится отделение банка ПочтаБанк, удобно, если кому-то захочется проконсультироваться или оформить кредит.
Хамоватые сотрудники. Плохой сервис банка. Заблокировали карту без предупреждения. Пришел разблокировать, а сотрудники ушли домой (до закрытия час). Пришел в следующий раз - сотрудница долго не могла понять, что мне нужно разблокировать карту, потом долго печатала какие-то бумажки, куда-то отходила.
Хочу оставить отзыв не о конкретном отделении, а о банке в целом. Это просто отвратительнейший банк!!!!! Я В ШОКЕ!!!!! К СОЖАЛЕНИЮ связалась с ними, оформив небольшой кредит. И все3было нормально, до определённого момента. Я всегда платила во время. Чаще всего вносил деньги заранее, но списывались они только в определённый день. Такая система у приложения. И однажды деньги не перевелись, а я видимо не заметила и была уверенна, что всё хорошо. Так вот, спустя уже 2 дня, после даты списания платежа.,мне звонит сотрудник банка и говорит, что у меня просроченный долг. Я в недоумении, пытаюсь понять, как так!? Говорю хорошо, сейчас оплачу. Но через 5 минут мне звонит другой сотрудник и начинает меня морально давить!!!! ЖЕНЩИНА НЕ ДАВАЛА МНЕ ДАЖЕ СКАЗАТЬ!!!! ОНА ХАМИЛА, ОГРЫЗАЛАСЬ И ПОЧТИ КРИЧАЛА МНЕ В ТРУБКУ!!! когда моё терпение лопнуло и я начала кричать на неё и говорить, дайте я скажу, вы меня не слушаете, она заявила, что говорить теперь будет она, а я должна её слушать! ТАКОГО ШОКА Я ЕЩЁ НЕ ИСПЫТЫВАЛА!!! меня аж затрясло от злости! Так же она меня специально обманула, сказав, что данные ещё не отправили в бюро кредитных историй(я потом уточнила на горячей линии, всё отправляется сразу). По итогу я просто сбросила, потому что не намерена терпеть хамское отношение в свой адрес!!!! Но они конечно не угомонились. Телефон просто разрывался. Они начали звонить моему мужу и требовать с него, чтоб он поговорил со мной. Когда я позвонила на горячую линию, чтоб пожаловаться на сотрудника, мне ничего внятного не сказали. У меня были подозрения, что это вообще звонили коллекторы. Либо ахриневшая баба, которая работает в почта банк!!! Так же, после этого мне начислили 500р сверху, за то, что они позвонили мне с предупреждением о долге! ТОЕСТЬ С МЕНЯ ЕЩЁ ТРЕБУЮТ 500Р ЗА ТО ХАМСТВО, КОТОРОЕ Я ВЫСЛУШАЛА! ЭТО ПРОСТО ВЕРХ ОХРЕНЕВАНИЯ! эти 500р нужно было оплатить в течении 2ух месяцев. Я конечно же не стала торопиться с оплатой, принципиально! И когда осталось ещё 3 дня до оплаты, мне начали названивать с 9.00 утра, каждые пол часа авторобот!!!!!!!!! Мне пришлось заблокировать этот номер!!!!! Потому что это просто...... Я никогда в жизни больше не обращусь в данный банк!!!! И никому не советую!!!! САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК!!!!!!
Позиционируют себя как почта будущего, а элементарно уже более 2 месяцев не могут починить терминал электронной очереди, из-за этого бардак. Окошек много, но работает от силы два. А сейчас ещё притащили туда продукты и стали как сельский магазин.
Новое оделение но все теже болячьки
Что и раньше электроная очередь то работае то не выдает номерки а почему да потому что закончилась лента А Её как вмегда нет ))
Зато в остальном все норально колектив приветлевый и дружелюбный странно даже видеть такое быть может им зарплату добавили !))
Незнаю но похоже прогресс начал до ходить и до плчты нашей. Есть даже терменал для безналичной оплаты !!!!!!!!!!!!!