Неоднократно бываю в этом отделении Почта Банк. Девочки всегда обслуживали квалифицированно и вежливо. Но на прошлой неделе столкнулась с невероятным хамством в мой адрес со стороны сотрудницы Переверзевой (к сожалению, не знаю имени этой особы). Эта сотрудница мало того, что безграмотно отвечала на вопросы, так ещё, учитывая, что после смерти мужа у меня остались его долги и арестовали счет, мне законом сохранен прожиточный минимум, и эта особа допустила с таким пренебрежением оскорбление в мой адрес, сказав "скажите спасибо, что вы вообще можете снять деньги со своего счета". Такие сотрудницы роняют престиж банка. Больше в это отделение нет желания ходить.
Замечательные сотрудники, всё понятно обьяснчют, хочу отметить Гульнару сотрудник банка проявила к моей бабушки большое терпение, бабушке уже 80 плохо слышит, и не сразу понимает, но Гульнара набралась терпения и всё объяснила, где то ра 10 одно и тоже. Все остались довольные. 😁
Имел нносторожность открыть расчетный счет организации и положить туда деньги, теперь 6 месяцев не могу снять деньги и закрыть счет. Местные сотрудники не понимают что от них хотят умники в головном офисе а я страдаю. Никому не советую связываться с этим банком.
7
Эля Фамилия
12. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2023
Был опыт побывать в этом банке. 2 сотрудника, они физически не успевают принять всех. Сейчас надеюсь все изменилось.
Отвратительное обслуживание !!! Пока клиенты сидят ждут ходят курить по 4 человека, обедают по 40 минут !! Самый отвратительный банк !!!! Хамят , грубят ! На рабочих местах отсутствуют!!